На Главную
Обменник
ChangerClub
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 612
Очень очень очень долгий обмен, прикрываются регламентом.
Вывод на карточку 3 суток!!!!!!!!
На Bestchange пишут, что от 50 долларов обмен USDT TRC20 - Сбербанк. А на сайте минимум от 25000 рублей!
Делал обмен ЭФИРА на ТИНЬКОВ , оплата с моей стороны прошла , но деньги не поступили на карту. Ужасный обменник! Обходить стороной!
Прошу решитьл данную проблему!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис! Здесь не служба поддержки. Обращайтесь в онлайн чат на сайте, пожалуйста.Претензия снята
Делала обмен биткоин на сбер.все 3 подтверждения у них уже поступили как 3 часа назад.денег у меня как не было ,так и нет.ужасный обменник!лучше обходить стороной!
Администратор bestchange прошу обратить внимания на проблему.обменник пишет,что деньги выплатили ,никаких выписок они не дают!денег на счете нет! Кто будет за это отвечать???
Здравствуйте, Людмила! Обратите внимание, что на мониторинге по Вашему направление установлена метка на ручной обмен, средства обязательно поступят согласно регламента. Ожидайте , пожалуйста.Претензия снята
Претензия будет висеть пока денег не будет!а их нет!Претензия возобновлена
Людмила, повторюсь, обратите внимание, что на мониторинге по Вашему направление установлена метка на ручной обмен, а это Не автоматический обмен, значит средства Не поступают моментально.Претензия снята
У вас регламент 2 часа. Вы ПОЛУЧИЛИ мои деньги! На данный момент вы их не отдали!и для меня вы будете мошенниками,пока оплата не поступит! Я буду открывать претензию пока МОИ деньги не будут у меня.вы не обнаглели случайно?получать деньги и диктовать ещё свои условия? Не можете работать-уходите тогда с обменников,чтобы у людей из за вас проблемы не возникали!Претензия возобновлена
https://www.bestchange.ru/faq.html "По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. " https://changer.club/site/regulation "Вывод на карты VISA/MasterCard RUB (Российские Банки) До трех банковских дней" По истечению срока регламента и сможете возобновлять претензию.Претензия снята
Какие три дня?вы в своём уме?почему это не прописано тогда большими буквами когда переходишь к вам на сайт?да никто бы не менял у вас в жизни,если бы сразу знал про какие -то не понятные 3 дня!!! Не смейте претензию снимать! Лучше верните деньги,можете назад на биткоин!Претензия возобновлена
Деньги с горем пополам пришли.каждому решать где обменивать,лично я сюда ни ногой.Претензия снята
Желаем хорошего дня!
Заявка номер 11661200.Деньги идут 5-ый день!!!Говорят про три банковских дня и ещё два выходных.Не рекомендую!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Илья! Средства были выплачены. Обратитесь в СП на сайте, предоставьте выписки в pdf.
Предоставьте подтверждение оплаты!Я вам все предоставил!Выписка делается до 23 числа.За 24 и 25 я предоставил скриншоты истории!!!!5 дней ожидания!Не пользуйтесь этим обменников!!!!!!!
Вы предоставьте подтверждение вашего перевода!!!Я смотрю вы никому не можете подтвердить !!!Только на словах!!!!
Илья, предоставим сразу после вашей выписки. Претензия открыта вами, а не нами.
Пока не будет денег притензия будет висеть!!!!5 дней жду!!!не меняйте тут!!!!
Перевод шёл 5 дней!!!!НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!!А по факту перевели через 5 дней,после притензии!!!!
Извините за ожидание и хорошего дня!
С момента оплаты заявки прошло несколько часов средства от обменника не поступили, администратор предлогает ждать 3 дня, вместо обещанных на сайте 10-40 минут.по регламенту до 2х часов Прошу администрацию Bestchang обратить внимание на данный обменник. Претензию не сниму до получения положенной мне суммы
Деньги пришли в течении 6 часовПретензия снята
С момента оплаты заявки прошло несколько часов средства от обменника не поступили, администратор предлогает ждать 3 дня, вместо обещанных на сайте 10-40 мину. Прошу администрацию Bestchang обратить внимание на данный обменник. Претензию не сниму до получения положенной мне суммы
Указаны была карта мир - поэтому писать про "особые" условия визы и мастера смысла нет.
https://changer.club/site/regulation "Вывод на карты МИР RUB До трех банковских дней"Претензия снята
Люди обратите внимание на этот "чудо" обменник, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Претензия возобновлена
Прошу администрацию BestChange помочь разобраться в данной ситуации. Потребовать от обменника подтверждение факта перевода ден.средств.
Уточните, что вам не понятно, когда есть метка на мониторинге о "ручном" обмене, когда статус заявки еще НЕ выплачено, когда есть прописан регламент, с которым вы согласились перед обменом? Ваша заявка пока что в процессе выплаты. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята
Присоединяюсь к остальным отзывам,выплаты нет больше часа, УЖАСНЫЙ обменник. Куда смотрит руководство bestchange размещая такие обменники
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей! Вы наверное не обратили внимание, что у нас есть метка на мониторинге по данному направлению.
Крайне странный обменник, Я оплатил все быстро, они со своей стороны говорят что выплата до 3х рабочих дней. Очень медленно, С другими обменниками такого никогда не было.
На сайте регламент выплаты до 2х часов, поддержка пишет до 3х дней
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник никак не реагирует на все жалобы
Стабильность залог успеха. Ситуация так и не разрешилась
Здравствуйте, пользователь! Вы наверное не обратили внимание, что у нас есть метка на мониторинге по данному направлению. Ожидайте зачисление согласно регламента сервиса.Претензия снята
Здравствуйте, администратор ChangerClub! В регламенте обменника чёрным по белому написано срок 2 часа!Претензия возобновлена
Черным по белому там написано, "Вывод на карты VISA/MasterCard RUB (Российские Банки) -До трех банковских дней"Претензия снята
Уважаемая администрация сервиса! К сожалению, я не могу позволить вам снять претензию до тех пор пока моя заявка не будет выполнена и средства поступят на счёт. Ожидайте вместе со мной согласно вашего регламента.Претензия возобновлена
https://www.bestchange.ru/faq.html "По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. " https://changer.club/site/regulation "Вывод на карты VISA/MasterCard RUB (Российские Банки) До трех банковских дней" По истечению срока регламента и сможете возобновлять претензию.Претензия снята
Прошу прислать подтверждение оплатыПретензия возобновлена
Ожидайте зачисление.Претензия снята
Прошу администрацию BestChange помочь разобраться в данной ситуацииПретензия возобновлена
Ваша ситуация будет решена в срок прописанный в регламенте сервиса.Претензия снята
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта предоставить пользователю доказательства оплаты с вашей стороны. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор обменного пункта так и не предоставил мне доказательства оплаты. Претензия возобновленаПретензия возобновлена
Уточните, что вам не понятно, когда есть метка на мониторинге о "ручном" обмене, когда статус заявки еще НЕ выплачено, когда есть прописан регламент, с которым вы согласились перед обменом? Ваша заявка пока что в процессе выплаты. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята
Ранее специалист тех поддержки ответил мне, что денежные средства были отправлены на указанные реквизиты, а сейчас Вы пишите что заявка в процессе выплаты. Мне не понятно, почему и зачем Вы морозите деньги своих клиентов и для чего весь этот театр?Претензия возобновлена
Деньги с горем по полам зачислилиПретензия снята
Первый раз столкнулся с таким тягомотным обменником, 21 мая 2021 г., 09:06, написали что средства отправленны на сбер, но уже прошло 5 часов и денег нету, ужасный обменник. Расчитан на одноразового пользователя.
У меня Новосибирское время если что.
Скорей всего задержки связаны из-за того что он украина, а мы в росии.. ладно падаждём)))
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подождём конечно. НО.
7 часов прошло ,.. тишина
Здравствуйте, Алексей! Вы наверное не обратили внимание, что у нас есть метка на мониторинге по данному направлению. Ожидайте зачисление согласно регламента сервиса.Претензия снята
На сайте регламент выплаты до 2х часов, поддержка пишет до 3х днейПретензия возобновлена
https://changer.club/site/regulation "Вывод на карты VISA/MasterCard RUB (Российские Банки) До трех банковских дней"Претензия снята
Заявка № 11660635 обмен,eth на сбер,eth отправил на их кошель поступило сразу,оплата на сбер так и не поступила,в телеге бот написал в ручном режиме 5-60 минут,время вышло,статус заявки не оплачено,хотя им пришло вовремя
Пришло наконец то,нигде так долго не меняют!Претензия снята
Сделал обмен, мне сообщили по регламенту ждать 3 дня!!! (жесть) Запросил подтверждения отправки средств, ну чтобы быть уверенным что средства ушли. Обменник категорически отказывается предоставлять любые квитанции.
В тех. поддержке на сайте в онлайн чате, полнейший неадекватный саппорт, который отказывается предоставлять подтверждение отправки средств. Впервые встрял с таким обменником.
Здравствуйте, Not! Рекомендуем повторно обратить внимание, что по Вашему направлению стоит метка "о ручном или полуавтоматическом режиме выплаты".Претензия снята
Заявка номер 11659194. Сегодня ночью, около 00:10 по Москве, токены поступили на счёт обмена, что также подтвердили на их стороне. Написали, что по регламенту ждать до 1 одного дня. Подумал что шутка и решил подождать до утра. Денег до сих пор нет. Я все понимаю, но откуда такие задержки? В чем проблема??
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка № 11658974 поддержка пишет что деньги придут в течение трёх суток на карту Тинькофф. Это первый раз когда встречаю такую работу. Не рекомендую этот обменник 111 USDT не могут поменять за короткое время. Как их разместили на этой площадке???
#11656515 транзакция ! Сделал обмен ,деньги прошли подтверждения в 20.54. 15.05.21 прошло 5 часов денег нет ! Сколько ждать ? Раньше после подтверждения транзакций 10 мин и на карте
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пока денег нет !!!!((((
Сергей, приветствуем! Мы сделали прямой запрос в обменный пункт. Скоро Вам должны ответить. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли ! Все гудПретензия снята
Делал обмен еще вчера вечером 12.05.2021 в 23:20 BTC-сбербанк прошли почти сутки денег до сих пор нет им деньги поступили на указанный ими кошелек 13.05.2021 в 0:10 их поддержка не отвечает просьба решить этот вопрос в срочном порядке!!!!!
Здравствуйте, Владислав! Выплата вам произведена успешно, пожалуйста перепроверьте поступление.Претензия снята
Деньги поступили как написал тут отзыв сразу поступили деньги интересно вы работаете ребята
Создал заявку Asvcash - Тинькоф , в 12:40 , все оплатил , средства до сих пор так и не поступили , статус заявки выполнено. Ребят ну это не дело так долго отправлять, нервы не железные. В тинькофе сказали никаких транзакций не было. Такое чувство чт ообменник просто пользуется нашими деньгами какое-т овремя, Просьба решить проблемму в срочном порядке. Спасибо.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 3.5 часа. Ни ответа ни привета.
Денег так и нет. ТехПоддержка молчит
Пришло спустя 4 часаПретензия снята
Здравствуйте, Дмитрий! По данному направлению у нас установлена метка, что обмен не моментальный.
Дмитрий, Просьба подтвердить получение средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплатил в 23:43 07.05.2021. Прошло 10 с половиной часов, но DOGE еще не зачислились... В другом обменнике зачислялись в течение 5 минут!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей! Просим прощения за задержку, Ваш обмен успешно выполнен.Претензия снята
Был на выходных в отъезде - не было компа, поэтому сам не снял сразу претензию. Да, доги зачислились позже, спасибо.
7 часов ждал advcash rub->тинькофф. Это очень плохо. Этот обменник просто подрывает авторитет. Ему не место на этом уважаемом ресурсе. Мое мнение.
Создал заявку advcash rub->тинькофф, оплатил, жду 3 часа, все еще средства не поступили. Очень долго.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка 11646137, жду 6 часов, в ТП пишут, что деньги отправлены на счет уже 3 часа, недавно закрыли заявку со статусом Выполнено, но деньги все так же не пришли. Крайне не рекомендую к использованию данного обменника. Стандартное время ожидания 30 минут на любых обменниках(advcash->тинькоф), тут более 6 часов норма.
Заявку выполнили. Время "полета" средств рочно 8 часов, без 6 минут
Заявка № 11630896. Биток шел долго из-за низкой комиссии и большой нагрузки на сеть, но уже 22 подтверждений, а денег на карте нет. Заявку на сайте отменили. Написано создайте заново. Будут ли зачислены средства по актуальному курсу или возвращены обратно?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли. Спасибо.Претензия снята
Обмен Advavash на Тинькофф Предварительно связался с поддержкой обменника, уточнил - сказали что в течение получаса деньги придут. Три часа - денег нет. Сделка на которую нужны были деньги сорвана. От поддержки только бред какой-то получаю на вопросы. Как жаль что не посмотрел последние отзывы об этом обменнике ((( Крайне не рекомендую!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спустя 4 часа, и кучи потраченных нервов деньги пришли.Претензия снята
Добрый вечер. Обмениваю через advcash на тинькофф. 2 часа прошло средства не пришли. в службе поддержке ничего конкретного не пишут. только ожидайте. в статусе заявки написано Ваша оплата принята. Ожидайте зачисление средств.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Идёт 4 час после обмена, деньги не поступили. Службе поддержки перенесли перевод после 9 утра. Что за беспредел тут происходит?!
Идёт 10 час денег нет!!! Кто нибудь реагировать будет?
Враньё и обман идёт 13 час ожидания! Обещают сделать в приоритетной очереди.
Прошло 14 часов. Все делают что бы не переводить и не возвращать средства. Мошенники. Просьба принять меры
Карусель карусель это радость для всех. Пошёл 15 час ожидания!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Идёт 17-18 час денег так и не перевели, уже обещают до конца этого дня! В первые с таким ужасный обменником сталкиваюсь. Примите меры!!!!
Средства получил, но столько нервов потратил, ни кому не позавидую. Не кому не советую этот малохольный обменник. Через них я работать больше не буду!Претензия снята
Обменивала advcash на тинькофф. Деньги зачислили только спустя 18 часов. При этом в поддержке говорили, что не пришло какое-то подтверждение от банка, сроки не уточняли. А в статусе заявки было написано, что оплата от меня принята успешно. Очень странно. В общем, спасибо, что дошли в итоге, но больше пользоваться этим сервисом не буду.
Категорически не рекомендую этот обменник! Заказал обмен бтс на приват 24 , бтс отправил в течении минуты а на странице мне написали что время для оплаты истекло!!! Хотя по регламенту они дают 30 мин (хоть это очень мало так как бывает что даже приоритетная транзакциия подтверждается 1.5-2 часа)! В итоге пришлось писать в поддержку хотя пишут что обмен автомат! Поддержка отвечает шаблонными фразами и хотя ошибка их системы то исправляют не моментально а в течении суток! В итоге те деньги что мне нужны были срочно, пришлось ждать 10 часов после того как транзакциюя была полностью подтверждена!!! Не серьезный обменник!! Больше никогда пользоваться не буду и другим не рекомендую!!!
Только сейчас увидел много отрицательных отзывов о этом обменнике! Почему администрация bestchang не удаляет такие обменники из списка????????
Не рекомендую данный обменник! обмен не автоматичекий! поддержка молчит! меняю pm -> privat24. Платеж прошел, обмен не автоматичский, поддержка молчит. Уважаемые bestchange поставьте метку что данный обменник работает не в автоматическом режиме. Я готов жертвовать комиссией если нужны деньги быстро.
Так же на сайте нет контактов!
Здравствуйте, Владислав! средства были выплачены в полном обьемеПретензия снята
Не рекомендую даный обменник медленый и работают как хотят средства на карту не поступили и ответят Вам когда захотят администрациия бесчендж что то Ваш сервис и обслуживание начинает хромать и это печалит средства не выплачены
Оператор теперь в чате Здравствуйте. Проверяю. ок жду 10 минут назад, просмотрено Передал обращение в профильный отдел для зачисления средств в ручном режиме. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 5-60 минут в рабочее время (пн.-пт. С 9 до 19 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни. не ну это все конечно хорошо 35 минут нвзад было 3 подтверждения ну так когда зачисление 5 минут назад, не просмотр Вот так общаеться поддержка бестчендж примите меры это уже напрягает 4 ситуация за неделю
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый обменник прошло уже больше 60 минут согласно Вашего регламента средств нет на карте
Средства пришли в 19:30 исправьте свой регламент и не вводите в заблуждение пользывателей, администрация бестчендж проверьте пожалуйста обменники на пригодность и выполнение своих обезательств, а то уже такое чувство что вы берете всех подрядПретензия снята
Недостоверная информация о лимитах.
Ужасный сервис!!!!! За почти 2 года переводов, впервые вижу таких рас...ев! Жду уже больше суток гребаные чуть больше 100$! Вначале у них там подтверждений 3-х нет, хотя деньги с кошелька уже давным давно ушли, и не в обработке, а просто в завершенном состоянии ну и конечно на карту ничего соответственно то же не поступало!!! Сейчас написал, долго еще буду ждать, говорят ща в ручном все сделаем! т.е. если бы не написал так бы и забыли благополучно!? Вы че там совсем ах....!? Да и плюс ко всему менял по одному курсу а из-за вашего мозг...ва пришла уже другая!!! Никому не советую этик мудаков! Только нервы потратите, да и не дай бог еще и деньги!
Здравствуйте, Юрий! Крайне рекомендуем быть более сдержанным в своих эмоциях. Ведь не только вы можете считать себя во всем правыми. Проблема возникла когда вы совершили оплату по заявке меньше чем того требовалось. Изначально вами создана заявка на обмен 0,00231892 BTC, но от вас поступила сумма в размере 0,00227199 BTC(https://www.blockchain.com/btc/address/3EgLFghCJHFhNjQcCGtfcdvT5QnQGSRXk1), такие заявки обрабатываются в ручном режиме и в порядке очереди, об этом вам было сообщено на странице с информацией о заявке обмена. После обработки вашей заявки на сумму от вас поступившую вы получили на карту средства по курсу в заявке 0,00227199 * 3 437 052,98 = 7 808,95 Хорошего вам вечера.Претензия снята
Всегда так отправлял и пока не встречал подобного сервиса!
Меняю 3400 USDT. 4 час нет денег
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Задержка по вине банка. Все нормально деньги поступили)Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram