На Главную
Обменник
EExchanger
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4641
С 9 декабря деньги не присылают. 10 тыс грн Говорят о каких то блокировках, через 10 других обменников выводила, всё норм. Ни в коем случае не советую пользоваться этим
Здравствуйте, Anna, По вашей оплате сработал AML на бирже. Средства не были нам зачислены, идет расследование происхождения средств регулятором. пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте - мы предоставим полную информацию.
Не советую Очень сложно все у них 3 месяца уже прошло денег от них нет
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем. Ожидается прохождение процедуры KYC] Три недели назад выполнила обмен, деньги мне еще не пришли. Не рекомендую
Здравствуйте, Анна, По вашей транзакции сработал AML на стороне биржи, на даннный момент необходимо ожидать решения с их стороны. Возможно, средства будут возвращены на счет отправителя.Претензия снята
Что значит возможно?? Где мои деньги ? После вас раз 5 выводила через другие обменники, проблем не былоПретензия возобновлена
Анна, мы не работаем со средствами сомнительного происхождения, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой AML сервеса: https://eexchanger.co/ru/page/amlpolicy Средста заблокировала биржа, необходимо ожидать информацию от них.Претензия снята
Верните их, с 9 декабря 10 тыс В других выводила, всё приходит. По моему Ваша компания просто обман. Никому не советуюПретензия возобновлена
Анна, средства заблокированы на стороне бирже, у нас нет доступа к ним.Претензия снята
Переводил с крипты на карту usd. Крипту перевел. Долго ждал перевода на карту, в итоге — Ошибка автовыплаты. Прошли сутки, никакой информаци от них не получил.
*** Была создана заявка на обмен 500 Usdt (Trc-20) в USD Visa. Заявка оплачена, указанный час на обработку прошел, пишу в саппорт, мне отвечает Кристина, что все придет. Захожу еще раз на страницу через 30 минут, и страница улетает в 404. Ее не существует, на вопрос менеджера почему, она сказала: не знаю. В итоге, денег нет. Ответов нет. ***
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Могу предоставить тронскан и скриншоты из диалога с менеджером. Диалог все время удаляется.
Деньги пришли.
Претензию снимаю.Претензия снята
Здравствуйте, Nick, извините за задержку, проблема с банком возникла, решили и отправили.
Столкнулся с обманом со стороны обменного пункта, прошу разобраться в этом вопросе, сервис как будто не 100 тыс. долларов пришел обменивать, а покупать пирожки на рынке. Создал заявку на обмен, спросил можно ли оплатить уже в офисе, на что получил утвердительный ответ и адрес «офиса». в течении 15 минут уже был на указанном адресе. Предварительно спросил в чате на сайте что мне говорить на месте, чтобы мы друг друга поняли, мне написали адрес моей заявки и сказали назвать его на месте. Зашел в ноунейм обменный пункт, ну это ладно конспирация, подошел в кассу, где хамским образом получил инструкцию написать на листике сумму и код на выдачу, на что сказал сразу выдачи никакой — я еще не заслужил. У меня есть заявка, которую мне нужно предварительно оплатить. Хочу у вас все уточнить, сверить кошелек, правильность сумм, туда ли я вообще пришел и тд. На что еще более хамским образом получил ответ покинуть кассу и вернуться только когда у меня будет код на получение. Ок, спишем на дисскоммуниакцию, может быть большой поток клиентов, бывает, покинул кассу, поскольку конструктива от кассира не получил и пошел выяснять что я неправильно сказал. На что мне сказали что не понимают что пошло не так и еще раз написали номер моей заявки с сайта, ну ок, вернулся, показал переписку, на что кассир мне ответил что понятия не имеет что это за сайт, с кем я общаюсь, и о какой заявке идет речь. Ей никто ничего не говорил по поводу никаких заявок и вообще, вы знаете сколько сайтов мы обслуживаем, кто такие ЕЕxchanger она вообще не знает, все это сопровождалось хамством и насмешками, мол мальчик что ты сюда пришел. Ну ок первый обман по поводу оплаты в офисе и наличия своего офиса, допустим, снова вышел с кассы, спросил в чате, могу ли я отправить тестовую транзакцию на небольшую сумму, чтобы проверить что все окей, кошелек и сеть верная, получил утвердительный ответ, отправляйте тестовую транзакцию, напомню все это происходит в дождь под кассой. Отправил 10 usdt, получил подтверждение, что все ок, собирался делать полную оплату, и сразу приходит сообщение: «Если будете делать полную оплату, создадите новую заявку, так как 2 оплаты на одну заявку нельзя» Это мне говорят ПОСТФАКТУМ когда я приехал в кассу, и отправил тестовую транзакцию, но это бы ничего, но КУРС на сайте стал на 300 дол хуже на моей заявке (всё время до этого курс был стабильным ДО момента как меня попросили создать новую заявку). При том, что я спрашивал всё предварительно на сайте, каждый шаг уточнил, чтобы нигде не совершить ошибки. Я считаю, что это прямая попытка обмана на 300 дол! Итого: обменник врет о наличии своего офиса в городе, пытается обмануть на каждом шагу, всё что мне сказала оператор оказалось ложью. Так быть не должно, всё таки это самый большой мониторинг и обменники(а также их сотрудники) не должны себе позволять такого поведения а уж тем более пытаться ОБМАНЫВАТЬ на деньги! Ниже скриншоты общения с оператором: https://prnt.sc/XjWQx_QLP-mM https://prnt.sc/uKxBlRG6Ka9u https://prnt.sc/xWmSJN2s8__Y https://prnt.sc/je2vL7JoZmwE https://prnt.sc/Cb_i2nRRtrOU Прошу администрацию обменника и администрацию мониторинга принять меры.
Здравствуйте, Владислав, обращайтесь пожалуйста в службу поддержки на сайте. Мы проверим причину в таком прозошедшем случаи. Надеемся на Ваше понимание!Претензия снята
Обмін пройшов вдало. Не сподобалось, що не прийняли значну суму купюр, хоча якраз в цьому обміннику їх отримував раніше і можу обміняти в будь-якому іншому обміннику, тому залишилось неоднозначне враження.
Кассир и менеджер угрожал физической расправой. Кассир «не смогла» прочитать цифры в номере заявке. Потом после претензии к ней — подключился какой-то «менеджер». В итоге, губастая кассирша отправила к другому кассиру, которая в итоге провела транзакцию. Очень жаль, что в киеве есть такой сервис. Когда вышли на улицу с «менеджером» — тот угрожал физической расправой, губастая кассирша в итоге тоже подтвердила эти слова. И всё из-за того, что она не смогла рассмотреть номер заявки. Предвзятое отношение, грубое отношение к клиентам и ужасный сервис. Из плюса только менеджер в телеге, который хоть как-то пытается мы разрулить ситуацию.
Здравствуйте, Денис, Мы сожалеем, что у вас случился не приятны опыт при пользовании нашим сервисом, но по наличным направлениям мы работаем через партнера, поэтому не можем полностью контролировать процесс обмена. Рады что нашей службе поддержке удалось Вам помочь. Прошу закрыть претензию, поскольку наш сервис выполнил финансовые гарантии по обмену.Претензия снята
Как вы относитесь к тому, что кассир вашего сервиса говорила мне что бы я лизай ей промежность? Это адекватный сервис?Претензия возобновлена
Денис, пожалуйста, обращайтесь в правоохранительные органы, наш сервис несет отвественность за финансовые гарантии по обмену.Претензия снята
Я обращусь сюда. За тем, что бы вы растолковали неадекватное поведение ваших кассиров-***.Претензия возобновлена
Пусть администратор этого обменника облизывает промежности сваоих кассиров. Такое общение к полупателями просто недопустимо. Претензия будет видеть до тех пор, пока *** не принесет свои извинения за высказывания.
Денис, пожалуйста, соблюдайте правила мониторинга.Претензия снята
У вас будет видеть красный отзыв до тех пор, пока *** губастая не изменится за своё поведение на видеозапись.Претензия возобновлена
Денис, у вас есть финансовый претензии к нашему обменному сервису ?Претензия снята
Всегда этим обменником пользуюсь, знакомым своим тоже всегда рекомендую именно обменник как самый надежный. Вчера отправила очередной перевод знакомым, должны были получить сразу, но вчерашний ответ был негативный, и сегодня тоже не получили, со мной такое первый раз, надеюсь на положительный исход. Хотя с обменника сообщение пришло что перевод был успешен.*** Обмен произведен" Может получатель меня хочет обмануть?
Здравствуйте, Khafiza, Ваша заявка оплачена, для получения квитанции, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сервис заблокировал деньги которые отправили в качестве оплаты заёмных денег. К сожалению, я не могу предоставить скриншоты с кошелька отправителя, поскольку я не являюсь владельцем. По требованию сервиса я предоставил документы. Прошу отнестись с пониманием, и отправить мои деньги. После получения мной денег отзыв будет изменен на положительный. Заранее благодарю.
1 каса в Києві. Сам обмін пройшов норм. Підтримка — неадекватна: довго відповідають, чомусь не надають підтвердження (Добро) на транзакцію, так як роблять інші обмінки. А в касі АТАС — касир хамло, рахувати не вміє (в заявках на виплату кешу чомусь самі пишуть копійки, які не рахують в касі, а на прохання докупити валюту — хамлять у відповідь "ДАМ ЗІ СВОЄЇ КІШЕНІ!" при цьому коментуючи іншим клієнтам. Кеш не дали перерахувати в присутності касира. Без згоди обміняли по смішному курсу (36) мілкі долари — в касі нема (4USD). Ось це сервіс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Быстро и четко! единственным недостатком считаю то что на кассе получил старые доллары с репликой "у нас такие, хорошие" новые с ленточкой стоят 0.5%! Возможно это норма в подобных заведениях, не знаю. Первый мой обмен. Такой опыт, не скажу что плохо. Но этого момента не хватило что бы написать Хорошо!
Делал перевод USDT => Visa USD Заявка создана 16.02.2024 в 0:47 В 0:50 на почту пришло подтверждение, что заявка оплачена мою. Следом за этим письмом также в 0:50 пришло письмо, что статус поменялся на "Процесс выплаты заявки". Больше писем не приходило, но текущий статус "Ошибка автовыплаты". На письма EExchanger не отвечает. Прошло 16 часов. Деньги на карту не поступили.
Здравствуйте, Данил, Оплата по вашим реквизитам не возможна, обращайтесь в слубу поддержки на сайте для замены реквизитов. На сайте работает онлайн чат, уточните, вы можете уточнить статус вашего запроса.Претензия снята
Данил, пожалуйста, проверьте почту, что указана в заявке. Мы отправляли вам несколько писем на которые не получили ответ.
Делала перевод BTC -> HUMOUZS. Статус "завершен" более 3 часов, а деньги на карту не поступили.
Здравствуйте, Алиса, Ваша заявка в процессе оплаты, пожалуйста, ожидайте финальный статус обмена.Претензия снята
Сколько может идти платеж? Статус с самого утра не меняется: Дата 15/02/2024 10:21 Local Timezone Статус Обмен произведен Платеж отправлен, ожидайте поступление.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не могу подтвердить: средства не поступили на мою карту.Претензия возобновлена
Алиса, Ваша заявка была успешно завершена, вам отправили на почту подтверждение, проверьте еще раз поступление. Спасибо!Претензия снята
Подтверждаю, вопрос решен.
Сделала обмен. Денег так и нет.
Номер заявки #***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Yelena, Выплата по заявке была отправлена, необходимо ожидать финальный статус. Прошу обратить внимание на регламент и правила обмена.Претензия снята
Утром 26.01 выводила с крипты на карту. Пришло уведомление, что обмен совершён. Сегодня 29.01. Деньги на карту так и не пришли.
Здравствуйте, Ingis, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте для получения квитанции платежа. Некоторые банки/платежные системы могут зачислять средства на протяжении 3 рабочих дней.Претензия снята
Я обращалась. Мне трижды в доказательство платежа присылали левые платежки от чужих переводов. Мою — с четвертого раза. Но деньги все равно пока не пришли.
Деньги пришли в самом конце банковского дня. По факту получается: в пятницу в 11 перечислила обменнику, в понедельник в 17 платёж дошел на карту. По моему опыту с обменниками, это самая долгая транзакция. По финансам в итоге претензий нет.
Кристина отправил более 2 подтверждений средства не поступили.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Олег, Пожалуйста, обратите внимание на правила и регламент обмена. Ваша заявка была выполнена полностью.Претензия снята
Отвратительно, пишут что работают и делают обмен, на сайте появляется надпись что направление временного не работает Usdt trc20 в кеш По какой причине подают неправдивую инфо не понятно.
Здравствуйте, Leonad, Информация на сайте актуальная, уточните с чем именно возникла проблема ? Возможно направление было отключено в момент создания заявки.
Проблема возникла с тем что я просмотрел курс обмена, usdt в кеш, как написал выше, курс стоял в приоритете как один из топовых, при переходе на сайт и заполнение заявки появилось сообщение что направление временно не работает. Я вернулся назад и ваша предложение с курсом на обмен так никуда и не пропало. 6а сколько я понял вы готовы были принять usdt но не выдать.. П.с. ответ от поддержки я так же не получил, да я не ждал пол часа ответа, ожидал в районе 10 мин.
Уважаемый пользователь. Пожалуйста, укажите точное направление обмена. Мы обязательно проверим информацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Usdt trc20 на наличные usd Киев.
Leonad, направление не доступно, обменник не представлен в списке, возможно на тот момент еще не поступила актуальная информация, это технический момент, спасибо за обращение!
Leonad,
Подтверждения прошли 12 часов назад, деньги на счет так и не поступили, администрацию обменника прошу разобраться, нарушен срок указанный в обменнике от 3 мин до 1 часа.
Здравствуйте, Dana, Пожалуйста, обратите внимание на правила и регламент обмена. Ваша заявка была выполнена, подтверждение предоставили.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На сайте bestchange указано что обмен производится в течение часа, если иное не указано на сайте обменника, у вас указано от 3 мин до часа в рабочее время и до 12 часов в не рабочее, прошло 15 часов деньги на счет не поступили, нужен скрин что поступлений нет?Претензия возобновлена
В банке нет задержек по переводам.
Dana, к сожалению, возможны задержки на стороне вашего банка, у нас нет возможности ускорять перевод.Претензия снята
Со своей стороны предоставили квитанцию клиенту, готовы отправить мониторингу по запросу.
Воспользовался этим офлайн обменником в [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Деньги пришли оперативно в течении 10 минут. Но, персонал, который обслуживает людей в кассах очень удручает, не вежлив, грубый, общение с клиентами не уважительное. Вспоминаются кассы при совке. Персонал общается с тобой, буд-то ты пришел просить и в чем-то виноватый. Повторное обращение в обменник из-за отношения персонала не вызывает желания.
Обсчитали на кассе на 300 долл. Сумма для обмена была 3333 долл, выдали 3033 (3 долл выдали гривной). Возможно это (много троек) и запутало кассиршу, которая отвлекалась то на телефон, то на выдачу наличных постороннему человеку выходя из своей коморки. При обмене на бумажке специально указывается номер заявки и сумма в долларах, она обязана была все проверить. Хотя при этом она дважды пересчитала сумму в аппарате. Это вызвало доверие и большой поток клиентов в том числе, после этого на месте решил не пересчитывать (о чем пожалел). В переписке с поддержкой. Обменный пункт напичкан несколькими камерами и при запросе в саппорт все проверить, получил ответ "Выяснили , выдали всю сумму точно , камеры не записывают обмены с криптой и налом .", что крайне удобно, не правда ли?) Так что рекомендую не надеется на добросовестность данного обменного пункта и пару раз на месте все проверять, в т.ч. качество валюты.
Здравствуйте, Владислав, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, оператор проверит вашу заявку.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] При обмене, обменка кинула. Деньги отправил. а мне деньги не поступили. ждал, ждал 475.65 евро с 24/06/2023 13:24 а сейчас уже следующий день. денег так и не пришло. по ходу они кинули. капец. столько отзывов положительных, и кидают. просьба повлиять на обменщика, чтоб ыон выплатил мои деньги. и исключить его из обменов вообще.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Vlad, деньги были отправлены вам на счет, квитанция об уплате отправлена на почту.Претензия снята
Создала заявку на обмен с нал на юсдт, приехала в обменник на Антоновича , 155: сразу уделила большая очередь: каса обмена фиатных валют была закрыта на пересчет(внутри сидела недовольная женщина, которая что-то там считала и много говорила, как на рынке); открыла кабинетик, в котором должен сидеть чел, который произведет мне обмен в крипту, но внутри никого не было. Очередь становилась все больше, все больше людей приходило в эту маленькую комнатку и становились в очередь, женщина за кассой по прежнему рассказывала «колхозные» историии. Вообщем спустя 15 мин я ушла, так как поняла, что дело не движется. Хочу сказать, что ранее я посещала много обменников по Киеву: это были дорого сделанные просторные офисные помещения, где сервис был на высшем уровне (никого ждать не нужно и ни каких лишних разговоров). Осталась не довольна, не рекомендую.
День добрий, а оплата на ETH standart я так розумію?
Вітаю, Юра, Будь ласка, зверніться в службу підтримки на сайті.
Пів години і кошти прийшли. Дякую.
[Инцидент был урегулирован] Выплата так и не поступила
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Олег, Ваша заявка была выполнена полностью, если средства не поступили, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.Претензия снята
Очень долгий перевод. Если вам срочно надо перевести деньги не связывайтесь с этим сайтом. Перевод занял 40 минут
Здравствуйте, Вячеслав, Оплата от вас не поступила, заявка отправлена в архив. Для получения детальной информации, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] [Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] МЕЛОЧЬ А НЕ ПРИЯТНО данный обменник не смог выполнить заявку, сначала просто ее закрыл, потом сказал что тех проблемы, потом сказал что не оплачено, в итоге тянут вопрос и создают проблемы на ровном месте. жду монету более 24+ часов. У других надежней и быстрее cac351a342480ce6dab530ee69bb70248998f50c4779cbdc8bd84ca06429e739
Здравствуйте, Joe, Мы не получили оплату по вашей заявке, она не может быть выполнена.
Ну значит с модератором разбираться будем . Вы на столько непрофессиональны , что ваш сапорт утверждает что cac351a342480ce6dab530ee69bb70248998f50c4779cbdc8bd84ca06429e739 не является рабочим хешем для btc .
Доброй ночи. Уважаемый пользователь, пожалуйста, предоставьте на почту [email protected] всю имеющуюся у Вас информацию касательно Вашей заявки в обменном пункте EExchanger. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange, отправил, проверяйте
Joe, уточните адрес по которому вы производили оплату?
Bc1q8hdrl76avnt8w6zd6ln5u9x8ry9jh6nlpr9edx я отправил вам tx id и номер сделки, на имейл как вы и просили. в tx id есть вся информация
Joe, данный адрес нам мне принадлежит. Мы используем новый адрес под каждую заявку.
Почему тогда ваш сапорт сначала говорил что у вас технические неполадки, по этому не выплачивают? я кошелек не из воздуха взял. предьявите пруфы что у моей заявки был другой кошелек. кстати, введите в телеграме в поиск [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] там пара каналов прибавилась интересных!
Joe, для получения детальной информации по заявке, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте с почты, что вы указали при создании.
Я не буду обращаться к вашему сапорту. Он не вменяемый. Писать что ТХ ид не рабочий + он написал что по моей транзе у вас технические неполадки. Кстати эти 2 факта вы оставили без комментариев, ох как удобно) все дальшейшие решения, и комуникации будем проводить через администратора Bestchange
Joe, к сожалению, ваша заявка не может быть выполнена, поскольку оплата от вас не поступила.
Хватит деградировать, и каждым ответом отключать претензию, соревнования в упертости не тут, предоставьте данные администратору bestchange.
Joe, по вашей заявке не был выпущен кошелек для оплаты, мы предоставили информацию мониторингу, платеж от вас не поступал.
Мнение заинтересованной стороны ни о чем мне не говорит
Joe, пожалуйста, не нарушайте правила мониторинга возобновля претензию.
Уважаемый пользователь. Просим ответить на наше письмо, а так же указать точный адрес сайта на котором производили обмен в формате site.com С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администратор BestChange, отправил вам ответ на письмо одминистратор EExchanger, претензия еще присутсвует
Администратору обменного Просим оперативно предоставить ответ на наше последнее письмо. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Предоставили мониторингу полную инфрмацию на почту. Joe, как мы видим по вашей заявке не был выделен кошелек, мы не могли получить от вас оплату. Адрес, что вы предоставили више нам не приналежит, на нем множество транзакций, мы же используем новый адрес под каждую заявку.
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам доказательства того, что на предоставленный Вам для оплаты адрес средства не поступили. Мы также попросили восстановить заявку, Вы можете открыть ее по той же ссылке и увидеть реквизиты для оплаты. Вы же произвели оплату на адрес, который не имеет отношения к обменному пункту. Также обращаем Ваше внимание, что Вы нарушили правила обменного пункта, указав ложные данные при создании заявки, но что важнее всего – указали почту, к которой доступа не имеете, и на которую также были продублированы реквизиты для оплаты. Ваша претензия переведена в нейтральный статус, так как является необоснованной. Обменный пункт оплаты по заявке с Вашей стороны не получил.
Первую заявку на обмен 73 XRP выполнили в течении 5 минут , вторая на обмен 287 XRP висит в статусе ..Процесс выплаты заявки.. уже больше часа . Написал письмо в поддержку пока молчат .Думайте сами
Деньги зашли .Но разница во времени треплет нервы.Претензия снята
Тянут выплату. рассказывают сказки про часовой регламент. Ранее у них всегда все было быстро. Теперь играются в часовые overnightes - занимая друг другу чужые деньги по текущим операциям. Типа пока мы ждем пару часов - деньги хоть как то крутят. Раньше этим не замнимались
Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка на стороне платежного шлюза, пожалуйста, ожидвйте завершения процесса оплаты.Претензия снята
Уже час! Повторяю ранее вы этим не занимались. Денег ничего нетПретензия возобновлена
У вас всегда все было очень быстро - поэтому и пользуются клиенты. Часовых ожиданий никогда не было
Претензию снимаю - получилПретензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Меня этот бменник Кинул на 8,769 монеро при обмене на монобанк. Я обратился в поддержку и мне они прислали квитанцию о том, что обмен совершен, только в квитанции омерр не моей карты и даже близко не похож на номер моей карты!
This exchanger scammed me for 8.769 Monero when exchanging monero for a monobank card! I contacted the support of this exchanger and they sent me a receipt with a successful completed exchange. Only here the card number indicated in this receipt is not at all similar to the number of my monobank card. There was a very unpleasant feeling after the failed exchange. I sent the crypt to the scammers and that's it!
After that, the chat with the support service was interrupted and became unavailable anymore. I tried to send them an email in the contact section. I didn't succeed, because they recognized my complaint as spam at the time of sending. Their website is so well set up!
Hello Ivan! Your order has successfully done according to the details that you indicated in this order. You also can check it becase you got a letter with all details to your mail after the order was created.Претензия снята
I lose all my money. I dont get to my card which i write in order xmr-mono. I was scammed to 88/967 xmr. I have all proofs and can posted this info in all social media networks!
Ivan, your exchange order was done. Please contact our support service we will send payment receipt.
The administration of the exchange service refused to communicate with me and did not complete the transfer of funds. I made an exchange in the direction of monero-monobank and did not receive money to the card I specified in the line: monobank when creating an exchange order.! I demand to return my monero to me or make an exchange in accordance with the monobank card I specified! We'll talk about moral compensation later! Oh, how you deceived me, I will definitely post information on all social networks! Fraudsters are not allowed to offer currency exchange services on this site: https://www.bestchange.com/Претензия возобновлена
Unfortunately we cannot cancel your exchange. The order was done by your account details. Please check your email to confirm it.Претензия снята
Приветствуем, Иван! Пожалуйста, предоставьте нам запрошенную по почте информацию, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Иван, мы также просим Вас не дублировать претензию и вести общение с администрацией обменного пункта / мониторинга посредством данного отзыва. Ваш новый отзыв был удалён. Приносим извинения за потенциальные неудобства.
Сделал запрос на обмен USTD trc20 на Монобанк. Платыж уже висит час, написал в поддержку никто в течение 40 мин не отвичает
Здравствуйте, Адрей, Служба поддержки на сайте работает в штатном режиме, пожалуйста, используйте чат либо почту для связи, мы предоставим всю необходимую информацию.Претензия снята
Https://prnt.sc/oi8CdnWJWiVI ответили в 11:33 и все
Адрей, ваша заявка выполнена, уточните, вы получили средства?
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram