На Главную
Обменник
CryptoHome
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 10454
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Методика из 90-х, на ***. Нагрели меня где-то на 200р Внимательно следил за курсом обмена в процессе выполнения моей заявки (не большая - на 0.0257бтк), он был в р-не 67020р - 67200р. Выплатили быстро - после третьего подтверждения, только вот сумма оказалась 66836р Прям как предчувствовал мошенничество, очень внимательно все это +/- 15мин следил за курсом данного обменника. На претензию ответили следующее: "Доброго времени суток, курс на бестчейндж является всего лишь ориентировочным,если вас не устраивает волатильность биткоина пожалуйста создавайте по направлению usdt" ладонь - лицо Так что плевать они хотели на курс, который сами и разместили на bestchange. Не понятно, с чего у них 7к отзывов
Здравствуйте, Василь, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
Василь, https://prnt.sc/UMUHe3qDQ8T_ Дублируем специально для вас, что мы хотели сказать и донести до вас примерно 30-40 минут в диалогах чата, Простыми словами - если вы хотите точности того что вы получите, обменивайте usdt,всё что связанно с волатильными валютами - всегда ориентировочно. Всего доброго.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Осторожно! похоже ребята начинают скамиться. ранее работали отлично. предпоследнюю заявку кешин зачемто предложили перевести быстрым переводом( курс то разный ) отказал перевели как требовалось. последняя заявка кешин через 2 часа статус сменился на выполнена. через 3 часа сообщили что не могут перевести проблема в нашей стороне. опять начали навязывать перевод на карту ( курс у такого перевода должен быть выше ). от безысходности дал согласие на такой перевод. еще минут через 30 оказалось они не переводили еще. администрация решила сделать возврат. курс усдт упал за это время с 91 до 85. заявка не выполнена.
Здравствуйте, Рита, Вы указали не актуальные реквизиты которые мы не смогли пополнить, мы со своей стороны отправили курьера и он предпринял неоднократные попытки пополнить Ваши реквизиты в разных банкоматах, время шло, мы предложили Вам внутрибанковский перевод, для быстрого решения возникшей ситуации. Вас и это не устроило и вы начали тянуть время , отшучиваясь и обвиняя нас в "разводе". В связи с этим предоставьте кошелёк для возврата, что бы Вы получили назад свои средства в полном объеме. Ожидаем кошелек для возврата на нашу почту.
Вы всегда успешно выполняли перевод по этим реквизитам. все переводы по ним проходят. я дал согласие на перевод. вы отказываетесь выполнять заявку
Рита, Ожидаем кошелек для возврата на нашу почту.
Вы отказались выполнять заявку. кошелек вам отправлен уже был
Рита, Средства отправлены на Ваш кошелек. Финансовых обязательств перед Вами мы не имеем. Всего доброго.
Реквизиты рабочие. получили средства по курсу 91 юсдт вернули по 85. не рекомендую связываться с этим обменником.
Минималка на обмен в Иркутске 5 593 USDT на сайте bestchange, когда пишешь им в чат говорят типо минимум 1кк руб для Иркутска, вводят народ в заблуждение. Не рекомендую!
Здравствуйте, Cpllapse, В качестве клиентоориентированности, Вам было вежливо отказано в обмене таким образом. Всего доброго!
Обменник - лохотрон Создал заявку на одну сумму , а получил совсем другую, и знаете ни у кого не изменился курс , а у них он резко упал видите ли… Потерял 10% своих средств, Такого не встречал ни где
Здравствуйте, Александр, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
[Инцидент был урегулирован] Рекомендую прочесть всем! совершил обмен. Денег нет, чеков по запросу не предоставили. С обменником желания разговаривать не имею. Прошу администрацию бестчейндж истребовать видеозапись, которая подтверждает дату и время осуществления перевода. Обменник настолько обнаглел, что требует от меня доказательства отсутствия средств. Это им необходимо подтвердить факт перевода средств, а не мне его отсутствие. Раз не могут предоставить чеки - пусть возвращают криптовалюту. Подтвердить успешное выполнение заявки они не могут.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. Мы также сделали запрос в обменный пункт по данной заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства поступили, претензию снимаю.
Обмен BNB на Сбер выполняли 30 мин. Это, конечно, входит в регламент обменника (от 5 до 60 мин.), но на других обменниках деньги приходят за 5-10 мин. Так что решайте сами.
[Инцидент был урегулирован] Моя транзакция от 02.05 долго не проходила в сеть, оператор отменил заявку, после этого не было 10 ч подтверждения!! Пришлось увеличить комиссию до 26 $, хотя первая была приоритетах! И ещё курс при обмене занижен! В добавок в течении часа только обмен!
Здравствуйте, Альбина, Мы не влияем на загруженность сети в блокчейне. И время поступления Вашей транзакции зависит не от нас. На оплату заявки после её создания дается час. При отсутствии поступления в этом временном диапазоне заявка удаляется автоматически. Вы обратились в техническую поддержку и Вашу заявку восстановили в ожидании подтверждения сети и выполнили в течении 60 минут согласно регламента ОП, после получения подтверждений сети. Что касается курса, то мы не фиксируем курс на момент создания заявки, о чем Вас предупредил оператор в чате, так же на мониторинге у нас стоит соответствующая метка, которая гласит что мы не фиксируем курс на момент создания заявки https://prnt.sc/h0oX8-BXh4Qt. Ваша заявка выполнена в полном объеме. Всего доброго!
Приветствуем, Альбина! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта, когда они будут Вам зачислены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства были зачислены в течение часа! Считаю данный инцидент не имеет отношение к blockchain, оператор мне говорил, что сеть перегружена, если смотреть обмены других лиц в цепи они были совершены в отношении этого адреса.
Спасибо! Обмен прошел быстро и корректно. Обменников десять прошел и везде тупеж. Спасибо вам за точную работу!
"Быстрый", "оперативный"... кто пишет все эти отзывы? )) Менял usdt на тинькофф. Обмен занял 3 часа после получения обменником перевода! 3 часа, Карл!!! Ну конечно же "большая загрузка", "очередь", "постараемся ускорить процесс"... Какой процесс??? Сгенерировать и прислать qr код? Всегда менял в паре других обменников и там максимум жлать 15-20 минут. Максимум! Черт дернул попробовать этот обменник ) Но больше всего удивили отзывы ниже ))))
Здравствуйте, Sergey, Перед обменом Вы были предупреждены о сроках проведения заявок по направлению USDT на Тинькофф QR, а именно от 60 минут до 3х часов. Если Вас не устраивает время проведения заявок по данному направлению, то обращайтесь пожалуйста туда где Вас это устроит больше. Ваша заявка была выполнена в установленных сроках регламента ОП. Заявки по другим направлениям (например USDT на Тинькофф) выполняются от 5 до 60 минут. Всего доброго.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Самый *** обменник из всех, которымии доводилось пользовадся. После отпавки крипты попросили скриншот моего кошелька с датой и временем отправки... После намёка на то, что они ***, сотрудник поддержки начал угожать мне тем, что если я продолжу столь грубо общаться, то никакой поддержки не буде. На прямой вопрос "обменяйте или верните мою крипту" отвечал уклончиво и тянул время. После отправки скрина *** мне мозг, поскокльку не смог в этом скрине разобраться. Обмен в итоге состоялся, но я остался настолько недоволен сервисом, что решил написать сюда. Таким обменникам не место на рынке.
Здравствуйте, Павло, просим Вас ознакомиться с правилами размещения "негативных" отзывов на мониторинге BestChange. Очень желаем Вам обрести навык общения с людьми. Судя по диалогу который Вы вели с оператором технической поддержки, Вы неадекватный пользователь не умеющий общаться в цивилизованном мире. https://prnt.sc/fSoCWj1ZGWOG https://prnt.sc/wrTng1oTeWiS Вас оператор неоднократно предупреждал вести диалог в адекватной форме, но Вы проигнорировав все предупреждения продолжили использовать нецензурную лексику. Оператор проигнорировав Вашу хамскую манеру речи помог Вам разобраться в проблеме, и Ваша заявка была исполнена в полном объеме в кротчайшие сроки, после предоставления запрошенных у Вас скриншотов. Согласно правилам ОП 4.2. Просим администрацию BestChange удалить данную претензию, так как никаких обязательств перед данным пользователем мы не имеем.
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Какая то ерунда а не условия у них , хотел обменяться в Калиниграде . Но данный обменик просит внести 100% предоплату , прежде чем озвучить условия обмена , да и сказать есть ли у них здесь офис или это тоже просто доставка
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Деньги не дошли , жду уже сутки. Что делать не знаю. Поддержка может помочь ?
Здравствуйте, Рустам, Ваша заявка выполнена в полном размере.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Такой вроде большой город Уфа , но найти сложно нормальный обменик … какой раз натыкаюсь на то , что стоят без доставки с офисом , но не могут принять в офисе чтобы я спокойно отправил , а просят полную предоплату не понятно за что … похоже на полный разводняк
Здравствуйте, Борис, просим Вас ознакомиться с правилами размещения "негативных" отзывов на мониторинге BestChange. Очень желаем Вам обрести навык "осмысление прочитанного" и "анализ слов в предложениях", возможно тогда у Вас и не возникнет таких недопониманий и все будет ясно и понятно. Полная предоплата данного рода заявок это нормальная практика. Просим администрацию BestChange удалить данную претензию, так как никаких обязательств перед данным пользователем мы не имеем.Претензия снята
XMR за 50мин. Курс правда странный у них, при оформлении один, а в итоге сумма пришла меньше, при условии что курс монеты за время обмена вырос на 0,7%, должно прийти даже больше чем при оформлении, и ещё и скидка у меня 0.05%. В общем последний раз меняю здесь.
Здравствуйте, пользователь, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Просят полную предоплату. Готов отправить её в офисе, но мне отказывают. Готов на всяческие проверки, но данный сайт упёрся в полную предоплату. А я как бы боюсь вообще делать обмены, а при таких условиях меня это не устраивает. Выбирал сайт с наибольшим количеством отзывов. Хотя вообще-то и курс у них далеко не самый лучший.
Здравствуйте, Даниил, просим Вас ознакомиться с правилами размещения "негативных" отзывов на мониторинге BestChange. Но Вы скорее всего в курсе о них, но видимо понимать и следовать данным правилам оказалось очень сложной для Вас задачей... Полная предоплата данного рода заявок это нормальная практика и Вы это тоже скорее всего знаете. Очень надеемся, что Вы все-таки сможете понять это и осознать наш ответ, с правилами BestChange не вышло, возможно тут получится! Просим администрацию BestChange удалить данную претензию, так как никаких обязательств перед данным пользователем мы не имеем.Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Перевел на кошелек сумму 0.036 BTC 1F7ch7QeaM2ZorD15DdTsFLTCWMt3LX96k Деньги зачислили в полном обьеме. На сайте большими буквами написано что ребята работают круглосуточно! Деньги не поступают! Обратился в саппорт после чего начали ставить палки в колеса. Покажи им скрин. - показал. В итоге сообщение что деньги отправят завтра ? почему завтра ? да иаким захотелось. Я говорю мне деньги сейчас нужны... Ни в какую... Я говорю ну давайте тогда возврат откуда они пришли. Скидывают сообщение что обратно через 3 дня... Я подумал ну думаю уже ладно деньги у меня есть на кошелке.. воспользуюсь другими обменниками... а через 3 дня вернутся мои... Так они мне говорят что 2 % от суммы заберут.. В итоге мне нужно срочно сделать платеж а я не могу этого сделать.. обратно не отдают. обещают только завтра.. Это называется заморозка средств.
Общение с данным обменников [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]
Прошу прощение не то видео загрузил [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]
Дополню.. мои отправленные средства на кошельках данного обменного пункта не отлеживаются.. Им дали ход дальше... по цепочке. буквально через 2 часа... Ребята вы в чистом виде отмораживаетесь с такой прокруткой денег.. ни стыда ни совести это называется.
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел Николаевич, давайте проясним ситуацию. Вы создали создали заявку в 16:50, а оплата поступила в 19:39, когда на оплату заявки дается 60 минут, после чего заявка удаляется в автоматическом порядке. Т.к. Вы отправили ДВЕ транзакции, вместо положенной одной, и одна из транзакций была Вами отменена (о чем подтверждает Ваш скриншот) выплата не смогла осуществиться автоматически. Исходя из правил ОП 4.2, нам необходимо было сделать идентификацию транзакции путем предоставления Вами скриншотов. Вы обратились в техническую поддержку в 21:29. Оператор запросил у Вас скриншот по транзакции, после получения необходимой информации сообщил, что заявка будет выполнена в ручном порядке администрацией ОП с 10:00 по МСК, т.к. рабочее время администрации уже окончено, после чего Вы начали использовать нецензурную лексику, но согласились ждать. Через 2 минуты передумали и стали просить возврат. По правилам ОП на которые Вы согласились при создании заявки, возврат осуществляется с комиссией, о чем Вас так же предупредил оператор. Но Вас и это не устроило. Вины со стороны обменника нет, оператор вел диалог в рамках правил ОП. Вы задублировали транзакции, поздно написали в техническую поддержку и когда мы хотим Вам помочь, использовали хамское поведение. Ожидайте пожалуйста выплату.
А зачем нужен такой оператор который просто говорит ? чего я должен ждать ? у вас красными буквами бегущей строкой бегает "сервис работает круглосуточно" клиенту нужны деньги. Вы же дали ход зачисленным биткойнам сразу судя по транзакциям.. А что не дали ход рублям ? и до сих пор.
Павел Николаевич, напоминаем Вам, Вы допустили ошибку и отправили две транзакции, которую в дальнейшем одну из них отменили, тем самым автоматическая выплата была невозможна. Вины с нашей стороны нет, мы действовали согласно правилам ОП(с которыми вы согласились при создании заявки поставив соответствующую галочку) и техническим возможностям сервиса. А в последствии правила Вас не устроили и Вы начали грубить. Сервис действительно работает круглосуточно, в автоматическом режиме. Проблемные заявки выполняются в ручном порядке администрацией. Выплатой по Вашей заявке в данный момент занимается администрация, ожидайте пожалуйста поступления.
Сам ты ошибка. С каких это пор увеличение комиссии транзакций стало ошибкой? Я хотел чтобы мой платеж прошел быстрее чтобы получить свои средства. Упустим тот момент когда вы стали всячески палки в колеса ставить своими пунктами правил. Которые я без проблем прошел. Ваши правила то что у вас красным по белому написано что сервис работает 24 часа. После прохождения ваших пунктов правил на каком основании вы задерживаете перевод средств мне? Пс. Деньги от вас сейчас получены. Но по факту мне пришлось обратится к другим чтобы перекрыть свои невыполненные обязанности? Моя претензия сейчас заключается в том чтобы вы убрали табличку о том что ваш сервис работает круглосуточно. Не вводите в заблуждение людей. Жду.
Павел Николаевич, Вы видимо и правила bestchange тоже не хотите принимать. Претензию можно оставлять только в том случае, если пользователь не получил средства. Ваша заявка выполнена, средства Вами получены. Всего доброго.
Я могу без претензий рассказывать о работе вашего обменника. Есть ютуб, и другие площадки. А люди работающие в интернете проводят 24 часа в сутки. Так что уберите вывеску свою о том что вы работаете 24 часа. Это лож вашего обменного пункта
Приветствуем, Павел Николаевич! Мы сожалеем, что данная ситуация произошла с Вами. Заявки в автоматическом режиме (без участия оператора) проводятся в обменном пункте круглосуточно. В Вашем случае было создано 2 заявки, одну из которых Вы отменили, ввиду чего автоматический обмен не состоялся и потребовалось участие оператора, рабочий день которого начинается с 10:00 по Москве. Обменный пункт внесет уточнение по режиму работы на своем сайте. Так как у обменного пункта отсутствуют финансовые обязательства перед Вами, претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В общем непонятно как данный обменник пересчитывает заявку. Сумма окончательная отличается в итоге.
Здравствуйте, Наталья, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие. Хорошего Вам дня.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Будьте осторожный - данный обменник принимает монеты но обмен не совершает, оставляет себе под предлогом что отправленные средства имеют незаконное происхождение.
Здравствуйте, пользователь, Заявки 12345 не существует в базе обменного пункта, вероятнее всего вы дублируете прошлые претензии какого-либо из пользователей. Просим администрацию bestchange удалить данную претензию за неимением почты и номера заявки в истории обменного пункта.Претензия снята
Дублировать претензии-запрещено правилами мониторинга!
Прошу посмотреть на данный обменный пункт администрации бестчейнджа , нарушают все ваши правила , во первых мне сказали , что минималка начинается от 1 миллиона рублей , хотя у вас на сайте стоит меньше , когда я сказал что у меня больше и в долларе хочу получить , сказали что доллара вообще нет и когда он будет не известно
Здравствуйте, Кирилл, Вы вроде как и коллега, но почему то сообщаете о наших "нарушениях", грубо нарушая правила Мониторинга. Это странный подход с Вашей стороны, что в своей претензии Вы переиначили все на свой лад. Но мы с всегда с пониманием относимся к таким как вы.и Вы не исключение! Ведь мы осознаем, что лишняя хромосома, не Ваша вина. Мы желаем Вам всего хорошего, и надеемся, что человечество научится бороться с Вашим недугом.Претензия снята
Быстрый обмен, эфир-сбер минут 10. Но уменьшили сумму вывода, занизили курс на тысячи полторы рублей. Скорее всего было биржевое движение, но не очень приятно.
Здравствуйте, Сергей, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие. Хорошего Вам вечера!
Хотел бакс купить в сочи, наткнулся на данный обменник, на сайте мигающая красная надпись о круглосуточной работе, по факту в чате сказали, что закрыты. Прошу администрацию обратить внимание, что обменники предоставляют ложную информацию
Здравствуйте, Дима, Ложной информации никто не предоставлял. Обменный пункт работает круглосуточно, Вам нужен был обмен на наличные средства, создать заявку и зафиксировать ее Вы могли, о чем Вам и сообщили, но офис в интересующем Вас городе Сочи был, к сожалению, уже закрыт. Поэтому Вам предложили создать заявку, зафиксировать ее и получить средства завтра, соответственно обмен совершить возможность имеется. Также просим обратить Ваше внимание, что детали такого рода заявок уточняются у оператора https://prnt.sc/jLXEhhzmntz_Претензия снята
Добрый вечер! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Получил меньше, чем было в заявке.
Здравствуйте, Лось, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
Написано заявка выполнена, а деньги не пришли 586 тезера
Здравствуйте, Никита, Сейчас проверим Вашу информацию. Напишите пожалуйста в чат технической поддержки на сайте. В отзывах Bestchange поддержка не ведется.Претензия снята
У вас написано «заявка выполнена, оставьте отзыв» я и оставил отзыв, а вот вы заявку не выполнили. Зачем писать, что выполнена?
По регламенту обменного пункта заявки выполняются от 5 до 60 минут. Ваша заявка была создана в 10:49, соответственно средства поступят в течении часа с момента создания заявки. Ожидайте пожалуйста.
Я не за деньги переживаю. Вы просили отзыв-я написал
Менял XMR на рубли, пришла меньшая сумма, чем была указана при создании заявки, курс крипты при этом не менялся более чем на 1%. Наверное что нибудь такое у них там в правилах прописано, возможно. Но у тех, кто так работает ничего больше менять не буду и другим НЕ СОВЕТУЮ
Здравствуйте, Nik, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
Самый ужасный обменик,работа 0,сотрудники 0,,
Здравствуйте, Ваган Енокян, По вашей заявке долго не было подтверждения сети транзакции, о чем Вас уведомил оператор в чате неоднократно. Ваша заявка была выполнена в полном объеме согласно регламенту ОП, после получения всех необходимых подтверждений сети транзакции.
Во первых научите ваших операторов общаться нормально,и вас я не рекомендую,не каком обменике так не работают и до сих пор я не получил мои деньги!!!!
Ваган Енокян, Ваша заявка была выполнена в 13:12 сразу после получения всех подтверждений сети. О чём Вам оператор в чате сообщил и предоставил чек выплаты с банка. Проверьте пожалуйста свой счет посредством перехода в онлайн банк.
Ваган Енокян, Вам так и не удалось обнаружить средства на карте ?
Обменял, хоть и были небольшие проблемы, но решили.
Менял btc на сбер должен был получить 59500 получил 57900 скачков курсов на момент подтверждения транзакции небыло.
Здравствуйте, Anton, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
Вот только колебания курса на 2% не было сегодня.
Обозначенные сроки (5-60 мин) - вышли Выплату не получил. Статус заявки: Ошибка авто выплаты Поддержка кормит завтраками крайне муторно и долго, в общем, НЕ рекомендую данные обменник
Здравствуйте, Владимир, Ваша заявка давно выполнена. https://prnt.sc/76zicQZ8-35v Средства Вам поступили еще в 12:47Претензия снята
Это очень интересно, ведь выплата до сих пор не поступилаПретензия возобновлена
Владимир, Возможно Вам нужно обратиться в поддержку Вашего кошелька, т.к. с нашей стороны средства успешно отправлены, на скриншоте выше отчетливо видно. Хеш Вашей транзакции 7c9ec9daf6f8e149fe2484427de67184821f0e3be60235ecf7b201e6b680cd7eПретензия снята
Https://ibb.co/mb2m45X - нету https://ibb.co/myswKvt - пришлите подписьПретензия возобновлена
Владимир, Вам отправили детали в чат на сайте. В отзывах Bestchange поддержка не ведется, просьба вести диалог в чате на сайте.Претензия снята
Претензия всё ещё актуальнаПретензия возобновлена
Владимир, Средства Вам были успешно отправлены. Мы предоставили всю информацию. Обращайтесь в техническую поддержку Вашего кошелька. В отзывах Bestchange поддержка не ведется, просьба вести диалог в чате на сайте.Претензия снята
Зачислили на 400 рублей меньше, ссылаются что курс упал пока они заявку обрабатывали. Платит за это клиент.
Здравствуйте, Александр, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.Претензия снята
Я смотрю по обозревателю блоков криптовалюта была у вас при растущем курсе. Вы дождались снижения и произвели выплату.Претензия возобновлена
Александр, это не так, мы не ждали снижения. Средства, как Вам уже выше написали здесь и до этого наш оператор в чате, фиксируются в момент зачисления на биржу, поэтому средства зафиксировалась по фактическому курсу и выплата была по нему же.Претензия снята
Отрицательный отзыв. Обменник не рекомендую. 1. длительная верификация карты. 2. оплата заявлена со сбера, а по факту проходит на киви кошелёк с дополнительной комиссией 2%.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram