Обменник

EExchanger

Отправил 211 usdt на обмен на iban try, оплата прошла транзакция выполнена, сайт висит в статусе ожидает оплаты, тех поддержка не отвечает

Пока оставлю притензию, возможно это ускорит решение проблемы. Сегодня менял btc на monobank. Часть денег пришла втечении часа, остаток 4900 не выплачен до сих пор, спустя более 7 часов. Служба поддержки на связи, но от этого легчене становится, проблема нерешаетстся. Оператор ссылается на проблемы в банке. Но витоге почемуто неудобства у меня. Из-за проблем обменника с банком пришлось пол дня пробыть в строительном супермаркете в ожидании зачисления и в итоге уехать. Целый деньпотрачен впустую, денег нет, проблема решается лишь на словах оператора. Надеюсь хотябы завтра я свои деньги получу. У обенника проблемы с банком, а дискомфорт - клиентам. Самый безответственный обменник которым пользовался. Обращался впервый и последний раз. Кто думает совершить обмен советую либо подождать пока этапритензиябудет снята, либо воспользоваться услугами другого сервиса. Иначе просто нервы испортите и времяпотеряете, а возможнои деньги.

Потерял полдня на обменник, так перевод и не совершили, был возрат. Жалко потраченного времени, не советую.

[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Расскажу свою историю. Я менял рубли с юмане на трон с другой биржи. При этом одновременно открыл завявку обмена с трон на монобанк. Я случайно скопировал кошелек EExchanger. Деньги с предыдущего обменника отправили на кошелек EExchanger. Я отписал в поддержку, сказали что это не к ним. Возможно они и не должны возвращать деньги, но осадок остался, так как денег я лишился.

Отправляю уже в 6 раз. Суммы от 700 до 1000 USDT на карту Револют в ЕВРО. Каждый раз когда были какие-то задержки, обращался в поддержку, мне всегда отвечали, просили указать РевТаг, и вопрос решался. Доволен и сервисом и поддержкой!

Изменю комментарий когда прийдут деньги. Очень странный обменник , обычно все деньги отправляют после 1го подтверждения с BTC, у них нужно ждать 2! Уже более 1,5 часов жду и только 1 подтверждение. Хотя пишет когда заявку создавал что от 5 до 60 минут ожидания. Думал ну ладно, до часа подожду, пока соберусь то час пройдёт. Уже полтора часа ничего не произошло. Если вам быстро нужно обменять - это НЕ СЮДА!

Заявка обрабатывается полтора часа, 10 минут назад пришла треть суммы. Я понимаю, что у ребят загрузка. Но это заставляет волноваться

Обмен USDT на EUR карту. По какой-то причине не удалось провести обмен на EUR карту, ну да не так страшно, всяко бывает, хотя банк вполне себе обычный как и карта, нужно было написать оператору для разъяснений, а не обменник связался сам, это уже не оч прикольно, ибо мало ли, не находишься постоянно у компа и статус заявки в течение полутора часов проверять не можешь. Оператор после обращения уточнил, что "по какой-то причине банк не подтверждает операцию", т.к. карты другой не было нужно на E-mail обменника отправить номер заявки и адрес для проведения возврата, что и было сделано. Было это 11.01.2023, операторы дважды сказали "отправим сегодня" и "сейчас отправляем возвраты". По итогу сейчас уже ночь и они как бы ушли спать.

[Инцидент был урегулирован] Не пришли деньги по заявке 3X60VS6M6LJ5J5OC, уже несколько часов прошло, на скриншоте время другое, квитанцию не отправляют

Начало обмена 15:29, по регламенту обменника максимальное время на обмен до 60 минут в рабочее время, последняя часть суммы прилетела на карту 23:21 . Потеряли целый день , в ответ оператор пишет неправду - говорит что карта не хотела принимать последние платежи, это ложь (при этом статус ошибки не сообщают ). Просто хочу оставить здесь свой опыт взаимодействия с этим обменником .

