769 обменников проверено
На Главную

Обменник
DigiChanger

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://www.digichanger.pro

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 2377

Оскар 2024-06-28

Нет оплаты по заявке.

Здравствуйте, Оскар, оплата уже у вас на карте, проверьте, пожалуйстаПретензия снята

Юрий 2024-06-28

Очень долгий обмен в Узбекистан. Прошло более суток, запросил отмену и возврат средств. Молчат и говорят как бот, что очень долгое направление.

Здравствуйте, Юрий, обмен ушел на выплату нужно и отменить его возможности нету, нужно немного подождать выплатыПретензия снята

Юрий 2024-06-28

Я жду уже больше суток.

Юрий 2024-06-28

Претензия не снята, такие обменники которые кидают на 1000$ не должны существовать тут.Претензия возобновлена

Юрий, деньги у вас на счету, проверьте и подтвердите получение средствПретензия снята

Artur 2024-06-28

Очень очень долгий перевод, жду больше 5 часов уже. Писал в поддержку ответили, что ещё может занять время.

Здравствуйте, Artur, да, направление не моментальное, нужно некоторое время на обменПретензия снята

Artur 2024-06-28

Уже больше 6 часов прошло, сколько можно тянуть. Не 2 не 3 часа прошло а более 6 часов.Претензия возобновлена

Artur 2024-06-28

Давайте по факту, если в срочном времени нужны были деньги, допустим на операцию либо оплатить за счёт где то в кафе, кошку отвезти в больницу и.т.д. Как вот теперь быть? 7 часов уже.

Дима 2024-06-28

Очень долго( При создании заявки написал об обмене и спросил можно ли округлить даже если в меньшую сторону. Сказали да. Но после перевода написали что платёж будет идти несколько часов. Что?! об этом писать нельзя было пораньше? Написал так в чате на сайте. прочитали и не отвечают уже больше часа. в итоге 3,5 часа ожиданий без толку, сказали ещё возможно столько придётся ждать. Попросил возврат, но также игнорят сообщения.

Дима 2024-06-28

Не могу понять как допустили этого неадекватного обменника сюда. больше часа назад написал насчёт заявки никто таки не прочитал сообщение и не ответил мне. Жаль не прочитал отзывы у них сперва где каждый день оказывается такая ситуация( Не совершите мою ошибку и не связывайтесь с ними.

Здравствуйте, Дима, ваша заявка находиться в процессе выплаты, направление не быстрое и выплата может занять какое-то время. отменить вывод с сожалению мы не можем нужно дождаться выполнения заявкиПретензия снята

Дима 2024-06-28

Почему нельзя было написать об этом в начале заявки? я понимаю что никто не читает бесполезные соглашения и всегда это соглашение формально только. Но писать о том что так будет долго можно было написать. Не буду закрывать претензию, так как вы не можете отвечать и решать сразу после просьбы возврат или хотябы отвечать на сайте на вопросы вместо игнора часами!Претензия возобновлена

Дима, заявка выплачена на ваши реквизитыПретензия снята

Николай 2024-06-23

Час назад обещали перевести деньги в течении 30 минут, мы перевели крипту и 54 минуты назад крипта была зачислена этому обменнику, поддержка перокстала отвечать под часа назад. Если хотите геморой и тишину в ответ на просьбы выплатить деньги тогда обращайтесь в сюда. Никому не рекомендую!

Николай 2024-06-23

Только что мне отписала поддержка говорят сейчас деньги не вернут у них технические проблемы, посмотрите у них с людьми тут войны в отзывах через день у них проблемы, не связывайтесь с этими разводилами, если вас так же как нас протягивают пишите отзывы чтобы другие люди знали как тут принуждают людей ждать свои же деньги часами. Прошу администрацию best change принять меры и обратить внимание на этот ***, если они не дорожат своей репутацией то best change дорожит!

