На Главную
Обменник
City-Exchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15092
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] Отвратительный сервис... заявка не одобрена, возврата нет...если будет то с минус 10% за что?политика AML? типа у вас грязные деньги))) вот насмешили. живут на минус 10% со всех....
Здравствуйте, Andrey, Регламент проведения AML проверок указан в правилах сервиса, с которыми вы согласились, создавая заявку.
Добрый день, Андрей. К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, в том числе Sanctions, DarkMarket. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Возврат средств также осуществляется в соответствии с регламентом сервиса. Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. Однако, несмотря на то, что статус отзыва был изменён, мы продолжаем следить за ситуацией до ее урегулирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я на 100% уверен в легальности своих заработанных средств, и вам доказывать что ли бо не собираюсь... на счет вычета 10% вы конечно побирушки)))
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] *** обменивают usdt на карту уже 2 часа Ладно бы еще биток был но юсдт на карту 2 часа Денег нет. Не пользуйтесь этим *** Администрацию прошу решить этот вопрос.
Здравствуйте, выплата в обработке, ожидайте поступление средств в рамках регламентаПретензия снята
Деньги выплачивай.Претензия возобновлена
ожидайте поступление средств в рамках регламентаПретензия снята
Добрый день, уважаемый пользователь. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 2 часа, с отправки средств. Поддержка игнорит сообщения. ни скорость ни сервис не радают. Прекрасно понимаю что есть сторонне сервисы. Но если время больше среднего в два раза нужно хоть коментировать это в чате! Денег так и не пришло еще!
Здравствуйте, Жмуровский Михаил Александрович, Выплата в обработке, регламентированный срок не истекПретензия снята
"Быстро! Удобно! Надежно!" Все под копирку на деле я жду 3 час. денег не пришло!? Что происходит?
"Быстро! Удобно! Надежно!" Все под копирку на деле я жду 3 час. денег не пришло!? Что происходит?Претензия возобновлена
Любой дрйгой обменник уже перевел бы средство! первый раз такое неприятное отношение.
Здравствуйте, Жмуровский Михаил Александрович, Выплата в обработке, регламентированный срок не истекПретензия снята
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] Без кого-либо основания забирают деньги под предлогом AML. возврат -10%. выводы делайте сами.
Здравствуйте, Влад, Ваша заявка не прошла AML проверку, обратитесь в онлайн чат на сайте для получения инструкции по возврату.
Добрый день, Владислав. К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Денег нет прошло уже больше 72 часов.
[Урегулировано. Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] Средства перевёл, пишут заказ завершён(в блокчейне тоже всё прошло), а денег так и не получил жду уже около 4 часов. На своём ресурсе не отвечают. После регистрации обнаружил что висит статус error. Вы давайте уже либо переводите, либо биток возвращайте. Не один раз выводил быстро без проблем, а с этими ребятами косяки какие то.
Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка не прошла AML проверку, обратитесь в онлайн чат на сайте для получения инструкции по возврату.
Народ, десять раз подумайте прежде чем пользоваться этим обменником. Каждый раз менял у разных операторов впервые столкнулся с таким прохиндейством, захотят сдерут с вас 10%. Буду ждать возврата в течении 72 часов.
Добрый день, Сергей. К сожалению, согласно проведенному AML анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, а именно Gambling 100%. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Возврат средств осуществляется также в соответствии с регламентом сервиса City-Exchange. Пожалуйста, ожидайте возврат средств. Просим подтвердить факт поступления возврата после его зачисления. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Возврат подтверждаю.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Супер ***! Отправил по ошибке меньшую сумму и они отказались её возвращать. В других обменниках такие вопросы регулируются а в это *** обменнике нет. Короче не вернули 43 бакса, сказали что ваша заявка аннулируется.
Здравствуйте, Иван, Строго запрещается: Производить оплату переводом меньше минимального лимита, установленного на сайте. В противном случае заявка будет аннулирована, а средства не возвращаются. Данная информация у вас была на странице обмена при совершении оплаты.
В нормальных обменниках система не пропускает меньший платёж, ваша система пропустила. А почему пропустила? Чтобы присвоить деньги себе вот и всё. Верните мне мои деньги 0.0013 btc!
А почему сняли претензию деньги мне так и не вернули. Не рекомендую пользоваться этим [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменником. прежде почитайте в интернете о нём. часто присваивает чужие деньги.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Ужасный сервис, ужасное отношение к клиенту, угрожают баном. За 15 лет работы с обменниками, хуже обменник не видел! Скорее всего что то у них не чисто. Прошу проверить на добросовестность. Перед началом обмена спросил, предоставляют ли они чек, на что ответили да! В итоге создал заявку произвел обмен. Чек уже два часа мурыжат.
Здравствуйте, Zaur, Ваша заявка выплачена.
В любом случае, такое ощущение как будто пришел обменивать деньги у какого-то [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].
Чек два часа мурыжить? Это норм? Я заранее спросил.
Zaur, Ваша заявка была выплачена в регламентированные сроки.
Вы что мне тут лепите? Я интересно за чек, мне важно получить чек. Я заранее спросил.
Худший сервис за все время работы с криптой Не смогли подъехать к удобному месту (Дубай Молл (конкретный выход) Пришлось идти к удобному для курьера месту и ждать еще 20 минут Как итог опоздал на самолет и потрепал себе нервы Не советую.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Сутки назад залил на вывод 700 USDT. Обещают задержку ДО 24 часов. Деньги так и не пришли. Не пришел бы сюда, если бы хотя бы отвечали внятно в чате, зачастую просто игнорят. Не знаю, кто пишет эти отзывы про "лучший обменник", "техподдержка на высоте" и тп. Не увидел такого. Хотелось бы все-таки добиться выполнения заявки.
Здравствуйте, Андрей, Ожидайте поступление средств в рамках регламента.Претензия снята
Ваша заявка выплачена.
Ну вы сообщите хоть сколько ждать согласно регламента, я только 24 часа вижу, а в чате — игнор!Претензия возобновлена
Деньги пришли, спасибо. Плохо только, что сразу после претензии.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Заявка висит уже почти 19 часов. Саппорт всё проверяет, да уточняет. Деньги так и не поступили.
Здравствуйте, Артем, Выплата по вашей заявке в обработке, ожидайте поступление средств.Претензия снята
Добрый день, Артем. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получил.
Артем, благодарим за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Оплатил заявку, по указанным реквизитам, заявку удалили, отправил квитанцию с печатью банка, поддержка пишет, что проверяют, надо до часа времени, а потом исчезают. Когда обращаешься повторно, просят так же чек, говорят ждать и потом так же исчезают. Попросил их предоставить историю операций по карте или выписку с банка, они просто игнорируют.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, Ваша транзакция на проверке на стороне платежной системыПретензия снята
Прошли уже почти сутки, Вы в чате не отвечаете, каждый раз, когда я спрашиваю, никто не отвечает или просите предоставить чек, и так по кругу! Не снимайте претензию, пока не будет выплачена заявка. Спасибо.Претензия возобновлена
Максим, Ваш платеж еще не принят платежной системой, идет проверка, просим ожидатьПретензия снята
Сколько ожидать? Вы прошлый раз говорили, что в течении часа всё выплатят, а прошли уже почти сутки.Претензия возобновлена
Максим, Для ускорения проверки отправьте выписку из банка в онлайн-чат на сайтеПретензия снята
Я вам всю информацию отправлял! Предоставьте мне, пожалуйста, скрин истории операций по карту или выписку по карте, чтобы я убедился, что деньги вам не поступили и вы просто не тянете время.Претензия возобновлена
Максим, Для ускорения проверки отправьте выписку из банка в онлайн-чат на сайтеПретензия снята
Заявку выплатили, спасибо. Хорошего дня!
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен BTC на Сбербанк. Транзакция подтверждена. Тех поддержка пишет что какая то проблема у них. Проблема у них страдаю я.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка в обработке. Регламентированные сроки не нарушены.Претензия снята
Регламентированные сроки. Это сколько по времени?
Уважаемый пользователь, по имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выполнена в полном объеме.
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем.] Создал заявку на обмен BTC-Tinkoff всё было нормально. Отправил биткоины, на карту деньги не получил, хотя в заявке было написано, что средства будут отправлены в течении часа после 1-го подтверждения в сети BTC. В чате 3 часа морочили голову, писали отписки(постараемся ускорить, уточняем информацию и т.д.) Потом выяснилось, что биткоины не прошли проверку AML. Теперь написали, что нужно ждать 72 часа на возврат и вычет 10%. Спасибо!
Советую всем обходить данный обменник стороной!
Здравствуйте, Юрий, Вы согласились с правилами об AML при создании заявкиПретензия снята
Да я был согласен при создании заявки, но при отправке BTC в другой обменный пункт с того же BTC кошелька таких проблем не было[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]Претензия возобновлена
Юрий, Другие обменные пункты не имеют отношения к блокировке вашей транзакцииПретензия снята
В ЧЕРНЫЙ список(однозначно)
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем. Ожидается возврат средств] Создал обмен, средства с майнинга, всегда все было хорошо. Отправил биткоины, на карту деньги не получил, хотя было написано, что средства отправлены. Написал в чат обменниках, оказалось, что средства не прошли AML проверку. Теперь написали, что нужно ждать 72 часа на возврат и вычет 10%. Проверку сделал сам, 19% риск.
Здравствуйте, Иван, Ваша транзакция имеет метки высокого риска Sanctions https://getblock.net/report-preview/77fb6088-a489-ea2e-5e2a-a938d9d3379f
Жду возврата средств.
Добрый день, Иван. К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, в частности Sanctions. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации. Ввиду вышеизложенного претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью комментирования. Однако, несмотря на то, что статус отзыва был изменён, мы продолжаем следить за ситуацией до полного ее разрешения. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже два часа не переводят средства. Оплатил комиссию выше для ускоренного перевода, в итоге на почту ничего не присылают, в чате молчат, толком не дают никакого ответа. Подтверждение транзакции было спустя пять минут после создания заявки. Пишут что отправляют после первого подтверждения от 5 до 30 минут, сроки вышли.
Здравствуйте, Олег, Ваша заявка в обработке на стороне платежной системыПретензия снята
Средств нет на карте. Уведомления о сложностях с переводом не поступали ни в чате ни на почту. Я бегать за вами не буду. Пока нет средств на карте претензия будет висеть.Претензия возобновлена
Читайте коменты, не нарывайтесь на развод. Есть сотни других обменных пунктов, работающих куда быстрее чем этот. К тому же 10% удерживают за возврат. Как то жирно, но спасибо за задержку в переводе, теперь есть возможность составить о вас впечатление и больше не нарываться. В черном списке однозначно.Претензия снята
Уважаемая команда @bestchange, добавьте пожалуйста вкладку с отзывами о необоснованной задержке оплаты, так будет куда понятнее к кому обращаться, а кого обходить стороной.
[Инцидент был урегулирован] Обмен юсдт — Сбер. Ожидание 2 часа. Денег на карту не поступило в поддержке кормят обещаниями.
В итоге после того как сделал претензию, перевели деньги ))Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Создала заявку на обмен. подтверждения пришли только ночью. с утра написаал обменнику. сказали Ваш платеж принят, ожидайте выплаты обычно 15-30 мин. Денег до сих пор нет!
Здравствуйте, Vika, Ваша заявка в обработкеПретензия снята
Она уже 5 сутки в обработке! когда выплатите?Претензия возобновлена
Сутки.
Саппорт как мошенники пишут только проверяем уточняем и игнор!
Vika, к сожалению по вашей заявке есть небольшие задержки на стороне платежной системыПретензия снята
Это что значит? сколько ждать?Претензия возобновлена
Vika, ориентировочно в течение часаПретензия снята
Ждем тогда. не снимайте претензию пока не выплатите!Претензия возобновлена
Vika, ваша заявка выплаченаПретензия снята
Добрый день, Виктория. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все поступило.
[Инцидент был урегулирован] Создал заявку в 17:36:22! До сих пор нет денег! Поддержка только пишет: проверяем/уточняем.
Очень долгий обмен! На 19:09 денег нет.
На 19:11 поддержка написала: Ваш платеж принят, ожидайте выплаты.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Добрый вечер, у меня такая же проблема как и у человека снизу! создал заявку, попросили чек, я скинул чек. Спрашиваю в чем проблема задержки, пишут что проверяют, на вопрос что они проверяют, ответить не смогли. как итог — время заявки вышло и денег нет... Это [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]?
Прошу Администрацию Bestchange разобраться...
