На Главную
Обменник
CoinStart
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 38797
3 часа отправляют 1300 ))) до сих пор не получил.
Здравствуйте, пользователь, При создании заявки у нас имеется уведомление: "ВНИМАНИЕ! Выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются от 5 до 60 минут, но иногда средства могут зачисляться до 2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов." Мы уже связались с платежным провайдером для ускорения выплаты, пожалуйста, ожидайте С Уважением!Претензия снята
Претензию не снимаю до поступления средств.Претензия возобновлена
Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте, пожалуйста, поступление средств. С Уважением, команда Coinstart!Претензия снята
2 раза подряд отклоняют оплаченную заявку по сбп на битки, так как якобы средства не поступали. В 1 раз, а именно вчера, битки были отправлены, но сейчас поддержка игнорит, заявка удалена, а деньги уплочены.. Жду решения проблемы, но думаю буду заканчивать работу с данным обменником.
Здравствуйте, Saew, К сожалению, пока оплата по Вашей заявке не поступила. Пожалуйста, предоставьте скриншот или фото чека для идентификации платежа. Мы отправим чек на проверку платежному провайдеру. Проверка занимает 5-30 минут. С Уважением.
Поддержка ответила в чате, только после данного сообщения! Жду поступления своих средств, или же будем привлекать арбитра.
Saew, Ваша заявка обработана, средства отправлены. ожидайте поступления. С Уважением.
В чате говорят что отправлены средства, скинув линк на хеш транзакции там вообще другие кошельки, моего нету! В моем даже нету никаких транзакций, о том что блок битков активирован. В моменте как писал, средства наконец-то отправили пруфанув хешом, но имейте ввиду ребята! Если Вам срочно надо обменять деньги, то точно не здесь.
Saew, Ваша заявка обработана, средства отправлены. ожидайте поступления. мы предоставили вам ссылку на транзакцию С Уважением.
Очень сомнительный обменник. Я проплатил моментально и деньги списали, а на обменник не поступили, якобы. Час разбирался с банками, прежде чем заявку обработали. Если большая сумма будьте осторожны. Ниже я видел отзыв, схожая с моей ситуация один в один.
Здравствуйте, Игорь, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Спасибо за выбор нашего сервиса. Нам очень важна обратная связь. Хороших обменов, ждём Вас снова! С Уважением, команда Coinstart
Отправила средства, на заявке написано, заявка удалена из-за того что оплата не была получена. Отписалась в поддержку, скинула скриншоты, жду подтверждения от платежной системы уже 30 минут. Сниму претензию и напишу, что все прошло, когда поступят средства.
Здравствуйте, София, Приносим извинения за задержку! Ваша заявка обработана, средства отправлены С Уважением!Претензия снята
Претензия полностью снята, спасибо за хороший саппорт.Претензия возобновлена
Вот, теперь снята.Претензия снята
Вообщем то пользовался обменником долго, года 2, но теперь вечные проблемы, заявки по 4-6ч обрабатываются, это просто издевательство, поддержка ничего нового не говорит, только ждать и ждать, у ваших конкурентов все гораздо быстрее происходит, так что думаю это последний обмен на данном сайте, чинить они ничего не хотят Вечная подстава, отправил средства и сиди гадай, через час или через 12 они придут.
Здравствуйте, Денис, При создании заявки, Вы были уведомлены, что Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Пожалуйста, ожидайте поступления средств.
Сильно испортился сервис, операции они проводят в ручном режиме, опператор постоянно где-то курит, в чате тоже молчанка как правило, пока по всем контактам саппорта не отппишешь, реакции нет. ВСЕ позитивные отзывы куплены ради промокода на скидку, притом фиксированную, 50р с обмена. Последнее время заявки закрываются как отработанные по таймеру, при этом по ссылке на кошелек в блокчейне, что указывается в завершении обмена, этой операции в истории кошелька зачастую нет, появляется же операция там ровно 2-3 минутами позднее ответа от оператора чата. Ну думаю понятно все.
Больше часа прошло не могут обменять 3000рублей это нормально?
Здравствуйте, Ырыскелди, Ваш платеж находится на выплате у платежной системы, пожалуйста, не переживайте! В скором времени средства поступят на Ваш счет. При создании заявки Вы были уведомлены о том, что средства зачисляются не моментально. Чаще всего средства зачисляются от 5 до 60 минут, но иногда средства могут зачисляться до 2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Пожалуйста, ожидайте поступления средств!
В таком случае надо сразу писать что обмен идет в течение двух часов или 24часов а не говорить от 5ти до 60минут так считаю не правильно информировать людей. На сайте у вас стоить лозунг «Обменивайте быстро, безопасно и выгодно» что не соответствует работе вашего обменника.
Уже 2 часа прошло не как не могут отправить.
Не советую обменник если надо быстро обменять, перед обменом будьте готовы ждать.
2й час пошёл как я жду 1000 рублей. это нормально?
Этот обменник точно не про скорость!) если вам надо быстро тогда вам не сюда)
Здравствуйте, Николай, При создании заявки у нас имеется уведомление: "ВНИМАНИЕ! Выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются от 5 до 60 минут, но иногда средства могут зачисляться до 2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов." С Уважением, команда Coinstart!
3 часа уже жду перевода на тинькофф.
Здравствуйте, пользователь, При создании заявки, Вы были уведомлены, что Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Пожалуйста, ожидайте поступления средств. Уже связались с тех.поддержкой платежной системы, попросили ускорить выплату. С Уважением.
ETH на Тинькофф...сумма маленькая, $100. Уже больше 3ех часов не выплачивается. Стандартный ответ про стороннюю платежную систему и срок в исключительных случаях до 24 часов. Правила то не нарушены, но такие сроки конечно не серьёзно.
Здравствуйте, Сергей, При создании заявки, Вы были уведомлены, что Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Пожалуйста, ожидайте поступления средств. Уже связались с тех.поддержкой платежной системы, попросили ускорить выплату. С Уважением.
С обмена прошло больше 5 часов, оплата в обменник дошла буквально минут за 10, мне средства до сих пор не пришли.
Средства пришли.Претензия снята
Здравствуйте, Kenny, Ваша заявка обработана, средства отправлены предоставили Вам чек на почту / С Уважением, команда Coinstart!
Больше 2ух часов жду перевод на 14$)))) Не знаю что там у ребят с норм суммами.
Здравствуйте, Denis, Мы уже отправили средства по Вашей заявке Выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются от 5 до 60 минут, но иногда средства могут зачисляться до 2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки вы были уведомлены о сроках зачисления. Пожалуйста ожидайте поступление. С Уважением, команда Coinstart!Претензия снята
Средства по обмену получили а оплату тянут! Не советую обменник.
Здравствуйте, Ростислав, Мы уже отправили средства по Вашей заявке Выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются от 5 до 60 минут, но иногда средства могут зачисляться до 2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки вы были уведомлены о сроках зачисления. Пожалуйста ожидайте поступление. С Уважением, команда Coinstart!Претензия снята
Оплатите заявку!
Оплатите заявку.Претензия возобновлена
Ростислав, Вам был оформлен возврат. Ссылку на вашу транзакцию предоставили на почту. С Уважением, команда Coinstart!Претензия снята
Верните средства!Претензия возобновлена
Ростислав, Вам был оформлен возврат. Ссылку на вашу транзакцию с возвратом предоставили на почту. С Уважением, команда Coinstart!Претензия снята
***
Добрый день, Ростислав. По информации от обменного пункта Вам был осуществлен возврат. С деталями транзакции можете ознакомиться по ссылке: https://blockchair.com/ru/litecoin/transaction/98881909c4a97642054688ee3f5aa7b9a8c54444c1a3e870d8c99dbd609d65cc Если средства не поступили, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сервиса, предоставляющего услуги криптокошелька. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял DOGE сбер рубли, специально повысил комиссию для ускорения процесса, перевода ждал более 1 часа, при более 20 подтверждений от сети doge, перевод был выполнен...
Здравствуйте, Иван, При создании заявки, Вы были уведомлены, что Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты указанные в заявке. С Уважением.
Всё верно, поскольку вашим сервисом я пользуюсь уже не первый раз, и во все предыдущие разы средства я получал в течении 5-20 минут, такая задержка в более чем 60 минут, у меня вызвало слегка неприятное впечатление и удивление, и заметьте что в моём отзыве нет никакого негативного высказывания в сторону вашего сервиса, я всего-лиж констатировал факт. С Уважением.
Ужасный и самый долгий обменник который когда я либо видел, Тинькофф РУБ на ETH, отправил средства, через 10 минут написано заявка обработана средства отправлены, прошло уже больше часа, я так и не получил свой ETH.
Оператор на сайте скидывает ссылку что средства отправлены я не могу найти это в блокчейн пишет ошибку К сожалению, мы не можем найти этот TxnHash. 0x2a8bf6b4421fc17ac5db9535a6ff8d60510a60179e5769be2a5159acf613ee19.
Спустя более 2 часов пришли, очень долго.Претензия снята
Здравствуйте, Сергей, Приносим извинения за задержку. К сожалению возникли небольшие технические трудности при отправке средств. Нам очень жаль что отправка средств задержалась. С Уважением, Администратор Coinstart.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прислали чек с успешным обменом на адрес, который я указал. Адрес сверил, все верно, но в кошельке ничего не отображается
Терез — карта UAH, выплаты нет более часа. Шикарно.
Здравствуйте, Имя, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Чек предоставили на почту. С Уважением, команда Coinstart!
Не пришла оплата с момента транзакции уже более 5 часов. Подтверждение оплаты не дают, мои средства отправлены и дошли.
Здравствуйте, Kenny, При создании заявки у нас имеется уведомление: "ВНИМАНИЕ! Выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются от 5 до 60 минут, но иногда средства могут зачисляться до 2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов." Мы уже связались с платежным провайдером для ускорения выплаты, пожалуйста, ожидайте С Уважением!Претензия снята
Не снимайте пожалуйста претензию, пока заявка не будет обработана.Претензия возобновлена
Kenny, Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, проверьте поступление! С Уважением!Претензия снята
Хочу соосбщить что дааный сервис занимаеться обманом клиентов с 27 числа мне говорили что денег им не приходили, после того как запросил у них выписку и при просмотре обнаружил свой платеж, об этом сообщил оператору в чат, на что потом оператор сеазал сто время созднания заявки не совпадает с оплатой, показав сто это не так они запросили видео где я показываю перевод средств. После прндостааления меня просто блокирубт и все.
Уважаемая администрация мониторингатвсю имеюшию информацию отправил вам на почту.
Временно.Претензия снята
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ренат, Вы предоставили 3 разных чека по операции. Чеки имеют явные следы подделки, на чеках не сходится время и фио получателя. После того как мы предоставили Вам видео поступлений из лк, вы изменили фио получателя в чеке на одно из фио которое фигурировало в видео. Прикладываем чеки которые вы предоставляли нам в хронологическом порядке: Первый чек: https://postimg.cc/vDTt5sgC (шрифт ФИО явно отличается от остального шрифта в чеке) Второй чек: https://postimg.cc/Jy3PY5Mg (+ время изменено) Третий чек (фио получателя изменено на фио из видео предоставленного нами): https://postimg.cc/fJkqWdft Средства по Вашей заявке нам не поступали. Администратор Coinstart.
Всем привет! Если вам нужен нервяк с долгим ожиданием это сюда! Три часа ожиданий, и в ответ отписки, в конце концов пришло, не рекомендую котегорически!
Здравствуйте, Александр, При создании заявки Вы были уведомлены о том, что средства зачисляются не моментально. Чаще всего средства зачисляются от 5 до 60 минут, но иногда средства могут зачисляться до 2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. На даннй момент ваша заявка обработана и средства отправлены. С Уважением, команда Coinstart!
Добрый день, Александр. Представитель обменного пункта сообщил о выполнении Вашей заявки. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Делал обмен LTC->ATOM, отменили. Недоволен. я уточнял в чате, что перевожу.
Здравствуйте, Даниил, К сожалению ваша заявка была создана по ошибочному курсу, возврат средств вам был оформлен в полном объёме. Ссылку на Вашу транзакцию по возврату средств мы отправили вам на Вашу почту, приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением, команда Coinstart!Претензия снята
Весит в обмене уже 30 минут до сих пор не пришли деньги
Здравствуйте! Проблема решилась?
Перевелись деньги на кошелек который я не вводила, помогите вернуть данный платеж.
Здравствуйте, Марина, Мы отправили средства на реквизит указанный в заявке, всю информацию о вашей заявке Вы можете увидеть в личном кабинете а так же на почте. Обработанные заявке возврату и корректировки не подлежат. С Уважением, команда Coinstart.
Я не указывала данный кошелек, и считаю что это ошибка обменника. Потому и прошу решить данный вопрос.
Добрый день! заявка №1020660 я токены перевел 14.03.2024, мне рубли на Тинькофф НЕ НАЧИСЛЕНЫ прошло больше суток, в чем причина задержки сегодня уже 16.03.2024.
Здравствуйте, Азат, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке средства должны были поступить к вам. Мы отправили Вам чек на почту. С Уважением.Претензия снята
Письмо получил, чека о переводе нет, и денег тоже нет, я проверил все реквизиты и ошибки нет, что дальше делать? проверяйте еще раз перевод.
Деньги получил только больше чем через сутки, ито общался долго с техподдержкой, только потом они выслали чек и сами деньги, будьте на чеку, прежде чем работать с этим сервисом.
Заявка №*** оплачена. Монеты отправил. На карту не пришли. Поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Иван, Ваш платеж находится на выплате у платежной системы, пожалуйста, не переживайте! В скором времени средства поступят на Ваш счет. При создании заявки Вы были уведомлены о том, что средства зачисляются не моментально. Чаще всего средства зачисляются от 5 до 60 минут, но иногда средства могут зачисляться до 2 часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Пожалуйста, ожидайте поступления средств!Претензия снята
Заявка в статусе "обработка" на протяжении получаса, я со своей стороны сделал перевод. Поддержка не отвечает(ни одного ответа) ни на сайте ни в телеграм на данный момент. Надеюсь на разрешение спора.
Здравствуйте, Александр, Приносим извинение за задержку. Ваша заявка обработана проверьте пожалуйста поступление средств. С Уважением, команда CoinstartПретензия снята
Добрый день, Александр. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства зачислены.
Менял ЮСДТ на Руб. Прошло 5 часов! Поддержка молчит по 15-20 минут! Подтвердили оплату в первые минуты!
Здравствуйте, Ростислав, Средства по Вашей заявке успешно отправлены, чек предоставим Вам на почту. С Уважением, команда Coinstart
Добрый день, Ростислав. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
30 мин отправляли битки.всегда было быстрее.печалька.
Здравствуйте, Менялабиткоиновый, Среднее время обработки 1-15 минут с момента поступления средств Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке С Уважением.
Ну однозначно что-то сказать не возможно. В 13:54 была создана заявка по обмену Юмани на МИР, в 13:56 была оплачена и принята в обработку, в 14:22 заявка была удалена в связи с тем что она якобы не оплачена. Отправили доказательства в чат с поддержкой, что платёж был совершён, отправили на проверку провайдеру. Заявка попала обратно в обработку и в конечном результате деньги пришли. Финансовых претензий не имею. А вот тех поддержка которая даже не извинилась за этот инцидент, это уже не уважительная позиция к клиентам. Сказать что этот обменник прям вау какой крутой, не скажу, обычный обменник где возможно пострадают ваши нервы, за которые ни кто даже не соизволит извиниться. Говорят вы были уведомлены что платежи могут до 24 часов занимать, а вот то что их могут отменить с ложной причиной, ни слова! 3/5 обменнику, не ставлю двойку, только из-за того что курс более ли менее адекватный и по итогу пришли деньги.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram