На Главную
Обменник
CryptoBar
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 356
Оплатил, уже больше полу часа наблюдаю сообщение "Ожидаем подтверждения оплаты от платежной системы. Это может занять некоторое время." Тех поддержка молчит.
Спустя еще не много времени, Заявка удалена... Это явно *** какие то..
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр, Свяжитесь пожалуйста с техподдержкой на сайте и предоставьте документы об оплате заявки. С уважением, администратор CryptoBarПретензия снята
Банковские документы отправлены, в разных форматах.. Говорят, им средства не поступили, ждем когда поступят... Попросил что бы вернули средства, а не биты, так как уже не актуально, взял в другом месте... И то, говорят что вернуть могут только на определенные банки, хотя принимают от всех.. В общем вопрос пока не снят, но уже ясно что сюда ходить не стоит..
Александр, btc отправлен https://mempool.space/tx/a82972c3859c38fe2f2f836726b50b3d2496cf5ae97ddea9a49534236f1a4a1d С уважением, администратор CryptoBar
Для возврата средств на карту, требую видео с экрана, как я захожу в личный кабинет банка и открываю чек.. Усложнено это для того, что бы я согласился принять битами, что я и сделал... По итогу, деньги на ветер, так как биты мне уже не нужны...
Отправил заявку, оплатил, перекинуло на страницу "502 Bad Gateway". Думал, что потерял средства, но всё же всё получилось. Но было страшно!
Здравствуйте, Кекс, ваша заявка выполнена за 4 минуты, средства успешно зачислены, проблем с сайтом нет, хорошего дня!
Ужасный обменник. Не рекомендую. Оператор общается фамильярно, деньги не выплатили. Ужасные ощущения, больше ни ногой сюда.
Здравствуйте, Юлия, вы нарушили правила обмена. Для исполнения заявки вам нужно следовать инструкциям оператора. С уважением, администратор CryptoBar
Я прошу вернуть мои деньги. Обращение в банк от моего имени есть, пачку документов отправлять в никуда не буду.
Юлия, пусть владелец карты напишет нам и мы сделаем ему возврат после подтверждения, что он владелец. С уважением, администратор CryptoBar
Я лично пишу, моя карта. Что ещё нужно?
Юлия, перевод не может быть от вас. Отправитель другой человек!
Юлия, в вашем случае прямое нарушение правил обмена: отправитель другой человек, не вы!!! сумма в чеке у вас в 4 раза больше, чем сумма в заявке, оплатили позже отведенного на оплату времени. Поэтому для завершения обмена/возврата вы должны подтвердить личность. С уважением, администратор CryptoBar
Просто конченый сервис. А оператор негодяй я оплатил и тут же узнал что у меня угнали аккаунт я ему столько написал останови движение. Эта тварь вообще читает тупо удаляет сообщения. Я ему пишу я сейча дам новый коше.
Здравствуйте, Саб, Ваш претензия не совсем корректна, заявка исполнена на указанные реквизиты в заявке, мы не несем ответственности за неверные реквизиты пользователя, оператор отвечает в порядке очередности и по мере загруженности. С уважением, администратор CryptoBarПретензия снята
Уже два дня не могут дойти деньги что за кошмар блин... ребят решайте проблему.
Здравствуйте, Дабс, ваша заявка исполнена! Кошелек указанный в заявке пополнен. В заявке есть ссылка на транзакцию, где в блокчейне видно, что кошелек пополнен. https://mempool.space/tx/8678ce904dd2367f6fc3f32ab1ea3a6c23e4bf30d8274e914dd6fd945da3722bПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
26.04 обменяла деньги на битки, битки так и не дошли спустя почти сутки... сумма маленькая, но все равно крайне неприятно.
Здравствуйте, Нина, вот транзакция по вашей заявке: https://mempool.space/tx/6431975d2923adbaa466452579fed1c691528360759c18c096d72d3d9eace779 ваша заявка исполнена и BTC на указанном вами кошельке. В заявке у вас есть транзакция, перейдите по ссылке и посмотрите поступление в сети BTC. Если у вас нет зачисления на сайте где вы получили кошелек, то рекомендуем вам писать туда в тех поддержку именно на том сайте, где вам выдали кошелек и приложить ссылку на транзакцию. Просим удалить претензию.Претензия снята
Крайне не рекомендую данный сервис. Сделали обмен ошиблись суммой и началось....если в других обменниках все исправляют и делаю выплату за 5 минут, то тут....нам не отвечали около 14 часов, а когда ответили начали просить документы и фото карты, а манера общения оператора.... Грузить непонятно "куда" документы я не собираюсь. Буду просить возврат через банк!
Здравствуйте, Татьяна, вы самостоятельно изменили сумму обмена, это нарушение правил обмена. Для возврата средств вы можете предоставить номер карты с которой осуществленной данный перевод и мы сделаем возврат, либо действительно обратитесь в банк мы также подтвердим возврат средств. С уважением, администратор CryptoBar
Тогда добавьте на Бестчендж что вы можете запросить верификацию карт.
Татьяна, это делать необязательно вам, вам нужно обратиться в банк за возвратом средств, мы его подтвердим.
*** полное уже 4 часа прошло так и не завелесь короче самый *** обменик.
Здравствуйте, Гоша, ваша транзакция подтверждена. Ваша заявка создана менее, чем 2 часа назад, учитывая что сейчас нагрузка на сеть была высокой из-за того что долго не было блоков, такое бывает иногда.
Обменник перевел монеты с риском. Урегулировать процесс в чате своего обменника отказался. По правилам bestchange, обменник не может отправлять монеты с риском. Ведут себя по хамски. Просьба урегилировать вопрос от администрации bestchange.
Здравствуйте, Горбатова, вам ответили в чате, что готовы заменить бтс по указанной транзакции, если он вас не устраивает. вы не ответили ничего, мы также провели проверку по вашей транзакции , а так же кошельку, ваш адрес кошелька указывает ? Опасные источники Dark Market: 21.20%. мы вам подобную транзакцию с таким риском не отправляли.
1. не снимайте претензию до решения bestchange, 2. ваша транзакция с риском, обменник не имеет права отправлять транзакции с риском. Вы отказались урегулировать вопрос в чате. Ждем решения bestchange.
Горбатова, вам ответили в чате, что готовы заменить бтс по указанной транзакции, если он вас не устраивает. вы не ответили ничего, скриншот чата у нас имеется. С уважением , администратор Сryptobar.
В чате такого ответа не было, что вы готовы нечто заменить. Каким образом происходит замена?
Горбатова, обратитесь в чат пожалуйста, вам ответили там, вы его завершили.
Не снимайте претензию до решения проблемы и оценки bestchange.
Вы еще и лжете, что нечто предложили, хотя сделали это только когда я претензию подала. Пожалуйста, претензию не снимайте.
Дело в том, что ответ обменника, после создания претензии, не логичен. Они говорят, давайте эту сумму вы нам, а мы вам ее на новый кошелек. Я отвечаю — как мне вам вернуть именно ваш блок? Они говорят — просто ту же сумму. Я отвечаю — но это же будет не ваша транзакция с риском, а уже общая перемешанная, какой смысл в этом обмене, если уже весь кошелек поглотил переведенный риск? Предложила обменнику просто перевести эту сумму, но уже чистую на новый кошелек. Жду решения.
Обменник нарочито подменяет понятия, чтобы выставить меня в негативном свете. Они перевели мне монеты с риском, при этом заявляют, что я заявляю, что весь риск моего кошелька от них. Нужно следить за своим кошельком, обменник, и не отправлять транзакции с риском. И проверять нужно свои кошельки, перед отправкой транзакции, а не чужие и после. Вот от таких обменников и набирается грязный кошелек.
Добрый день, Уважаемый пользователь, согласно предоставленным обменным пунктом данным, Вам была предложена замена всех средств на Вашем кошельке, на средства, не имеющие меток высокого риска. Пожалуйста, для замены средств, содержащих метки высокого риска, обратитесь в обменный пункт. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Горбатова, в ближайшее время вам вышлем адрес для пополнения.
Укажите этот адрес в претензии, а также сумма 1054 доллара минус комиссия. Подтвердите.
Горбатова, bc1qrte9d5p3436j3c50nlsfjrfyeu6499rr6g3gy8 ожидаем от вас средства, после просьба так же отправить ваш "чистый" адрес для отправки вам средств в комментарий.
Ну вот и я похоже столкнулся с ожидаем... уже более часа висит неподтвержденная транзакция, видимо поставили маленькую комиссию.. а хотелось всё сделать быстро...
Здравствуйте, Игорь, Ваша транзакция подтверждена. С уважением, администратор CryptoBar
Вышло довольно оперативно. Беру свои слова обратно. Спасибо!
Нужно отменить транш.
Здравствуйте, Артур Сабиров, ваша заявка исполнена Время изменения статуса: 01.01.2024, 12:25 Статус заявки: Заявка выполнена *** Вот транзакция https://btc.bitaps.com/e9fafd18d24dd7add16cfa5213b8e6b148dac6e553e1cf5e0988df536c993b68/13F4YLxAZU7omSLVN5rTmv5AnMj6v5JoCH Отменить или транзакцию нет технической возможности, переводы в криптовалюте не возможно отменить. С уважением, администратор CryptoBarПретензия снята
Зашел отправить деньги и после отправки увидел, что сеть перегружена. Предупреждения не было, способа увеличить комиссию тоже. Из-за этого встрял минимум на сутки, поддержка ничем не может помочь и говорит, что они технически не могут ускорить транзакцию хотя это ложь. Решайте сами.
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка исполнена. Ваша транзакция подтвердится гораздо быстрее чем сутки. Не надо преувеличивать. С уважением, администратор CryptoBarПретензия снята
Во всех обозревателях указано минимум несколько часов и более, при учете, что я уже жду 4:) Когда подобное случается, нужно оповещать клиентов, а не говорить, что такой загруженности не было и вообще это только что появилось, только после моего обращения вывесили, так что знайте если вы захотите быстро обменять деньги, вам вряд ли сюда:)
Ах да, забыл упомянуть, что в поддержке сидят какие-то колхозники... Пишут с маленькой буквы и нагло врут в лицо, к транзакции подключена RBF и техническая возможность ускорить ее есть!
Максим, ваша транзакция подтверждена. С уважением, администратор CryptoBar
Более 2 часов прошло транзакция так и не вышла в сеть!
4 часа результата нет!
Здравствуйте, Пётр, Ваша транзакция подтверждена. С уважением, администратор CryptoBar
Ребята отправляют биткоин с самой низкой комиссией в сети, так что будьте уверены что ваша транзакция будет подтверждаться более трех-четырех часов, если не все сутки.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша транзакция подтверждена. Сутки не прошло. С уважением, администратор CryptoBar
Поставили самую маленькую комиссию на перевод и подвязали платеж в 110к$ к моей в 25$ Оправдывают загруженностью сети, хотя связано не с этим, а с еврейскими корнями айтишника, который задал такой параметр комиссии. На блокчейне пишет, что,!внимание!, первое подтверждение займет 24 часа. Ужасный обменник.
Здравствуйте, Christian, Мы ничего не подвязывали к вашей транзакции и вы заблуждаетесь. Мы отправляем транзакцию с приоритетной комиссией с учетом текущей нагрузки в сети биткоин! Если нагрузка резко вырастает никто в этом не застрахован! Нужно ожидать подтверждения, учитывайте это во внимание. С уважением, администратор CryptoBarПретензия снята
Всем привет, к сожалению не посмотрел, что отзывов нет на этот обменник и им особо никто не пользуется. Есть за что, мягко говоря) после создания заявки, перекидывает на оплату с другим доменом. После внесения средств обменник оплаты не увидел, заявку удалил и с моими средствами красиво ушел:) в общем не рекомендую от слова совсем, ребята разводят чопорно и нагло, думаю в ближайшее время обменник прикроют, как-то так.
Здравствуйте, Putnik, вы заблуждаетесь! Для решения возникших вопросов вам нужно связаться с нашим оператором на сайте.Претензия снята
Putnik, проверили вашу заявку и сообщаем, что она исполнена. Удалите, пожалуйста, претензию.
Перевод с киви на битки. При создании заявки нет реквизитов для оплаты. Оператор только предложил пересоздать спустя 10 минут, ничего сделать не может. Другие сервисы сразу же помогают при такой проблеме.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка успешно исполнена. С уважением, администратор CryptoBar
Оплатил заявку QIWI RUB -> BTC Уже полчаса прошло, а транзакция так и не вышла в сеть. Написал в поддержку, ответили, что "скоро" выполнят перевод, и пропали со связи! Попахивает ***.
Здравствуйте, Владимир, Ваша заявка исполнена. Проверьте зачисление. С уважением, администратор CryptoBar.ccПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже второй час не выполняют заявку. С своей стороны я ставлю приоритет ,а они уже 2 часа не выплачивают мне эту сумму.Дело в том,что даже сумма не огромная
Здравствуйте, Артур! Изначально вами был указан реквизит, на который невозможно сделать перевод, средства вам отправлены на другой реквизит , указанный вами, просьба дождаться поступления средств.Претензия снята
У меня в памяти нету такой платежной системы,которая отправляет деньги 2 часа.Вы написали что придёт через другую платежную систему,но пришла часть денег через киви.
До сих пор нету денег.Претензия возобновлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Артур, заявка выполнена 37122+5000 отправили, проверяйте, еще вчера.Претензия снята
Вчера переводил битки на этот обменник, прошло почти сутки, но денег на карту так и не поступило...?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр! Ваша заявка долгое время не была оплачена, проверили , оплата поступила, в ближайшее время проблема будет решена, так же вы можете обращаться к оператору на сайте в онлайн поддержку по вопросам вашей заявки.спасибо.Претензия снята
Александр, ваша заявка исполнена!
Хороший обменник. Совершил больше 5 обменов и всегда быстро и в срок. Но постоянно нету баланса на Киви кошельке. Может вы все же пересмотрите свою "политику" и возмете за правило хотя бы иметь там небольшой но постоянный баланс? 20-30к? Как ни зайду обменивать, постоянно отрицательный баланс..
13.01.20 оплатил заявку. Деньги на Сбер до сих пор не пришли. Сайт на техническом обслуживании. Тех.поддержка не отвечает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Марк! Заявка исполнена, вам отправлены 2 суммы 787+5000.Претензия снята
Много раз пользовался обменником, (киви>биткоин) всё очень здорово и быстро было. Оставлял отзывы хорошие. Последняя сделка была произведена несколько дней назад и честно заставили понервничать! (Забыл оставить отзыв) И я не один, нас много. В связи с множеством негативных комментариев обменником пользоваться не советую!
Здравствуйте, Савыч! Вопрос в чем, заявка исполнена и подтверждена сетью биткоин. Транзакция отображается сразу в сети после исполнения заявки, нервничать не имеет смысла.
Уже не раз пользуюсь вашим обменником, все было хорошо всегда, но прошлый раз и сегодня уже час висит и ждет подтверждения, раньше бывало 10 мин и все...не пойму что могло случиться?)
Здравствуйте, Виталий! сеть нагружена, все подробности вы можете узнать у оператора на сайте.
Хорошо, спасибо
Ребята понятно сеть нагружена, курс упал и т.д. но 2.5 часа уже прошло и ничего...сколько еще ждать в теории хоть напишите..обидно.
Виталий, у вас есть ссылка на транзакцию в заявке и по вопросам заявки вы можете связаться с оператором.
Почему так долго?(
Странная контора. Реквизитов для оплаты после оформления не дает. Куда переводить средства не понятно. Поддержка не отвечает. НЕ советую!!!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Нет денег на счете в чем дело? Два дня прошло.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Транзакция давно уже подтветрждена, а деньги на счет так и не поступили. В личном кабинете до сих пор висит как ожидающая подтверждения. Техподдержка не отвечает. Обменник не работает в автоматическом режиме.
Здравствуйте, Денис! Ваша заявка получала подтверждение более 12 часов, на данный момент заявка исполнена.Претензия снята
Здравствуйте деньги на счет непоступили.хотя прошло больше 3х транзакций в чем дело?
Здравствуйте, Сергей! https://www.blockchain.com/btc/tx/05adac7e2c1ab95d694bc850ee126784df77c846c28074a3194d6483aedb9411 32 подтверждения, средства зачислены, непонятно в чем суть вашей претензии, обратитесь туда, куда был сделан перевод и узнайте почему ничего не поступило на кошелек , а так же просим удалить претензию, т.к она безосновательна, мы свои обязательства выполнили. если у вас есть вопросы , то в таких случаях нужно писать оператору на сайте в онлайн тех.поддержку. всего доброго!Претензия снята
Здравствуйте! Уже 2 часа заявка на проверке!
Здравствуйте, Сергей! исполнена ваша заявка.Претензия снята
Спасибо!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram