Обменник

EasyBit

Привет, Обратите внимание, что курс в нашей форме обмена является плавающим и не фиксированным, что означает, что это сумма, которую вы получите в момент, когда увидите курс. Окончательная сумма будет немного отличаться от первоначально предполагаемой суммы, основанной на волатильности рынка в течение времени, необходимого для подтверждения вашей транзакции в блокчейне, и вы либо получите немного больше, либо меньше. Для вашего случая, выбранного для обмена USDT на QTUM, и в то время, когда вы предоставили курс, а также время, когда мы получили и обменяли ваши средства, произошел всплеск цены QTUM, для которого мы уже представили доказательства в нашей беседе со службой поддержки.Претензия снята

другого ответа я и не ожидал) крайне не рекомнедую пользоваться данным обменником, потерял 50$, не много конечно, но не приятно подарил считай обменникуПретензия возобновлена

Eaai, Взять это с самого начала: Мы получили 3200 USDT в 17:00 Ваши средства были обменены в 17:00, где цена QTUM (глядя на график) была 2,2058 https://easybit.com/en/coin-specs/QTUM https://www.binance.com/en/trade/QTUM_BUSD 3430/2,2058 = 1554.99138635 если вы вычитаете сборы за сеть, а также наши сборы за услуги и партнеров, вы получили сумму 1551.957096 QTUM Так что я не вижу проблемы с суммой, которую вы наконец получили!Претензия снята

сумма при открытии заявки была совершенно другая не 1554 , а 16... , я вам отправил Usdt trc 20 который доходит меньше чем за 5 минут, за это время курс не сдвинулся с места, видимо у вас свои курс в голове или в рандомайзере.. я понимаю если бы курс изменился хотя бы на 0.5% до того как вам пришел тезер, но получилось так что вам пришел тезер и вы автоматом поменяли на курс выгодный вамПретензия возобновлена

Как я вижу, вы получили 1551.957096 QTUM вместо 669,546389 QTUM, что гораздо больше. Это связано с тем, что вы отправляете больше, чем установили в указанном вами заказе, что вы обменяете 1430 USDT, но вместо этого вы отправили 3430 USDT!Претензия снята

Здравствуйте, мы уже оформили возврат средств на ваш адрес, так как вы отказались пройти процедуру валидации. Обратите внимание, что EasyBit не взимает комиссию за это действие и предоставляется бесплатно в рамках нашей службы поддержки клиентов. Любые взимаемые сборы представляют собой сетевые сборы, взимаемые с нашего провайдера кошелька для осуществления перевода. Вы можете проверить сетевые сборы в нашей форме обмена. Наконец, наша команда помогла вам быстро, поэтому мы были бы рады, если бы вы могли обновить свой отзыв по этому вопросу!Претензия снята

Не отвечают на письма, лайв чата нет. Прошу администрацию bestchange удалить данный скам обменник пока никто не попал по-крупному.

Процесс проверки является частью нашего обязательства по предоставлению безопасных и высококачественных услуг вам и другим лицам и четко изложен в нашей Политике ПОД, которую вы принимаете до размещения заказа. В ответ на ваш отзыв мы не требуем от наших пользователей выполнять проверку, нам просто нужно иметь возможность предлагать свои услуги. Наша команда сообщила мне, что мы уже связались с вами, чтобы вернуть ваши средства, так как мы не можем предоставить вам наши услуги без успешной проверки, и мы ждем вашего ответа.Претензия снята

Деньги до сих пор не вернули. Претензия НЕ снятаПретензия возобновлена

Здравствуйте. Как сообщила мне команда, мы вернули ваши средства. Наша служба поддержки круглосуточно и без выходных готова помочь, если у вас возникнут вопросы или вам потребуется дополнительная помощь.Претензия снята

3 часа ушло на то чтобы вырвать у них свои деньги. У вас может не получиться, обходите данный обменник. Они явно ждут сумму покрупнее

Привет, Ваши утверждения абсолютно неверны! Процедура проверки является частью наших юридических обязательств, гарантирующих, что мы работаем в рамках закона и в направлении обеспечения безопасности и предоставления высококачественных услуг вам и другим лицам. Мы не какая-то оффшорная компания с неизвестными менеджерами, и если вы чувствуете себя в безопасности, обмениваясь с компаниями такого рода, вы можете сделать это. Мы заботимся только о том, чтобы быть самым безопасным местом для обмена по лучшим курсам на рынке. Мы обмениваем миллионы каждый день, и ни у одного клиента никогда не было проблем с недостающими или заблокированными средствами с EasyBit, и существуют операционные системы и протоколы возмещения, обеспечивающие именно это.

Прошло больше двух часов , но с поддержки так никто не написал. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ ОБМЕННИКОМ , ЭТО МОШЕННИКИ.

Привет, Спасибо за терпеливость. Предоставленный адрес получателя был определен нашей системой управления рисками и системой управления рисками поставщика кошелька как объект высокого риска. Дело должно было быть рассмотрено нашей службой безопасности, и это занимает некоторое время. Это делается как потому, что мы юридически связаны, так и для защиты ваших средств. Как только проверка командой была завершена, члены службы поддержки связались с вами, чтобы предоставить новый адрес BTC для отправки вам ваших средств. Обратите внимание, что обмен был завершен всего через несколько минут после того, как ваш депозит поступил к нам, поэтому вы не подвергались отрицательной волатильности. Когда вы укажете новый адрес, команда вручную обновит ваш заказ и отправит вам средства на указанный адрес. Не стесняйтесь обращаться к нашей команде с вышеуказанным!Претензия снята

Привет, Мы оперативно ответили на ваш запрос и вернули вам средства. Мы будем рады, если вы обновите свой отзыв по этому вопросу.Претензия снята

Я тикет создал EasyBit Ticket Confirmation #xRE6PuftrCkq Деньги либо назад либо вперед( выполняй заявку или назал на тезер, его я тоже скинул тебе) После сниму претензию. Никаких паспортных данных от меня ты не получишь жулик) Можем по видео созвониться)

Претензию снимаю. Связались по почте и вернули деньги. Народ, ничего не грузите к ним на сайт. Это всё сделано чтобы вы забили болта и оставили им бабки. Для этих же целей на сайте нету онлайн поддержки. Вы видели когда-то тут обменник без онлайн чата? Я - нет. Никаких паспортных к ним не грузите. Сразу кошелек для возврата давайте и тут претензию открывайте. Я тут почитал, что некоторый они пугают и они что-то еще к ним грузят. Читайте мой отзыв и делайте 1 в 1.Претензия снята

Привет Антон, Процесс проверки является частью нашего обязательства по предоставлению безопасных и высококачественных услуг вам и другим лицам и четко изложен в нашей Политике ПОД, которую вы принимаете до размещения заказа. В ответ на ваш отзыв мы не требуем от наших пользователей выполнять проверку, нам просто нужно иметь возможность предлагать свои услуги. Наша команда сообщила мне, что вы уже вернули свои средства, поскольку мы не можем предоставить вам наши услуги без успешной проверки.

Мне на твои правила - ср... .

Доброй ночи! Уважаемый пользователь, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Антон, Процедура проверки является частью наших обязательств по обеспечению безопасности и предоставлению высококачественных услуг вам и другим лицам и четко указана в нашей Политике ПОД, которую вы принимаете до размещения заказа. В ответ на ваш отзыв мы не требуем от наших пользователей выполнять проверку, нам просто необходимо иметь возможность предлагать свои услуги. Кроме того, мы предложили вам возможность получить возмещение. Обратите внимание, что мы не удерживаем никаких сборов с возвращаемой суммы, и любые вычеты связаны с сетевой комиссией, как указано нашими поставщиками кошельков.Претензия снята

Я не собираюсь у тебя ничего проходить. верни деньги на кошелек TWZoCpb28gKgmhpEDYE5CZPE1irzpCUq8S USDT TRC20

И покажи скрин где ты предложил чето там возместить

В спаме нашел. ответил

До сих пор не могу завершить этот обмен. Деньги не возвращают, предоставил им другой биткоин, куда данный обменник не может перевести средства, хотя больше 30 обменников которые здесь представлены переводили туда. Здесь же впервые в моей жизни возникли проблемы.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

До сих пор никто не решил данную проблему!

Здравствуйте, пользователь, Как сообщила мне моя команда, ваш заказ был остановлен нашим поставщиком кошелька в процессе отправки, чтобы защитить ваши средства, поскольку вы ввели адрес BTC с высоким риском в качестве адреса получателя. Ваши средства были обменены в течение нескольких минут по выгодному курсу, и как только вы предоставите новый адрес BTC, запрошенная у вас поддержка немедленно получит ваши средства!

Это бред. На данный кошелёк я много раз делал обмены и всё проходило. у этого же обменника возникли какие-то проблемы. Я предоставил другой кошелёк btc, на который они так же не смогли сделать перевод. На что я им написал, зачем создавать обмен в данном направлении, если вы не можете производить выплаты в данном направлении. И запросил возврат средств, который до сих пор никак не поступил. Я могу предоставить вам btc кошелек, и вы увидите, что никаких проблем нет с его пополнением. А так же мои средства никак не могли быть обменены, как пишет этот обменник, они просто поступили им на счёт и дальше началась история про высокий риск в btc, предоставления другого кошелька и там такая же у них проблема! По итогу они просто приняли мои деньги и не могут сделать возврат, уточню! тех средства что они приняли от меня. Раз они не могут сделать обмен на те реквизиты что я указал!

И сейчас опять, обменник запрашивает новый btc адрес. Но повотрю, что я уже давал 2 кошелька и не на один у них не получилось сделать вывод. Других кошельков у меня нет. Прошу данный обменник сделать мне возврат моих средств!

Привет, Нам не удалось отправить средства ни на один из двух указанных вами адресов, так как наш провайдер кошелька посчитал их оба высокорисковыми. Нам удалось отправить вам средства на второй указанный вами адрес, отправив их сначала на адрес другого кошелька.

Доброй ночи! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Никакого обмена не состоялось, данный "обменник" перевёл какую-то сумму с учётом того что ему пришлось сделать перевод на другой btc, а за тем только отправить оставшуюся сумму мне. Вывод: никакой это не обменник, а какой развод. Всем кто хочет себе проблем добро пожаловать в эту контору.

В описании на бесте: "• Быстрые транзакции - в среднем 5 минут. • Дружелюбная поддержка 24/7." Ничего из этого я не увидел!

Ответили в поддержке, мол не волнуйтесь, просто транзакция еще не подтверждена з-за загруженности блоксейн Обмен на BTC Никакой транзакции на мой адрес в сети даже нет Абсурд какой-то

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

В следующем письме уже пишут, что транзакции еще нет и что они очень надеются что в ближайший час она появится, с момента создания заявки тем временем прошло 1,5 часа. Это вообще нормально??

Первое письмо - https://pastenow.ru/JRKF7 Последнее - https://pastenow.ru/JRKFE

Прошло уже два часа, денег нет Ответ "в течение часа" меня не устраивает, делайте возврат если не можете отправить BTC

Мои BTC все еще не отправлены, через 10 минут будет уже 4 часа как я жду свои средства и хоть какого-то внятного ответа, но видимо не суждено Почитал отзывы на англоязычной версии, там через один просто та же ситуация что и у меня. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом, странно что Администрация Bestchange все еще держит данный сервис у себя, может доходы неплохие?

Прошу прощения, не 4, а 3 часа Но разве это что-то меняет?

Дорогой дневник, мне не подобрать слов, чтобы описать боль, и унижение, которые я испытал сегодня связавшись с данным обменником...

Добрый вечер! Иван, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным поведением обменного пункта. Но как мы сообщили Вам ранее, к сожалению, ускорить данный процесс мы не можем. Мониторинг также ожидает ответа от обменного пункта с предоставлением доказательств как напрямую в мониторинг, так и пользователю. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Привет, Так что, как уже сообщили вам мои коллеги, ваши средства в безопасности и вам не о чем беспокоиться, так как ваш обмен был обработан по выгодному курсу за считанные минуты. Проблема заключается в процессе отправки, и мы уже объяснили вам через службу поддержки, что ее решение займет от нескольких часов до пары дней. Эта проблема с транзакцией находится в сети нашего провайдера кошелька. Обратите внимание, что эти проблемы с поставщиками кошельков распространены в отрасли, учитывая все доступные монеты-токены и сети, особенно в этот нестабильный период, когда нагрузка на команды огромна. Наш поставщик кошельков для этого заказа является самым авторитетным в мире, и у них есть опыт для быстрого решения всех проблем. Кроме того, мы предложили вам компенсацию любой разницы в стоимости ваших BTC в долларах США из-за волатильности во время ожидания. Пожалуйста, подождите некоторое время, пока наш провайдер кошелька решит эту проблему, и наша команда сообщит вам, как только это произойдет.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей, В наши дни на криптовалютных рынках наблюдается высокая волатильность, и цена, вероятно, находится в пределах временного окна, необходимого нам для получения средств, отправленных вами с момента размещения вами заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы сможем предоставить доказательства того, что цена отправленной вами монеты действительно уменьшилась или цена выбранной вами монеты увеличилась во время подтверждения транзакции!

Игнорируют. Делайте возврат на мой usdt адрес. Это не дело что такая помойка на бесте весит. Половина отзывов сплошной негатив

Индефикатор ордера tdbZNaDAcY2h

Здравствуйте, Аноним, Спасибо за обращение в службу поддержки EasyBit! Как я вижу, ваша проверка была отклонена из-за размытых фотографий и из-за того, что детали не были четко показаны, поэтому нашей команде потребовалась ручная проверка, которая занимает некоторое время! Теперь у вас есть успешно подтвержденная учетная запись и вы можете совершать неограниченное количество транзакций! Ваш заказ выполнен и средства отправлены на ваш кошелек! Будем признательны, если вы обновите или удалите свой отзыв о чехле! Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки, если вам нужна помощь с чем-либо еще!Претензия снята