На Главную
Обменник
EliteObmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 589
Так же заявка пишет успешна, а деньги не поступили на карту Обмен завершен! Благодарим за то, что воспользовались услугами нашего сервиса. Будем рады вашим отзывам о нашей работе!
На почту написал ответа нету, 1:30 часа ожидания
Здравствуйте, mrCombat, заявка успешно выполнена проверьте пожалуйста сейчас балансПретензия снята
Спасибо, деньги зашли
Статус заявки: Ошибка выплаты Поддержка молчит, деньги не вернулись....
Провели операцию! Всё хорошо!Претензия снята
142383 ошибка по заявке! поддержка молчит!!
Здравствуйте, рОМАН, Ваша заявка была выполнена менее чем за 30 минут. Просим удалить жалобу.Претензия снята
Ошибка платежа поддержка молчит
Здравствуйте, Warpachel, заявка успешно выполненаПретензия снята
С заявкой 142235 такжеПретензия возобновлена
Warpachel, к сожалению не видим Ваше обращение в чате - заявки проходят в пределах регламентаПретензия снята
Пишет заявка выполнена деньги не поступили, поддержка молчит
Может Вы соизволите ответить
Здравствуйте, Виктор, cитуацию исправили, извините за ожиданиеПретензия снята
Ничего не выплатилось по заявке. Пишется "ошибка выплаты" .
Здравствуйте, Андрей, заявка успешно выполненаПретензия снята
Ужасный сервис, автообмена там никакого нет, ((Ошибка выплаты. В вашей заявке возможно была допущена ошибка, или возникли другие проблемы, в связи с которыми автовыплата не сработала. Дождитесь модерации Вашей заявки оператором в течении 30 минут в рабочее время.)) Категорически никому не советую, будете ждать модерации по несколько часов , комментарии ниже это подтверждают идите лучше на другие обменники.. 2/10
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, рОМАН, заявка успешно завершена, на сайте у нас есть информирование что сейчас есть небольшие задержки по выплатам на карты Visa, приносим извинения за возникшие неудобстваПретензия снята
рОМАН, Получили ли Вы средства? Просим подтвердить, и в случае получения удалить данную жалобу! Благодарим за понимание!
Posle perevoda usdt poyavilsya status of order : payout error jdem perevod na kartu
Здравствуйте, Denis, заявка успешно выполнена
Denis, Получили ли Вы средства? Просим подтвердить, и в случае получения удалить данную жалобу! Благодарим за понимание!
[Инцидент был урегулирован] Статус обмена ошибка автовыплат. Поддержка не отвечает
Обменник категорически не советую, если не хотите ждать своих денег длительное время. Денег нет, поддержка игнорирует, даже на споры никто не реагирует.
Здравствуйте, Виктория, Наша служба поддержки доступна с 9 до 22:00 по Киеву. Ошибка произошла на стороне платежного шлюза, мы завершили заявку в ручном режиме. Благодарим за понимание!Претензия снята
Добрый день! Виктория, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Виктория, Получили ли Вы средства? Просим подтвердить, и в случае получения удалить данную жалобу! Благодарим за понимание!
Кошти, не зараховуються вже 25 хв. ПІДТРИМКА ІГНОРУЄ
Здравствуйте, Валентин, Перевод находится в обработке на стороне банка, просим ожидать зачисление средств в ближайшее время. Благодарим за понимание.Претензия снята
Проблеми не на стороні банку, а у Вас. Кошти вже годину ідуть і їх немає
Валентин, Чи Ви отримали кошти? Просимо підтвердити і у разі отримання видалити цю скаргу! Дякуємо за розуміння!
Время изменения статуса: 02.07.2022, 20:37 Статус заявки: Ошибка авто выплаты Обмен trc20 - монобанк Поддержка ответила что выплата будет через 5-7 минут после смены статуса на ошибку, но деньги так и не пришли, дальше поддержка молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Oleg, Приносим извинения, произошли кратковременные трудности на стороне нашего банка. На данный момент выплаты доступны в штатном режиме. Ваша заявка успешно завершена! Благодарим за понимание!Претензия снята
Долгий обменник, автоматическое api по часу делает перевод. +выдает ссылку для отзыва на другой обменник.
Обмен Tether(ERC20) => Privat24. Заявка оплачена. Оператор почему-то просто удалил заявку.
Здравствуйте, Игорь, заявка была удалена автоматически по причине того что средства к нам не поступили. После выяснения причина было установлено что Вами средства отправлены через другую сеть - после согласования с Вами был запущен процесс перечисления средств к нам и выплаты Вам на картуПретензия снята
Действительно разобрались в причине и пришли к согласованному решению.
Обменивал tron на доги, забыл указать адрес направления, попросили изменить направление и заново отправить чтобы разблокировать что то. Ну деньги так и не поступили уже полторы суток ожидаю, поддержка отвечают в 4 часа один раз и говорит ожидайте, как будто деньги пешком идут.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Rasul, у нас никогда не существовало указанного Вами направления и нет номера заявки который Вы указали. Проверьте соответствие названия сайта на котором Вы обменивали с нашим сайтомПретензия снята
Обман пишет от 10 TRC20 а на сайте от 40(
Отправил Dash на карту деньги не пришли, проверьте я Вам отправил письмо на почту, если нет возможности перевода на карту верните коины на Dash
Здравствуйте, Ярослав! в связи с невозможностью зачисления мы произвели возврат средствПретензия снята
Отправила деньги на адрес который дал сайт, ждала, потом прислали другой адрес и сказали транзакции не было, [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], денег нет, хорошее начало года. Чтоб вы [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!
Здравствуйте, Oleksandra! Под Вашу заявку на обмен BTC был сгенерирован адрес: 3FvnPyEFErqwNDQYgx3uw4S74crbdYxfhg. Как мы видим, оплата на него не поступала: https://chain.so/address/BTC/3FvnPyEFErqwNDQYgx3uw4S74crbdYxfhg Во время создания заявки и на странице оплаты было предупреждение о важности указания корректных данных при вводе адреса, типа сети, точности суммы транзакции, а также, Вы получали письмо на почту для сверки сгенерированного адреса, проверьте пожалуйста. Вам следует проверить куда именно был сделан перевод, наверняка адрес что Вы использовали где то был вами скопирован в другом сервисе.Претензия снята
Обменник дно. Каждый обмен уменьшают сумму к выплате. Сделал 5 обменов через них и каждый обмен был уменьшен к выплате.
Здравствуйте! Курс обмена фиксируется на момент получения необходимого количества подтверждений от сети согласно курсам биржи Binance. Данное предупреждение указано перед обменом, а также установлена соответствующая метка на мониторинге. Другими словами, если бы курс на бирже вырос, Вы бы получили больше, и наоборот. Благодарим за понимание.
Транзакция прошла, денег не получил ссылаются на ошибку системы оплаты Впервые сталкиваюсь с таким крайне негативный опыт, не рекомендую данный обменник
Здравствуйте, Олжик! к сожалению Ваша заявка при выплате попала на краткосрочные трудности при выплате с системы, на данный момент выплата произведена - спасибо за обращение.Претензия снята
Уважаемая администрация обменника, моя заявка почему то не потвердилась, при том что я оплатил заявку, что с этим можно сделать. Номер заказа 80877
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все перечислили, сказали был сбой автовыплаты. Спасибо администратору Александру, все быстро исправил.Претензия снята
Ну не знаю... Жду прихода тезера трс20 уже 10 минут, и пока ничего не пришло. Печаль.
Все ок - все пришло через полчаса примерно. Спасибо.Претензия снята
У них написано Статус заявки: Успешно выполнена На деле мне не чего не пришло. Деньги украдены.
Здравствуйте, Ivan! Мы видим что средства по Вашей заявке были успешно зачислены, поэтому Вам следует внимательно проверить баланс карты а также, выписку. Сверьте также номер карты указанный в заявке и проверяемый. В случае, если Вы не находите платеж в выписке по указаной в заявке карте, мы просим обратится к нам в чат и предоставить скрин выписки для дальнейшего обращения в банк и поиска платежа. Благодарим за понимание!Претензия снята
Уже пришло.
Спасибо за проведенную операцию. Просьба делать дополнительное предупреждение о незаполненным поле, memo , так как после использования не мультивалютных кошельков ,можно забыть о необходимость заполнения. И соответственно потерять деньги! Спасибо
Здравствуйте, Игорь! В случае необходимости указания данного поля Вам следует указать МЕМО, эту информацию обязан предоставлять Вам ваш кошелек куда Вы отправляете средства.Претензия снята
Деньги на счет зашли, все ок. Не проверил комиссию при переводе денег в обменник и показалось, что зашло меньше, чем должно было. Все ок в плане перевода денег. Однако, резкий ответ администратора, который почему-то посчитал, что имеет право приказывать что мне делать, вынудил меня меня написать этот отзыв. В связи с вышесказанным, в следующий раз обращусь в другой обменник.
Здравствуйте, Сергей! Подскажите пожалуйста пример резкого ответа. Мы с Вами общались вежливо, и предоставили оперативную информацию о вашем платеже.
Не рекомендую. Обмен биткоин на доллары перфект. Конская комиссия. В итоге обменяли не по заявленному курсу. Потеряла более 500 долларов на одной операции. Отзывы размещают на их сайте только положительные. Отрицательные удаляют.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Светлана! На нашем сайте указана информация об особенностях обмена по данному направлению, а именно, о том, что окончательный курс фиксируется на момент зачисления средств на наш кошелек (после получения 2 подтверждений от сети), также установлена соответствующая метка на мониторинге об плавающем курсе. Для более детального рассмотрения ситуации, просим посмотреть на моменты и минутные графики курсов биржи: Время создания заявки: 27.12.2020 12:39:30 (по Киеву), Курс обмена на нашем сайте (1= 28095.7592 USD PM), Курс на бирже (27772.4) | Комиссия: -1.16%. Ссылка: https://prntscr.com/whi0ie Время зачисления BTC на наш кошелек: 27.12.2020 23:36:06, Курс обмена на нашем сайте (1= 26555.6213 USD PM), Курс на бирже (26201,33) | Комиссия: -1.35%. Ссылка: https://prnt.sc/whi0v5 Таким образом видим, что курс был зафиксирован корректно, это подтверждается графиками, но самое главное - комиссией, она была неизменной для текущей заявки, небольшая разница (в Вашу кстати сторону) объясняется секундными изменениями цены. Отзывы мы публикуем все, кроме тех, которые заведомо недостоверны. Просим ознакомится с данной информацией, сделать соответсвующие выводы, надеемся на полное исчерпание недоразумения!
Также, Вы пишите 500$ разница, но на самом деле же не 500, а 256.96 PM USD.
Меня на этом обменнике кинули на деньги! Да еще и обвинили, что я не на тот адрес отправила свои лайткоины, но ведь я скопировала адрес, который они мне прислали! Мои 819 грн. они себе присвоили. Никому не советую с ними связываться!
Хочу добавить, что после этого инциндента мой отрицательный отзыв на своем сайте они не напечатали, не смотря на то, что мне прислали сообщение о том, что мой отзыв напечатан.
Здравствуйте, Светлана! по адресу который был сформирован в Вашей заявке а также по продублированым Вам на почту реквизитам транзакции нет
Ваш отзыв есть у нас на сайте, а также мы всегда открыты к проведению адекватного диалога
Между прочим, я копировала и вводила адрес, который вы мне прислали.Как вы объясните мне подмену адреса при переводе лайткоинов? Это вы мне прислали адрес, который почему-то стал в вышых данных другим! Теперь вы, конечно , на меня все свалите потому, что вам репутацию свою нужно сохранить. Если вы так дорожите своей репутацией и считаете, что я не права, отправьте 0.19960000 LTC на тот адрес , откуда они пришли и вопрос будет закрыт.
Светлана, мы предоставляли вам адрес MNynZC35QBPgyVSnY2DsXih1vBKdrx3keH, как видим, на него переводов не было. Ссылка: https://sochain.com/address/LTC/MNynZC35QBPgyVSnY2DsXih1vBKdrx3keH
Приветствуем, Светлана! Обменный пункт не может сам размещать или не размещать отзывы, это происходит автоматически после подтверждения с Вашей стороны. По поводу номера кошелька. У нас есть информация о том, какой номер Вам был предоставлен в заявке, а также от обменного пункта Вам приходило письмо с адресом, на который нужно отправить средства. Вы можете проверить эту информацию. Также рекомендуем Вам проверить Ваше устройство, с которого Вы осуществляли перевод средств, качественным антивирусным продуктом. Вероятно, у Вас установлен вирус, который может подменять кошельки при отправке средств. Нам искренне жаль, что данная ситуация произошла с Вами! Пожалуйста, будьте внимательны и осторожны. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял эфир на перфект мани. Т.К. Курс не фиксируется, то оператор специально выжидает просадку по курсу, чтоб заплатить меньше, вместо положенных 20 подтверждений ждал намного дольше. Не рекомендую данный обменник.
Здравствуйте, Иван! Написанный Вами комментарий не соответствует с действительностью. На самом деле, весь процесс от начала до конца обмена - автоматический, а в момент фиксации курса Вы получаете письмо на указанную Вами почту. Стоит заметить, что статус изменяется раз в минуту, то есть момент фиксации может произойти немного позже, однако намеренно мы не корректируем, посмотрите минутный график по бинанс - и все вопросы будут сняты.
Неработает ваш сервис 403 forbiden ВЫДАЕТ
Здравствуйте, Макс! Сервис доступен, проблемы нет и не было. Просим удалить необоснованную жалобу.Претензия снята
Менял биток на перфект, не всю сумму заявки прислали
Здравствуйте, Иван!Заявка выполнена в полном объёме, перед созданием будьте внимательны и ознакамливайтесь с правилами и условиями обмена , у нас есть метка о том что курс не фиксируется на момент создания и в правилах указано что вне зависимости от того, в какую сторону будет изменен курс, его окончательная фиксация будет проведена на момент фактического поступления средств на наш кошелек.Претензия снята
Да я вас понимаю, просто пользовался первый раз вашими услугами, про курс дело понятное, но когда обмен в моменте идёт, такие как вы, добавляют «страховку» так сказать к сумме, так делают далеко не все и подобными словами можно от таких претензий отписаться, дело то не в копейках, а в отношении
Был бы гостем тут, другое дело, работаю с обменами постоянно
I exchange BTC 0.050165 to 755.14464 Perfect Money USD, But received only 751.387852 Perfect Money USD Very Bad Exchange experience, I do not recommend it. https://prnt.sc/vfgvai https://prnt.sc/vfgviu
Здравствуйте, Mst. Mafruha! "Important! Regardless of the direction in which the exchange rate is changed, its final fixing will be carried out at the time of the actual receipt of funds to our wallet." this information is specified when creating an order, on the order page before the payment stage. you have accepted the terms of exchange. your claim is not substantiated to us, the order was executed according to the terms of the exchange automatically. https://prnt.sc/vfhkycПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram