Обменник

CityBit

Здравствуйте, Сергей! Не торопитесь пожалуйста создавать претензию, по крайней мере не убедившись в начале работе сервиса. Блокчейн на столько загружен, что не отражает транзакцию. Посмотреть её можно тут: https://sochain.com/tx/BTC/5cdb89d6f895218879eb49060040d998f1ea569b84a19f48daf225029a334407 Пожалуйста удалите Вашу претензию.Претензия снята

Здравствуйте, Роман! Сеть имеет загрузку в 130к, к сожалению на неё мы повлиять не можем.

Здравствуйте, Александр! На данном ресурсе техподдержка не оказывается.

Был бы рад, если бы она оказалась хоть где то

Александр, мы можем Вас только уведомлять, что сеть сейчас ставит рекорды по загрузке, около 125к неисполненых транзакций, нам жадь, что Вы оказались золожником сети блокчейн, но всем остается только ждать. Спокойно ночи. Советуем Вам проверить поступления утром - ведь утро вечера мудренее!

Здравствуйте, Роман! Вы реально думаете, что отправка с одного кошелька может образовать пробку или затор)) Всё зависит от загруженности сети и от комиссии майнерам, сейчас биток сильно растёт, чем привлекает внимание многих пользователей, в следствие чего сеть сильно перегружена. Уверяю Вас, прождать три часа при данной загрузке - это ещё не показатель. Сеть Blockchain не совершенна - спасибо за это Сатоши Накомото. Желаем Вам разобраться в работе сети и набраться необходимых знаний. Ваш вывод про "пробку" очень сильно расмешил нас. Всего Вам доброго. Оставайтесь таким же весёлым и задорным человеком.

То что я в этом не разбираюсь в этом не повод меня оскорблять, хоть вы и не написали это отрыто но это видно. И я не создал претензию как вы видите, ибо обменник не виноват в этом я понимаю

Роман, наоборот, мы просто рады, что появился ещё один специалист по сети Blockchain. Вы развиваете систему и вводите в неё новые понятия. Благодаря вашим знаниям и выводам мы теперь сами стали допускать вероятность того, что всему виной "пробка", только эта "пробка" образована не с многократной отправки средств с одного кошелька, а из-за отправки средств с множества кошельков по всему миру, что просто засорила сеть блокчейн и она ушла в загрузку. Впринципе Вы относительно правы, но виновник тут не один кошелек, а множество, которые создали целую очередь из неисполненных транзакций. Благодарим Вас, за Ваш вклад, в науку при введении новых терминов и понятий для развития айти технологий. Надеемся, что Вы ещё не раз вернетесь к нам, так как стали самым любимым нашим клиентом. Всего Вам наилучшего. Счастья, здоровья и успехов в личной жизни.

Можно ли было добавить больше комиссии что бы транзакция быстрее обработалась?

Это КупиБИТ зажал 25р и внёс емаил в какой-то там список.. "должников"

Оплатили заявку, только интересно, что "мы не знаем кому вы и сколько должны" пишет ТП.. ТП или ТП или и ТП и ТП, Я не знаю.. Но как тогда "Причина: Вы находитесь в списке должников и ваша заявка заморожено до выяснения причин и возмещения убытков, понесенных обменниками." Как тогда и зачем собственно это делать?? Попахивает кгб..

Abram. Между нами всё улажено и все вопросы решины, просим также на будущее не вписывать в заявку фейковый номер телефона, так как система антифрода блокирует автовывод. Всего Вам наилучшего.

Здравствуйте, Вика! Спасибо за Ваш комментарий. В данном направлении нет верифкаиции карты, однако система эквайринга борится со фродом и кардингом, поэтому внедрила у себя защиту. При попадании Вашей карты в белый лист, это разовая процедура на всю систему, Вы сможете менять в любых сервисах на любую сумму, без дополнительных проверок. Если Вы не хотите, чтоб Вашу карту добавили в белый лист эквайринга, то тогда вряд ли у Вас получится где-то произвести обмен. Всего Вам доброго.

Непонятно зачем фото карты, почему недостаточно номера? И общение оператора "давай досвидания" это норм, считаете? Можно же было так сразу ответить, а то без объяснений послали искать другой сервис

Вика, просо номер, может предоставить и мошенник, и кардер, так как работают непосредственно по пластику, а вот фото карты на фоне завки или сайта может дать только её владелец. Поскольку отвественность за белый лист несём мы, то у нас свои требования. Как писалось Выше процедура разовая и открывает Вам вход в любые обменные сервисы. Если Вас чем то огорчили, то приймите наши извинения.

Честно говоря карту может тоже мошенник сфоткать, если она у него как то оказалась, вы же не просите фото паспорта, так бы вероятность еще уменьшилась а что с моей картой то не так?

Вика, мошенник не может сфоткать карту на фоне сайта обменного сервиса. А если она у него на руках и он предоставил её фото, то наш сервис не нёсет отвественность за такую операцию. Уверены, Вика, что Вам было бы тоже не приятно, если Вас обнулил какой - нибудь тебефонный жулик. Если вы нам не доверяете, то можете связатьсяс эквайрингом 4bill и самостоятельно добавить Вашу карту в систему. Всего доброго.

Что с картой моей так и не поняла? Нет верификации, зачем тогда заявку на сайт размещаете, что можете поменять с моно да втс?

Вика, мы дали Вам все развернутые ответы. Если Вы что-то не поняли, то перечитайте нашу переписку. Всего доброго.

Что с моей картой, почему она не проходит у вас? Не ответили

Вика, отвечаем, Вашей карты нет в белом листе, и ни одна обменка, которая силит на эквайринге - не сделает Вам обмен, пока Вы её туда не добавите, а для этого надо фото. Если вы чо-то не поняли, то на нашем сайте есть техподдержка, тут техподдержка не оказывается. Дальнейшие Ваши вопросы будут игнорироваться.

Ясно, тогда буду пользоваться другими сервисами, где не требуется карту фоткать. Техподдержка говорит "досвиданья" так же как и вы Ваш сервис добавлен в мой black лист