На Главную
Обменник
CryptoGin
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 937
Курс снижен на 10 % при обмене
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь, Уважаемый пользователь, номер заявки, который Вы указали, не существует, уточните настоящий номер Вашей заявки.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] С момента совершения транзакции прошло более 2-х суток Средства на карту до сих пор не зачислены. Поддержка не сообщает никакой конкретной информации о сроках зачисления средств, ссылаясь на биржу, отсутствие достаточного количества подтверждений у транзакции. У транзакции на данный момент уже более 400 confirmations. Ответов на вопросв какое необходимое количество подтверждений, через какую биржу обменник получает средства не получил. Хорошо, что обменивал в первый раз на небольшую сумму порядка $100
Здравствуйте, Андрей. К сожалению, Ваш депозит до сих пор не был зачислен на нашу биржу. Мы не можем повлиять на биржу и сроки зачисления депозитов. Ожидаем зачисления средств и сразу приступаем к обработке Вашей заявки. Надеемся на Ваше понимание.Претензия снята
Благодарим за Ваше терпение
Андрей. Средства по Вашей заявке были успешно зачислены Биржей. Заявка была обработана, средства отправлены. Просим Вас подтвердить факт поступления средств на Ваш банковский счёт.
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства зачислены. Проблема связана с политикой биржи в отношении BSV. Поддержка была всё время на связи.
Долго деньги шли и курс странный
Здравствуйте, Семен Горбунков. Уважаемый пользователь, номер заявки, который Вы указали, не существует, уточните настоящий номер Вашей заявки.Претензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Обмен не очень честный. При обмене сняли ещё 10% за услуги
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Лера. Уважаемый пользователь, номер заявки, который Вы указали, не существует, уточните настоящий номер Вашей заявки.Претензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] В целом, могу с уверенностью сказать, что CryptoGin - это нечестный и некомпетентный обменник, который стоит избегать. Я сильно разочарован своим опытом, и не советую никому тратить свое время и деньги на эту платформу. Ищите другие, более надежные и ответственные обменники, чтобы избежать головной боли и разочарования.
Здравствуйте, Андрей, Уважаемый пользователь, номер заявки, который Вы указали, не существует, уточните настоящий номер Вашей заявки.
Менял юсдт трц на тонкоин. Показали на бесте лучший курс, а после перевода денег сказали что у них неполадки и не могут обменять по такому курсу. Потерял 2 часа времени и комиссию на перевод, пришлось составлять заявку на возврат, с трех раз к ним на почту она не пришла. Короче цирк, не меняйте здесь
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Selim. Сожалеем, что Вы попали в данную ситуацию, ещё раз приносим свои извинения. Средства, в соответствии с правилами, были возвращены Вам в полном объёме.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Ну что за кошмар? можно адекватно обменивать? без таких долгих задержек? и почему у меня так много списали? скрытая комиссия?
Здравствуйте, Svetlana. Уважаемый пользователь, номер заявки, который Вы указали, не существует, уточните настоящий номер Вашей заявки. У нас нет скрытых комиссий, при обмене Вы видите сумму к отдаче и получению. Предоставьте, пожалуйста, доказательства подтверждающие свою претензию, обратитесь на почту- [email protected]Претензия снята
Должен был получить 2184,34 а получил 2170,83 обменник говорит что произошел перерасчет. только вот мурыжили мое деньги часа два ещё после того как подтвержденные битки к ним пришли. выплатили по лучшему для них курсу. а сейчас курс опять упал. и получается на ровном месте отжали у меня монет
Здравствуйте, Владислав. Сервис не несёт цели ввести Вас в заблуждение. С момента создания заявки до момента поступления средств на биржу курс изменился, в связи с чем и был произведен перерасчёт. Перерасчёт был произведен на основании правил сервиса, с которыми Вы согласились при создании заявки.Претензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Больше процентов чем написано, не чесно и безсовестно.
Здравствуйте, Иван Биленко. Уточните пожалуйста настоящий номер Вашей заявки.
235056 или в 235045 точно не помню уже.
Уважаемый пользователь. Уточните настоящий номер Вашей заявки. У нас нет скрытых комиссий, при обмене Вы видите сумму к отдаче и получению.
Уважаемый пользователь, Иван Биленко. Пожалуйста, укажите корректный номер Вашей заявки, а также предоставьте доказательства, отображающие суть Вашей претензии.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я так и знал что вы ***! Какой номер, я много раз переводил.
Иван Биленко, пожалуйста, укажите корректный номер Вашей заявки, а также предоставьте доказательства, отображающие суть Вашей претензии. Отзыв типа "претензия" доступен в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
Приветствуем, уважаемый пользователь! Просим Вас предоставить имеющиеся у Вас доказательства по ситуации нам на почту [email protected]. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я вам ничего не должен.
Уважаемый пользователь, Иван Биленко. Пожалуйста, укажите корректный номер Вашей заявки, а также предоставьте доказательства, отображающие суть Вашей претензии.
Уважаемый пользователь, Иван Биленко. Пожалуйста, укажите корректный номер Вашей заявки, а также предоставьте доказательства, отображающие суть Вашей претензии.
Уважаемый пользователь, Иван Биленко. Пожалуйста, укажите корректный номер Вашей заявки, а также предоставьте доказательства, отображающие суть Вашей претензии.
Уважаемый пользователь, Иван Биленко. Пожалуйста, укажите корректный номер Вашей заявки, а также предоставьте доказательства, отображающие суть Вашей претензии.
Отзыв типа "претензия" доступен в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
Отзыв типа "претензия" доступен в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
Отзыв типа "претензия" доступен в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
Отзыв типа "претензия" доступен в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом).
Уточните номер Вашей заявки.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, убедительная просьба прекратить спам и дублирование комментариев, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[This review may have been left to discredit the exchange office] Very bad service
Здравствуйте, Yohan. Please provide your current application number. We do not have hidden commissions for the exchange.Претензия снята
[This review may have been left to discredit the exchange office] There is a service that does bad things hides that there are "pitfalls" and reduces the exchange rate by 10%
Hello, Alex0072. Please provide your current application number. We do not have hidden commissions for the exchange.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] не рекомендую
Здравствуйте, Maksim, Уточните пожалуйста настоящий номер Вашей заявки.Претензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] [Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Вот благодаря вам я чуть на деньги не попала. платеж прошел, но до сиг пор деньги не поступили. долго ждать? или что это?
Здравствуйте, Ангелина, Уточните пожалуйста настоящий номер Вашей заявки.Претензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] [Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Почему снижают курс на 10% при обмене? я в шоке была. это ошибка?
Здравствуйте, Anna, Уточните номер Вашей заявки. У нас нет скрытых комиссий, при обмене Вы видите сумму к отдаче и получению.Претензия снята
Приветствуем, Анна! Пожалуйста, укажите корректный номер Вашей заявки, а также предоставьте доказательства, отображающие суть Вашей претензии. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] [Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Почему вы не рассказываете сразу про подводные камни? курс меняется при обмене... странный обменный пункт
Здравствуйте, Lina Sycheva. Уточните номер Вашей заявки. У нас нет скрытых комиссий, при обмене Вы видите сумму к отдаче и получению.Претензия снята
[Attention! There are no materials confirming the accuracy of the posted information] [This review may have been left to discredit the exchange office] Bad exchange
Здравствуйте, Hanif Choyon, please tell me your application numberПретензия снята
[This review may have been left to discredit the exchange office] [Attention! There are no materials confirming the accuracy of the posted information] There is a service that does bad things - hides that there are "pitfalls" and reduces the exchange rate by 10%.
Hello, James. Specify your application number. We do not have hidden fees, when exchanging you see the amount to be given and received.
Hello, James. Specify your application number. We do not have hidden fees, when exchanging you see the amount to be given and received.Претензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] [Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Курс не соответствует действительности, при обмене он меньше.
Здравствуйте, Роман Каманин, Уточните номер Вашей заявки. У нас нет скрытых комиссий, при обмене Вы видите сумму к отдаче и получению.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
При обмене выяснилось, что по AML политике перевести деньги на указанный мной адрес нельзя, но если заплатить дополнительно 5% от суммы перевода то можно... Или предложили вернуть средства- с комиссией 10% или 5% если предоставлю фото паспорта, что то сервис испортился
Здравствуйте, Дмитрий. Поддержка уведомила Вас о повышение курса. Перед созданием заявки Вы видели сумму к отдаче и сумму к получению. Так же Вы согласились с правилами сервиса и в частности с АМL политикой на сервисе.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Не пришли средства.
Здравствуйте, Саша. Уточните пожалуйста настоящий номер Вашей заявки.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Заявка 244024 оплатил отправил чуть меньше жду денег на карту
Ec1e37ef86640fbd4052a0aad86711be3b33f62d1581e62eefa360c9e9becb3d transaction id
Писал в чат подержку мне ответил оператор Мы обработаем Вашу заявку, как только средства будут зачислены нам на биржевой счёт.помгите bestcghange
Здравствуйте, Aleskey. Обработка заявки занимает до 15 минут. Вы отправили XMR для зачисления которой необходимо 15 подтверждений мы ожидаем зачисления на биржу как только средства поступят мы обработаем Вашу заявку.
Все пришло спасибо зря волновался спасибо
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Наглые товарищи. Обменивал 10k usdt erc20 на btc. Курс стоит 27к. Не придал значения, тыкаю обменять и оплачиваю. Что в итоге мы получаем? То, что у них есть (!) значок, который говорит, что при обмене менее 15к - доп комиссия Казалось бы, 100$ доп комиссия при меньшем уровне. А вот и ничего подобного. Доп комса составляет 10% от суммы. Это какими наглыми ребятами надо быть, чтобы такое учудить - вопрос на миллион.
Здравствуйте, Олег. Курс о котором Вы говорите актуален при создании заявки от суммы указанной на нашем сайте и bestchange. При создании заявки Вы видели предупреждение о дополнительной комиссии при обмене ниже указанного значения.
Приветствуем, Олег! Мы не приветствуем дублирование отзывов / претензий. Просим Вас продолжать конструктивный диалог с использованием Вашего первоначального отзыва, в противном случае администрация мониторинга будет вынуждена применить соответствующие меры. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Олег, По направлению обмена Tether ERC20 (USDT) - Bitcoin (BTC) у обменного пункта CryptoGin установлена минимальная сумма обмена от 15 800 USDT, скриншот https://bc.to/29oNUc Если на мониторинге воспользоваться функцией "Калькулятор" и задать сумму 10 000 USDT в поле "Отдаете", то обменный пункт CryptoGin не высветится в поиске как доступный для совершения обмена (выделен бледно-серым шрифтом), скриншот https://bc.to/sSYntO При переходе с мониторинга на сайт обменного пункта в поле "Продаю" сразу устанавливается указанная на мониторинге минимальная сумма обмена, при этом появляется предупреждение о том, что при обмене ниже минимальной суммы взимается дополнительная комиссия, скриншот https://bc.to/e7nLLS Мы просим обращать внимание на предупреждения, размещенные на сайте обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Если бы эти ****** были адекватным обменником, то всегда бы пошли навстречу и отменили бы обмен. Так нет, они не отменяют, списывают всё на свои правила и прочее. Плюс ко всему, зайдите на их обменник и посмотрите на саму форму. НИГДЕ не пишется курс по которому совершается обмен. Это намеренное введение в заблуждение в надежде что человек не заметит и оплатит.
Я готов возместить комиссию переводов мне (биткоин), но они не соглашаются. Вы считаете, что так можно вести бизнес? В крысу затарить бабки и говорить "а всё, а надо было читать!".
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вот скажите, вам нужен ли был биткоин по цене 33 тысячи? Нет? Так и вот мне он *** не нужен! А эти просто ссылаются на правила.
Олег, Убедительная просьба прекратить спам и дублирование отзывов, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. Повторно просим Вас продолжать конструктивный диалог с использованием Вашего первоначального отзыва. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сбер - DASH Верификацию невозможно пройти. Виртуальную карту сбера НЕЛЬЗЯ! Требуют ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИМЕННУЮ!!! Ну нет именной... Огорчён...
Здравствуйте, Alexey, С сожалением сообщаем Вам о невозможности проведения верификации виртуальной карты. Как Вы могли заметить при создании заявки, наш сервис предусматривает процедуру обязательной верификации карты в соответствии с установленными правилами, согласие с которыми Вы подтвердили. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Существуют другие способы верификации личности, их много! Вы можете пробить по номеру телефона, паспорту и увидеть что сотик карта паспорт и фейс держащего этот паспорт совпадают. Полно обменников на которых достаточно сфотать сотик со своей картой на фоне заявки. Напрягитесь, придумайте как прогрессивному человеку пройти верификацию на вашем сайте. Вы семимильными шагами несётесь в средневековье... Пост удалять не буду и не просите.
Alexey, при создании заявки Вы согласились с типом процедуры прохождения верификации карты на нашем сервисе. На нашем сервисе недоступна верификация виртуальной карты, данную информацию Вам предоставили в чате. Данный тип процедуры требуется для противодействия отмыванию денег, полученных преступным путем.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Не дали сделать обмен, запросили фото карт в итоге сказали что обмен приостановлен. Очень плохая и медленная поддержка. Некомпетентные сотрудники .
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Andtre_2023, Уважаемый клиент, Вы не оплачивали заявку и у обменного сервиса нет финансовых обязательств перед клиентом. Верификация карты пройдена успешно. Вы можете без задержек создать новую заявку. После получения от Вас средств мы обработаем ее за 5 мин.
Я писал вам что претензию снимать не дам, в чате с поддержкой вы признавали вену. Сами утверждали что у вас технические проблемы. Вот пускай аудитория об этом знает.
Andtre_2023, Уважаемый Клиент, Вы создавали заявки и по не понятным для нас причинам не смогли произвести оплату по реквизитам выданным Вам. После череды Ваших «неудачных попыток» оператор уточнил информацию у технического отдела, который подтвердил что проблемы нет. Повторим, что никаких обязательств у нашего сервиса перед Вами нет. Средства от Вас не поступали.
Наглая ложь
Уважаемый клиент, наши клиенты совершают молниеносные обмены и все остаются довольными. Ваши цели иные.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Отправил по заявке USDT Omni в адрес данного обменника, транзакция набрала уже более 15 подтверждений сети. Обменник не выплачивает средства. Некомпетентная поддержка пишет отписки по типу: "ожидайте мы разбираемся с биржей, это займет один день" и шлет непонятные скриншоты с какого то чата... Меня как клиента такое положение не устраивает. Я отправил средства на обменник а не на биржу. . Просьба к администрации мониторинга вмешаться в ситуацию
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Макс. К сожалению биржа не произвела зачисление средств на счет по неизвестным причинам. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы обработать вашу заявку как можно быстрее. В чате мы Вам предоставили переписку с биржей подтверждающую данный факт. Со своей стороны приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Претензия снята
Макс. Приносим извинения за задержку, биржа зачислила средства только после комплексной проверки транзакции, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства поступили, спасибо
Не Рекомендую (скрытые коммисии который не увидите вовсе) Чисто на Лоха работают) у меня с 2800 рублей при обмене на BTC сняли Ориентеровочно 500 руб.!!
Здравствуйте, Станислав. Перед обменом Вы видели сумму, которую отдаете и получаете. Скрытых комиссий у нас нет и быть не может. Курс в заявке устанавливается исходя из комиссионных расходов на обмен валюты и вывод средств. В связи с округлением суммы отправки биржей Вам была отправлена сумма больше, чем в заявке. Средства по Вашей заявке отправлены в полном объеме. Претензия не обоснована.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram