На Главную
Обменник
D-Obmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 11273
Заявка не выполнена спустя 12 часов после подтверждения. Сапорт в чате молчит.
Posle oplati i podtvergdeniya dengi na kartu ne zachisleni. saport molchit 9 chasov.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу прощение, Ваша заявка действительно ночью не сработала автоматически. Утром мы провели её вручную. Деньги поступили? Дело в том, что Ваша жалоба создана почти через два часа после того, как мы отправили Вам перевод.
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оформил обмен. Неделю средства не могут прийти. Техподдержка один раз ответила, и пропала. *** Сказали что вернут на кошелек и ничего не происходит. Безобразие.
Подтверждаюю Что денег нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это очень странный клиент. В заявке он указал не работающую карту. В ответ на наши просьбы дать USDT адрес для возврата, он присылал какие-то IBAN, какие-то не IBAN счета, и всячески напирал, что мы обязаны любой ценой сделать ему перевод на счёт. В итоге лишь спустя три дня переписки наконец-то удалось сделать возврат.Претензия снята
Делала обмен валюты деньги на карту до сих пор не получила.
Прошу прощение, Вы не указали обязательное примечаниие, которое было написано рядом с нашим счётом. Мы отремонтировали Вашу заявку вручную.Претензия снята
Здравствуйте, заявка номер ***, в банке пишет, что перевод отклонён, операция не разрешена для держателя карты, в чем может быть проблема? можно отправить другую карту, если не получился перевод?
Все пришло!Претензия снята
Заявку создала ще 30.04, гроші так і не поступили на баланс. Виводила 16доларів. Номер перевода. ***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сейчас будем разбираться.
Прошу прощение, там действительно пришел возврат. Отправили повторно через другой канал.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства не пришли.
Деньги пришли. Благодаря.
Оплатил заявку 6 часов назад, а на карту так деньги и не пришли на сайте поддержка молчит. Администрации Bestchange прошу Вас разобраться в вопросе.
Я не знаю откуда вы берёте "обмен LITECOIN на приват-24" за 25 минут... У меня заявка висит уже три часа и ничего не происходит! В жизни больше этим обменником не воспользуюсь...
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо, заявка выполнена спустя 4 с небольшим часа после оплаты...
Оплата получена ожидает обработки оператором Хроническая болезнь этого сервиса, жду лечение)))
Денюжка пришла! даже в евро пришла, не считал но помойму даже больше чем надо спасибо!)Претензия снята
Не знаю почему, но со вчерашнего дня банк MAIB не принимает входящие переводы со Средней Азии и отправляет возвраты обратно нам. Возможно, это временная проблема. Я отправил Вам деньги с Европы в евро. Пока что заявки на Вашу карту автоматически срабатывать не будут (пока я не изучу проблему и не придумаю решение в USD).
Заявка весит уже 2 часа и нечего — я то думал что здесь автоматика.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Как я вижу, Ваша заявка сработала автоматически без какой-либо задержки на нашей стороне, но перевод действительно достаточно долго висел "в обработке" на нашем гривневом шлюзе. Мы не можем на это влиять. Предупреждение, что задержка возможна, была написана в калькуляторе обмена до создания заявки. На данный момент всё в порядке?Претензия снята
Не работают? https://ibb.co/j45NspZ https://ibb.co/yV3hg8p.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В чём именно затруднение? Как я вижу, Вы создали заявку, но не оплатили. Внизу была кнопка "Оплатить" для перехода на оплату. Создайте новую заявку и доведите оплату до конца.Претензия снята
От обменника 0 реакции, уже прошло больше суток, деньги так и не поступили на счет!bestchange решите проблему!они нигде не отвечают.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
https://live.blockcypher.com/ltc/address/M8QwdhjTvmwe9bACWLvS5fA5Roip1y79TN/ Для Вашей заявки создавался одноразовый адрес. Как я вижу, на него ничего не поступало.Претензия снята
Я кидал деньги на https://live.blockcypher.com/ltc/address/M8jcdwJSPQmVMjS3t2GLzE7KPd2aGojbaQ/
Я не знаю чей это адрес. Не наш. Он не одноразовый и не пустой. Там несколько транзакций. Есть вариант, что это другой Ваш адрес?
Нет, средства перекинул туда, есть скрин перевода, этот адрес я скопировал с заявки на которой мне его выдали.
Не может такого быть. Наши адреса генерируется в момент создания заявки, они пустые и одноразовые. Вы отправили транзакцию на адрес не с заявки. Наш адрес также дублировался на почту. Можете проверить.
Пользовалась обменником несколько лет, не было проблем. Сегодня совершила обмен. Оплатила, предоставила скрин, пишет, что заявка закончилась неудачей?! Тех поддержка не отвечает. Помогите разобраться пожалуйста! Как вернуть деньги?
Разбираемся.
Спасибо, проблему решили.Претензия снята
Здравствуйте, не первый раз пользовался обменником. Всё раньше было Гуд. Вчера закинул деньги, они до сих пор не пришли. Хотя статус заявки завершен. Помогите пожалуйста в этой ситуации. Номер заявки — *** Сумма в лайткоинах — 0.85Ltc Висит завершенной Заранее спасибо.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, по этой заявке перевод действительно отменился. Сейчас займёмся решением вопроса.
Пожалуйста, подтвердите, что всё в порядке.Претензия снята
Все дошло, спасибо. Работаем дальше.
Здравствуйте, я жду около 8-9 часов, пишет операция успешна но я жду и до сих пор нечего не приходит, зделал перевод с perfect money на visa mastercard.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте. Полностью согласен с предыдущем отзывывом. Обмениваю здесь исключительно из за скорости обмена, но сегодня случилась задержка которая до сих пор не решена... Висит " обработка оператором" уже более 2 часов, так же в неподходящий момент. Ну а в целом достойный обменник. Посмотрим как быстро решат проблему.
ну начинается... деньги обычно сразу приходят, а сейчас снова "ожидает обработки оператором" в целом все устраивает, но сейчас ожидание обработки случилось в очень не подходящий момент... решите пожалуйста проблему как можно скорее, у вас не самый выгодный курс, но менял с расчетом на моментальный обмен, не смотря на низкую планку обмена были и другие варианты
Прошу прощение, не сработало автоматически. Подтолкнули вручную.Претензия снята
Администратор заявка *** Статус: Оплата получена, ожидает обработки оператором жду шестой час — ответьте пожалуйста.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Проблема решена деньги поступили на счет.Претензия снята
Заявку trx на uan оплатил, выплаты до сих пор нет, прошел час, Заявка № ***, висит в статусе ожидает выплаты, поддержка не отвечает ни в одном мессенджере.
Прошу прощение, как я вижу, на нашей стороне эта заявка сработала автоматически сразу же, но перевод действительно чуть больше часа висел "в обработке" на нашем гривневом шлюзе, потом прошел. Мы не в силах влиять на эту задержку.Претензия снята
Робив перевод вчора о 22 вечора. Гроші досі не поступили на баланс, а результат пише "виконано успішно". Адміністратор не відповідає ні на сайті в live чаті, ні на пошті, ні в телеграмі. Обрав цей обмінний пункт через кількість відгуків. А перевод вийшов найдошвий за мої 5 років користування bestchange...
Прошу прощение, сейчас будем разбираться.
Тоже самое и по этой заявке: перевод на Вашу карту почему-то отменился и вернулся обратно отправителю. Только что я переотправил его с другого банка.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о факте получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спасибо большое, средства поступили на счёт, всё хорошо. В будущем буду обращаться к снова. =)
Добрый день, Заявка по обмену почти прошла, но с нюансом, деньги после завершения обмена не поступили на карту, увидел в быстром сообщении, что деньги не зачислены из-за ошибки, позвонил в свой банк, поддержка ответила что деньги не прошли из-за ошибки банка отправителя, написал в поддержку, ответили что будут разбираться, но за 3 часа после ответа из поддержки, деньги так и не пришли.
Прошу прощение, я сразу же занялся Вашим вопросом, но я ещё не получил ответ касательно этого перевода.
Спасибо, проблема решена, деньги перекинули на карту.
Перевод по Вашей заявке действительно почему-то отменился и вернулся обратно на карту отправителя. Я отправил его повторно.
Здравствуйте больше 6 часов уже заявка висит в рассмотрении Деньги на карту так и не поступили Поддержка молчит Как мне получить мои деньги теперь? Создавала две заявки Деньги не поступили.
1844581 и 1844573 две моих заявки Жду уже больше 6 часов деньги так и не пришли.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка уже больше 5 часов в статусе "Оплата получена, ожидает обработки оператором". Обращение в службу поддержки не принесло результата.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, по направлению на GEL сегодня есть техническая проблема: уже несколько часов ни с одной карты нам не приходят СМС с банка, из-за чего мы не можем отправить перевод. Только что я провёл Вашу заявку через другой канал.
Деньги пришли. Спасибо! Отзыв утратил актуальность.
2 days have passed since the transfer, the funds have not been delivered to the account.
Деньги на карту не поступили. На сайте статус: завершена служба поддержки не отвечает весь день. Дальше пишут, все готово. Но денег нету.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже больше трех часов жду ответа оператора, который якобы онлайн. деньги на карту не поступили.
Прошу прощение, эта заявка действительно не сработала автоматически. Мы исправили её вручную.
Приветствуем, Юлия. Обменный пункт сообщил нам, что обмен завершён. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевёл деньги на их Advcash кошелёк, но криптовалюту ещё не получил и модераторы молчать,.. прошло больше 3 часов.
К сожалению, Вы не указали обязательное примечание, которое было написано в инструкции по оплате рядом с нашим адресом (номер заявки). Из-за этого наша автоматика не могла идентифицировать Ваш перевод. Только что я исправил Вашу заявку вручную, с минуты на минуты она сработает.Претензия снята
Благодарю за выполненную работу… Деньги пришли …
Хотел поменять лайткоин на евро на карту, но "Оплата получена, ожидает обработки оператором" висит уже 16 часов, никто не отвечает.
К сожалению, нам не удалось отправить деньги на Вашу карту. Она не принимает входящие перевод и шлёт возвраты обратно нам. Мы сделали возврат Вам. Как я вижу, банк ES Banco Santander S.A. не работает вообще.
Прислали 1100.05 UAH на карту вместо 2000.05 UAH. А статус заявки "completed".
Прошу прощение, остаток пришел?
Нет, 1100.05 и всё. Больше переводов не было.
Дошли.Претензия снята
Деньги так и не пришли, на сообщения не отвечают!
К сожалению, Вы не указали обязательное примечание, которое было написано рядом с нашим счётом. Из-за этого наша автоматика не могла идентифицировать Ваш перевод. Мы исправили Вашу заявку вручную, она сработала.Претензия снята
Тех поддержка не отвечает, деньги до сих пор не поступили, просьба, разобраться с ситуацией и осуществить перевод на мой счет, срочно нужны деньги, билет виит в ожидании выкупа! могут выкупить последний билет! поторопитесь!
Перевод по этой заявке висит в обработке на нашем тенговом шлюзе. Должен скоро пройти. Мы не в силах как-то повлиять на этот процесс. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram