На Главную
Обменник
CryptoXchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4384
Пользуюсь данным обменником первый раз. Деньги пришли через 2,5 часа и в сумме меньшей, чем на момент создания заявки (должна была получить 39300, получила 37500. На мой взгляд, 2000 существенная разница), конечно, за 2,5 часа курс упал. Ранее всегда пользовалась парой других обменников, в которых выплаты были почти моментальными и не зависили от коррекции курса. В этот раз повелась на более высокий курс обмена, в итоге прогадала. Если бы воспользовалась привычным обменником, получила бы больше и быстрее. Ну претензий к обменнику как таковых нет, видимо, у них такие правила, но мне они не подошли.
Здравствуйте, Анна! Заявка была выполнена в течение 10 минут после получения BTC. Курс фиксируется на час после создания заявки. Вы решили сэкономить на комиссии при отправке BTC и из-за этого ваша транзакция подтверждалась 2.5 часа. Пожалуйста, ознакомьтесь с принципами работы криптовалюты Bitcoin. Вы не разобравшись в вопросе, допустили ошибку при выставлении комиссии. И обвиняете в этом обменник. Все это время мы ждали подтверждения транзакции с вашего кошелька. Диалог с пользователем, по которому видно, что пользователь думает что скорость подтверждения транзакции зависит от сервиса, а не от выставленной им комиссии и нагрузке на сеть: Клиент: "разве btc не сразу от меня к вам приходят, я же вам оплачиваю, по выставленному вами счету?" Оператор: "нет. они через сеть биткоина идут и все транзакции в криптовалюте майнеры обрабатывают и подтверждают. это же не банковский перевод ) Как только транзакция будет подтверждена мы восстановим заявку https://www.blockchain.com/btc/tx/1572c3ce59e3d57a335adf5ace815cb123bcbf9ca3c4bad3e68e30e47f1f3d04 По этой ссылке можете отслеживать. Либо в вашем кошельке" Клиент: "хорошо. просто раньше пользовалась другими обменниками и всё было вообще очень быстро" Оператор: "Это зависит от указанной вами комиссии сети в кошельке. Не от обменника." Клиент: "комиссию всегда одинаковую указываю, так что и от обменника тоже)""
Я же вам еще в чате написала, что всегда одинаковую комиссию ставлю и тем не менее на других обменниках всегда деньги приходили на мой счет гораздо быстрее. Всегда ставлю средний приоритет, низкий никогда не ставлю. И я не обвиняю ваш обменник, а лишь делюсь своим мнением.
Если при моём следующем обмене на данном обменнике деньги на мой счет придут быстрее, я обязательно об этом напишу в новом отзыве.)
Анна, Если при следующем обмене мы не будем ждать 2 часа от вас перевод BTC, то точно придут быстрее.
Оплатил заявку df983ec304f70e1ef28f6180b7953191, но обмена так и не произошло. Ни в телеграм, ни в чат на сайте никто не отвечает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обен в конечно итоге выполнили. Претензию снимаю.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram