На Главную

Обменник
Ex-code

Статус
Нейтральный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://ex-code.ru

Отзывы 71

Дарья 2023-07-03

[Инцидент был урегулирован] [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Сделала обмен USDT на Сбер, но деньги не поступили уже прошел час. Продавец предоставил чек в текстовом варианте Чек по операции 3 июля 2023 20:50:05 (МСК) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Операция Перевод клиенту СберБанка ФИО получателя *** Номер карты получателя *** ФИО отправителя *** Счёт отправителя *** Сумма перевода 20 225,00 Комиссия 0,00 Номер документа *** Код авторизации *** ----- на просьба прислать скрин чека или PDF он попросил у меня инструкцию, так же попросил меня позвонить в банк я это тоже сделала и мне сказала, что перевода не видят, на просьбу позвонить продавца в банк он отвечает звоните сами. Прикладываю ссылкой скрины истории Сбер Онлайн о том что перевода не было https://skr.sh/sKdct6sKwgY https://skr.sh/sKdX1KvAdCt так же показываю что заявка аннулирована в обменнике https://skr.sh/sKdKtu1z1vL

Здравствуйте, Дарья, заявка создана в 20:46 выполнена в 20:56 - спустя 10 минут - где час? во вторых, данные карты и указанные вами совпали при переводе.Претензия снята

заявка выполнена в полном объеме, она не аннулирована - закрыто данное направление ввиду отсутствия резерва по нему дабы не вводить людей в заблуждение

Дарья 2023-07-03

Уважаемая администрация попросите продавца прислать чек в PDF формате из личного кабинета сбер онлайн, не понимаю в чем проблема если продавец выполнил условия сделки.Претензия возобновлена

Дарья, оператор отправлял чек на почту которую вы указали в заявке, но письмо не было доставлено - нет такого почтового ящика

Дарья, банк изначально не хотел принимать средства и выдавал сообщение о подозрении в мошенничестве - после подтверждения оператором транзакцию одобрили. также, заявка была создана с почты - [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] не вяжется с текущей, это может говорить о том что человек штампует адреса пачками и возможно работает с дропами или даркнетомПретензия снята

кстати чек об оплате оператор прислал - перевод осуществлен! ввиду открытых персональных данных в чеке здесь выкладывать не буду - готов предоставить администрации

Дарья 2023-07-03

Дарья, оператор отправлял чек на почту которую вы указали в заявке, но письмо не было доставлено - нет такого почтового ящика -- с ящиком все в порядке это очередной ваш трюк == Дарья, банк изначально не хотел принимать средства и выдавал сообщение о подозрении в мошенничестве - после подтверждения оператором транзакцию одобрили. -- это нормально банк сейчас практически каждую операцию проверяет и я не занимаюсь p2p это видно на скринах истории банка https://skr.sh/sKdct6sKwgY https://skr.sh/sKdX1KvAdCt == также, заявка была создана с почты - [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] не вяжется с текущей, это может говорить о том что человек штампует адреса пачками -- да у меня 2 адреса электронной почты, вы уже прям не знаете чего еще написать в свое оправдание ) == и возможно работает с дропами или даркнетом -- USDT были переведены с Binance и вы это видите по входящему адресу, на Binance вся крипта проходит AML проверку. Вам нужно придумать что то еще. == кстати чек об оплате оператор прислал - перевод осуществлен! ввиду открытых персональных данных в чеке здесь выкладывать не буду - готов предоставить администрации -- просьба прислать на почту которая указана в заявкеПретензия возобновлена

Дарья, отправил на оба почтовых ящикаПретензия снята

Дарья 2023-07-04

Чек получила на оба ящика, но пока не получу деньги претензия не может быть закрыта. Вас же прошу позвонить в банк и спросить в чем делоПретензия возобновлена

Дарья, звонить в банк нужно именно вам, а не обменному пункту. Детали о причине блокировки могут сказать только владельцу картсчета.Претензия снята

Дарья 2023-07-04

Я звонила вчера мне сказали что денег нетПретензия возобновлена

Дарья 2023-07-04

Деньги только пришлиПретензия снята

Шариф 2022-12-13

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Best change помоги!!! Уже пол дня не могут мне закинуть деньги в usdt разве так сложно просто по быстрому сделать перевод от одного кошелька к другому, я просто не понимаю, просто поспешил нужено было по быстрому сделать обмен и поторопился не почитал отзывы и теперь придётся иметь дело с такой недообменником

Здравствуйте, Шариф, а где прошлый отзыв? Как же "ненавижу"? после решения данного спора я буду рад что вы найдете другой обменный пункт.

Вам была разъяснена причина такой задержки, мне тоже неприятна данная ситуация, ваш вопрос решается!

Шариф 2022-12-13

Будет хорошо если после решение вопроса сделать так чтобы я больше не наткнулся на ваш обменник, буду благодарен.

Шариф, средства зачислены на указанный в заявке кошелёк.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-12-14

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств от обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Шариф 2022-12-14

Да, получил деньги на кошелёк.

Руслан 2022-07-17

Денег нет!!! очень долго...очень странно!!!

Администратор BestChange 2022-07-17

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Руслан 2022-07-17

Не спешат что-то реагировать они.

Здравствуйте, Руслан, Ваша заявка выполнена в полном объёмеПретензия снята

Пользователь 2022-06-20

Прошло больше часа денег нет

Пользователь 2022-06-20

Пришло

Andrey 2022-06-13

Прошло 1.5 часа с момента перевода средств,свои активы я так и не получил

Andrey 2022-06-13

На почту прислали уведомление,что заявка выполнена,но на адрес кошелька средства не поступили.Покажите пожалуйста транзакцию в блокчейне

Здравствуйте, Andrey, просим извинить за данную задержку, средства отправлены но ввиду того что отправлены с биржи наблюдается задержка

Andrey, заявка выполненаПретензия снята

Денис 2022-05-18

Прошло более двух часов средства не пришли.

Денис 2022-05-18

Прошло 4 часа. Средства не пришли. Писал в чат , там ответили , что на их кошелёк уведомления о зачислении средств не поступало, позже ответили , что смогут сделать возврат средств ввиду того, что их банк не может обработать данные транзакции. На заданный вопрос в чате приходиться ждать ответ около часа.

Администратор BestChange 2022-05-18

Приветствуем, Денис! Подскажите, пожалуйста, Вы получили возврат средств? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Денис 2022-05-18

Здравствуйте. К сожалению я не получил возврат средств .

Администратор BestChange 2022-05-18

Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Денис 2022-05-18

Средства вернули, все хорошо.Претензия снята

Илья 2022-05-12

Прошёл час, средства не пришли.

Администратор BestChange 2022-05-12

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Илья, ваша заявка выполнена в полном объеме.Претензия снята

Илья 2022-05-13

Спасибо, всё пришло

Павел 2022-04-08

Будьте осторожны! обязательно к прочтению! обходите стороной данный обменный пункт, ни в коем случае не создавайте здесь заявку) создал заявку в направлении сбербанк > trc-20 на сумму 60.000 Рублей. Предоставили реквизиты для оплаты, из-за которых сбербанк заблокировал мой личный кабинет в сбербанк онлайн, пришлось его разблокировывать. Оператор сбера мне сообщила, что на эти реквизиты поступает очень много жалоб на мошенничество и запросов на возврат средств, поэтому моя транзакция была приостановлена для подтверждения. Ладно, я почему-то подтвердил, оплатил. Пишу в чат - заявка оплачена, предложил отправить чек. Оператор попросил сообщить моё фио - я предоставил, после чего оператор так же попросил сообщить номер карты, с которого оплачивал - предоставил. После этого оператор начал говорить о том, что мой реквизит якобы «неправильный», для выполнения заявки сообщите правильный. Я говорю: давайте я вам отправлю чек об оплате и пройду верификацию карты, это же не проблема. Оператор это просто проигнорировал, и дальше продолжил писать, что мне нужно представить правильный номер карты. После всего, оператор, только с его слов, сделал якобы возврат через сб сбербанка, которого не было и до сих пор нет. На просьбы предоставить какой-либо чек о возврате или хотя бы элементарный скриншот из истории операций, чтобы я просто увидел, что возврат действительно осуществлён - на что оператор мне просто предложил пойти и написать заявление в полицию о мошенничестве))))) только что позвонил в сбербанк, объяснил им ситуацию и они мне ответили, что на мой счёт не поступало никаких возвратов...

Администратор BestChange 2022-04-08

Добрый вечер! Мы провели проверку по данной ситуации. Нам предоставили все необходимые доказательства о том, что в течение 48 часов будет осуществлен возврат на карту отправителя по Вашей заявке. Данный возврат осуществляется напрямую службой безопасности Сбербанка и после осуществления возврата Вам будет предоставлено доказательство возврата. Возврат Вам еще не поступил, так как средства с карты обменного пункта еще не списаны. Если Вы не можете предоставить доказательства владения картой, которая указана в заявке, пожалуйста, не создавайте новых претензий, так как они будут необоснованны и удалены, а Вам будет заблокирован доступ к комментированию. После осуществления возврата Вам будет предоставлено доказательство возврата, пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Павел! выплата была произведена банком на карт-счет отправителя.Претензия снята

Павел 2022-04-11

Добрый день! На 20:07 по московскому времени никакого возврата нет. Если у вас произошло списание средств, чек или скрин истории операций можете отправить мне на почту.Претензия возобновлена

Павел, если вы не владелец того карт-счета - то скрины вам ничего не дадут. Доказательства отправлены администраторам BestChange.Претензия снята

Павел 2022-04-11

Естественно, я владелец этого карт-счёта. В подтверждение этого я могу отправить свою выписку со счёта или историю операций, кто чётко будет видно, что никаких возвратов от вас не поступало))Претензия возобновлена

Прошла неделя как средства с нас списали - а в ответ тишина, прошу закрыть данную претензию.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram