Обменник
ChangerClub
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 613
Заявка номер [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], обмен с юсдт на гривны. Прошло более получаса — деньги до сих пор не поступили, хотя заявка помеченная как оплаченная
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Елизавета Недошитко, заявка выполнена успешно согласно регламентаПретензия снята
Добрый день. Елизавета, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Платеж по заказу прошел 28 часов назад, однако деньги до сих пор так и не были перечислены на счет в Приват Банке.
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Михаил, обратитесь в поддержку в онлайн чате на сайтеПретензия снята
Деньги на счет получателя были успешно переведены. Хотя и с задержкой. Спасибо. Претензия снята.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Уже 7 часа жду заявка не выполнено (USDT TRC 20 — UZS). Сказали обмен автоматический, но на карту деньги не пришли.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый Админ BestChange! Даже после вашего уведомления обменник не отправляет деньги на карту. Пожалуйста, удалите этого [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] из списка, чтобы в будущем они не обманывали других людей. И помогите мне вернуть мои 45 usdt trc-20 которые я отправил.
Здравствуйте, Shukhrat, выплата успешна согласно регламентаПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, получил. Но в следующий раз я никогда не воспользуюсь этим обменником. И другим тоже не советуйте.
[Инцидент был урегулирован] BTC - UAH Деньги на карту не пришли. Ожидаю почти сутки, в поддержке обещали ночью или утром, результата 0. Повторный запрос - мы выясняем.
Сколько еще ждать решение вопроса?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
После мучений средства зачислены.Претензия снята
Не вздумайте менять у них ничего. Это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Перед обменом поинтересовался у саппорта как быстро пройдет обмен бтц на грн. Саппорт уверил что от 5 минут до двух часов. Прошло 3 часа. Денег нет. Спрашиваю у саппорта а чем дело? Отвечают уже что в течении дня. Нет слов. Одни выражения. Я бы *** менял если они сразу правду говорили. ***.
Администраци почему вы держите этих [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] на ресурсе ?
претензию снимать нужно после получения средств.
Приветствуем, уважаемый пользователь! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
выплата была произведена успешно согласно регламента сервиса, с которым вы согласились перед созданием заявки. https://changer.club/site/regulation желаем хорошего дня!
[Инцидент был урегулирован] Менял Etherium-Privat24 UAH, прошло более 3 часов-денег на карте до сих пор нет. Отвратительный сервис, не рекомендую!
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли, спустя 5 часов. Просьба к администрации BestChange обратить внимание на количество претензий, учесть все отзывы и принять меры к данному обменнику! Таким здесь не место! И повесить плашку данному сервису: "ОЧЕНЬ ДОЛГО". Если вы не хотите тратить время и нервы, обходите стороной данный сервис! Сюда больше ни ногой.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] BTC - Visa UAH Деньги на карту не пришли
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги выплачены, но в администрации Bestchange просьба указать что данное направление у данного обменника не автоматическое, так как выплаты происходят только в рабочее время.Претензия снята
выплата была произведена успешно согласно регламента сервиса, с которым вы согласились перед созданием заявки. https://changer.club/site/regulation желаем хорошего дня!
Ужасная компания, денег приходится ждать сутками. Категорически не рекомендую. Приходится ругаться и нервничать.
Согласен
Все положительные отзывы - фейк.
ОТВЕЧАЕТ ПООДЕРЖКА: Иногда заявки выполняются быстрее, иногда медленнее, согласно регламенту выплата занимает до 3 дней.
Здравствуйте, Макс, выплата вам произведена в полном объеме. Желаем позитивного вечера.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Жду UAH на карту Visa более 4х часов, жаль не прочитал отзывы по этому обменнику , меняю на бестчендже более 5лет- такого затягивания выплаты не было никогда нигде ни разу, вопрос к админам бестченджа -зачем вы их в своих таблицах обменников держите?, в отзывах- сплошные претензии
Здравствуйте, Оксана, заявка успешно выполнена согласно регламента. Вы забыли снять претензию.Претензия снята
Добрый день. Оксана, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Денег нет уже 2 часа в тех поддержки говорят что деньги отправлены хотя на самом деле врут, в банке сказали что никаких переводов на мою карту нет. Сшиваются на какой-то регламент который у них на сайте нифига не найдёшь хотя и в регламенте также указано что перевод осуществляются от 1 до 60 минут а по факту не понятно вообще через сколько придут деньги придут ли вообще явные ***.
Судя по всему у них нормальная практика людей обманывать.
Денег нет уже 6 часов. Обращаюсь к best change. Почему вы держите в топе этих модернизовать?? Кто мне вернет деньги ???
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
заявка успешно выполнена согласно регламента.Претензия снята
Уже более 3 часов не могут обработать заявку (
Надеюсь что заявка будет исполнена!!! Жду более 3 часов
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Меняла биткоин на моно банк, больше 3-часов жду, средства пока не поступили, написали мол С нашей стороны средства отправлены вам на карту, но к сожалению они не всегда поступают на карту моментально,у других всегда всё быстро было, в данный момент, средства не зачислены!
Здравствуйте, Анна, вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Добрый день! Анна, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Совершил два обмена. Было написано что после 3х подтверждений платеж будет выполнен. В действительности ничего не произошло и после запроса оператору он сообщил что заявки проводятся с пн по пт с 10 утра до 6 вечера. Т.е. мне сутки почти надо ждать. Не знаю придет ли платеж, но пока денег от них не поступало.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юрий, первая заявка выполнена успешно. По второй ожидайте зачисление в ближайшее время.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Оплатил, пришли на кошелек, но уже долго висит статус Ожидание 3х подтверждений
Менял ERC20 на монобанк, деньги не пршли
Здравствуйте, Vadym, вы забыли снять претензию после получения средств.
Да, благодарю, не видел) Обменник в целом рекомендую, курс хороший
[Инцидент был урегулирован] Самый ужасный обменник которым я пользовался. Жаль что сразу не прочитал отзывы. Делала обмен на Visa MC UAH. Через 30 минут пришло уведомление от обменника что средства на их кошелек зачислены, ожидайте поступления средств. Прошло больше 12 часов средства так и не поступили. Сначала говорили про регламент выполнение заявки. Теперь отвечают: что передали информацию по заявке в профильный отдел для ручной обработки. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2). Ожидайте, пожалуйста. Что за издевательство?
Деньги пришли. Но очень долго. Не стоит нервов и потраченного времени.Претензия снята
Была создана заявка LTC > UAH. К сожалению, средства до сих пор не пришли. Сразу обратился к оператору в чат, она изначально сообщила: "С нашей стороны средства отправлены вам на карту, но к сожалению они не всегда поступают на карту моментально", и указала, что зачисление возможно до трёх рабочих дней. Затем спустя время сообщила: "Я передала информацию в профильный отдел, для проведения перерасчета в ручном режиме. Ожидайте поступление средств." По предыдущей заявке в данном обменнике получил средства сразу. К сожалению, не могу рекомендовать для быстрого обмена...
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На текущий момент средства всё ещё не поступили. Во всех остальных обменниках с текущей картой зачисление всегда было мгновенным.
Здравствуйте, Andy, вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Средства поступили.Претензия возобновлена
Претензия почему-то не снимается, несмотря на нажатие галочки "снять претензию"Претензия снята
Andy, хорошего дняПретензия возобновлена
снимаемПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Совершал обмен usdt - visa Mastercard ua. Отправил всё очень оперативно и подтверждения от сети были ща 2 минуты . Ждал 20 минут ..за это время статус не поменялся. В итоге поддержка говорит что передали на проверку и ручное подтверждение. Рабочие дни *** пн-пт. Хорошо что проверил на минимальную сумму и не закинул много. Не рекомендую! Очень остался недоволен!!!! На почту ничего не пришло Информация была передана в профильный отдел на рассмотрение. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение до 24 часов. В рабочее время (пн-пт. С 10 до 18 GMT+2) заявки рассматривают чаще, обычно это может занимать до 120 минут. Средства будут отправлены после обработки. Ожидайте, пожалуйста. И вам нужно будет предовставить TXid и memo даного перевода.
Деньги пришлиПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Ужасный обменник, если Вы цените свое время, не меняйте здесь никогда, я бы конечно удалил бы этот обменник навсегда из https://www.bestchange.ru/. прошло около 10 часов с момента обмена, толку 0, ужас, спасибо за испорченный вечер Это самый ужасный обмекнник которым я пользовался за последние 5+ лет
Доброй ночи. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства перевели, но я больше никогда не буду пользоваться данным обменником, и Вам не советую
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Если дорожите собой и временем личным - не меняйте здесь! я *** с этого обменника! по какой такой причине обменник вместо того чтобы написать текст о том, что выводы на карту могут занимать до 72 часов, прячет его где-то в каких-то там работах регламентных на странице на которую даже нету ссылки с галочкой при создании самой заявки, и даже нету ссылки со страницы с правилами с которыми нужно согласиться при создании заявки?! то есть в принципе увидеть эту страницу не просто, ее еще нужчно где-то искать! в нормальных обменниках текст о том что может быть такая задержка вывода на карту пишут сразу перед вводом данных для оздания заявки, чтобы клиент понимал чего ему ждать. В этом обменнике это не так!! при этом перевод от меня тизер обменник получает мгновенно, так почему я должна ждать часами??? спросив у оператора мне написали что да, ваш перевод мы сразу получили, отлично, может и мне перевод тогда отправите! но нет, увы отдельное обращение к администрации bestchange, почему вы не смотря на все отзывы допускаете такую работу обменника, не обязуя их изменить отношение к клиентам! кроме этого тут много отзывов которые не висят как негативные, как я могла догадаться о проблемах обменника если все отзывы подсвечивает зелёным как положительные? пусть изменят свое отношения, мы блин люди, и случаи у нас бывают разные, я просто не имела возможности поменять больше и пришлось пользоваться этим обменником первый раз, и только потому что мне нужно было срочно деньги, а не хватало для обмена в своем обменнике, где выплата производится в течени 10-15 минут все 50 раз подряд сколько я там меняла. К слову, перевод я пока так и не получила, интересно он все же прийдет в ближайшее время или через 72 часа..
Добрый день! Уважаемый пользователь, по информации представленной обменным пунктом, Ваша заявка была выполнена в полном объёме в рамках установленного регламента. Просим Вас подтвердить получение средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
вы забыли снять претензию после получения средствПретензия снята
Дать именно отзыв, задавая ему полярность, пока не могу, потому что первый раз работал с этим обменником в направлении "Tether TRC-20 USDT на Приват 24 UAH" Но, хочу заметить, - процесс занял полтора часа. Это конечно очень не привычно, когда на других обменниках это дело быстрее в 10 раз. Из приятного - это действительно выгодный курс обмена.
Не приходят деньги уже 2-3 часа, Usdt - MONOBANK UAH
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Даниил, Заявка выполнена в полном объеме согласно регламенту. Если у вас возникают вопросы вы можете обратиться к нам напрямую.
Даниил, добрый день! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Заявка № [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] больше 4 часов на оплате. Не советую работать с этим обменником людям которые ценят свое время.
Здравствуйте, Владимир, Заявка выполнена в полном объеме согласно регламенту. Если у вас возникают вопросы вы можете обратиться к нам напрямую.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства то пришли, ещё бы они их не отправили. Но очень долго. Обменник не достоин рынка
[Инцидент был урегулирован] Отправил 300$. Жду поступления на карту весь день.
Здравствуйте, Сергей, Заявка была успешно выполнена согласно регламента.
[Инцидент был урегулирован] Хочу открыть диспут по заявке № [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Сделал перевод с PerfectMoney на сумму 100 USD. Деньги успешно ушли со счёта, но на сайте написано "Время вашей заявки истекло". Мне деньги не зачислены
Деньги пришли.
[Инцидент был урегулирован] Не рекомендую,отослала им 500 юсдт в итоге уже 3 часа жду от них оплату,очень печально что вы так относитесь халатно
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Любовь, претензию снимать нужно после получения средств.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Час ожидания выплаты с юсдт на монобанк не рекомендую эту *** контору саппорт рассказывает сказки про то, что заявка ушла в платежную систему и говорит ждать до 3 дней по регламенту;) отменяйте заявку, возвращайте деньги
претензию снимать нужно после получения средств.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3 часа уже жду выплату на карту. Смотря отзывы об обменном пункте, вообще не могу понять, что делает такой обменник на bestchange
Добрый вечер. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Богдан, но все таки вы сделали у нас 7 успешных обменов за 2 недели, несмотря ни на что. И претензии снимать нужно после получения средств.Претензия снята
Сделал обмен, успешно оплатил направление LTC - карта гривны. Жду уже 7 часов, а денег нет, не рекомендую.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Честно я устал уже админ , решайте эту тему мои деньги все еще не вернули
Здравствуйте, Kairat, к сожалению, вы забыли оплатить заявку на обмен.Претензия снята
Честно когда вы уже отправите деньги я уже жду сколько час прошел, админ Best change разбирайте, либо сделайте возврат вообще. Столько нервы , столько времени потрачено , удалите из этих список данного обменникаПретензия возобновлена
Kairat, предоставьте txid оплаты в публичной форме, а уже после возобновляйте свою необоснованную претензию.Претензия снята
2296292bed3f084c546659802a5a358d88bb691493153b8f8c276e489801c3e6 Проверьте или сделайте возврат
Kairat, а что вы оплачивали?
Usdt 1396Претензия возобновлена
Kairat, дето в том, что вы указали номер заявки где на обмен указан usdt ERC-20 и совсем другая сумма. E-mail адрес тоже не совпадает с вашим.Претензия снята
Обьясняю мой номер заявка в конце цифр один а цифр 2 я тупо написал что бы оставить заявку
[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] вот номер заявки проверьте
[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] - заявка на 1445,00 USDT trc и она выполнена. согласно предоставленной вами txid - 2296292bed3f084c546659802a5a358d88bb691493153b8f8c276e489801c3e6 он от заявки 120**251 , она тоже была успешно выполнена.
Вот именно проблема в том что не поступили
Kairat, обращайтесь в СП используя e-mail, что использовали при создании заявок и предоставляйте полный список своих заявок с четко указанной суммой, txid и выписками по каждой карте, что вы использовали.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Все сроки по регламенту прошли. Разобрались в чём причина. Потом ждал возврат, так и не дождался, оказывается даже заявки на возврат никто не получал. Конкуренты делают возврат за 10 минут, тут же непонятно почему надо ждать до 24 часов и потом не получать. Далее дал другие реквизиты заместо возврата. Опять же, закинуть их в модуль автовыплат занимает пару минут, однако снова прошло 24 часа, нет ничего!!! Профильный отдел на каникулах??? Прошу временно удалить данный обменник из списка до выяснения. P.S. До этого 30 обменов без нареканий, пока не уткнулись в лимиты. Ребята, надо иногда работать! Наймите еще человека в ваш профильный отдел, который не справляется с кучей проблемных обменов за 24 часа.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
возвращать средства на кошелек откуда они пришли?Претензия снята
если нет - обращайтесь в поддержку на сайте с указанием корректных реквизитов.
Конечно на кошелек откуда пришли. Кошелек бинанс, кому и где указать реквизиты чтобы оперативно сделать возврат, а не кормить обещаниями несколько дней???Претензия возобновлена
Artem, онлайн чат на сайте, куда вы обращались ранее.Претензия снята
Я уже несколько дней туда пишу, результат 0Претензия возобновлена
Artem, предоставьте кошелек на возврат.Претензия снята
TPcTr46KEe1j1RcUQnQNTqdYMMLqPVTZdeПретензия возобновлена
вернули usdt. Хорошего дня!Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отлично, возврат подтверждаю. Советую изменить регламент и скорость обработки проблемных заявок и тогда клиентов будет больше! Работаем дальше с данным обменником!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram