Обменник

Ex-Bank

Осторожно! 13/05/22/пыталась сделать обмен. Сбер-онлайн блокирует переводы этому обменнику.

Добрый вечер! Принимаете ли вы покупку USDT с банка Тинькофф долларовый счет?

Заявка была исполнена лишь через 21 час. Отстойнее обменника не встречал. Никому не рекомендую.

Выбрал обмен Сбербанк - USDT, в итоге перевод пришлось делать на карту Qiwi, что стоило 750руб. Проще было в другом месте обменять. На вопрос "почему выбирая любой банк, переводить надо всегда на Qiwi?" не отвечают, просто отмалчиваются в чате.

7 дней ожидание в итоге возврат делают......

Уже 4 дня жду перевод сапорт кормит завтраками

Внимание! Остерегайтесь данного обменника, здесь работают мошенники! Создал заявку, успешно перевел деньги на их btc-кошелек, а в результате заявку отклонили по причине "деньги не поступили на счет". В ходе общения с оператором "Жанной", выяснилось что была получена меньшая сумма (произошла незначительная ошибка при вводе) в размере 0.001682btc (4700р). Возвращать деньги отказались, хотя признались что они у них на счету. При просьбе помочь в решении ситуации, сказали мол сам виноват. Мы все люди и можем допустить ошибку, но это не повод прикарманивать чужие средства. Почему нельзя просто вернуть мои деньги, если они у вас? Пара кликов и вопрос решен. Но поддержка решила, что будет лучше оставить их себе и тупо ушла в игнор. В итоге, мы имеем: 1. Присвоили себе мои деньги 2. Сервиса никакого, помогать отказываются 3. Если даже позарились на 4700, то с большими суммами проблем и рисков будет еще больше. Для надежного обменника, красть деньги клиентов недопустимо! Прошу администрацию BestChange обратить внимание на данное обращение и помочь в решении ситуации.

Здравствуйте! Заявку я сделал 29 мая 2021, в 17:08, Вы её выполнили 30 мая 2021, в 10:50, то есть 16 часов, и сумма не перечислена до сих пор, то есть не поступила в место назначения, я понёс убытки, не пополнив этой не достающей суммой сделка сорвалась.

Приятно работать! Понял одно, чтобы ребята быстрее работали, нужно оставлять отзыв, и проблема решается быстрее.

Я оформил заявку! Ждал два часа, после этого выяснилось, что неправильно указал биткоин кэш, сказали что вернут средства, тут же запросили правильный кошелек, (непонятный момент) отправил, код из почты отправил! Обьясните, как мне приходит письмо, что заявка успешно выполнена, когда я указал неправильный Биткойн кошелек, не дописав в нем три последних символа!? В письме даже небыло ссылки на транзакцию! Как успешно выполнена!!! ???? Обьясните мне будьте добры!?? Какие то машенничаские действия я пологаю! На что рассчет!!??? Оператор игнорирует все остальные сообщения! Прошло уже три часа и ничего!! Решите вопрос немедленно!! Три часа даже больше! Ни кто из контактов не отвечает!!

Прежде чем совершать обмен прочитайте мою историю. Переводил кефир с бенанса на киви, после создания заявки проходят 15 минут, по правилам обмена заявку отклоняют, списываюсь с поддержкой, объясняют, что возобновят заявку после поступления крипты на счет. Сеть кефира ( а может и сама биржа) тупила и перевод произошел после 50 минут. Курс поднялся. Списываюсь поддержкой они говорят создайте новую заявку, я создаю, в итоге сумма меньше. Пишу поддержки, объясняю, что курс вырос и можете рассчитать меня по старой заявки ответ нет. Итог: потерял 4800 руб. Никого не виню. Но вот так бывает. Хочу отметить конечно службу поддержки за их терпение отработали на все 200 процентов

Все оперативно, меньше 10 мин занял обмен, спасибо

С 19.04 продолжаю ждать, когда же произойдёт обмен. Судя по отзывам обмен будет не скоро. И будет ли вообще - неизвестно.

Прошло 5 суток, деньги не пришли, делал обмен в другом обменнике и там все пришло меньше чем за 30 минут, и там не какой загрузкой сети не отмазывались, когда я нажимал на кнопку что "согласен на несколько дней" в моём понимании это 2-3 дня но не как не 5, пишите тогда от 2-3 дней до года идти будут, администрация уберите этот обменник с бэст ченджа не у одного обменника нету столько негативных отзывов, он не заслуживает места сдесь!

Часто пользовался этим обмеником и всегда все нравилось и даже проблемка с одной заявкой была все решили, помогли. Ну вот теперь я не понимаю что происходит. Загрузка сети и комиссия все понятно, но почему мы должны страдать от этого. Просто у меня идут 3 сутки и подтверждений 0. Если бы у всех обмеников щас это было я бы понял но нет друг обменял в другом обменники на час позже меня и вуаля через полтора часа у него уже все было на счёте...

Пошли 4 сутки, подверждения транзакция нет и не будет походу уже. Народ нас обманули, предлагаю всех кого обманули писать коллективное письмо в прокуратуру. Деньги за услугу заплачены в полном объеме а средст на счете нет. И разная там комиссия вообще не отговорка, если с такой комиссией битки не доходят то это уже статья мошенничество чистой воды.

Битки отправили 18апреля седне 5 день подтверждения так и нет!!!! Не паиму придут они или нет!!!! Будете аккуратней!! Решения не какова (((((

Аналогичная проблема как и у других пользователей, идут 3 сутки, ни одного подтверждения, это просто свинство, как будем решать проблему?

Раз ответа адекватного получено не было, раз не понятно, когда я увижу свои кровные деньги на кошельке Биткоин, дублирую отзыв уже с претензией! Вижу таких нас тут собралось много... Итак, был постоянным клиентом этого обменника, но вот именно, что был. Больше сюда ни ногой! Уже более чуток висит транзакция и конца и края этого не видно. Администрация, примите меры!!!

Идут третьи сутки, транзакция не подтвержденная до сих пор Меня не волнует, что в условиях выбора комиссии стоит, что транзакция может занять несколько дней, из-за того, что она выбрана 0-30 с/б, в моем понимание несколько дней это 2-3 дня, но судя по отзывам у некоторых транзакции висят неделями Меня не волнует загруженность или не загруженность сети, загруженность только усиливается и так и месяц и год действительно ждать! Если моя транзакция не подтвердиться до конца дня, буду обращаться в соответствующие органы на ваш обменник и принципиально прикрою вашу лавочку. Прошу админов бестченджа тоже заняться этим вопросом, либо убирать обменник с площадки, ибо такого количества негативных отзывов и жалоб нет ни про одну другой площадке для обмена. И почему-то к другим обменникам нет таких претензий у людей. И не нужно прикрываться загруженностью сети! Тогда в условиях комиссии ставьте, что "вы можете прождать от 3 суток до года", а не ваши "несколько дней". Получаете деньги клиентов заранее и не выполняете свои же условия соглашения, чистый воды на скам похоже и кормление завтраками.

Пошли пятые сутки ожидания) сеть все загружена, как понимаю, деньги и через год не придут) можно попрощаться с деньгами)) Худший обменник, деньги возвращать не собираются, говоря, что перевод был уже сделан, просто нужно ждать, но есть определенный регламент ведь...

Отлично мой отзыв был удален (Бестчендж тоже скамится?) и оставлен прошлый не информативный, я человек не обидчивый перепечатаю, а прошлый удалю. Теперь ветка одна и будьте добры ответить на вопросы по существу. Обменник пользуется загруженностью сети, ищет клиентов с одинаковыми комиссиями, объединяет в общую транзакцию, вес которой становится нереальным, майнеры ее не берут. Все иные обменники делая подобные транзакции наоборот суммируют комиссию под идеальную на момент загруженности, наши же Мавроди 3/4 от комиссии присваивают себе в карман, а людей оставляют с транзакцией с огромным весом по итогу. Как результат идут 3 сутки персонально у меня, движения по транзакции нет и не будет, в дополнение Биткоин нормально так упал за это время. Почему администрация BestChange удаляет такие отзывы, и не интересуется подобным отношениям к деньгам клиентов, вы с рефки тоже имеете копейку. Я нигде галочку на групповую транзакцию не ставил, добавляйте те деньги что присвоили себе в комиссии транзакций которые из-за вас зависли, рбф у вас включен, нагрузка на сеть не имеет ничего общего с вашей хитрой схемой по изъятию части комиссии от клиентов. Возможно я не понимаю чего-то, просветите, но выглядит так что комиссии обменник действительно срезает при групповом переводе и ставит только то что указывал пользователь, не суммируя со всеми остальными участниками, которых обменник засунул в транзакцию.

Совершил в данном обменнике операцию сбер-бтц , жду уже 2 дня 18 часов. Администрация говорит одно и тоже , в духе того " сеть загружена ", "выбрали низкую комиссию " " ожидайте"

Как долго ждать обмена? где изменения в правилах обмена на появившуюся кнопку со сроком исполнения и новой комиссией на обмен?

Уже 3ие сутки пошли, сколько ещё ждать? Никто не знает. Надеюсь операторы поставили свечку как и обещали. Пока хорошего мало могу сказать. 3/10

Транзакция висит 4 дня, ни духу, ни слуху, когда все это придёт неизвестно, ответы шаблонным образом в чате сайта, читаю сейчас комментарии сторонних обменников на вашем сайте, такого дерьма не видать там, что ни сравнишь здесь, такое ощущение, что специально ввели в заблуждение с этими кнопками бестфи, и транзакция будет висеть не понятно ещё сколько, может неделю, а может и месяц, а все потому что транзакции висят где-то на дне и будут падать на дно в мемпуле до тех пор пока сеть не разгрузиться, а она не разгрузиться быстро это же логично, просто другие обменники не воруют так у своих клиентов и клиенты вовремя получают свои бтк на счёт

Жду с 19 апреля где-то с 4 часов дня... Утром общалась с консультантом на сайте: Я: а если будет месяц? Что делать? (это про загруженность сети) Консультант дословно: "то подтвердиться через месяц". Уважаемые администраторы bestchange, такое допустимо?

Уважаемые Админы площадки bestchange заблокируйте пожалуйста работу обменника ex-bank пока они не решат проблему зависших транзакций своих клиентов, потому что они не хотят решать и не решают эту проблему!!!

Перевод висит без подтверждений с 18 числа, и плевать администрация хотела на всех, кто совершил сдесь обмен и не дождался его, телодвижений от администрации никаких, хапнули себе побольше и довольны. И сейчас в комментарии админ ответит, мол вы сами выбрали данный вид перевода, а теперь сидите и ждите. 19 и 20 числа совершал обмен в другом ОП и подтверждения приходили в течение Часа!!! А сдесь просто напросто воруют деньги у людей, хорошо если обмен пройдёт к Новому году буду обалденно счастлив! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Уже пошли третьи сутки, а транзакция висит. Зачем делать выбор комиссии клиентам, если им это не нужно? Клиент не должен заморачиваться этим вопросом - заплатил - через пару часов получил средства. И не надо винить биткоин сеть, что всё там загружено, а мы не виноваты, клиент сам выбрал такую комиссию. Ваш подход ведёт на дно - вам приятно получать кучу негативных отзывов и потерю клиентов?