Не работает обмененный пункт Карта РФ- — Монеро. в строке ввода данных указывает не верный адрес.

Отвратительный обменник. Направление обмена XMR-Тинькофф. С момента создания обмена прошло 6 часов, деньги так и не перевели. На любые вопросы и просьбы ответ один "торопим процессинг" много обещаний ноль результата! Несколько раз обещали перевести за 10-15 мин так и не перевели. Спросил почему в обещеное время не пришли деньги, много переводов задержка! Итог если жалко времени и нервов не советую обменник! На сайте написано что переводят с 2х подтверждии а по факту статус изменился после 10 подтверждии и обмен в течений 30мин. А по факту денег до сих пор нет! Операторы один воздух гоняют и водят в заблуждения!

Деньги были переведены с кошелька Trust, по реквизитам скопированным из письма в 20:36,написали что зачисление происходит до 30-и минут, прошел час, заявка удалена. Отправила скрины об оплате, пишут Администратор уточнит. Далее просто с 8-22 изменили время тех поддержки с 9-21. Как быть?

Заявка на обмен была подана 11.10.24 в 04:16 МСК. В 12:23 написал в техподдержку, поскольку заявка исчезла (страница 404). Техподдержка ответила, что оплаты не было. Отправил квитанцию из банка об оплате. Сказали, что поиск платежа — в течение часа. Прошло больше двух часов — никакого результата.

Ужасный обменник! не рекомендую пользоваться! создал обмен, очень длительное время не обновлялась заявка. Написал в чат, ответ получил только через 21 минуту! отправили заявку на проверку в "процессинг". В итоге биткоины мне отправили (хоть и оператор не стала отвечать на вопросы), но уже по новому курсу! ожидал получить около 0.00124 (Чуть больше учитывая комиссию), а по факту они отправили отправили около 0.00114! В общем максимально не рекомендую пользоваться, очень медленно работают и не закрепляют курс биткоина при создании заявки, и из-за их качества работы вы рискуете потерять деньги!

Направление Сбербанк --> Litecoin, сумма обмена 30000, в 14:53 по МСК была произведена оплата, после оплаты статус поменялся на "Ошибка авто выплаты". После обращения в тех. поддержку ответили что "проверят". Прошло еще минут 20, от оператора не было никакого ответа о статусе заявки. После моего возмущения почему выплата задерживается, хотя у них на сайте говорится о моментальных выводах, мне приходит ответ от оператора "сейчас везде долго" не сообщив о сроках обмена. Последующие мои обращения остались без ответа, оператор перестал отвечать. На момент написания отзыва прошло почти 2 часа, а средства все еще не поступили на кошелек, оператор так же продолжает игнорировать.

Реквизиты не выдают на оплату прождал больше часа, саппорт вообще не работает не отвечает! не рекомендую данный обмен.

При обмене с картой Тинькофф подсовывывают для перевода номер карты Сбера, чтобы клиент оплатил конскую комиссию!

Начал обмен 213 Tether TRC20 USDT со счета -> 17040 Тинькофф RUB 2024-04-17 06:22:27 Мои средства были получены сервисом 2024-04-17 ~06:30 Статус заявки ожидание на выплату находился долго — написал в поддержку. В поддержке сообщили, что ожидают "Администратора" который проведёт оплату, проблем с заявкой никаких нет. Статус заявки поменялся на выплачено 2024-04-17 07:47, но деньги так и не поступили на мой счёт. Тех поддержка не отвечает. Прошу помощи разобраться в моей заявке.

Вежливость начинается с приветствия, а оно здесь напрочь отсутствует: что поддержка на сайте, что в телеграм — сухо, формально, на "отвали", и это не деловой тон, а именно пренебрежение. Попросил проверить, отправляли ли письмо в ответ на попытку верификации карты (почему-то больше часа не проходит), ответ "нечего проверять, не соответствует". Даже уточнять не захотел, что и почему, хотя сделал всё именно так, как просили... Лесом такой обменник, благо их сейчас как грибов после дождя. Не конкурент никому вообще.

Создал заявку в 14:20, не было свободных реквизитов для перевода, решил подождать. Через 30 минут появилась карта для перевода, перевел деньги и спустя пару минут заявку удаляют, перевод не найден. Средства не были зачислены на крипту. Скрины, чек есть. Тп не отвечает.

Создала заявку, на почту пришло уведомление, что щаявка оплачена, денбги так и не пришли, с момента подтверждения транзакции прошло уже больше часа.

ID 577801 сбер — usdt trc20 Сервис не выполнил обмен, заявка была оплачена, поддержка не отвечает!

Создал и оплатил заявку, но на сайте написало, ошибка авто выплаты, заявку создал с утра а сейчас уже вечер. В чате молчат и в телеграмм тоже тишина. Прошу пожалуйста разобраться и помочь мне. Часто пользовался Вашим обмеником и таких проблем не было.

Создал и оплатил заявку, прошло уже пол часа, на почте молчат, в чате тоже, в телеграмме тоже молчат, мне бы узнать в течении которого времени поступят средства на карту?

Срочно нужно было отправить деньги, но написали автоматическая ошибка.

Лучший обменный курс Тинькофф на битки, резерв указан 0.05 Делаю заявку на 0.007 — пришет В данный момент нет свободных реквизитов для оплаты заявки. Попробуйте позже или обновите страницу уже 15 минут. Зачем так делать?

Жду выплату 2 часа, транзакция давно подтвердилась. Сайт лежит... Что происходит непонятно.. как и узнать статус заявки.

Выставляют завышенный курс, но по факту не производят обмен. Оставил заявку, написал менеджеру для выдачи реквизитов, но так их и не получил. Через них вы явно не обменяетесь.

Ждать нужно долго!у других намного быстрее!

Комиссию выставляют минимальную, так что транзакция может зависнуть. Оператор чисто для галочки, а администратор даже на связь выходить не стал. Сервис плохой. Если хотите ждать перевод очень долго, то этот обменник для Вас.

Уже 12 часов жду, когда придут битум на мой адрес, потому что, обменник не заплатил комиссию за вбайт, буду ждать теперь, когда комиссия упадёт, а биток поднялся до 300сот долларов, как то так.

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Ужасная комиссия. Почти 5к от 25 зарали.. За вывод битка на мир.... Просто ужас...

Верификация прошла быстро, а вот сам платеж мой почему-то долго не могли обнраружить, через 10 минут ожидания попросили банковскую квитанцию. Это было неприятно. Вроде платеж от меня в итоге приняли, но выплата мне также задержалась надолго — минут на 20. Такие долгие ожидания уже непривычны, постараюсь больше этим обменником не пользоваться.

Ничего не получилось. Читала отзывы, насторожило, так как встречается много не очень положительных. В итоге присоединяюсь. Верификация так и не прошла, отправлялась на проверки и толку ноль( ошибок никаких не было). Выбрала другой обменник, чтобы не тратить время.

Привет, Итак, я отправил 60,86 долларов США для перевода 4999,65 рублей на российскую карту. Деньги не пришли, и я открыл заявку в службу поддержки через чат, почти через час после начала перевода. Они сказали, что ждут подтверждения транзакции. Я указал, что транзакция TRC была подтверждена в течение 1 часа (отправил им ссылку на транзакцию), и они сказали, что деньги будут зачислены через 15-20 минут. Проходит еще час, я им говорю, что деньги не пришли, а они отвечают, что транзакция приостановлена, потому что деньги поступают из «особо опасного источника». Источником является тот же кошелек Binance, который я использовал ранее с тем же обменником. Я спрашиваю, что такое «очень опасный источник», они читают сообщение, и после этого я не получаю ответов, пока не скажу, что оставлю отрицательный отзыв в bestchange, и они ответили: «Приносим извинения за неудобства».

[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Отправил фото карты для верификации. Уже почти час жду какой нибудь реакции в чате от поддержки. Молчание. Сонное царство...

[Инцидент был урегулирован] Зря я с вами связался! Спасибо что до сих пор отвечаете на мой вопрос. Из-за вашего супер быстрого обмена который уже длится почти вечность..я потерял клиентов... Огромное вам СПАСИБО!

Зря я с вами связался! Спасибо что до сих пор отвечаете на мой вопрос. Из-за вашего супер быстрого обмена который уже длится почти вечность..я потерял клиентов... Огромное вам СПАСИБО!

Сняли деньги и ни куда не перекинули и не вернули,потерял 10к!