На Главную

Обменник
ChangerClub

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://changer.club

Отзывы 612

Михаил 2024-03-23

Usdt trc20 -> mono Деньги пришли спустя 8 часов, как раз в начале рабочего дня, не верю что на сайте есть модуль авто-выплат, если у вас его нет, то и не указывайте это на сайте, ибо мне как-то всё равно на ваш регламент, который у адекватных людей нужен для форс-мажоров, а у вас судя по отзывам нужен чтоб людям рот заткнуть.

Serhii 2024-03-05

Делал перевод бтс-моно, зависла транзакция на несколько месяцев, все это время периодически уточнял у поддержки, выполнится ли заявка в данном случае и по какому курсу, на что не один раз получал ответ от поддержки, что заявка просрочена и курс обмена не зафиксирован и она будет выполнена, когда бтс транзакция подтвердится, а курс будет пересчитан на актуальный, на день подтверждения транзакции, это подтвердили мне менеджеры несколько раз, иначе бы я попросил возрат средств обратно на кошелек бтс. Но когда транзакция подтвердилась 29.02.2024, оказалось что ее выполнили по курсу 3.11.2023, который был на момент создания заявки. Так же я просил поменять карту в заявке, т.к она уже была не совсем актуальна, но средства всреоавно скинули на старую карту. Прошу произвести перерасчет заяки по актуальному курсу на момент поступления средств.

Здравствуйте, Serhii, заявка успешно выполненаПретензия снята

Администратор BestChange 2024-03-05

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Serhii 2024-03-06

Все ок, деньги зашли.

Yevgeniy 2024-01-21

Мне уже месяц не выводят деньги на карту, какой то странный обменник плюс еще и бот отвечает не веврьтеим.

Администратор BestChange 2024-01-21

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дидар 2024-01-21

Что за нелюди, подал заявку 9 часов назад, им сразу деньги упали, мне уже 9 часов закинуть не могут, есть сотрудник по имени Екатерина, она с самого начала мне врет и врет, обманула меня в наглую, сказала что ночью закинут, уже утро.

Администратор BestChange 2024-01-21

Добрый день, Дидар. Представитель обменного пункта сообщил о выполнении Вашей заявки. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кирилл 2024-01-15

3 дня ждал деньги, сегодня администраторы обменника убедились что деньги мне не поступили и сказали предоставить карту для возврата средств. Предоставил необходимую информацию, сказали указать карту для возврата средства и средства поступят а течении 120 минут, прошло 120 минут средств нет. Далее сказали ждите 10-20 минут, как итог средств нет, запросил квитанцию, делают вид что ждут ответ. Что не так с этим обменником администрация best change, прошу разобраться!

Кирилл 2024-01-15

Средства получил, 3 дня.

хорошего дня.Претензия снята

Александр 2024-01-13

Деньги не поступают уже более 3 часов. Заявка оплачена. Было 3 подтверждения. Обмен был Usdt на visa/mastercard uah.

Александр 2024-01-13

Деньги зачислены на счет. Претензию снимаю.Претензия снята

Пользователь 2024-01-05

21 ноября создал заявку на обмен. Обменивал BTC на МОНОБАНК UAH Транзакция повисла на полтора месяца, в конце декабря обращался в техподдержку, предупредил что заявка для меня не актуальна и хочу получить средства обратно на кошелек бтк, по правилам сервиса это делают без проблем с учетом вычета комиссии за перевод, меня всё устроило, договорились сделать так. 3 января средства поступили в обменник, сразу же им написал, техподдержка согласилась на возврат, при условии взятия 17 долларов за перевод, я согласился. 2 суток прошло, средства не вернули, пишут что заявка выполнена, доступа к карте у меня нет.

Администратор BestChange 2024-01-05

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, к сожалению система автоматически выполнила вашу заявку после поступления средств, мы можем предложить вам сделать доплату на вашу карту по текущему курсу. Можем проводить на карту в заявке?Претензия снята

Пользователь 2024-01-05

У меня нет доступа к карте, которую я указывал в заявке. Я проинформировал техподдержку вашего обменника об этом ранее на сайте.Претензия возобновлена

Карта не вам принадлежит ?

Пользователь 2024-01-06

У меня нет доступа к этой карте онлайн и физически, карта осталась в другой стране. Запрашивайте запрос на возврат средств у банка и верните средства на мой криптокошелек.

К сожалению у нас такой возможности нет. Рекомендуем вам обратится в ваш банк для восстановления доступа к средствам.Претензия снята

Пользователь 2024-01-08

После восстановления счета, я хочу вернуть средства в валюте бтк на свой счет, как мы и договорились изначально, обговорив несколько раз. ГРН отправлю вам обратно.Претензия возобновлена

просьба обратится в онлайн чат за картой.Претензия снята

Анна 2024-01-03

Зробила обмін, 31 грудня в 22:00, ввечері, відразу надійшла частина коштів, а іншу частину чекаю четвертий день, в чаті готують сніданками, я розумію 1 січня вихідний, але сьогодні вже 3 січня а зачислень немає, з моєї сторони, надійшла сума в указаному обсязі, а от обмінник затримує третину виплати з невідомої причини, не рекомендую.

Здравствуйте, Анна, регламент зарахування до 3 банківських днів. Очікуйте, будь ласка.Претензия снята

прохання звернутися в онлайн чат підтримки, що на сайті.

Пользователь 2023-12-30

Обмен TRX -> Monobank (UAH) длился чуть больше двух часов, в других обменниках обычно не более 10-и. Из плюсов — маленькая мин. сумма для создания заявки на обмен.

Пользователь 2023-12-30

Поправка: менял Tether (TRC-20)

Konstantin 2023-12-15

Хуже обменника я ещё не встречал, уже не в первый раз попадаюсь, когда вывожу небольшую сумму, и вот опять не обратил внимание на логотип, почитал регламент, пишут от минуты до часа, но естественно уже не первый раз ни за какой час деньги не пришли, причём регламента два, и во втором пишут до 3х дней, вот до 3х дней, я бы к вам не обращался.

Администратор BestChange 2023-12-15

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Konstantin, заявка выполнена успешно согласно регламента. Вы забыли снять претензию.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-12-15

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Олександр Чернецов 2023-12-10

Оплатил, жду уже целый день, ни привета ни ответа.

Владислав 2023-11-30

Жду уже больше 1.5 часов, операторы не отвечают.

Администратор BestChange 2023-11-30

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владислав 2023-11-30

Деньги получил спустя 4.5 часа.Претензия снята

Natali 2023-11-24

Обменник обманул что выплатил средства. Средства на баланс карты не поступили. Оператор в чате сначала говорил от 1 до 12 часов. Потом до 72 часов. Время реального обмена, скрывают от пользователей сайта. Не рекомендую данный обменный пункт! факт — деньги были мною отправлены! а обмен — произведен небыл! eth > visa/mc uah.

Natali 2023-11-24

The exchanger deceived me into paying out the funds. No funds were credited to the card balance. The chat operator initially spoke from 1 to 12 hours. Then up to 72 hours. The time of the real exchange is hidden from site users. I do not recommend this exchange office! fact — the money was sent by me! but the exchange was not made! eth > visa/mc uah.

Здравствуйте, Natali, Просьба предоставить выписку на нашу почту.Претензия снята

Ser 2023-11-18

Заявка № 12102370 Деньги на карту не перевели поддержка молчит.

Олег 2023-11-02

Не советую, перевел USDT trc20 потом сообщают% віплата до 12 часов (когда все работают 15мин)

Олег 2023-11-02

Тупо на морозе! верните usdt тоже нет, деньги в обработкт! люди! где это видано чтобы часами ожидать обмен? [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

Олег 2023-11-02

Вот что суки пишут: Как только операция пройдет все стадии подтверждения, средства будут зачислены. Обычно это занимает до 1 часа, но в редких случаях до 3-х дней согласно регламенту на сайте.

Администратор BestChange 2023-11-02

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Олег 2023-11-02

Usdt отправил в 8:02 4часа тишина-заявка в обработке, вопрос к BC: зачем вы им даете людей кидать на своей площадке?

Здравствуйте, Олег, просьба выражаться корректно. Заявка выполнена успешно согласно регламента. Претензию видимо забыли снять.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-11-02

Добрый день, Олег. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Олег 2023-11-02

Pidari вот что єто за обменка.

Женя 2023-11-01

Сделал обмен ночью, деньги состоянием на 10 утра не поступили. Ответ от поддержки: 1-12 часов, 1 час и 3 дня. Так и не понял, сколько ждать. Куда-то вопрос передали и сказали еще надо подождать. Неудобно мне ждать, я специально заранее хотел вывести.

Пользователь 2023-10-24

Как же так имея такой опыт и опять не прочитал отзывы, ночь спишил нужны были деньги usdt-kzt чтобы оплатить товар на амазоне и что в итоге? ждите зачисления до 72 часов, почему я должен ждать? aml мой норм, карта работает, сапп *** отвечает шаблонами, не связывайтесь, прошу администрацию bestchange обратить внимание на данный обменник, сейчас отдельно напишу вам жалобу, гляньте сколько недовольных людей скоро будет *** однозначно. Деньги не получил! хотя usdt уже давно у этих ***!

Администратор BestChange 2023-10-24

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, наблюдаем проблемы с зачислением на вашу карту. Обратитесь в поддержку.Претензия снята

заявка выполнена успешно. Хорошего дня!

Администратор BestChange 2023-10-24

Добрый день. Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о факте получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пользователь 2023-10-24

[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Как же так имея такой опыт и опять не прочитал отзывы, ночь спишил нужны были деньги usdt-kzt чтобы оплатить товар на амазоне и что в итоге? ждите зачисления до 72 часов, почему я должен ждать? aml мой норм, карта работает, сапп *** отвечает шаблонами, не связывайтесь, прошу администрацию bestchange обратить внимание на данный обменник, сейчас отдельно напишу вам жалобу, гляньте сколько недовольных людей скоро будет *** однозначно. Деньги не получил! хотя usdt уже давно у этих ***!

Администратор BestChange 2023-10-24

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, наблюдаем проблемы с зачислением на вашу карту. Обратитесь в поддержку.Претензия снята

заявка выполнена успешно. Хорошего дня!

Администратор BestChange 2023-10-24

Добрый день. Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о факте получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Константин 2023-10-04

Когда вам срочно нужны деньги — не пользуйтесь этим ресурсом. Специально проснулся в 6 утра, что бы вывести USDT, должен купить билеты. В итоге 4 часа прошло денег нет, поддержка отвечает одно и тоже (до 3х.дней)

Томер 2023-09-29

Ребят, уже 3 часа жду. Уверен что выплатят, но не рекомендую для тех кому нужны деньги здесь и сейчас.

Бо 2023-09-28

Прошло более 6 часов, заявка исполнена — денег нет.

Администратор BestChange 2023-09-28

Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Бо, выплата в процессе, зачисление может быть чуть дольше, в рамках регламента.Претензия снята

Дмитрий 2023-09-28

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Это самый *** обменник что только есть на bestchange.Ru не советую даже смотреть в эту сторону, *** суппорт, обмен длится сутками, короче не советую! это просто ужасный обменник, специально тормозят затягивают обмен по дольше, то ли в надежде на изменение курса то ли в надежде на то что ктот то забудет за обмен, в общем *** тут......... Не вздумайте тут что то менять, пожалеете 100000000 раз.

Дмитрий 2023-09-28

Не понимаю как у них светятся только хорошие отзывы если тут одни негативные все, этот не обменник а *** редкие, тупо ***, куда смотрит администрация bestchange? тупо все *** отзывы, все описывают какой *** обменник, а отзывы 438 и все положительные, только мой 1 негативный.

Дмитрий 2023-09-28

Решите с этими *** что то.

Администратор BestChange 2023-09-28

Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, было бы отлично и снимать претензии после получения средств, а не только оскорблять всех.Претензия снята

Oleg 2023-09-27

Деньги так и не пришли 3 подтверждения одобрили сказали ожидать но денег нет.

Здравствуйте, Oleg, заявка выполнена успешно согласно регламента.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-09-27

Доброй ночи, Олег, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ivan 2023-09-27

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обменивал BTC на грн в монобанк, жду более 12ти часов, деньги так и не пришли.

Здравствуйте, Ivan, заявка выполнена успешно согласно регламента.Претензия снята

Ivan 2023-09-27

Все пришло.

Богдан 2023-09-24

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Сервіс ***, нам волонтери кинули грошей трохи, колесо щоб замінити, оператор сказав що допоможе, декілька хвилин і гроші надійдуть, но нічого не надійшло, і тепер не відповідають, контактних даних немає на сайті.

Администратор BestChange 2023-09-24

Доброе утро, просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный отзыв пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Богдан 2023-09-24

Нажаль оператор каже що він написав кудись, а вони працюють с 10:00, і нічого страшного що зараз половина 11, цим сервісом категорично не буду користатись, я б почекав, но хлопці ждуть, я розумію що на військових усім байдуже, но навіщо так прям((( це може коштувати дорого дуже.((

Богдан 2023-09-24

Дуже дуже погані відгуки, навіщо ви їх тут тримаєте, одні негативні відгуки, як так…

Игорь 2023-09-18

[Инцидент был урегулирован] Деньги не поступают более 12 часов, 3 подтвержения было. Отреагируйте пожалйста.ни первый раз пользуюсь вашим обменником

Администратор BestChange 2023-09-18

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Игорь 2023-09-18

Спасибо, ожидаю ответ

Игорь 2023-09-18

Пришли через 13 часовПретензия снята

Анна 2023-09-18

Совершала обмен BNB на тенге. Переводила через QR код, не обратила внимание, что не прописался memo — обратилась в поддержку, поддержка сначала сказала, что в течении нескольких часов, в ручном режиме все переведут. Спустя несколько часов решила поинтересоваться, когда придут средства, а мне сообщили, что средства утеряны безвозвратно. Тем не менее, как я понимаю — адрес, на который я переводила принадлежит именно этому обменнику (или используется им), а memotag нужен лишь для идентификации платежа. Я спросила, как связаться с владельцем кошелька для решения ситуации — мне сообщили цитирую: "средства ушли в неизвестность и их невозможно отследить". Прошу оказать содействие в возврате средств обратно на мой кошелек или осуществить обмен на KZT.

Здравствуйте, Анна, как только вы создаете заявку на нашем сервисе по направлению BNB- KZT , сразу получаете сообщение "Уважаемый клиент, обращаем ваше внимание на то, что использование тега является обязательны при отправке монет для оплаты заявки. Если вы не укажете Tag/Memo либо укажете его с ошибкой, средства будут безвозвратно утеряны!" далее вы нажимаете кнопку "понятно", чтобы закрыть окно. и уже после - оплачиваете. При выборе адреса есть второе предупреждение, что нужно оплачивать с мемо. Но вы все равно оплатили без мемо, к сожалению, это потеря средств. Всего доброго!Претензия снята

Анна 2023-09-18

Я оплачивала посредством сканирования QR кода и предположила, что вся необходимая информация в нём присутствует (зачем тогда вы предлагаете возможность перевода по QR, если в него не "зашита" вся необходимая для перевода информация?). Да, причина и в моей невнимательности, но денежные средства Вам отправлены и получены, с чем можно ознакомиться по ссылке: https://explorer.bnbchain.org/tx/6CD23BE1A8C8C28DF514BE84BB80E3352DE18B01EE99BE8E770677FDD45EE3E9 Почему Вы не вернете их обратно на мой кошелек, или не осуществите обмен? Не понятно. Прошу администрацию bestchange посодействовать в решении ситуации!Претензия возобновлена

Анна 2023-09-18

Дополнительно, могу ошибаться, но вчера этого предупреждения не было.

Анна, просьба повторно перечитать ответ.Претензия снята

Анна 2023-09-18

Я верно читаю ответ: "если вы не указали memotag, то Ваши деньги мы заберём себе без права возврата"? Прошу администрацию сайта bestchange обратить внимание на сложившуюся ситуацию!Претензия возобновлена

Анна, просьба повторно перечитать ответ.Претензия снята

Александр 2023-09-15

Сегодня утром отправил им 49 usdt денег досихпор не получил Хочу как то урегулировать это, спасибо

Александр 2023-09-15

Менял usdt на гривны

Александр 2023-09-15

Ответ будет?::))

Здравствуйте, Александр, ожилайте зачисление согласно регламента

Людмила 2023-09-10

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен с ETH на гривны, прошло более 12 часов с момента как заявка была помечена как оплаченная но деньги на карту не пришли до сих пор. Каких то внятных пояснений сколько ждать нет, робот ссылается на некий регламент, хотя на сайте они указывают что реальный срок выплаты якобы 60 минут

Администратор BestChange 2023-09-10

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Людмила 2023-09-10

Инцидент урегулирован, деньги пришли, спасибо что оперативно отреагировали на претензиюПретензия снята

Елизавета Недошитко 2023-09-03

Заявка номер [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], обмен с юсдт на гривны. Прошло более получаса — деньги до сих пор не поступили, хотя заявка помеченная как оплаченная

Администратор BestChange 2023-09-03

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Елизавета Недошитко, заявка выполнена успешно согласно регламентаПретензия снята

Администратор BestChange 2023-09-04

Добрый день. Елизавета, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram