Обменник

Ex-Bank

По скорости обмена претензий нет, все было мгновенно. Но вот по сумме... Вместо 54800 при создании заявки, пришло 47100. Сказать что разочарован - ничего не сказать. Не рекомендую!

Здравствуйте обменник не выполняет операцию не переводит мне бтк скидывает левые транзакции как мне решить вопрос?

29.02.2020г. менял сумму 3.500 т.р. по заявке сумма в BTC должна быть 0.0057. Qiwi через пару часов только отработал транзакцию и деньги поступили в обменник. Обратился сюда только потому что было написано режим работы "круглосуточно". В итоге около 2 ночи деньги они получили и сразу сделали тех. перерыв до 9 утра... И итоге смог достучаться до обратной связи только около 9:30 и еще пол часа менеджер делал заявку хотя чек оплаты у них был еще с ночи... Захожу в 11 утра на кошелек, и сумма пришла другая - 0.0054 BTC, т.к. курс за ночь почти на 400$ упал, эти замечательное люди решили уйти в жестокую оппозицию из-за 60-70 рублей ссылаясь на то, что курс поменялся по этому сумма меньше, хотя в заявке была другой))))) Видимо 70 рублей это цена репутации этого обменника))) Пишу это только потому что никогда таких проблем не было, а этой суммы мне не хватило на покупку. Не первый год работаю с обменниками, и такая обсурдная ситуация впервые. Самому стремно из-за этой мелочи понимать такой кипеш, но когда тебя обманывают и тебе не хватает денег по их вине, это очень не удобно и не серьезно. Так что не советую обращаться в подобные обменники которые из за этих копеек усираются что бы не потерять пару десяток рублей, выставляя себя дешовым спекулянтом которые удаляться за копейку. Ладно бы изменились и возместили мои убытки, хотя бы потому что если вы сваливаете все на Qiwi и их задержки, ладно... Но когда Вы себя позицианируете как портал 24/7 и с 2 ночи делать перерыв ссылаясь на неисправность, а потом с наглым лицом делать вид что так и должно быть это конечно хамство и не уважение потребителя за свет которого она собственно и существуют... Как говорится глупо кусать руки которая кормит, но видимо эти товарищи не хворают о Нас главное, а значит и о своем не долгом будущем тоже)))) Смешно конечно, пришлось из-за этой ситуации обращаться в другой обменник что бы докинуть не достающую сумму т.к. для меня не нормально обещать одну сумму, а из за них так же дешманится перед людьми, даже не клиентами... Ребята, коммерция явно не Ваш конек как и мудрость))))

Если честно,то больше не приду сюда...Вечером создал заявку и поставил большую комиссию,чтобы наверняка...и до утра ждал денег...технический перерыв тут 7!часов...

10/10 без коментариев

Всё ровно, но дороговато.

При обмене с киви на бтц со сторы обменика выданы реквизиты.Карту оплатил в течении 7 минут,после обменик сказал что платеж остановлен сб киви (мой акаунт чист с моей стороны проблем не было). Обменник выдал такие реквизиты, "ваш платеж находится на проверки сб киви! к нам средства не поступали! предупреждение было на сайте заявка будет выполнена после обработки платежа в следующий раз чтобы избежать задержки этой со стороны киви - напишите нам перед оплатой - мы подскажем как оплатить чтобы не попасть под проверку!)" ответ шаблоном видно у них такое часто. Обмен был в 23 часа .На след день когда деньги даже у меня были помечены оплаченными в чате хамить начали и сказали "от вас оплата вовремя не поступила к нам на счет " хотя еще вчера ее увидили и сказали что в обработке...Когда так мелко врут,выводы надо делать сразу.Менял у них не раз.Такой ублюдошный сапорт и обмен впервые.Скрины все есть и переписка.Прям не советую обменник. Отправили задержаную транзу с 2 сатоши. Вот вам и отношение... А так кидают на время и деньги

Доброго времени суток. 17.02.2020 в 21:19 выполнил перевод с QIWI на BTC номиналом две тысячи рублей Деньги так и не поступили на счёт Саппорт не отвечает, писал туда трижды Ответь хоть тут : Примерно в течении какого времени будет совершён перевод? P.S. Перевод выполнял с доплатой на его скорость

Обмен не выполнен, ответа саппорта на майл в указанное время нет!

Не советую обменник отправил деньги. и все. киви не пропускает платеж. этого можно избежать оказывается оплатив доп. комиссию. Т.Е. как я понял не платишь = ждешь. по мне так это Наедалого. Ни разу не было проблем ни с одним из обменников. Здравствуйте. Спасибо вам. Вы меня очень подставили.

199356866649 заявка, киви опять доп проверка, прошла проверка, зачислите обмен на счет, спасибо

Здравствуйте. Спасибо за оперативное решение проблемы все прошло успешно. Почему на сайте обменника убрали связь с консультантом?

У них проблем с получением переводов через QIWI, сразу их кидают в проверку, а оператор Ex-Bank глупо отмазывается, "в чем наша вина", "было предупреждение о том что возмозны задержки". В итоге BTC не получил, мои деньги где-то висят, а QIWI жизнерадостно меня уведомляет, что "Ваш платеж находится на дополнительной проверке в службе безопасности. Она может занять до 48 часов. По итогам платеж либо пройдет, либо нет, тогда деньги вернутся обратно на счет."

Очень удобный сервиз! Рекомендую!

Спасибо.все отлично работает.

Добрый вечер, воспользовалась вашим обменником сутки жду перевода, написано по времени 15 минут заявка обрабатывается,тех поддержка молчит на письма,может мне здесь помогут ???

Здравствуйте воспользоваться обменником Ex-Bank почти сутки ждём перевода обмена Qiwi-BTC,обработка до сих продолжается

Хороший обмен,все быстро и без всяких проблем.Рекомендую.

,впервые с их репутацией нарвался на заморозку сб , впервые за 3 года. Бог с ним ,так статус успешно появился в 19-00 , сейчас 01-00 денег нет ,заявки на обмен нет ,не кто не отвечает. Деньги сами морозят и крутят их в сервисе ,потом отправляют. Позор. Вам не место на данном ресурсе .вы худшие [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Пока все круто красавцы давно меняю все гуд четко и быстро

Будьте добры заявочку 199356865358 оплатите. На Киви перевод завершен.

Обмен успешен, но Консультант покинул чат до завершения обмена. Пришлось дожидаться следующего..

Плохо отработали обмен биктоина, пока не написал, заявку не выполнили.

При попытке перехода на сайт др.веб жалуется на HTML:RedirME-inf [Trj]

Приветствую. Хотелось бы всё таки решить проблему по заявке № 199356865125. Qiwi деньги со счёта списал, но заблокировал перевод на время проверки. Сейчас блокировка на Qiwi снята, деньги вам переведены. Но заявка уже сутки в обработке.

Отличный обменник. Жаль раньше не наткнулся.

Все отлично, деньги пришли, оператор ответил быстро, проконсультировал в полном объёме. Благодарю за работу, теперь только сюда

Обещали обработать заявку за 15 минут.Уже прошло 8 часов, деньги до сих пор в обработке. Поддержка говорит,что виновато СБ Киви, хотя в других обменниках все нормально приходило. Значит у обменника засвечены данные и к нему с особым досмотором относятся. Платил им на карту киви, значит вина в них,нужно быть осторожнее

3 часа нету результатов, пишет что заявка обрабатывается, на почту часа 2 нету ответа

199356864549 заявка зависла и не обрабатывается, тех поддержка 3-ий день не отвечает. Ребята надеюсь что здесь хоть до вас допишусь! Не удачный обмен. Деньги с киви ушли, битки не пришли.