Обменник

CryptoHome

Статус заявки - оплачена, денежные средства не поступили. Администрация сайта молчит.

Заявка ID 60989, менял биткоин на Сбербанк, транзакция уже давно подтверждена, но зачисления денежных средств по каким-то неведомым причинам не происходит!!! Поддержка нагло игнорирует!!! Прошу администрацию ресурса bestchange.ru обратить внимание на работу данного горе-обменника!!!

Деньги не приходят уже более 5 часов, тех. Поддержка не отвечает

Деньги не приходят уже более суток, на сообщения нет ответа.

Вчера сделал обмен в 19 вечера ,часть перевели, а еще 45.000р наверно забыли или не хотят, написал на указаный на сайте в телеграмм канал техподдержку, тишена. на сайте тоже....

Обмен биткоина 20 минут... регламент!

Обмен состоялся спустя 1ч 40 мин , при указанном времени от 5 до 60 мин . При этом , только после диалога с оператором . За это время курс подрос . На просьбу вернуть крипту - отвечали , что мол поздно уже , заявка куда-то отправлена и ТД , короче 30 мин бредовых отмазок . Скорее всего не было достаточно средств. Не компетентный обменник и самый долгий обмен за все время моего пользования криптообмегниками . Безобразная работа . Больше менять у них не стану

45 минут ждал поступления на карту денег. Самый долгий обмен, с котором только сталкивался. Больше не буду тут менять.

Перевод битков 23 минуты.

По заявке 59754, жду уже почти 6 часов. До сих пор не выплаты

Не выполняют своих договоренностей со сроком исполнения, окно от 5 до 60 мин . жду более часа и в ответ лишь ОЖИДАЙТЕ

Час назад были подтвержения.. до сих пор средства не поступили.. очень долго.. еще нехотя отвечают в чате.. не советую оп

Обмен начат 15 мая средства перечислили только 23 мая мотивирую, что биржа заблокировала их аккаунт 17 мая поддержка ОП, обещала вернуть средства в эфирах! 23 все таки перечислили деньги но в рублях по курсу на 15 мая. возврат в эфирах отказались делать. ОП перевешивает все свои операционные риски на пользователей, крайне не советую этот ОП

Битки в тинь, спустя 4 часа деньги не поступили. просят скрин кошелька не смотря по номеру заявки.

Ну подтверждение карты Сбера у них по фото требуется (верификация банковской карты), хотя этого значка, что обменник может её потребовать нету. Пока я делал эту верификацию, курс слегка конечно колебнулся не в мою пользу, в итоге получил меньше монет, чем ожидал, это испортило настроение слегка, так как никак не фиксируется на момент заявки, а работают только по факту зачисления средств на счёт. Пока делал все эти манипуляции с фоткой карты и т.д. мало того что комиссию отвалил ещё и на курсе проиграл.

Немного понервничал, ждал 20 минут, обычно и 5-10 хватало...

Курс обмена не совпадает с реальным. Хотел подать заявку на обмен по курсу на bestchange. В поддержке сказали, что техническая ошибка и курс не соответствует. При этом изменений на bestchange не внесли

Не понравилось. Во первых сразу после оформления обмена курс прилично так изменился. Да, у данного обменника курс при создании заявки не морозится, но резкое проседание курса именно ПОСЛЕ того как я перевёл крипту и нажал на подтверждение - мягко говоря подозрительно. Ну,а во вторых довольно долго, но это уже мелочи. В общем я не рекомендую, лучше выбрать сервис с заморозкой курса с момента создания заявки.

Cмотрите внимательно обменник не фиксирует курс на момент создания заявки, ведется расчет на момент поступления средств. Время обмена больше чем час оператор как то с неохотой отвечает в чате телеграмм. На сайте висит что заявка оплачена а средств не поступало

Обменял по хорошему курсу юсдт на тинькоф руб. но перевод шёл на минут 20 дольше чем ожидалось.

Обмен совершил,а биткоинов нет уже почти сутки.

Жду у же час( печально очень долго Qiwi/btc

Пришлось подождать 20 минут, обмен dash/alfa. В рамках регламента, просто обычно и 5 минут не проходило.

После обмена не могу зайти на аккаунт взломали

Ждал обмена почти пол часа. так долго в других обменниках ждать не приходилось. но это не важно. неприятно удивило что курс обмена не фиксируется. был указан один курс, а в итоге получил немного меньше.

С 22:00 по московскому времени 14.03.2020 самый выгодный курс отображается на покупку тезера за наличный расчет в долларах. Связался с менеджером, попросили подождать, причем отделение работает жо 23:00 по московскому времени. В итоге д закрытия опять написал - попросили написать утром(работают с 11:00). Связался на след день, сказали подождите в 12 часов обновление курсов...ждал. Потом сказали что очередь, затем что криптовалюты закончилась, и в конце- сказали что после 17:00 написал. Уже ради иитереса написал, как и сказали, в 17:00 15.03.2020 - игнор. При этом вводят в заблуждение таких как я покупателей. И Бестчендж позволяет это делать. Как же вы устанавливаете рейтинг? Как проверяете курсы, если по факту у этой конторы нет тезера(по их заявлению)? Люди теряют свое время! Этой хитростью они просто добиваются первой строчки, вместо того, чтобы написать на своем сайте - "ТЕЗЕРА НЕТ" или "обмен не возможен" Сейчас 18:31. Могу предоставить всю переписку. Besthange расстроил.

Странный обменник, при выборе направления "рубли на эфир" у вас на бесте пишет, что эфир есть, а заходишь к ним на сайт, эфира нет в выборе. Операторы в чате не отвечают вообще. Я бы не рискнул менять через них.

При покупке BTC изначально не требовалось никакой верификации : на сайте информация о необходимости предоставления данных отсутствует. После создания заявки "неожиданно" оператор запросил идентификационные данные : верификацию по карте. Не советую.

2 часа уже жду перевода

Не рекомендую этот обменник. Уже после перевода денег на кошелек обменника, они занизили курс на 2%, хотя на других обменниках в это время курс только рос. Предложили возврат, но как все знают, комиссии за переводы обменники не компенсируют и потери были бы аналогичными от их возврата. В итоге перевели на 500 рублей меньше, чем было заявлено в заявке обмена.