Обменник в Баку просто грабители тупо расчет на лоха!

Очень долго. Переводил USDT в UAH. За 4,5 часа только 90% от суммы перевод. Сумма не больше - 1k Поддержка отвечала с небольшой задержкой, уверяла что всё наладится)) Главная причина задержки: банковская система

Прислали только часть суммы заявки! Поддержка ответила сейчас и пропала на всегда ! Смотрю по отзывам, что это у них нормальное дело! Bestchanger, обратите внимание на данный обменник!!!

Жду средств уже 4 часа. Отправили только 10% указанной суммы на карту. Тех. поддержка отвечает раз в пол часа.

Я отправил средства на указанный счёт и у меня все подтверждения. Поддержка на сайте игнорирует меня и денег на карте нет! Прошло 2 часа я возмущён!

Просто ужасно, на сайте указано выплата максимум час, но я не получила деньги в течении двух часов, обратилась в поддержку, но менеджер Анастасия меня просто игнорировала, не написали мне, что уточняется вопрос или хоть что-то. Я писала несколько сообщений и. Все в пустую, деньги так и не пришли. Не рекомендую!!!!

Зависла заявка! решите проблему срочно!! нужны средства!!!!

Отправлял USDT на карту в GBP прождал больше суток, в результате пишу им в чат, пишут, что не могут отправить. Теперь жду возврат. Безобразие даже ничего не сообщают.

Заявка #Udrn775x6 Со своей стороны сделал все необходимое. Прошел час ...денег нет(( Заявка была размещена около 20.30

Вчера отправил Usdt на долларовый счет. Прошли почти сутки, деньги до сих пор не пришли.

Отправила вчера USDC на евровый счёт — прошли почти сутки, денег нет.

Первый раз вижу, чтобы так сильно изменился курс во время сделки. Обычно когда указываешь получить 1000 евро, в итоге получаешь меньше на какие-то копейки. По этому специально указал получить 1001 евро. Сделал все быстро, как только разместил заявку, сразу же оплатил в течение нескольких секунд . В итоге получателю пришло на карту 985.22 REVBEUR. А отдал 1037.56 USDTTRC20. Это что за такие расчеты?

19.10 переводила TRC20 - Eur) в Испанию. Средства не дошли. Консультант сказала, что провайдер вообще не может перевести деньги в испанский банк. Никаких дисклеймеров на сайте нет. Оформила возврат. Прошли уже сутки, деньги не вернули.

Произошла ошибка при переводе,обратился в поддержку уже больше 24 часов молчат

Деньги не поступили, вторые сутки заканчиваются. В поддержку написал, ответов нет, кроме тоо, что информация о проблеме кому-то там передана. Сроки решения не обозначены. На почту письмо с прикрепленными выписками им отправил.

Отправили мой перевод в архив не отправив деньги, саппорт сказал «сейчас проблемы, скоро деньги прийдут» ничего не пришло по заявке - 404

Вы все проходили верификации карты и присылали фото карты с паспортом им ? (( я боюсь (((

Криптовалюта не поступила на счет, деньги списали. Транзакция от 25.09

Не рекомендую использовать , вчера вечером сделал перевод они его не подтвердили , хотя по ссылкам видно что деньги у их , саппорту скидывал ссылку на перевод иони просто закрыли чат и теперь истории с ними нету .

Не могу получить средства уже неделю. 18 числа совершал обмен USDC ERC-20 на карту Mono #KENHEX71PXG. После оплаты на сайте не изменился статус заявки, написал в поддержку, на что мне пришел ответ #1660825004 ([Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]). Согласился и уточнил сколько по времени займет, сообщили что несколько дней. 23 числа написал в поддержку, сказали что передадут информацию администратору. Сегодня уже 25 число, нет ответа. Пару месяцев назад, совершал такой же обмен USDC ERC-20 Polygon (MATIC) через другой обменник на bestchange, средства пришли уже на следующий день