На Главную
Обменник
DoubleSwap
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 256
Менял USDT на Тинькофф RUB. В итоге Пришла часть всей суммы, остальное так и не дождался. Проверил Заявку на сайте — закрыли.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ilia. Заявка исполнена, финансовых обязательств перед клиентом - нет. Были на связи писали на почту. Вопрос был решен сразу.Претензия снята
Илья, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Изменили курс заявки, нарушая свой регламент проведения обмена. 3 из 6 подтверждений в сети было раньше, чем курс изменился на более 0.3%. Однако, курс заявки был изменен в меньшую сторону.
Здравствуйте, Даниил. Мы предложили альтернативу и готовы были вернуть монету. Вы проигнорировали предложение, и уже после внесения наличных написали претензию. Заявка была пересчитал в течении 1 минуты после 3го подтверждения сети. Все соответствующие метки на BestChange и описание на сайте присутствуют. Заявка была исполнена.Претензия снята
При обмене BTC->RUB деньги не дошли. Время изменения статуса: 28.02.2024, 19:52 Статус заявки: Заявка оплачена пользователем.
Здравствуйте, Alex. Старший менеджер, на связи с Вами в Telegram. Вопрос по Вашей заявке решается. Спасибо.Претензия снята
Врут с курсом. Показывают хороший курс на бестчендж, при переходе курс сразу меняется. Проверял несколько раз.
Здравствуйте, Петр. Курс предоставляется с учетом ситуации на рынке и возможностей обменного пункта, и может быть изменен не 1 раз в течении дня. При создании заявки вам на страничке показывает курс обмена + приходит письмо с информацией о получаемой сумме и действующему курсу. Вы имели полное право не оплачивать заявку, если Вас не устроил курс обмена и могли не совершать обмен вовсе. Но для нас пользователь сайта всегда прав, готовы разрешить ситуацию. Свяжитесь с нами в чате на сайте, по почте или в телеграм, любой способ связи предоставлен на сайте. Разберем все Ваши запросы и заявки. Ждем обратной связи от Вас.
Огромная просьба предоставить номера заявок и доказательства обмана с нашей стороны, для более быстрого и эффективного решения по данному вопросу.
По Вашей почте мы видим что у Вас нет ни одной заявки на нашем сервисе. Предоставьте пожалуйста информацию подтверждающую Ваш комментарий.
Делал обмен крипта на карту. Человек хочет сделать возврат на карту как ошибочный платеж, а я чтобы получил назад крипту. Нвписал в служюу поддержки — молчат(
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram