Обменник

Cryptos

Здравствуйте, Vikky, Приносим свои извинения за задержку, выплата подвисла на стороне поставщика-провайдера. Всячески его пинаем для ускорения финализации, претензию пока не снимаем.

Vikky, Ваша заявка успешно выполнена, приносим свои извинения за задержку.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Спасибо большое, всё в порядке!

Здравствуйте, Ваня, Приносим свои извинения за неудобства, сайт на запланированных технических работах, ваш платеж находится в обработке на стороне поставщика - провайдера. В скором времени все платежи будут финализированы.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Спасибо за ответ...просто очень странно выглядело все...да и тем более прошло более 24 часов с момента подачи заявки на обмен...деньги нужны были еще вчера...а теперь приходится ждать ... надеюсь сегодня заявка будет оплачена..

Ваня, Всячески понимаем ваши переживания, за что приносим искренние извинения, сайт уже вернулся с технических работ. Так же "пинаем" поставщика для скорейшей финализации платежей.

Я все понимаю...но тогда указывайте заранее на сайте, что могут быть задержки более суток.... а то получается я рассчитывал на одно, да и на сайте было написано что средства поступают после 1 подтверждения платежа, а получилось так, что жду больше суток...хотя если знал, что так получится, то воспользовался бы другим обменником... как только деньги прийдут сниму притензию...а пока ждем.Претензия возобновлена

Деньги до сих пор не пришли и неизвестно когда будут...я могу получить просто обратно на свой счет btc? дабы не разводить тут полемику... ждать неизвестно сколько времени я не хочу.... администраторы Bestchange можете помочь решить проблему с этим обменником?

Деньги не вернули....кормят завтраками теперь говорят о 5 сутках ожидания.... так что всем кто захочет менять тут деньги НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендую этого делать.... ищите более адекватые обменники...

Ваня, Мы снимать претензию до окончания финализации платежей не будем, но в свою защиту так же добавим, что в правилах сервиса указано, что - Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней). К сожалению ваш платеж обрабатывается дольше обычного, но к сожалению это не наше желание, а регламент банка.

Если выплаты не будет в течении 5 банковских дней, тогда возврат предусмотрен? на сайте игнорите, отвечайте тут тогда.

Ваня, Оператор с вами на связи и ведет поддержку через онлайн чат на сайте.

Ваня, Видим что платеж успешно перешел в финальный статус и средства уже у вас, приносим свои извинения за задержку.Претензия снята

Да,спасибо все хорошо.

Здравствуйте, Vitali, Вы ж нас лжецами обозвали и придумали кучу интересных историй, как мы в заложниках удерживаем ваши средства, и что мы сделали ловушку - капкан. Пожалуйста, избавьте нас от этого бессмысленного диалога. У нас на сайте четко сказано - что платежи обрабатываются в течении 1 - 24 часов. Ваши необоснованные истерики будут актуальны только если обменный пункт не выполнит перевод после 24 часов, с момента оплаты заявки. Всего доброго, ожидайте финализации платежей.Претензия снята

С огромной радостью избавлю вас от диалога, когда вы вернете деньги ! сказочникиПретензия возобновлена

Максимально негативный опыт пользования сервисом обмена, тупо введение в заблуждение и обман. Только успел нажать слово начать обмен , ввел сумму, подтвердил транзакцию и вот ваши биткоин полетели из вашего кошелька , как неожиданно на пол экрана вылетает ловушка - предупреждение Ой извините - задержки по обмену - бла бла бла Такую же операцию параллельно повторяю в соседнем сервисе [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] и обмен происходит в течении часа автоматически без задержек . А что самое Веселое, так ваit величество Оператор не отвечает 4 часа. Тупо нет никого в сети , деньги так и не пришли , ответов нет . Негодяи самые настоящие, если вы не можете работать, не лезьте в рейтинг НЕ РЕКОМЕНДУЮ - потеряете самое ценное ВРЕМЯ , а далее по схеме мошенников, нервы и деньги Не понимаю кто тут пишет позитив - если реально лжецы рулят этим обменником. Администратор Cryptos 14 марта 2023, 08:34 Здравствуйте, Vitali, Лжец здесь только вы. При входе на сайт указано, что платежи ходят с задержкой, так же в регламенте работы обменного пункта сказано - что служба поддержка не активна в ночное время. То что вы не читаете правила обменного пункта и его анонсы - это сугубо не наша проблема. Ожидайте финализации платежей. Претензия снята Vitali 14 марта 2023, 09:06 В чем именно я лжец, могу скинуть транзакции и скрины, вы единственный украинский обменник кто задерживает деньги и тянет вымышлено , специально время , рассказываете небылицы и создаете виртуально несуществующие проблемы. Вы еще напишите про обыски в компании ibox, чтобы я прям прослезился. Админ ваш хамло и вы хамло, даже не здороваетесь с клиентами в чате. скоро 10 часов как вы не вернули деньги , а вы мне записываете свои личные "ободки" , зацепили мои слова - поднимись с дивана и будь ласка помоги клиенту вернуть деньги , а не сидеть и ныть что тебе не нравиться комент и какой ты тут хороший. Не твои деньги взяли и не отдают, а мои - чувствуешь разницу. И зачем мне знать о твоих проблемах , я не твой партнер и не твоя супруга. Я просто хочу вернуть свои деньги , уж будьТЕ любезны не писать мне, а верните моё скорее. Претензия возобновлена Вот так админ возвращает деньги , выясняя свои личные отношения и обиды., вместо оказания помощи и возврате ваших денег .

Vitali, Ваша претензия неактуальна. Вы сформировали обмен у нас на сайте, значит предварительно ознакомились с правилами сервиса и акцентировали их. Если по истечении 24 часов средств не будет у вас - вы в полном праве отписать претензию.Претензия снята

Новая уловка тянуть время ? ))) молодец возьми печенье. сколько вы еще будете показывать всему миру что с вами лучше не иметь дел ?Претензия возобновлена

Просьба администрации bestchange принять участие в это сюре и ограничить клиенту создание претензий в силу регламента обработки платежей.Претензия снята

Я как конечный бенефициар , прошу администрацию bestchange принять участие в данном споре и оштрафовать хозяина обменника Cryptos, за несоответствие регламента показываемого в статистике как надежного обменного пункта , который думает что купил рейтинг и теперь может плевать на клиентов и искусственно затягивать время выплат по 20 часов , оскорблять и угрожатьПретензия возобновлена

Пока вы мне много писали и оправдывались - я произвел новый обмен на украинском обменник quantex.pro, и что вы думаете - вежливо и молча - 40 минут и деньги на монобанке От себя напишу вам - если вы голодный и решили просто кидать людей - не выйдет , деньги придется вернуть уважаемый .

Vitali, Вами была создана заявка в 2 часа ночи - поддержка в это время не активна, о чем свидетельствуют наши правила обменного пункта, соответсвенно оператор в ночное время не дал вам обратной связи. Так же на сайте есть анонс, говорящий о том, что платежи обрабатываются в течении 1 - 24 часа. Ваш платеж находится еще в обработке и с момента создания заявки не прошло время, которое регламентируется актуальными правилами обработки платежей. Ваша истерическая претензия неактуальна и не подтверждается никаким здравым смыслом и никакими фактами. Всего доброго, ожидайте финализации платежей.Претензия снята

Уважаемый пользователь. Администрация мониторинга взяла на контроль данный инцидент. Пожалуйста, уточните, какое направление обмена Вы использовали? Администратору обменного пункта просьба предоставить на почту [email protected] скриншот заявки пользователя и подробное разъяснение ситуации по заявке. На время проверки, просьба не дублировать комментарии. Так же просьба воздержаться от оскорблений и спама. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я не выясняю почему я за 40 минут на других качественных обменниках Украинских перевожу деньги без проблем именно сегодня, именно через 20 мин после создания заявки у вас. Я пытаюсь понять почему все честно работают, переводят быстро, а у вас судя по комментариям вечно проблемы и вы искусственно по 10-20 часов затягиваете время. Так же я вам написал, что созданная в 2 часа ночи заявка, возмутила меня и я вам сразу написал в чат, что после отправки денег на пол экрана вылетело предупреждение-когда уже как говориться поздно - о том что задержки )), я посмеялся и сейчас вижу что вы умышленно создаете проблемы , в добавок пишите оскорбления. Я понимаю что вы не профессионал, много юношеских амбиций , но я так и не услышал - когда конкретно вы вернете деньги , у меня они списаны, прошло много часов почти 10, а вы продолжаете жаловаться на меня как на клиента и оправдывать свою же глупость . Можно как то ускорить ваше величество и получить свои деньги ?Претензия возобновлена

Вот пожалуйста Заявка № 2768581 Processing Отдаете 0.03449675 BTC Получаете 28782.64 UAH Курс 1 BTC / 834357.9074 UAH Показан курс на момент подтверждения транзакции Курс корректируется в соответствии с биржей Binance Выполняется обработка платежа Info Оплата успешно принята и система инициировала выплату на Ваши реквизиты. Срок зачисления зависит от банка - эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней).

Vitali, Так а аргументированные факты будут? Вам что-то не понятно в правилах обменного пункта? Там четко указаны временные рамки работы службы поддержки, так же как и указан анонс - где сказано, что платежи обрабатываются в течении 1-24 часов. Не надо лгать и рассказывать что анонс вы увидели только после оплаты. Просто вы не обратили внимание и теперь пытаетесь оклеветать нас.Претензия снята

Уважаемый пользователь. Мы проверили наличие предупреждающей информации на сайте обменного пункта. Предупреждение всплывает сразу после перехода на сайт, даже без составления заявки: https://prnt.sc/Lv2dIVXntoGx В таком случае, до истечения 24 часов претензия будет не обоснована. По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Богдан, Банк эмитент отклонил платеж, оператор вам перепроводит платеж на другие, предоставленные вами реквизиты, ожидайте пожалуйста зачисления.Претензия снята

Данные нелепый администратор отстойного сайта , не смог объяснить причину нормальную отказа и удалил у меня кнопку часа , крутой обменник , не советую даже копейки тут менять , отправил письмо о возврате , снова игнорПретензия возобновлена

Богдан, Вам дали развернутый ответ, причина отмены - отказ на стороне банка эмитента. Так же вам отключили возможность писать на сайте по причине оскорбления и хамства. Ваш платеж еще находится в обработке, если он не пройдет на указанные реквизиты - будет произведен возврат средств. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята

На фулл валид карту не смогли кинуть деньги , до этого в обменники большую сумму в разы отправили моментально , тут мусолили час и еще оказался в игноре с блокнутым чатом , вижу что возврата и не будет

Где развернутый ответ ? Шаблонные ответы по типу возможно что-то там , насчет хамства , не нужно было игнорить и писать что вас обменник лучший. Я сказал тебе что отменяй транзакцию и бекай деньги , зачем мне снова ждать 30 минут что бы получить ошибку ?

Причина блока моего ип адреса What happened? The owner of this website (cryptos.com.ua) has banned your IP address (77.91.116.13). ? Вы со своим жалким обменником уже не смогли вывезти разговор и сделать все как надоПретензия возобновлена

Богдан, Вы не в себе, вам ограничили доступ к сайту и так же вам отказано в обслуживании. Ожидайте возврата средств.Претензия снята

А что я такого сделал после того , как мне блокнули чат? Зачем было ип блокать ?

Богдан, Возврат сформирован

Уважаемые пользователи bestchange , в основе те , кто хочет совершить обмен на этом сайте , крайне не рекомендую вообще на него заходить , там никому не рады и в надежде быстро обменять деньги вы получите или игнор или отнятое время. Не советую

Богдан, Не рады только вам, всего хорошего.

Здравствуйте, Данил, Ваша заявка успешно выполнена в полном объеме.Претензия снята

Ээээмм, нет, возврата всё ещё нет, никаких сообщений на почте от вас так же нет.Претензия возобновлена

Данил, Ваша заявка выполнена в полном объеме, все средства выплачены на карту. Претензия неактуальна.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Они зачем то выполнили заявку на обмен, которая не удалась изначально и не нужна была мне уже, вместо того что бы сделать возврат, который сами же меня и попросили сделать, в чате, на своём сайте.Претензия возобновлена

Данил, ваша заявка была выполнена частично, из-за лимитов по вашей карте не влез 1 платеж. На данный момент все платежи все уже в финальном статусе, средства вами получены в полном объеме, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед вами, претензия неактуальна.Претензия снята

0 выписок, 0 каких либо квитанций и они так и не ответили зачем выполнили уже ненужную заявку на обмен, вместо возврата средств.

Здравствуйте, Иван, Часть платежей не проходит, потому что карта уперлась в лимиты, если вы не знаете, то мы вам сообщаем дополнительно - что существует великое множество лимитов, как на стороне банка эмитента карты, так и на стороне платежного поставщика - провайдера. Вам предложили замену реквизитов, вы отказались, по регламенту работы - возвраты формируются в течении 24 часов. Ожидайте возврата средств.Претензия снята

Почему я должен ждать 24 часа за ваши проблемы? Проблемы у вас, так как другой обменник на эту же карту спокойно кидаетПретензия возобновлена

Иван, Возврат сформирован.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, пользователь, Предоставьте дополнительные реквизиты для выплаты остатка.Претензия снята

Я вам дал уже 3 карты! мне что на каждые несколько тысяч давать новую карту?!, нет у меня больше карт. Авторизуйтесь в платежной системе и пришлите мне остаток, а не как аноним сбрасывайте до 5к за транзакцию. Если не можете, по p2p сбросьте мне с карты на карту весь остаток. Ну либо решайте как-то по другому, 3 карты мои у вас есть.Претензия возобновлена

На ваши карты не проходят платежи ни по 1 из 3 платежных шлюзов. Предоставьте нам либо новые реквизиты для оплаты, либо пришлите кошелек, сделаем возврат остатка.Претензия снята

Возврат средств инициировали. с помощью RBF - когда получу деньги неизвестно и при каком курсе... Смотрю выше тоже у людей аналогичные проблемы с обменником. Не снимайте пожалуйста претензию - пока транзакция не будет подтверждена, денег на данный момент я не получил.Претензия возобновлена

Средства вам отправлены, на работу сети мы не влияем. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед вами, претензия неактуальна.Претензия снята

Ок напишу тогда в bestchange поддержку, пусть скажет своё решение по правилам мониторинга, скажет что всё норм - удалю комментарий свой вообще. По факту у меня денег нет. Пройдет транзакция, хоть одно подтверждение - претензий не будет.Претензия возобновлена

Мы тут не для того что бы удерживать средства или обманывать клиентов. Средства вам выслали, но в силу роста курса битка, сеть чуть загрузилась, соотвественно ваша транзакция подвисла. Как правило ближе к ночи сеть разгрузит и ваши средства будут у вас.Претензия снята

Остаток денег который не смогли обенять - выплачен. Претензий к обменнику по возврату не имею. При всей этой истории с обменами, возвратами - итог: потерял 3-4 дня и ~ 80$. Обменник не рекомендую.

Вам вернули остаток битка рассчитанный по курсу, который был зафиксирован на момент обмена. На момент возврата курс битка был намного лучше, соотвественно ваши заявления о каких-то потерях не соответствуют действительности.

Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alex, В регламенте работы обменного пункта указаны правила и временные отрезки работы службы поддержки. Ожидайте возврата средств, согласно регламенту работы.Претензия снята

Деньги все еще не получены не по указанным реквизитам ни возвращены назад. Поддержка поставила перед фактом, за претензию я буду ждать все 24ч. Как получу деньги свои - скажу снять претензиюПретензия возобновлена

Alex, Возврат сформирован.Претензия снята

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Nonsi, Ваши заявки успешно выполнены.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай, Николай, то что вы написали - полнейшая чушь, мы без понятия кто и что вам там зафиксировал. Есть курс, который меняется постоянно, вы видели утром курс через какое-то время решили сделать обмен, но курс за этот период времени поменялся, да так бывает, потому что рынок очень волатилен. Вами была создана заявка, при актуальном курсе 38.09, и по этому же курсу вам провели обмен, всё.Претензия снята

Здравствуйте, Денис, Ваша заявка успешно выполнена больше почти двух месяцев назад, оператор вам предоставил доказательства успешных транзакций с нашей стороны, так же сделали запрос на поставщика, который прислал RRN коды - подтверждающие успешность транзакций. Обменный пункт не имеет финансовых задолженностей перед вами, а ваше обращение, особенно спустя 2 месяца - больше похоже на вымогательство.Претензия снята

Здравствуйте, Денис, Ваша заявка выполнена успешно и в полном объёме, ровно месяц назад. Спустя месяц, вы приходите и заявляете что средств нет) Оператор вам предоставил RRN коды по всем операциям, что подтверждает отправку и успех платежей со стороны провайдера. Обменный пункт не имеет перед вами никаких финансовых обязательств, а ваше обращение больше схоже на примитивное вымогательство. Всего доброго.

Здравствуйте, Антон, Ваши платежи находятся в обработке на стороне провайдера, ожидайте финализации.Претензия снята

Ни в коем случае не переводите, деньги принимают, чат закрывают и всё

Антон, Потому что вам объяснили множество раз - платежи на стороне провайдера в обработке. Чат с вами закрыли по причине того, что вы пишите одно и то же, отвлекая операторов от работы, при этом не держите себя в руках и устраиваете истеричную ситуацию.

Если у вас проблемы с обменом это не моя забота, значит верните мне на мой электронный кошелек мои деньги, а я ожидаю уже много времени, другие обменники производят обмен за 5 минут и у вас на сайте указано до 15 минут обмен, я уже который час ждуПретензия возобновлена

Антон, Пользователь подтверждает, что он ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения и безусловно принимает их, в противном случае Пользователь не может использовать Сервис. А раз вы сделали обмен, значит вы ознакомились со всеми правилами сервиса, поэтому: Напомним, что в регламенте указано - Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней). Так же напомним, Возможно отклонение от регламента выполнения операций в случае ситуаций, возникшие не по вине Сервиса. В большинстве операций участвует третья сторона (банки, платёжные системы) и в случае неполадок, на стороне посредника (неработоспособность сайта, API, технические работы, потеря перевода внутри платёжной системы и т.д.), к срокам по регламенту прибавляется время на устранение неполадок на стороне сервиса - посредника.Претензия снята

Все должны знать про хамское отношение со стороны админовПретензия возобновлена

Антон, Обменный пункт не имеет перед вами финансовых задолженностей, претензия неактуальна.Претензия снята

Я не первый клиент который подвергся хамству и некачественному обслуживанию не рекомендую никому этот обменник. Как остальных отправьте меня в долгосрочный бан. Я не единственный с кем у вас проблемы. Все говорит о низком качестве оказания услуг с вашей стороны. Мамкины обменщики комнатныеПретензия возобновлена

Антон, Мы непременно так и сделаем) Всего хорошегоПретензия снята

Здравствуйте, Александр, Нам искренне жаль что заставили вас так долго ожидать выплату. Обычно средства поступают в течении 3-5 минут, но в тот момент когда вы произвели обмен - у нас закончился резерв по грн, поэтому платеж висел в обработке и ожидал пополнения. Резерв уже пополнили и ваша заявка успешно выплачена. Еще раз приносим свои извинения за задержку.

Здравствуйте, Олег, Вы настоящий лжец и мы вам не позволим нас оклеветать. Вам оператор ответил, что платеж как правило обрабатывается на стороне платежного шлюза в течении 5-15 минут. Но случаются исключительные случаи, как например сейчас - на стороне платежного шлюза сформировалась очередь из платежей, поэтому выплаты проходят с задержкой, о чем вам так же сообщил оператор. Так же хотим заметить, перед обменом вы ознакомились с полными правилами сервиса и создав заявку - согласились с ними. А так как вы прочитали правила, то вы знаете что там есть информация об обработке платежей, где сказано что - Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до 5 банковских дней). И это не придумано нами, а регламентируется банковским сектором. Ваши платежи в скором времени будут в финале. Так же хотим обратить ваше внимание, вам пожизненно отказано в обслуживании на нашем ресурсе.Претензия снята

Теперь заявку вы выплатили частично, вы пользуетесь поддержкой которая удаляет сообщения, я и мои партнеры присутствовали при составлении заявки, они смогут письменно и на видео сообщение подтвердить Ваши действия. Я прочитал отзывы и ознакомился что я не один столкнулся с данной проблемой , как пользователь ниже у которого такая же проблема была. Если не было бы проблем, я бы и не писал данный отзыв, если бы все прошло успешно , но у Вас в данный момент проблемы!!!

Олег, Во первых да, ваша заявка выполнена частично - потому что у вас лимиты на кол-во или на сумму платежей, оператор у вас запросил другую карту для выплаты остатка. А во вторых вы так же остаетесь лжецом и продолжаете разносить клевету) У нас есть вся история переписки с вами, доказывающая это. Оператор уже проводит выплату остатка на ваши реквизиты, доступ к ресурсу вам ограничен.

Сначала переведите деньги и уже потом ограничивайте доступ!!!!А уже после я напишу, что средства мне поступили и отменю претензию, и дальше уже делайте что хотите!Претензия возобновлена

Олег, Ваши средства выплачены в полном объёме.Претензия снята

Здравствуйте, Evil Grand, Платежи не прошли на ваши карты по причине лимитов, либо на стороне провайдера либо на стороне банка эмитента, либо есть другие причины с которыми связаны неуспешные платежи на ваши реквизиты, но это не вина обменного пункта. Так же вам пошли на встречу и возврат вам выполнили максимально быстро, хотя по регламенту возврат формируется в течении 24 часов. Обменный пункт не имеет перед вами финансовых обязательств - претензия неактуальна.Претензия снята

По поводу оперативного решения проблемы - не спорю, как и говорил выше - молодцы. Но что касается реквизитов поспорю. Так как на одну из карт через другой обменник свободно прошли средства. Т.е. на стороне получателя проблем никаких нет и не было. Что подтверждается так же перепиской оператора вашего обменника (скриншот прилагаю https://prnt.sc/auU3PjB_5ErC ) т.е. фактически проблема была на вашей стороне. И тут как не крути, но потеряно время 3 часа и -19000 KZT комиссиями. Вот и результат. Так что по поводу неактуальности претензии возможно. А вот как нехороший отзыв в копилку по факту результата. Это уже однозначно - Да. Без обид.Претензия возобновлена

Evil Grand, Не возобновляйте пожалуйста претензию, обменный пункт не имеет финансовых задолженностей перед вами.Претензия снята