Здравствуйте, Алексей Бурков, Ваш платеж на проверке.Претензия снята
Я скинул вам чек об оплате, проверить банковский счет занимает не долгое кол-во времени. Чек скинул еще в 17:55 Не снимайте претензию пока не выплатите средства!Претензия возобновлена
Алексей Бурков, Платеж на проверке платежной системы.Претензия снята
Ожидаю реакции администрации бестченджа...Претензия возобновлена
Алексей Бурков, Просим предоставить выписку из банка для проверки поступления.Претензия снята
Я предоставил чек об оплате с печатью банка. О какой выписке из банка вы говорите? На чеке есть вся информация, ожидаю возврат, больше с вами сотрудничать не буду.Претензия возобновлена
Алексей Бурков, Платежная система не подтвердила поступление вашего платежа, ожидаем от вас выписку из банка.Претензия снята
Хватит снимать притензию. Я сделал запрос в банк и они сказали что деньги ушли.Претензия возобновлена
Алексей Бурков, предоставьте выписку из банкаПретензия снята
Я буду возобновлять претензию пока вопрос не решится. прошу не снимать претензию до окончания данного вопроса. Сначала попросили чек об оплате, я его скинул, потом долго игнорировали и решили запросить выписку из банка. Вы можете ответить какая конкретно информация вам нужна? Для чего вам выписка из банка, если я уже скинул вам документ об оплате с чеком...Претензия возобновлена
Алексей Бурков, предоставьте выписку из банка, ее запросила платежная системаПретензия снята
Почему чек об оплате не подходит?Претензия возобновлена
Алексей Бурков, повторяем, платежная система запросила выпискуПретензия снята
Отправил, проверяйте.Претензия возобновлена
Алексей Бурков, не видим от вас выпискуПретензия снята
Предоставил выписку.Претензия возобновлена
Алексей Бурков, идет проверка на стороне платежной системыПретензия снята
Ожидаю отправки средств, прошу не снимать претензию до решения вопроса.Претензия возобновлена
Алексей Бурков, платеж принятПретензия снята
Киргизы лучшие!
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ужасная обратная связь, оператор игнорит. Оплатил заявку в течение пару минут. В итоге прождал ссылку, а платеж не прошёл. Скинул чек с печатью банка, и с этого момента меня начинают, там игнорить.
И так до сих пор жду ответа, и поступление средств.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Как обычно, на YMoney оплатил, но платеж не отслеживается автоматически, зная это отправил чек оператору. Очень неудобно. Транзакции до сих пор нет.
Здравствуйте, Роман, Ваш платеж принят, ожидайте обмен в рамках регламента.Претензия снята
Добрый день, Роман. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент в рамках AML урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Отказали в переводе. Ответ поступил что крипта грязная в итоге оформив возрат и естественно почти 12 % от суммы они оставили себе. Вернули деньги через 2 суток Отвратительное общение в диалоге не чего не объясняют. Не кому не рекомендую связываться с этими ***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Вам осуществлен возврат средств согласно правилам сервиса.
Дмитрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Добрый день! Получилась сложность с заявкой(заявка не была исполнена), оплата мной была произведена в полном объеме по реквизитам, попросил сменить реквизиты отправив письмо на почту с адреса указанного в заявке, а так же через обращение в саппорт. Саппорт ответил, чтобы пересоздал заявку, что я и сделал. Дальше меня начали игнорировать, как только я написал в саппорт "ок, давайте через bestchange", мне ответили "уточните ваш вопрос". Кинули?
Приветствуем, Артур. Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию по адресу [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Артур, Ваша заявка в обработке, ожидайте поступление в регламентированные сроки.Претензия снята
Для администрации Bestchange, письмо со скриншотами всеми отправлена и по какой причине претензия снята, если они не подтверждают смену реквизитов? На скриншотах вы сами можете прочитать какую несуразицу отвечает саппорт.Претензия возобновлена
Артур, Выплата в обработке, ожидайте поступление средств.Претензия снята
Вы тут продолжаете издеваться? Какая выплата? Реквизиты сменить прошу для ВЫПЛАТЫ, чтобы выплата поступила!Претензия возобновлена
Артур, Ваша заявка выплачена на реквизиты которые вы отправили нам на почту.Претензия снята
Выплату подтверждаю.
[Инцидент был урегулирован] Добрый день, проверьте пожалуйста этот обменник и заявку, уже почти час прошел а они битки не отправили, пишут проверяют поступление, но перевод был со сбера на сбер и он моментальный, черт пойми что обменник мутит, разберитесь, спасибо.
Здравствуйте, Роман, Ваш платеж принят, ожидайте поступление.Претензия снята
Окей, дайте ХЭШ тогда.Претензия возобновлена
Роман, Хэш транзакции: 5deee95cd44d0c2d921050fe0142a94bc8d323121f251c85d9b9c2f6b2862595Претензия снята
Вижу, но к Вам больше на зайду, долго вы работаете братья))
[Инцидент был урегулирован] Поддерживаю отзыв снизу от Руденко Павла, столкнулся с такой же проблемой, возврата так и не было, по инструкции оформил заявку на возврат после непрошедшего платежа на AML проверку ( Пользуюсь LEDGER криптокошельком за 9000 ) Времени прошло предостаточно, ответа и средств нет!
И вот у меня с высокими рисками криптокошелёк?!?! зачем так поступать, по факту разводить людей.
Здравствуйте, Андрей, Ожидайте поступление средств в регламентированные сроки.Претензия снята
Добрый день, Андрей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Не вернули средства после того как сказали что платёж не прошёл aml проверку. Прошло более 72 часов с момента заполнения формы о возврате средств. Поддержка неохотно отвечает, пишет ожидайте, но явных действий не принимает.
Здравствуйте, Руденко Павел, В ближайшее время ожидайте поступление средств.Претензия снята
Добрый день, Павел, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ОСТОРОЖНО ***! Этот ***обменник специально занизил уровень уровень риска в соглашении об АМЛ проверке, чтобы у всех он был высокий и указал огромную комиссию за возврат. Формально всё чисто у них но по факту разводят людей и живут не за счёт обмена а за счёт удержания конской комиссии за возврат средств. Отзывы накручены 100% и даже не смотря на это почти каждый 5 отзыв негативный. Почитайте отзывы ниже и никогда не пользуйтесь услугами ***!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Михаил, Обратитесь в онлайн чат на сайте если есть вопросы по обмену.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Поддержка отказывается предоставлять информацию о своей организации, которая отсутствует на сайте, и сразу же закрывает чат. Соответственно, помимо нарушения ст. 9 ЗоЗПП (ответственность согласно ст. 14.5 КоАП) имеет место нарушение ст. 8 ЗоЗПП (ответственность согласно ст. 14.8 КоАП), а также, скорее всего, незаконная предпринимательская деятельность (ответственность согласно ст. 14.1 КоАП). P. S. Можете не пытаться тут поменять средства в случае, если вам важно точное значение на выходе, данный обменник не фиксирует курс во время создания заявки ни на долю секунды.
Здравствуйте, Даниил, Ваша заявка выплачена.Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выплачена, хоть и не на тех условиях, которые я указал в поле "получаю", что является нонсенсом среди обменников. Как можете прокомментировать нарушение вышеуказанных статей и, как следствие, потенциальное привлечение к административной, а также, вероятно, уголовной ответственности?Претензия возобновлена
Даниил, Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Прекрасно, в таком случае комментировать будете не мне, а РПН, РКН и ФНС, запросы будут направлены в ближайшее время.Претензия возобновлена
Даниил, Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Долго. Очень долго. Раньше было все мгновенно. Сейчас какие то сказки рассказывают. По 40-60 минут приходиться ждать.
Здравствуйте, Ильшат, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Здравствуйте, Ильшат, Ваша заявка выплачена.Претензия возобновлена
Ильшат, Претензия снята.Претензия снята
Отправлял биткоины со своего кошелька Tangem, в ответ ничего не получил. Сказали что не прошёл AML-проверку и пришлось оформлять возврат, потеряв часть денег из-за комиссии 10%. Больше не буду пользоваться их услугами.
Здравствуйте, Регламентированный срок возврата не истек. Претензия снятаПретензия снята
Повторяю, народ, внимательно читайте отзывы к обменникам. Я не первый, кто оставляет подобный отзыв. Этот обменник — разводилово на комиссию, желаю им путёвку на железные острова за обман людей.
Возврат средств до сих пор не получил.Претензия возобновлена
Вы предоставили некорректные данные для возврата, обратитесь в онлайн чат на сайте.Претензия снята
Деньги до сих пор не получил, поддержка тянет время.Претензия возобновлена
Миста бумбастик, Вы указали некорректные данные, заполните форму повторноПретензия снята
Заполнил, жду средства.Претензия возобновлена
Миста бумбастик, Претензия снята. Ожидайте возвратаПретензия снята
Сколько ждать?Претензия возобновлена
Миста бумбастик, 9f3a0e7315224f1e2c4d819ea813e5c2b2afb3d657c55ff45588367aa75b4c9dПретензия снята
10% моих средств обменник забрал себе. Хорошо подумайте, прежде чем обменивать там что-либо.Претензия возобновлена
С правилами сервиса вы соглашались при создании заявки.Претензия снята
10% моих средств обменник забрал себе. Хорошо подумайте, прежде чем обменивать там что-либо.Претензия возобновлена
возврат выполнен, финансовых обязательств перед вами у нас нетПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram