На Главную
Обменник
Coin-Future
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 433
Здравствуйте. Оплатил битков нет, ни одного подтверждения. Прошу помочь.
Здравствуйте, Василий! Напишите номер заявки! У нас все заявки подтверждены, сеть бтс сегодня не загружена.Претензия снята
11329 номер заявкиПретензия возобновлена
Василий, Ваша транзакция полностью подтверждена!Обновите баланс!Претензия снята
У меня вопрос можно отменить операцию и вернуть деньги?Претензия возобновлена
Василий, отменить операцию невозможно! Вы создали заявку, мы ее выполнили, Вам бтс уже зачислились на Ваш кошелек.Претензия снята
14 час шел ниодного подтверждения, 1 мая серьезно подорвало праздничное настроение
Здравствуйте, Лакей! Ваша заявка выполнена. Мы ставим наивысшую комиссию "приоритетную". Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких сутокПретензия снята
Приветствую,14ч прошло с момента как вы выполнили заявку,0 подтверждений,0 движений,обменял через другой обменник,15 мин ждал подтверждений,сервис занимается обманом,отправляет большим список,комиссию делит между всеми,из-за этого скорость низкая.Делайте выводы,решайте проблему!https://www.blockchain.com/btc/address/3FGPjfC3jgmF9bxH46B3RjXCAooZLh1Et5
0.01210227 btc должно поступить насчет,курс изменится,придёт меньше бтс,вы конечно же все спишите на нагрузку сети биткоин,так вот скажу я вам,если бы вы отправляли 1 транзакцией а не список,и ставили приоритетную комиссию,то такой фигни бы не было!
Прошло 16часов,выключили телефоны,поддержка молчит,в общем им по уху проблемы клиентов,вовсем будут винить блокчейн,но не в этот раз,поменял через конкурентов,битки пришли через 15 мин как и подтверждения!Возвращайте деньги по хорошему!Мошенники!Пустословы!
Здравствуйте, Артем Андреевич! Ваша заявка выполнена. Все наши заявки уже подтверждены. Мы ставим наивысшую комиссию "приоритетную". Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких суток. Вчера сеть бтс была перегружена. График работы ежедневно с 8:00 до 17:00 по МСК С 17:00 до 8:00, свободный график.Претензия снята
Кто хочет ждать не один час чтобы пришли деньги, то вам сюда... 2 часа и 0 подтверждений. Идеально!!!!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
11 часов! Без изменений! Ни одного одтаерждения!
12 подтверждений... Но результата 0
Все пришло. Но ожидание... Ппц
Здравствуйте, Владимир! Ваша заявка выполнена. Все наши транзакции подтверждены. Мы ставим наивысшую комиссию "приоритетную". Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких суток. Вчера сеть бтс была перегружена. График работы ежедневно с 8:00 до 17:00 по МСК С 17:00 до 8:00, свободный график.
Ужас!!! нет подтверждения уже более 5 часов!!! ни ногой сюда больше! курс хороший, но комиссия минималка полюбому! случай как очевидно по отзывам не единичен!
Здравствуйте, Максим! Мы поставили хорошую комиссию, прошу заметить за свой счет, и с Вас никаких скрытых процентов не списывали как это делают многие другие обменники, транзакция уже обрабатывается сетью и повлиять на ее работу мы не в силах. Рекомендую Вам сохранять спокойствие и ждать подтверждений от сети.Претензия снята
ЗАЯВКА ID 10962 уже 3 часа прошло ни одного подтверждения???
Здравствуйте, Руслан! Ваша заявка выполнена. Мы поставили наивысшую комиссию "приоритетную". Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких суток. Сейчас наблюдается загруженность сети бтсПретензия снята
Почитал ниже комментарии - случай то не единичный!!! Минимальная комиссия - и вот я жду 8 часов свои 1500 руб., курс за это время поменялся, придется докупать битки - ПОЛНЫЙ БРЕД!!! И не надо мне рассказывать о загруженности сети!!!Претензия возобновлена
Руслан, Мы поставили хорошую комиссию, прошу заметить за свой счет, и с Вас никаких скрытых процентов не списывали как это делают многие другие обменники, транзакция уже обрабатывается сетью и повлиять на ее работу мы не в силах. Рекомендую Вам сохранять спокойствие и ждать подтверждений от сети.Претензия снята
Ребятки, что происходит??? Где подтверждения??? Такого не бывает, это реально Ваша проблема!!! Решите эту задачку, помогите Вашему клиенту!!!Претензия возобновлена
Руслан, Рекомендую Вам сохранять спокойствие и ждать подтверждений от сетиПретензия снята
Приветствуем, Руслан! Пожалуйста, подскажите, Вы получили свои денежные средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
ЗАЯВКА ID 10875 Сделал перевод btc еще в 14-46. Понимаю, что 3-е подтверждение пришло после 17-00, но всетаки интересно когда ждать выплату на приват24??? Какбы если человек производит обмен, то наверно ему нужны средства в тот же день?) Просто на растущем рынке завтра можно былобы и по лучшему курсу вывести, если уже говорить по существу... Исправьте качество обслуживания, если Вам интересно иметь постоянных клиентов.... С уважением... ЖДУ ОТВЕТА И ВЫПЛАТУ?!!!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей! Ваша заявка была выполнена, просто подтверждения пришли уже после окончания работы оператора и заявку выполнили в свободном графике, вся эта информация отображена на нашем сервисе. Приносим свои извинения за предоставленые неудобства и надеемся на понимание. Спасибо за то что выбрали наш сервис, мы обязательно учтём ваши пожелания.
Заявка оплочена. Благодарю...
Заявка 10864 очень долгое подтверждение транзакции. Уже 4.30 мин прлшло, хз до этого тут менял было моментом
Саппорт молчит, телега молчит телефон не але, почта тоже, обмен был совершен 13.15 денег нет
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений! Мы при отправке мы поставили комиссию "приоритетную" так же баланс на нашем кошельке полностью зачислен и не ожидает подтверждений. Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких часов. Вины сервиса в скорости подтверждения нет, надеемся на понимание. Рекомендую Вам сохранять спокойствиеs. В данный момент сеть перегружена вы можете посмотреть это здесь http://www.blockchain.com/ru/btc/unconfirmed-transactions
Евгений, График нашего сервиса указан на сатйе:с 8 до 17 по мск. К сожалению оператор оффлайн и не может ответить на ваше обращение.
Время 1.02, а денег до сих пор нема, ужаснейший обменник, обменял на другом, бтц пришли через 45 минут, а тут у них перегрузки видили вы в течении 13 часов
Обменник очень долгий, ставят минимальную комиссию, из-за этого очень долгая транзакция. Ужасный обменник, хотите долго ждать перевода, то вам сюда!
Комиссия стоит самая минимальная, обратились к оператору на что получили ответ: выставлен максимальный приоритет скорость от нас не зависит. Комиссия 0.00001890 BTC 0.10 USD это разве максимальный приоритет?
Здравствуйте, Андрей! Мы при отправке мы поставили комиссию "приоритетную" так же баланс на нашем кошельке полностью зачислен и не ожидает подтверждений. Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких часов. Вины сервиса в скорости подтверждения нет, надеемся на понимание. Рекомендую Вам сохранять спокойствиеs. В данный момент сеть перегружена вы можете посмотреть это здесь http://www.blockchain.com/ru/btc/unconfirmed-transactionsПретензия снята
Комиссия стоит очень маленькая, мы в очереди не движемся. Вот ссылка на нашу транзакцию: https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/c9f9d5e16ffb7708baca99f5d1126be9923704fa778286f0de8554c62e1f1ede. Увеличте комиссию, чтоб поднялся приоритет!Претензия возобновлена
Делайте что нибудь! Это в ваших силах!
Андрей, Мы поставили хорошую комиссию, прошу заметить за свой счет, и с вас никаих скрытыхтэ процентов не списывали как это делают многие другие обменники, транзакция уже обрабатывается сетью и повлиять на ее работу мы не в силах.Претензия снята
Если бы мы не знали, что что то сделать не в ваших силах, то не писали бы сюда. Увеличте приоритет. Это в ваших сидах. Ужасный обменник!!!!!Претензия возобновлена
9 часов уже прошло! Не обменивайте здесь!!
Андрей, Советую Вам сохранять спокойствие и ожидать пока сеть обработает транзакцию.Претензия снята
Жду нет ответа все прошло уже
Приветствуем, Роман! Пожалуйста, более подробно опишите ситуацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сделал обмен btc, онлайн помощь написала после одного подтверждения скинут, и пропала больше нет ответа от них. У меня сняло и по твердило
Пришли спасибоПретензия снята
Здравствуйте, Роман! Ваша заявка была выполнена, просто подтверждения пришли уже после окончания работы оператора и заявку выполнили в свободном графике, вся эта информация отображена на нашем сервисе. Приносим свои извинения за предоставленые неудобства и надеемся на понимани. С праздником Вас!
Очень признателен
Здравствуйте! Хороший обменник, переодически пользуюсь. Но сегодня возникла проблема. Пожалуйста помогите мне в решении проблемы.Я осуществил обмен валюты на вашем обменнике. Заявка номер 10320.Сбербанк на btc. Обмен удачно произведён, деньги на мой кошелёк пришли, но по ошибке перевёл 2 раза денежные средства указанному Вами клиенту сбербанка. Пожалуйста свяжитесь со мной. Писал Вам, но ответа не дождался.
Здравствуйте, Ильяс! Предоставьте нам данные, которые мы указали в письме, ждем ответа.
С переводом тоже все окей. Обмениваю первый раз. Транзакцию не подтверждают. Начинаю переживать. И не могу связаться с вами
Здравствуйте, Антон! ответили Вам на почту.
Мы при отправке мы поставили комиссию "приоритетную" так же баланс на нашем кошельке полностью зачислен и не ожидает подтверждений. Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких часов. Вины сервиса в скорости подтверждения нет, надеемся на понимание. Рекомендую Вам сохранять спокойствие.Претензия снята
Все пришло. Спасибо
Антон, Спасибо за терпение и понимание. Всего доброго!
Перевели быстро, но подтверждения идут долго. 2 часа прошло, транзакция не подтверждена. [отредактировано модератором]
Прошло уже 4 часа, так и ни одного подтверждения
Заявка прошла за 7 минут. Жду биткоин уже 7 часов. Транзакций выглядят очень сомнительно (Новые 1 транзакция всего). Сейчас прочитал отзывы ниже, видимо не я один так попал на этот обменик!
Здравствуйте, LinaLin! Мы при отправке мы поставили комиссию "приоритетную" так же баланс на нашем кошельке полностью зачислен и не ожидает подтверждений. Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких часов. Вины сервиса в скорости подтверждения нет, надеемся на понимание. Рекомендую Вам сохранять спокойствие.Претензия снята
Вот и сутки прошли, Мемпул на 30к ниже и растёт. Вы говорите что поставили Максимальный приоритет - но видимо нет. Баланс весит, деньги в пустоте а не на кошельке.Претензия возобновлена
LinaLin, Поймите совсем не в наших интересах, обманывать клиентов,получать негативные комментарии в свой адрес ради экономии нескольких центов на комиссии при отправке, мы ставим приоритетную комиссию. Мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций и не несём за это ответственность. Рекомендую Вам сохранять спокойствие и отслеживать свою транзакцию.Претензия снята
деньги не обменяли [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, пользователь! Ваша заявка была выполнена за 8 минут! Мы поставили наивысшую комиссию "приоритетную". Далее все зависит только от загруженности сети бтс, на скорость мы повлиять никак не можем. Подтверждения могут идти от 5 минут до нескольких часов. Так же мы отправили Вам на почту письмо с ссылкой для отслеживания транзакции. Просьба не оскорблять наш сервис, а вникнуть в суть ситуации и отнестись с пониманием. Рекомендую Вам сохранять спокойствие.
Деньги не пришли прошло пол дня
Приветствуем, пользователь! Если вы продолжите разжигать межнациональную рознь, мы будем вынуждены заблокировать вас на нашем ресурсе. Пожалуйста, более корректно выражайте свои претензии. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день, уважаемый обменник! У моей операции было нужное количество подтверждений ещё в рабочее время! Когда мне ожидать выплату?
Претензия снята, выплату получил.Претензия снята
5 часов прошло,жесть. Комиссию нормальный нужно выставлять. Второй раз подряд с вами прегораю.
Здравствуйте, Ruslan! Ваша заявка была выполнена в течении 7 минут! Ваша транзакция по вашей заявке обрабатывается сетью! Мы всегда стараемся указывать приоритетную комиссию для отправки, баланс на нашем кошельке не ждет подтверждений, а полностью зачислен, но бывает что сеть перегружена и транзакции долго подтверждаются. Прошу обратить внимание на то что комиссии бтц мы всегда берем на себя, не так как многие другие сервисы которые взымают комиссию с клиента. Мы не можем повлиять на работу сети, мы стараемся сделать наиболее выгодные условия для клиента, путем выставления приоритетной комиссии при отправке, но скорость транзакций от нас не зависит. Надеемся на понимание.Претензия снята
Жду уже почти 4 часа, пока подтвердиться транзакция. Ужас. Пользовался сервисом, но такого не ожидал
Здравствуйте, Алексей! Ваша заявка была выполнена в течении 10 минут! Ваша транзакция по вашей заявке обрабатывается сетью! Мы всегда стараемся указывать приоритетную комиссию для отправки, баланс на нашем кошельке не ждут подтверждений, а полностью зачислен, но бывает что сеть перегружена и транзакции долго подтверждаются. Прошу обратить внимание на то что комиссии бтц мы всегда берем на себя, если вы хотите оставить % от суммы обмена на комиссию бтц, вы можете обратится на другие сервисы которые взымают комиссию с клиента. И так же долго ждать обработки транзакции. Мы не можем повлиять на работу сети, мы стараемся сделать наиболее выгодные условия для клиента, но скорость транзакций от нас не зависит. Надеемся на понимание.Претензия снята
Надо выставлять адекватную комиссию. я уже сомневаюсь что они вообще придут, потому что в очереди самый последний на получение битковПретензия возобновлена
Алексей, Еще раз вам повторяем- комиссия при отправке указывается нами приоритетная!Претензия снята
Алексей, сеть заработала, все транзакции проведены.
Уже больше двух часов потверждения( . надеюсь хоть сегодня придут бтс
Идет 4ый час( . 0 подтверждений
Здравствуйте, Степан! Мы не можем повлиять на работу сети, мы стараемся сделать наиболее выгодные условия для клиента,указываем приоритненую комиссию, но скорость транзакций от нас не зависит. Надеемся на понимание.
Степан, сеть заработала, все транзакции проведены.
Еще один обмен. Все пришло в течение 5 мин.
Все отлично! Обмен Сбер-Эфир почти мгновенный.
Указали комиссию минимальную при обмене ру - бтц! Жду подверждений больше трех часов, по факту худший сервис из тех что я пользовался! Хотите задалбаться обновлять блокчейн и ждать подтверждений, то милости прошу в этот обменник!!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей! Ваша транзакция по вашей заявке прошла успешно! Мы всегда стараемся указывать приоритетную комиссию для отправки, но бывает что сеть перегружена и транзакции долго подтверждаются. Так же сегодня наблюдалось большое увеличение комиссии за транзакцию, на вашу сумму обмена приоритетная комиссия составляла бы 4% что является убыточным для нашего сервиса. Прошу обратить внимание на то что комиссии бтц мы всегда берем на себя, если вы хотите оставить 4% от суммы обмена на комиссию бтц, вы можете обратится на другие сервисы которые взымают комиссию с клиента. Мы не можем повлиять на работу сети, мы стараемся сделать наиболее выгодные условия для клиента, но скорость транзакций от нас не зависит. Надеемся на понимание.Претензия снята
Не ссыте ребята,битка перегружена,как заработает все придет с 23 00 жду
Да денег и вправду не хватает)))))
Здраствуйте. Мой номер заявки 6877, прошло уже 2 часа денmги не поступили. Вы можете как нибудь уточнить сколько прошло транзакций
Здравствуйте, Артем! Извините за время ожидания ответа, просто у нас график работы с 8 до 17 по мск, остальное время- свободный график. Ваша заявка была выполнена в течении 10 минут с момента оплаты. Сейчас наблюдается сильная нагрузка на сеть BTC. Мы всегда стараемся указывать комиссию приоритетную, для ускорения подтверждения транзакций. Но !На данный момент у нас нет ни одной подтвержденной выплаты с 14:45 по мск и до сих пор. ожидайте пожалуйста и отслеживайте транзакцию по ссылке которую мы даём всем своим клиентам в комментариях к заявке.Претензия снята
ID заявки 6279. 0.1 ETH - 283 UAH Приват24. Время создания: 08.02.2019, 17:35 Статус заявки: Заявка выполнена. Но на моем счету Приват 24 денег нет! Верните мои ETH
Здравствуйте, Саша! Ваша заявка будет выполнена, Приват банк отметил платёж как забракованный, мы сейчас проведем повторную оплату.приносим свои извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята
Деньги поступили Вам на карту, еще раз приносим свои извинения, мы не сразу обратили внимание на то что платёж был забракован.
Спасибо! Деньги пришли! Все отлично!
Делала обмен. Со Сбербанка деньги списались. На приват24 ничего не пришло! На почту тоже ничего не пришло!!! В итоге денег нет вообще. Как вернуть деньги?!
Здравствуйте, Мария! Ваша заявка была выполнена, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. У нас были проблемы с электропитанием.Претензия снята
Обмен прошел отлично !!! Деньги поступили !!! Благодарю за хорошую работу !!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым !
Поддержка не отвечает, заявку Сбербанк - биткоин не исполняют. Деньги отправил больше часа назад, и не ответа ни привета
Здравствуйте, Александр! Мы отправили письмо вам на почту, у нас технические неполадки с кошельком биткоин, пожалуйста ответьте нам что бы могли уладить ситуацию с заявкой либо сделать вам возврат.
На посту ничего не пришло
Александр, отправили повторно с другой почты.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram