Обменник

CryptoHome

Отправил ETH - Сбербанк. Деньги не пришли, уже 2 часа. Денег нет.

Решила перевести с бтс на карту сбер. Жду деньги уже второй час. В чате пишу, никто не отвечает. Что делать, не представляю даже

Создал заявку на обмен за нал. Менеджер на сайте прямым текстом мне заявляет, что некомпетентен в вопросах курсов и процентов. Заставляют писать в какой-то телеграмм, где в случае косяков со стороны обменника бесту ничего не докажешь. Зачем у вас вообще тогда менеджеры на сайте, если они ничего не знают. Ждал ответа от менеджера, уже сам подсказал ей, чтоб спросила у того, кто знает. Ответ получил холодный хамовитый, как если бы послали, но вежливо. Очень подозрительно, что условия сделки озвучить отказались. Может быть как-то это связано с тем, что курс очень уж хороший, чем у всех по рынку, ну этого мы никогда не узнаем. Обменник не рекомендую

Заявка ID 67026 спустя 3 часа деньги не пришли!

Приветствую , данным обменником не доволен ! в понедельник создал заявку оплатил через минут 10 статус сменился что заявка выполнена , но деньги так и не пришли , с понедельника жду администрация даже не суетится пл этому поводу , только подождите и подождите и так три дня !!! решите уже эту прлблему номер заявки 66337

Создал заявку № Вашей заявки: 66312 Сумма перевода: 449997.574995 Сумма к получению: 122090.642062 По факту зашло 121638 О том, что курс не фиксируется я узнаю уже по факту выплаты. Ни значка бесте со стрелочками, ни при создании заявки информации не было об этом не было! Поддержка говорит, что у них есть это в правилах. Кто их читает?? Эту информацию нужно указать на бестченже и при создании заявки!

Создал заявку эфир - сбер когда курс резко пошел вверх. заявка долго висела в проверке и в конце концов ее просто удалили.

Оформил заявку на вывод ETH-Сбербанк на крупную сумму в 8:17, а в 10:34 вся сумма, но по частям была карте. Рекомендую!

Обмен btc->yad, при создании заявки указано: "Время обработки заявки оператором от 5 до 60 минут с момента зачисления средств на наш кошелек." При обращении к оператору: "Данный период предусматривает выполнение Вашей заявки после 11:00 дня по МСК в соответствии с регламентом нашего сервиса" Сложно указать при создании заявки, что "выполним, когда начнём работу"? Misleading, другими словами. Не рекомендую.

Делал обмен 06.08.2020 ETC-RUB. Заявка от 09.51 по МСК. Денег до сих пор нет, хотя прошло 1000+ подтверждений. На 13-00 по МСК 07.08.2020 этот обмен вообще отключили. Техподдержка ссылается на проблемы с блокчейном ETC, но монеты ушли на кошелек обменника и транзакции продолжают подтверждаться: https://blockscout.com/etc/mainnet/tx/0x94d9a986102951524a2bcf2c99d7c8821ff50bd8939eaed920e7ce2da71fc5e3/logs При этом обмен в других обменниках по этому направлению на 17-00 по мск прошел успешно, т.е. проблем в блокчейне уже не было. Прошу администрацию разобраться в ситуации.

В 15-03 по МСК была создана заявка на то время зачисления происходили у них после 100 подтверждений сети на кошелек. Курс был 514 руб/ETC. После 300 подтверждений никаких действий с их стороны небыло! Написал в оператору ... оператор сообщила странную вещь. Оказывается у них изменились правила и теперь зачисления после 1000 подтверждений! При условии что 300 подтверждений прошло за 2 часа. Я возмутился но на это мне ответили что всему виной биржа. Она не зачисляет им на баланс ... представляете? У них на кошельке деньги давно а они мне так и не перевели деньги! В итоге прошло больше 1000 подтверждений уже 6 часов после создания. Деньги так и не перечислены! Курс упал и они пересчитали выплату на 1000 рублей меньше изза их них проблем! Я считаю это недопустимым на таких обменниках как BestChange ... т.к. данный обменник занимается воровством якобы в рамках их правил! Судите сами!

Пытался обменять ETH днем. 10 минут висело статус «Заявка на проверке», через 10 мин статус «Удаленная заявка». Реквизитов для оплаты не было. но пишут — Время для оплаты истекло — Платеж по заявке не поступил. Это как так? Короче больше не буду пытаться обменять, странно это всё!

На данный момент обменник не может выполнять заявки по обмену ETC (из-за сбоя), но почему то заявки продолжает набирать, что весьма странно, выполнение своей заявки жду уже сутки пока без претензии

Менял недавно тут, надеялся на пятиминутный обмен, а по факту - 20 минут. Тоже неплохо, но можете и быстрее) А так всё отлично. Рекомендую.

Здраствуйте заявку создавал а денег до сех пор нет. статус потверждения об оплате был.

Меняю давно, фактически с открытия. Все круто... и курсы, и сервис. Но! Что за минималку сделали бешеную на покупку крипты? давайте снижайте или уйду)

Перевел eth-rub прошло уже 12 часов до сих пор нет денег,заявку далили,на связь не выходят!!!

Отправил заявку на обмен. Заявка так и осталась без обработки. В чате не отвечали, на почту тоже. В итоге потерял время и деньги из за них.

Уже второй раз ставят заявку на выполненную а в итоге денег на карте так и нету, что за обменник такой? вчера вечером оформлял заявку, на почту пришла выполнена, проверяю на карте, денег нету почти сутки. Просто ужас, теперь не понятно когда поступят средства.Надеюсь вас отзыв ускорит.

Это просто какой-то кошмар!!! Три года пользуюсь разными обменниками, но такого не было ни разу. Эфир отправил больше часа назад - денег нет. Оператор требует разные скриншоты с кошелька. Хотя эфир им поступил скрины, с езерскан им скинул, больше никто такую сумму не скидывал, но почему то они не верят, что эфир перевел именно я. Такое впечатление, что это мошенники!

Деньги перевёл час назад. Написано что максимальное ожидание 60 мин. Деньги до сих пор не поступили! Прошу разобраться!

Очень долго, прошло 2 часа в плддержке пишут вот это "Да конечно. Просто у нас два пользователя претендуют на одну транзакцию. Вы можете ускорить этот процесс. Администратор запрашивает видео." Что я должен ускорять если я оплатил, ужасно просто.

1.5 часа назад оплатил заявку. Пишут, что отрабатывают в ручном режиме: от 5 до 60 минут. Время прошло, поддержка молчит, ничего не прислали. Не меняйте здесь деньги!!!

[Внимание! Пользователь разместил ложную или не проверенную информацию] Платили 45 минут после прихода криптовалюты. Пришлось сидеть и ждать. Оператор через губу сообщил, что таков регламент.

Dash-Qiwi курс отличный, претензий нет. Но пришлось подождать... В рамках регламента конечно...

Курс выгодный, но заявка выполняется не очень быстро. Для таких тревожных людей, как я, было бы неплохо отображать более подробные статусы. Типа: "деньги получены, выполняется перевод"

На момент создания заявки сумма для получения одна потом в течение часа сумма чудесным образом уменьшилась на 500 рублей. Подтверждений транзакции за час аж 284 было, направление etc - сбер, в общем не рекомендую обменник.

Так то получилось неплохо и скорость вроде нормальная , но вот курс мне не оч понравился

Создали заявку в 15:45, в 17:29 пришли деньги, но на 115 рублей меньше, почему при создании пишется одна сумма, а сразу после получения денег, в заявке появляется сумма меньше?

Присоединюсь к негативным отзывам. Посмотрел, что "ОПЕРАТОР ОНЛАЙН" и создал заявку в 5-00 по МСК. В почту уведомление о заявке не пришло. На странице с заявкой показывается неактуальная информация. Оператор Руслана - не отвечает на вопрос о статусе заявки, хотя рабочий день начался. Надо исправлять ошибки...