Администратор BestChange 2024-06-23

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай, денежки уже у вас, была проблема с нагрузкой на сервер, нужно было около часа на решение вопросаПретензия снята

Администратор BestChange 2024-06-23

Николай, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Джавад 2024-06-20

Вот честно смущает вообще работа обменника, оплатил и создал обмен в рабочее время, прошло 3 часа обменник не совершил выплату и по ставил статус offline, очень подвели.

Margo 2024-06-19

Выплату на карту не сделали, хотя лимитов там нет, другой обменник в то же время произвел выплату! заявку удалили пока еще возврата не было. Отправили назад сумму 0,0353 (2289$)! вместо 0.0356 бтс (2319$)! Комиссия указана 2.8$ в транзакции, ну не 30$ которые отняли! Обман, а не обменник.

Здравствуйте, Margo, у вас проблемы с картой, вы согласились на возврат средств. Возврат уже у вас, проверьте кошелек который вы нам предоставили.Претензия снята

Margo 2024-06-20

С картой проблем нет, другой обменник сделал выплату на указанную карту утро, в то же время! Есть подтверждение. Только ночью обменник ответил что сумма комисси почему-то 20-40$ хотя она всегда 2$. Я также предполагала сделать выплату на другую карту на сайте и имейлом! Хотя обменник решил не выплачивать, а дозаработать.Претензия возобновлена

Dmitriy N 2024-06-19

И? Вы убедились что средсва мне не пришли. Зачем закрывать претензию, если проблему не решили?

Здравствуйте, Dmitriy N, платеж вернулся отправителю, сделали возвратПретензия снята

Михаил 2024-06-14

Деньги не приходят со вчера номер заявки( ID) ***, в телеграмме не отвечают.

Администратор BestChange 2024-06-14

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Камил 2024-06-12

Обменка обманывает и не выполняет свои финансовые обязательства. Вчера вечером создал заявку заранее, срочно нужны были деньги. Вечером написали, что оплата будет в течение часа. Потом написали, что оплата будет в 8 утра. Сейчас на часах 9:07, обменка кормит завтраками в стиле "ожидайте оплаты". Жду уже 12 часов. *** из обменки подставили меня на 200$ минимум...

Здравствуйте, Камил, Деньги вам выплатили вам, простите за такую ситуацию, нужно было провести тех работы. Если захотите ещё воспользоваться нашим обменников пожалуйста напишите нам в телеграмм сделаем вам подарок:)Претензия снята

Администратор BestChange 2024-06-12

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Камил 2024-06-12

Получил. Спасибо! Тем не менее, как тут и пишут, обменка всегда округляет сумму в свою пользу.

Пользователь 2024-06-09

Обмен длился почти полтора часа (от 19 подтверждения в сети трон), не додали 0.64 USD.

BarSky 2024-06-08

Менял всего 300 долларов, но пришло по курсу всего на счёт карты только около 244 доллара по курсу в день обмена. Пришли быстро, я даже сначало не обратил внимание, но поддержка сама написала первой и уточнила пришло ли. Проверил оказалась что не все. Думал, ладно подожду вроде не к спеху может что случилось, сегодня уже третий день и никаких движение только ждите и все. Доплатите пожалуйста оставшуюся сумму.

Администратор BestChange 2024-06-08

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, BarSky, ваша ситуация находиться в рассмотрении, разбираемся, по срокам предположительно в первой половине дня ваш вопрос закроется. Простите за неудобство такое.Претензия снята

BarSky 2024-06-08

Ничего так и не пришло...Претензия возобновлена

BarSky, немножко времени, отправитель разбирается с банком.Претензия снята

Twiszz 2024-06-02

Всем привет, вчера в 23:41 вы приняли заявку, деньги также были отправлены почти 400$, на вашем самом сайте написано быстрый обменный пункт, вчерашний день уже прошел, и время на часах 8:52, в поддержке мне написали, на обмен нужно время, больше ничего не написали, когда выплата. В чем причина?

Twiszz 2024-06-02

Деньги дошли, благодарю поддержку.Претензия снята

Md Shakil 2024-06-01

Order id number *** check and fast complete my order.

Администратор BestChange 2024-06-01

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Md Shakil, I see that your order has been completed, tell me, is there anything else we can help you with?Претензия снята

Администратор BestChange 2024-06-01

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Igor 2024-05-29

Каждый раз получаю сумму не целиком, обратился за комментарием, специалист сказал что округляет копейки. Но 62 цента это не копейки. И почему округляется всегда мне в убыток, так и не получил ответа...

Анастасия 2024-05-23

Прошло 17! часов с момента как я отправила деньги, ни копейки мне с того момента на счет не пришло, в поддержке кормят обещаниями и стандартными фразами «заявка в процессе оплаты, ждите», сколько ждать непонятно, никаких конкретных сроков мне не называют, я не миллион отправила, чтобы их так долго мне на счет переводить. В итоге непонятно, придут ли мне уже когда-нибудь на счет эти деньги или нет. Самый худший сервис в моей жизни, другие обменники всегда за 15 минут справлялись.

Здравствуйте, Анастасия, банк который вы выбрали не пользуется большой популярностью, нужно еще немного подождать. Обычно перевод поступает за несколько часов. Простите за задержкуПретензия снята

Елена 2024-05-19

Жду денег уже больше 2 часов. Направдение -usdt на кыргызский сом. Мне говорят, что нужно подожать еще немного. Сколько точно ждать не говорят. В регламенте на сайте это тоже не указано. Я прочитала в отзывах, что быстро меняют, надеялась на нормальную скорость и попала в тот процент, кто своих денег не получил.

Елена 2024-05-19

Опубликовала отзыв не сразу, на данный момент уже 3 часа почти прошло, денег нет. Поддержка, когда я просила сроки, так как их нет в регламенте сказала что сегодня деньги будут. Сегодня это шикарно, с учетом того, что у нас даже разные часовве пояса.

Администратор BestChange 2024-05-19

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Елена, направление требует времени, переводы на сом не моментальные, ожидайтеПретензия снята

Елена 2024-05-19

Сколько предполагается ждать? Ответ "сегодня" не успокаивает. Как минимум мы в разных часовых поясах. Другие обменники в течении получкса пернводили деньги, даже в сомы. Так что я не верю, что это нельзя сделать быстро. Назовите точное максимальное время обработки заявки. После какого времени по вашему можно считать что вы обманули? Покк я не увижу деньги на карте а толькл слушать "подождите" я естественно буду считать, что меня обманули.Претензия возобновлена

Елена 2024-05-19

Прошло 4 часа с момента создания заявки, денег нет. Ответа сколько максимально ждять по регламенту тоже нет. Я так понимаю, что меня решили игнорить? Может администрация бестчендж сможет добиться сроков выполнения обмена максимальных от обменника? Раз уж мне их не называют. Мне сегодня были нужны эти деньги на оплату аренды квартиры. Почему я должна сидеть и нервничать придут они или нет?

Елена 2024-05-19

5 часов, денег нет, меня игнорируют.

Елена, вас никто не игнорирует, вам 10 раз уже сказали что заявка в обработке, ожидайте. В мониторинге указано что направление работает в полуавтоматическом режиме, обмен на Demir bank может занять несколько часов.Претензия снята

Елена 2024-05-19

Так уже с момента создания заявки прошло 6 часов. Денег нет. Так что не вижу смысла снимать претензию, пока не получу деньги. 6 часов это прям очень долго. И вопрос еще не решился.Претензия возобновлена

Елена 2024-05-19

7 часов ожидания, денег нет. Это не пара часов. Это весь день. Вы хотя бы предупреждпли бы, что денег можно не дождаться. Обещали, что сегодня деньги будут, у нас в КГ закончится день скоро такими темпами.

Дима 2024-04-29

В бестчейндже юсдт-приват24 курс 40.18, переходишь на сайт = курс 38.9. Обман для невнимательных?

Здравствуйте, Дима, посмотрели историю курса, курса меньше 40 за сегодня не было, вы уверенны что смотрели курс именно по usdt - privat24?

Марат 2024-04-25

Обменник — тяжёлый!... на письма по электронной почте — не отвечает! Средства переводит — долго!... У меня лично удержал — 0,88$ и обещал вернуть в следующем обмене хотя мог вернуть сразу как это делают другие обменники. Средства пришли только после обращения к Администратору обменников за что ему отдельное спасибо! У кого нервы стальные — тому посоветую этот обменник...думаю что они присвоили мои центы...делайте выводы!

Здравствуйте, Марат, Вы указали сумму в обмене 585usdt, перевели больше не предупредив заранее. Такого делать не желательно так как выплатить нам 300 тенге у нас нету возможности. Ваши средства не присвоены ни в чем случае, при создании следующего обмена напишите пожалуйста нам в чат чтобы мы доплатили 88 центов. Спасибо за понимание!

Марат 2024-04-25

В чаще мы заранее предупредили но ваш оператор по имени Анна проигнорировал это...не оправдыайтесь так как цены присвоено не честно не спорьте.

Марат 2024-04-25

Чате* проигнорировала* центы*

Приняли во внимание, действительно информация не была передана, добавить 90 центов сможете в след обмене просто напишите нам об этом! Такого больше не допустим. Спасибо за обратную связь,

Марат 2024-04-25

Отправьте на адрес Бинанс откуда были перечислены средства. Переводы внутри биржи бесплатны- в чем проблема?

Марат, напишите нам в поддержку эмейл либо бинанс пей, сделаем

Татьяна 2024-04-24

Не подучила всю сумму, обменник ужасный не рекомендую..

Здравствуйте, Татьяна, уточните сколько вы недополучили ...Претензия снята

Татьяна 2024-04-24

Не дополучила 9972 грн.

Татьяна 2024-04-24

Не до получила 9972.Претензия возобновлена

Татьяна, в телеграме вам отправили квитанции о переводах и запросили информацию для дальнейшего разбирательстваПретензия снята

Татьяна 2024-04-24

Я сделала все инструкции, на почту пришло письмо Digichanger — Заявка заморожена #81528.Претензия возобновлена

Татьяна, выписку получили, разбираемся, решение будет завтраПретензия снята

Vakhid 2024-04-23

Просто тянут время, не могут провести заявку, в чате написали что заявка от 1ч до 2ч выполняется, даже сказали ускорятся, итог 2ч не прошло, пишут ждите, сколько угодно, как делать обмен так у них 1-2ч как потом выплачивать так фиг.

Здравствуйте, Vakhid, выбранное направление не моментальное, нужно немного подождать. эта выплата не будет долгойПретензия снята

Vakhid 2024-04-23

Сроки конкретные? Зачем в чате обманывать тогда в начале.Претензия возобновлена

Vakhid, данное направление в среднем выплачивается в этом промежутке, дополнительная информация предоставлена в чате.

Vakhid, если у вас остались вопросы отпишите их в наш чат на сайте или поддержке в телеграммПретензия снята

Vakhid 2024-04-23

Делайте возврат суммы 2212.8 USDT.Претензия возобновлена

Vakhid 2024-04-23

Вы сами не отвечаете в чатах, и втелеграмме.

Vakhid, возврат отправлен на кошелек который вы предоставили в поддержку, простите за задержку выплатыПретензия снята

Администратор BestChange 2024-04-23

Добрый день, Вахид. Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Vakhid 2024-04-23

Получил, сервис ужасный.

Николай Устинов 2024-04-20

Отправил usdt на обмен 4,5 часа назад и все... Никто не отвечает ни на почту ни в телеграмм ни на сайте.

Администратор BestChange 2024-04-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай Устинов, Денежка вам ушла, на вайзе иногда платежи попадают на проверку, это может занять несколько часов.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-04-20

Николай, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

York 2024-04-19

27.03 совершил обмен USDT на грн Приват 24,пришли деньги от Лиходид Анатолий Семенович,,но вчера карту заблокировал приват-отправитель денег(Лиходид Анатолий Семенович) подал заявку на мошениичество, что бы розблокировать карту нужно или подтверждение о переведенних средствах или возврат денег Лиходид Анатолию Семеновичу, ребята вы что творите?

Здравствуйте, York, предоставьте нам на почту, телеграм или в чат на сайте скриншот запроса от банкаПретензия снята

York 2024-04-19

Какого запроса?у меня в приват 24-просто надпись -карта ограничена, в поддержке привата сказали что ограничили карту через мошенничество.

York, предоставьте доказательство от банка что вашу карту заблокировано в связи с отправкой нашего контрагента (из-за отправки на сумму обмена)

York 2024-04-19

Хорошо, сейчас буду общатся с приватом.

York, для оперативной связи напишите нам в телеграм (кнопка сверху на сайте обменника)

York 2024-04-19

Ответ привата-такую информацию в письменном виде они не предоставляют, когда я буду обращатся в суд, тогда они дадут информацию о блокировке карти, составили заявку что расмотрят мое обращение в течении 3 дней, о получениии в письменном виде про причину блокировки карти. Какой ответ будет — сейчас не понятно, или дадут в письменном виде или через суд.

York 2024-04-19

Свяжитесь с Лиходид Анатолий Семенович, и выясните почему он подал заявку на мошенничество по моей карте.

York, поговорите с поддержкой банка в онлайн чате, и дайте скриншот переписки, так же прошу скинуть скрин где видно что ваша карта заблокирована

York 2024-04-19

Я скинул скрины вам что вытянул с привата, о том что карта на которую была переведени деньги заблокирована и скрин заявки на возможность ответа привата в письменном виде о причине блокировки карти, я общался с поддержкой привата 30 минут по телефонной связи.

York 2024-04-20

Эта ситуация становится уже не здоровой. Вам надо подтверждение, которое приват не дает в письменном виде, а мне надо что бы вы порешали ваши проблемы с Лиходид Анатолий Семенович, что бы он позвонил в приват и отозвал свою заяву. На данный момент у меня заблокированы все карты на мое имя. Решайте ваши проблемы с Лиходид Анатолий Семенович, пусть забирает заяву.

York 2024-04-19

27.03 совершил обмен USDT на грн Приват 24,пришли деньги от ***,,но вчера карту заблокировал приват-отправитель денег(***) подал заявку на мошениичество, что бы розблокировать карту нужно или подтверждение о переведенних средствах или возврат денег ***, ребята вы что творите?

Здравствуйте, York, предоставьте нам на почту, телеграм или в чат на сайте скриншот запроса от банкаПретензия снята

York 2024-04-19

Какого запроса?у меня в приват 24-просто надпись -карта ограничена, в поддержке привата сказали что ограничили карту через мошенничество.

York, предоставьте доказательство от банка что вашу карту заблокировано в связи с отправкой нашего контрагента (из-за отправки на сумму обмена)

York 2024-04-19

Хорошо, сейчас буду общатся с приватом.

York, для оперативной связи напишите нам в телеграм (кнопка сверху на сайте обменника)

York 2024-04-19

Ответ привата-такую информацию в письменном виде они не предоставляют, когда я буду обращатся в суд, тогда они дадут информацию о блокировке карти, составили заявку что расмотрят мое обращение в течении 3 дней, о получениии в письменном виде про причину блокировки карти. Какой ответ будет — сейчас не понятно, или дадут в письменном виде или через суд.

York 2024-04-19

Свяжитесь с ***, и выясните почему он подал заявку на мошенничество по моей карте.

York, поговорите с поддержкой банка в онлайн чате, и дайте скриншот переписки, так же прошу скинуть скрин где видно что ваша карта заблокирована

York 2024-04-19

Я скинул скрины вам что вытянул с привата, о том что карта на которую была переведени деньги заблокирована и скрин заявки на возможность ответа привата в письменном виде о причине блокировки карти, я общался с поддержкой привата 30 минут по телефонной связи.

York 2024-04-20

Эта ситуация становится уже не здоровой. Вам надо подтверждение, которое приват не дает в письменном виде, а мне надо что бы вы порешали ваши проблемы с ***, что бы он позвонил в приват и отозвал свою заяву. На данный момент у меня заблокированы все карты на мое имя. Решайте ваши проблемы с ***, пусть забирает заяву.

York, добрый, пока устанавливаем связь с отправителем. Вы можете предоставить какие либо доказательства что человек запросил возврат и из-за этого заблокировали счет?

York 2024-04-20

Повторюсь еще раз-приват не дает такую информацию в письменном виде, сейчас они будут 3 дня рассматривать мою заяву по поводу возможности ответа письмом. Я попытаюсь что бы мне прислали сообщение через поддержку в приват 24 о блокировке карты. Но для меня это проблему не решает-мне надо что бы этот ваш человек забрал заяву, и мои данные удалили из черного списка привата о мошенничестве.

York 2024-04-20

Отправил вам в телеграм подтверждение от привата о том что моя карта заблокиравана в связи с заявой о мошенничестве от вашего сотрудника ***. Ребята побыстрее решайте этот вопрос, я немогу пользоватся приватом. Пусть забирает заяву и мои данные удаляют с базы о мошенничестве.

Eldo 2024-04-13

Совершала обмен, на 1700 USDT и Kaspi Деньги отправила, появилось что "Заявка в процессе выплаты" Поддержка написала в течении 1 часа, они уже прошли оплаты нет, поддержка молчит.

Здравствуйте, Eldo, Выплата по этому направлению не моментальная, нужно немного времени. Если вас время ожидания по каким-то причинам не устраивает то свяжитесь с оператором с оформите возврат. Возврат будет в течении 15 минут! Простите за неудобства.Претензия снята

Eldo 2024-04-13

Поддержка попросила отправить с почты им кошелёк для возврата я отправила, на сайте поддержка мне начала писать что возврат вечером. Когда тут мне написали что в течении 15 минут вернут...Претензия возобновлена

Eldo, Возврат осуществлен вижу. Проверьте, пожалуйста, ваш кошелекПретензия снята

Администратор BestChange 2024-04-13

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Eldo 2024-04-13

Подтверждаю возврат, не занимайтесь тем что не можете выполнять)

Anna 2024-04-11

В ближайшее время, уже на следующий день будьте добры произвести обмен или если будет быстрее — отправьте обратно отправленные вам монеты, произведу обмен у другого обменника. Вас вношу в список проблемных.

Здравствуйте, Anna, Перевод уже вам отправлен, принимайте ,)

Roman 2024-04-04

28 марта сделал заявку 77121 по обмену USDT (bep20) на SEPA перевод евро-счёт. Отправил 436,52081 usdt, на странице заявки увидел мообщение, что платёж получен. На следующий день утром в телеграм пишет менеджер обменника с вопросами, дошли ли деньги. И вот наша переписка продолжается уже ВОСЬМОЙ день, а денег до сих пор нет. За это время меня несколько раз уверяли, что деньги отправлены, два раза просили подтверждение с моей стороны, что я не вру — записывал видео с открытием приложения, загрузкой выписки и тд. Из-за такой возни, я с очень большими трудностями столкнулся, тк деньги на этой карте мне очень нужны были вовремя. А сейчас и вовсе не нужны. Спустя неделю после старта запросил возврат USDT, на что мне сказали "контрагент утверждает что отправил вам и деньги не вернулись. разбираемся" Конкретно этим обменником пользуюсь уже второй раз. Может быть даже больше, но конкретно по этим реквизитам моим — второй раз. Первый прошел идеально и очень быстро. В этот раз такая вот ситуация. На момент написания отзыва денег всё ещё нет. Внесу коррективы в отзыв, когда и если ситуация будет решена.

Александр 2024-03-22

Делал в 22:30 Мск обмен и сейчас он "обрабатывается". Уточнил у ТП статус заявки в ТГ и в чате на сайте — читают и не отвечают, игнорируют.

Lyubov 2024-03-21

Обмен юсдт на Сумы уже 6 час жду денег, в поддержке молчат 2 час.

Администратор BestChange 2024-03-21

Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Lyubov 2024-03-21

Как всегда в ожидании чуда ) молчат везде, пусть тогда вернут мои деньги.

Lyubov 2024-03-22

Автоматический обменник 24/7) в тг пишут что уже отдых.

Пользователь 2024-03-21

После перевода средств по заявке с моей стороны, в процессе выполнения заявки сервисом, мой аккаунт Wise был заблокирован (одна из возможных причин — exchange or trading of cryptocurrencies, or any other virtual currencies), заявка была заморожена со стороны обменника с комментарием "заявка требует уточнения, пожалуйста, выйдите на связь", после того как связался с ними, сказали мол средства были переведены, однако на мой счет ничего не пришло, в подтверждение чему был отправлен скриншот. Отмечу, что аккаунт заблокирован с возможностью вывода средств, но никаких средств по данному обмену на кошелек не поступило. До того как решил воспользоваться данным обменником пользовался аккаунтом почти полгода, менял средства при помощи других обменников и никаких проблем не было.

Здравствуйте, пользователь, Ваш аккаунт мог быть ограничен по самым разным причинам. Такие проблемы с вайзом не редкость к сожалению. "одна из возможных причин — exchange or trading of cryptocurrencies, or any other virtual currencies" - это лишь ваша догадка. Мы вам предоставили доказательства отправки средств, они либо будут зачислены на ваш аккаунт либо вернуться отправителю. Если средства вернуться отправителю, сразу сделаем вам возвратПретензия снята

Пользователь 2024-03-21

Да, это лишь моя догадка, и это единственный аргумент вашей "непричастности" которым вы можете оперировать, потому что точную причину не скажут даже в поддержке Wise — было нарушено пользовательское соглашение, одним из пунктов которого является запрет на "exchange or trading of cryptocurrencies, or any other virtual currencies", что может свидетельствовать о том, что средства были отправлены с грязного кошелька. Напомню, что использую аккаунт почти полгода и с другими обменниками проблем не было. Но это лишь догадки-совпадение-чистая случайность-не повезло-не фартануло) Пускай тогда отправитель пишет в поддержку и разбирается куда делись его средства, я то тут причем? На моем кошельке ничего нет, и я точно так же как и вы "предоставили доказательства отправки средств" в виде скриншота, в свою очередь предоставил доказательства того, что эти средства на моем кошельке отсутствуют. Поэтому претензия будет снята тогда, когда вернете мне деньги по этой заявке.Претензия возобновлена

в тп банка отправитель уже задал вопрос, там ответили что платеж отправленПретензия снята

Вы можете отправить апеляцию в вайз, если аккаунт ваш, и вы предоставите все что они захотят, вам все разблокируют

Пользователь 2024-03-21

Что мне делать в дальнейшем с моим аккаунтом я буду решать сам, сейчас меня интересует только возврат средств. Настолько быстро вам ответили в поддержке? Мне вот до сих пор ответ не пришел. И вы, кстати, в телеге (куда сами просили написать), со мной не связались и не подкрепили пруфами свои слова.Претензия возобновлена

По возврату говорим вам в 3-й раз, как только деньги вернуться отправителю, получите возвратПретензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram