На Главную

Обменник
ChangerClub

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://changer.club

Отзывы 612

Антон 2021-09-20

Оплатил заявку, я правильно понимаю что ждать зачисления средств 1-2 дня ?? Саппорт не отвечает на вопросы.

Антон 2021-09-20

Деньги пришли, все ок

Андрей 2021-09-17

Менял (выводил) USDT TRC20 через https://changer.club/ во время транзакции получил от биржи сообщение, что сети TRC и другие пока не работают. время оплаты заявки, кнечно, прошло. обратился к менеджеру в чат. и... ответ.. "Срок жизни платежа истёк до поступления средств в систему. Передал информацию по заявке в профильный отдел для ручной обработки. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 5-60 минут в рабочее время (пн.-пт. С 9 до 19 GMT+3) и в течение суток в выходные и праздничные дни. Ожидайте, пожалуйста." сеть через короткое время заработала. скинул им TRIX. ответ тот же))) прошу вернуть средства назад - ответ тот же)) сейчас пятница - 21.27 часов. Т.е. теперь мне до суток времени ждать своего вывода..)) Мое мнение, что в 21 веке такой сервис на таком рынке - это каменный век. Будьте аккуратны, коллеги, обменивать на этом сайте перед и в выходные дни.

Администратор BestChange 2021-09-18

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей! Вы забыли снять претензию после получения средств согласно регламента сервиса.Претензия снята

Федор Владимирович 2021-09-14

Совершил обмен на данном обменнике, поленился не почитал отзывы...соответсвенно поступлений от обменника нет, служба поддержки ссылается на задержку со стороны банка и никак не помогают в данной ситуации...если хотите потерять ваши средства, то вам надо на ChangerClub.Админиcтрация Bestchange зачем мошенников в мониторинге обменников держите? ниже куча отрицательных отзывов по этой конторе!

Здравствуйте, Федор. Ожидайте зачисление согласно регламента сервиса.Претензия снята

Федор Владимирович 2021-09-15

Предоставьте платежку что перевод был выполнен вам и какие претензии к вам будут?...в ваших интересах вроде как содействовать....Претензия возобновлена

http://file.sampo.ru/4g8r89/Претензия снята

Петр 2021-09-12

Делал обмен 9.09 ,всех денег до сих пор нету. В тп пишут что деньги должны дойти, уже 3 день пошел

Здравствуйте, Петр! Средства могут зачислятся до 3 банковских дня. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята

Петр 2021-09-12

При чем здесь банк? и где это написаноПретензия возобновлена

https://changer.club/site/regulationПретензия снята

Петр 2021-09-12

Если открыть ссылку там написано Вывод на ADVcash EUR До 60 минут 10-40 минутПретензия возобновлена

Петр, забыли снять претензию.Претензия снята

Георгий 2021-09-08

Совершал обмен с PM на сбербанк деньги не пришли прошло 11 часов.В поддержке ссылаются на регламент.Не рекомендую обменник.

Здравствуйте, Георгий! Средства выплачены согласно регламентаПретензия снята

Андрей 2021-09-01

Совершил обмен с РМ на Приват, деньги не пришли. В поддержке отвечают какуе то чушь про профильный отдел который обрабатывает обмены до 19 часов, оплатил в 11 часов. Сроки поступления на карту вообще не говорят, задал вопрос 3 раза. В РМ жалобу уже написал.

Здравствуйте, Андрей! Сумма, что в заявке отличается от суммы, что на скрине который Вы предоставили. Ожидайте, проверяем.Претензия снята

Андрей 2021-09-01

И в чем же ее отличие, могу здесь скрины выложить.Претензия возобновлена

Заявка выполнена. Всего доброго.Претензия снята

Виталий 2021-08-31

Отправил деньги 200usdt обмен на приват24, негде не было указано за верификацию, вдруг потребовали где-то в личном кабинете, которого у меня нет, сделать вкрификацию. Попросил вернуть обратно деньги водят за нос и не возвращают

Здравствуйте, Виталий! Заявка выполнена.Претензия снята

Виталий 2021-09-02

Вы мошенники, видно по многим отзывам, также лично со мной неприятная ситуация, уже написана жалоба в мониторинг, чтобы вас отсюда сняли - МОШЕННИКИ!Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2021-09-02

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта уточнить, действительно ли требуется верификация карты по направлению https://www.bestchange.ru/tether-erc20-to-privat24-uah.html ? Или речь идет о другом USDT ? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администрация, нет, верификация не нужна. Виталий, средства были выплачены на карту, что указана в заявке. Всего доброго.Претензия снята

Администратор BestChange 2021-09-02

Виталий, тогда о какой верификации Вы пишите? У Вас есть доказательства Ваших слов в виде скриншотов, например? Где у Вас была запрошена верификация? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Виталий 2021-09-02

Конечно, отправил вам на почту все скрины переписки с этими мошенникамиПретензия возобновлена

Виталий, во-первых, выражайтесь корректнее. Во-вторых, претензию можете не возобновлять. Фин. обязательств перед вами нет, заявка выполнена. Общайтесь напрямую с администрацией мониторинга.Претензия снята

Виталий 2021-09-02

Вы мошенники, выражаюсь как есть в онтошении к мошенникам, всю переписку с вашими недооператорами и неким профильным отделом предоставил Администрации. А вы мошенники и 100500 раз я буду это повторять, потому что вы отказались обслуживать клиента, ввели в заблуждение и получили средства на свой кошелек путем обмана, придумали непонятную верификацию. После нескольких часов разбирательств с вашим недооператором уже без верификации вам профильный отдел таки перевел деньги. Хотя перед эти сказали что уже оформлена и проводится заявка на возврат USDT, что еще раз говорит о некомпетентности ваших операторов и мошеннических действияхПретензия возобновлена

Спасибо, что передали администрацию переписку. Со своей стороны тоже предоставим пояснение ситуации, если потребуется. Всего доброго!Претензия снята

Виталий 2021-09-05

Смотрю на вас все больше и больше жалоб. значит мое мнение что вы мошенники правильное

Кирилл 2021-08-18

Менял 1096.80 usdt на 30138,75 uah Visa/MasterCard uah Пришло 2138,75, еще 28000 по словам оператора были отклонены их платежной системой... Попросили дать другой номер карты и сказали что передали запрос на ручной вывод в «профильный отдел»... вопрос: зачем тогда нужен оператор в чате, если он не в состоянии ничего сделать? И что сложного в том, что бы нажать кнопку и отправить деньги еще раз, но на правильную карту? На всех обменниках что я был из списка бестченджа, в любое время суток подобные ситуации решались в течении пары минут! К тому же я слежу за всеми картами и их лимитами, и та что я давал на обмен была свежей и могла принять без каких либо проблем еще более 250000! Очень похоже на то что моими деньгами сейчас просто напросто пользуются и оправдывают это своим регламентом выплаты и рабочим графиком... Крайне негативное впечатление! Абсолютно неконкурентноспособный сервис! Теперь боюсь с Вами работать и пожалуй не буду! Какая наглость оправдывать задержку моих средств тем что уполномоченный для этого человек сейчас спит или не на месте... Вы где находитесь и с чем вы работаете что бы так говорить клиенту? И зачем тогда вообще говорить что то? Если я общаюсь с человек в вашем сервисе который не способен ничего сделать. Какой вообще смысл от такого сапорта?

Кирилл 2021-08-18

Еще и в регламенте выплаты на который они ссылаются указано жирным шрифтом Обработка заявок 24 часа в сутки!

Администратор BestChange 2021-08-18

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кирилл 2021-08-18

Пришли деньги только что... Ждал с 23:47 до 7 утра... Если буду пользоваться, то пожалуй только в случаях резкой необходимости и только в то время когда «профильный отдел» на месте! Обменнику рекомендовал бы довести до ума свою автоматизированную платёжную систему и научить операторов сапорта проводить оплату ручками!

Кирилл 2021-08-18

И еще кое что, деньги пришли на реквизиты, которые я указывал изначально, а не на новую карту! Это значит что с моей стороны проблем по лимитам не возникало! Оператор говорил что платежная система отклонила перевод средств, для повторного перевода сказали ждать уполномоченных людей... Бред какой-то... Вопрос: почему застряли деньги? Ответ: они не застряли, они были в использовании обменного пункта...

Администратор BestChange 2021-08-18

Просьба администратору обменного пункта подробно разъяснить, что именно произошло в данной ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Кирилл 2021-08-18

И вот опять, в рабочее по регламенту время, та же самая ситуация с такими же суммами! Дал оператору новую карту, на что тот ответил ждите до 6 часов... При том что до этого присылали регламент где указано время на ручную обработку от 3 до 60 минут! И еще раз сказали что заявка в ручном режиме занимает от 30 минут до 12 часов... И все дело в очереди, мол они лишь чат поддержки, а переводами занимаются специалисты, тогда как в других обменных пунктах скидывал в чат оператору номер карты и через 2 минуты деньги у меня на карте! Не понятно зачем нужен оператор в чате, не понимаю что ж это там за очередь людей у которых застряли деньги на 6 часов? Еще сказали что бы деньги не застревали, надо отправлять до 14000 грн... Иначе проблемы в платежной системе могут возникать... С этим может соглашусь, такое много где бывает, но конечно решение этого вопроса реализовано крайне не логично!

Кирилл 2021-08-18

Деньги пришли только что! Спасибо и на этом, когда наладите сервис, с радостью буду пользоваться на постоянной основе!

Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за столь детальное описание процессе обмена. С сроками зачисления средств на карту Вы можете ознакомиться по ссылке https://changer.club/site/regulation. Как правило, перевод происходит моментально, но, в некоторых случаях, могут быть задержки до "трех банковских дней" (Вывод на карты VISA/MasterCard UAH (Украинские Банки)) Желаем хорошего дня!

Кирилл 2021-08-18

Я прекрасно знаю как работает платежная система! Вы используете р2р переводы, а не экваринг, о каких 3 днях может идти речь? Что вы тут кормите людей отсебятиной и надеетесь на их безграмотность? Р2Р переводы мгновенные, а Ваша проблема в том что Ваши операторы не в состоянии самостоятельно решить этот вопрос! Не надо рассказывать про сроки, лучше персонал наймите, что бы в очереди до 6-12 часов не ждать «профильный отдел» кто бы это не был! Все ваши конкуренты в этом вопросе уделывают Вас в пух и прах, а Вы продолжаете людям втирать про сроки, регламент и «профильный отдел»! Работайте, если хотите работать!

Михаил 2021-08-09

Производил обмен btc на сбер онлайн, оплату произвёл по qr коду, списали вместо 0.005 списалось 0.0069 хотя комиссия стояла и я видел что она была всего 153 рубля. На вопрос почему так оператор обещал разобраться, но так ничего и не сделал. Не рекомендую данный обменник! И внимательно смотрите сумму да когда делаете перевод по qr коду. А то при выводе 15500 комиссия как они мне втирают получается 7000 р. Это писец. Я всегда смотрю сумму комиссии, а это тупо переплата! Верните деньги. Администрация bestchenge пожалуйста обратите на это внимание!

Здравствуйте, Михаил! Заявка 11706820 выполнена, средства выплачены согласно регламента.Претензия снята

Михаил 2021-08-09

Списано 0.0069 btc а не 0,005 bts которая была в заявке!!!! Проблема не решена. Все скрины есть . И выже видите сколько вам поступило.Претензия возобновлена

Михаил 2021-08-09

Куда скинуть скрины если вам там не видно? Делаю переводы частенько и только у вас такая ерунда!!

Михаил, отправляйте, пожалуйста, все скрины сразу администрации мониторинга с детальным пояснением. Мы Вам уже обьясняли и отправляли скрины, что нам поступило ровно 0,005 btc.Претензия снята

Михаил 2021-08-12

Куда именно можно отправить ? Не понимаю как вам могло поступить 0.005 если у меня ушло 0.0069 btc. Готов закрыть спор если скинете мне этот скрин [email protected]. В ответ готов скинуть свой. Не знаю зачем вы портите себе этим рейтинг. Я бы не стал тут строчить если бы это была неправда. Вы лжёте!

Михаил, когда Вы обращались в наш чат, оператор службы поддержки отправлял скрин.

Михаил 2021-08-14

Этого не было, прошу продублировать на почту! Если бы так стал бы я тут написывать

Elena Titova 2021-07-25

Прошло более трех часов с момента принятия обменником денег. перевод так мне и не поступил. В онлайн чате сидит попугай который ничего не решает а только пишет отписки. Странно что платформа держит этот обменник в списке. Позорит и себя и сервис в целом. Посмотрим что дальше. Просто слов нет. не пользуйтесь этой шарагой.

Сергей 2021-07-18

На моём опыте в среднем заявка всегда выполнялась за 10 - 15 минут. Но на данном обменнике уже как час я всё оплатил, а средства мне не перевели. Согласен всякое бывает, но даже в личном кабинете "История ваших заявок" написано "Ничего не найдено", т.е. как отслеживать статус перевода вообще не понятно. В поддержку написал, пока ничего не ответили. Прошу Администрацию bestchange решить вопрос!

Сергей 2021-07-18

Деньги пришли спустя 7 часов. Возможность мониторить выполнение данного обмена отсутствует, как написал выше в "История ваших заявок" написано "Ничего не найдено", как будто ничего не происходит.Претензия снята

Daryna 2021-07-06

Шляпа, а не обменка. Менял usdt на uah на карту visa. 13 часов прошло, денег нет. Поддержка кормит завтраками. Администрация bestchange, нужно что-то делать!

Daryna 2021-07-06

Пришли спустя 14 часов.Претензия снята

Светлана 2021-07-06

Отправила LTC а деньги они на карту не переводят пишут что операции в ручном режиме . В чате общаются сразу а деньги не могут перевести. Обменник не рекомендую некому и деньги свои жду.

Здравствуйте, Светлана! Средства были отправлены.Претензия снята

Aleks 2021-07-05

Прошу администрацию bestchange.ru проверить обменник. притензию снимпть не буду до тех пор пока мне не покажут подтверждающие документы либо чеки в какое время и когда были отправленны деньги. магазин не олнократно обманывал и от прямых вопросов кныливает от конкретногоответа. вообщем скажу так. я булу писать очень много и долго. и принципиально. прошу кто еще пострадал плжпишиьесь в эту ветку

Здравствуйте, Aleks! Сожалеем что у вас возникли трудности при обмене. Мы сформировали запрос в ПС, для уточнения статуса по выплате вам на карту. Вернемся с информацией как только получим ответ.

Aleks, предоставьте, пожалуйста, выписку по своей карте за период 03.07-06.07.2021 через СП сервиса.Претензия снята

Макс 2021-06-24

Обменник вызывает только отрицательные эмоции, одним словом черепахи, на притензии о том что долго не приходят деньги, они ссылаются на свой паршивый регламент. Крайне не рекомендую данный обменник. Бестчендж, а вам советую присмотрется к этим персонажам

Здравствуйте, Макс! Ожидайте зачисление согласно регламента сервиса.Претензия снята

Макс 2021-06-24

С чего это притензия снята? Оператор написал что оплата займёт от часу до шести. Прошло уже шесть с половиной часов и теперь оператор пишет про 12 часов. Когда истекут 12 ,что напишете?

Макс 2021-06-24

С чего это притензия снята? Оператор написал что оплата займёт от часу до шести. Прошло уже шесть с половиной часов и теперь оператор пишет про 12 часов. Когда истекут 12 ,что напишете?Претензия возобновлена

Макс 2021-06-24

Вы прям лучший обменник на планете. 32 подтверждения и 8 часов ожидания, а денег как не было, так и нет.

Вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята

Евгений 2021-06-24

Крайне не рекомендую использовать данный обменник. К сожалению из-за срочности в обмене, не чекнул отзывы. Прикрываются тем что перевод btc->сбер осуществляется в ручном режиме в течении 12 часов, 12 часов, в порядке очереди. Прочитав отзывы, не думаю что тут очередь на все 12 часов! Запросил возврат средств! Ожидайте 24 часа, ну круто. Ссылаются на свой регламент, который выглядит очень странным. Переводы до 3-х банковских дней. Полная дичь и враньё. Я думаю что администрации bestchange, нужно ввести метку, что обмен от 12 часов до несколько суток ( исходя из отзывов ниже), а не как они пишут нахваливая себя "Наш сервис – это одно из лучших в СНГ предложений по покупке и продаже различных криптовалют." Администрация bestchange, зачем Вы держите такой сервис у себя? Они вводят пользователей в заблуждение! Информация при обмене и их регламенте ( который многие не читают, разнится). Вы посмотрите сколько негатива на двух мониторинг-сервисах, форуме MMGP. Есть предположение, что все положительные отзывы они рисуют сами себе. Ну и о сумме резервов указанных тут и у них на сайте - нет у них таких денег, в течении от 12 часов до несколько суток они крутят средства по выгодному курсу обменивая их либо на бирже, либо у других обменников. Как писал комментарий ниже пользователь с именем Илья, о проверке происхождения средств. Предположу ещё, что такие задержки из-за того, что администрация обменника занимается чернухой и своих клиентов использует как дропов, давая реквизиты пользователя на перевод средств человеку, которого они только что кинули на энную сумму. Другой причины замораживать вывод на такое время, я не вижу! Не нужно говорить о задержках в банках и переводы до 3-х суток. Вы переводите не по р/с и я только что сделал 5 перевод на сбер с карт: ПРИВАТ 24->СБЕР - прилетело моментально АльфаБанк->СБЕР - прилетело моментально Райфайзен->СБЕР - прилетело моментально Тинькофф->СБЕР - прилетело моментально МОНОБанк->СБЕР- прилетело моментально И это p2p переводы из карт которые у меня сейчас на руках А у них перевод занимает 12 часов. В общем шляпа это всё! Не тратье своё время в этой шараге... Средства мне так и не поступили! Прошло 3 часа. Оперативность...

Владимир 2021-06-21

Заявку оплатил почти 4 часа назад, зачисления на мои реквизиты нет. Зато в подвале сайта обменника гордо красуется "Удобный и быстрый сервис для обмена крипто валюты." Удобный? Возможно, сейчас почти все обменники на одном движке, так что это можно не учитывать. А вот с быстротой у них большие проблемы. Об этом, кстати, трубят отзывы на всех площадках. Но мы ведь учимся на своих ошибках и в отзывы заглядываем уже после того как влипли.

Администратор BestChange 2021-06-21

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владимир 2021-06-21

Судя по предыдущим отзывам здесь и на других площадках для того, чтобы этот обменник таки стал "быстрым" надо оставить негативный отзыв. Иначе никто шевелиться не будет. Деньги пришли. Больше я в этот обменник ни ногой.Претензия снята

Олександр 2021-06-16

Пройшов якийсь збій,інакше не назвеш... надіслано 0.00783910 BTC а по факту обміняли 0.001BTC. Що за це за обмін такий?

Администратор BestChange 2021-06-16

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Олександр 2021-06-16

Грошики доплатили ... Все норм.Претензия снята

Александр 2021-06-14

Сделал заявку почти 5 часов назад. Оплату от меня обменник принял. Но перечисления на счет до сих пор нет.

Александр 2021-06-14

Перевод пришелПретензия снята

Дмитрий 2021-06-12

Подтвердил обмен, через минуту появилась надпись "Платеж не успешен" и деньги обратно не пришли. Написал в поддержку жду помощи. Пока не очень доволен обменником, но надеюсь на быструю помощь!

Администратор BestChange 2021-06-12

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дмитрий 2021-06-12

Проблема решенаПретензия снята

Елена 2021-06-05

Меняю с perfect money на приват 24. Уже прошли практически сутки. Мне здесь втирают что средства на проверке у PM. Такой обмен другими обменка и производится в течении получаса

Елена 2021-06-05

Пошли вторые сутки! Афферисты!!!!

Администратор BestChange 2021-06-05

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Елена 2021-06-06

Выплата до сих пор не произведена!!! Пошли 3 сутки. Сказали сегодня выплаты не будет. Ждать понедельника

Елена 2021-06-07

На 4 сутки пришли деньги! Просто бред. PM деньги перевели моментально!!!!Претензия снята

Виктор 2021-06-04

Ужасный обменник! Ждал обмен целый день. Ссылались на то, что не поступили деньги с перфекта, хотя они зачисляются моментально, в других обменниках обмен занимает до 10 минут, этот целый день тянул, с 11 утра до 7 вечера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Андрей 2021-06-01

Отправил деньги на обьмен транзакцию подтвердили, ждите деньги на карту. Два часа прошло и денег нет.

Андрей 2021-06-01

Деньги получилПретензия снята

Артур 2021-05-31

Информация не соответствует действительности, на этом сайте сумма вывода написана от 50 долларов, а на их сайте, они пишут "Минимальная сумма получения 25 000,00 ", Это при каком таком курсе 50 долларов столько стоить будут?

Илья 2021-05-31

Прошу администрацию проверить этот обменник на предмет чистоты средств которые они отправляют. Они не могут объяснить от куда оплачивают заявки , предоставить чеки и т.д. И внятно не говорят ни чего Так же и с моей заявкой просто отшили и сказали ждите - ну да пока мамонта найдут и денег скинут )

Администратор BestChange 2021-05-31

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Илья! Вы наверное не обратили внимание, что у нас есть метка на мониторинге о ручном обмене по данному направлению.Претензия снята

Алексей 2021-05-29

Обмен BTC > Сбербанк Сделал транзакцию в 10:20:47 МСК. Комиссия высокая, подтверждения в течение 10 минут появились. Статус "Ваша оплата принята. Ожидайте зачисление средств на ******" Поддержка сказала "в ближайшее время", но не уточнила в какое. И какой платежной системой (на нее они ссылаются) это делается. Я попросил назвать, чтобы знать максимальные сроки, отказали. Сижу жду с моря по морде).

Администратор BestChange 2021-05-29

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2021-05-29

Обмен выполнен за 4 часа. По сути не так много. Но поддержка ведет себя отпратительно, избегая любых прямых диалогов и просто отписываясь пространными выражениями. Так же - сказали что информацие о завершении обмена придет на почту, деньги поступили, сообщения на почту не пришло. Сильне не рекомендую во имя собственных нервов.Претензия снята

Администратор BestChange 2021-05-29

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2021-05-29

UPD, спустя три часа после исполнения заявки пришло письмо на почту. Это уже не претензия, а именно отзыв. Даже в этой мелочи сработали криво.

Здравствуйте, Алексей! Вы наверное не обратили внимание, что у нас есть метка на мониторинге о ручном обмене по данному направлению.

Алексей 2021-05-31

И как это меняет тот факт, что ваша поддержка ни слова не поясняла и ответила что деньги отправлены и будут у меня "в ближайшее время"?))) Или то что потом ответила что не знает каким образом обрабатывается заявка, или когда в реальности поступят деньги? Или то что уведомление об исполнении поступит с задержкой в несколько часов? Хотя спросил же. Как мне распорядиться информацией о мониторинге, если даже поддержка словно в рот воды набрала?

Алексей 2021-05-31

Вы даже здесь как простую отписку этот мониторинг и "наверное не обратили внимание". Коли об этом решили написать, поясните для всех - что это значит ваше "наверное" и что значит мониторинг, и что значит то, что ваша поддержка ни слова об этом не говорила, вместо этого нагло врала, что деньги уже в сторонней платежной системе, которую назвать не могут.

Serkis 2021-05-29

Тоже денег не поступило на сбербанк. жду 25 000 руб

Serkis 2021-05-29

Через 6 часов пришли деньги. такое себе... претензии больше нетПретензия снята

Александр 2021-05-29

Такая же песня ,как у Валентина, прошу принять меры.

Администратор BestChange 2021-05-29

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр! Вы снять претензию забыли.Претензия снята

Валентин 2021-05-29

Несколько лет пользуюсь разными обменниками,но с этим обменником думаю ,что зря связался.На свою голову продал крипту в этом обменном пункте. Деньги нужны срочно.Мне написали :С нашей стороны выплата на карту произведена успешно. К сожалению, средства на карту не всегда поступают моментально. Пожалуйста, ожидайте поступления средств. Когда я попросил подтверждения оплаты ,они отказываются его предоставить.Прошу принять меры к этому обменнику.

Валентин 2021-05-29

Средства на карту не поступили

Администратор BestChange 2021-05-29

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Валентин 2021-05-29

Оператор говорит ждите и все ,не предоставляя подтверждение перевода.. На карту так и не поступили средства!!!!!!!!

Валентин 2021-05-29

Деньги пришли больше я на этот обменник не нагой...и вообще с таким сервисом лучше исключить из площадки обменников этот сервис...претензию снимаюПретензия снята

Здравствуйте, Валентин! По вашему направлению, для таких клиентов как вы , специально установлена метка, о ручном обмене. А значит, заявки проводятся согласно создавшийся очереди.

Владан 2021-05-28

На свою голову продал крипту в этом обменном пункте. Деньги нужны срочно. Прошло уже два часа, денег нет. Оператор говорит, что якобы они уже перевели деньги мне на карту, но это БАНК задерживает выплату. Я попросил у оператора подтверждение (скриншот/чек) того, что они перевели мне деньги. Оператор говорит, что "нет такой возможности". Если вы перевели деньги, то подтвердить это хотя бы скриншотом очень легко. А если вы отказываетесь подтверждать это, то значит вы лжете.

Администратор BestChange 2021-05-28

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram