Обменник

ExBitBotNet

Заказывал обмен сбп — btc. Ввел реквизиты, нужную сумму, получил реквизиты для оплаты — перевел по ним, теперь на странице оплату платежа красуется следующая надпись — проверяем оплату номер заказа 43***21 проверяем информацию о вашей оплате, пожалуйста, ожидайте! и так уже на протяжении 30 минут, ни на сайте, ни в тлг поддержка до 10 утра по мск не отвечает. Не серьезное отношение к своим клиентам. Претензия будет удалена, после того, как обменник выполнит свои обязательства. Раньше за данным обменником подобной фигни — не было. Пользовался и не раз им. Сейчас же как то очень печально. Надеюсь на здравое решение проблемы, с уважением.

Деньги, списали, заявку отменили, чек с номером предоставил сразу. Тех поддержка не работает от слова совсем! Просто молчат и все! Сервис нулевой, не понимаю как вы сюда вообще попали. Впервые сталкиваюсь с таким "обменником" Обходите стороной!

Один из самых долгих обменов в моей жизни. Спустя полчаса после оплаты сообщили об ошибке оплаты и потребовали выслать чек, несмотря на то, что чек был направлен сразу после оплаты. Еще через полчаса проверки подтвердили оплату. Дичь...

Отравил заявку, ждал обработки, бот выдал что платеж не прошел, деньги я отправил, предоставил чек и номер карты, сижу жду час чудо, тех поддержка не рабочие, что мне сейчас делать не знаю, почему я должен попадать в такую ситуацию по вашей вине, ладно бы сервис позволял так еще и помочь некому, теперь сидеть ждать до утра когда оператор проснется и решит свою же проблему, первый и последний раз тут меняю.

Проблема с автовыплатой, в поддержке на сайте вообще игнорируют, хотя работают с 10 до 23 В тг ответили спустя полчаса, но ничего конкретного, "проверяем". Но я не понимаю что там нужно так долго проверять? Заявка оплачена Проблема с автовыплатой Верните средства или выполните перевод вручную. Первый раз такое, что бы поддержка вообще не работала.

Направление руб-бтк. Выдали реквизиты, оплатил заявку на сумму 3652,в итоге заявка отменилась. В чате на сайте и в телеграмме не отвечают.

Точно также списали деньги.. Н е поступил обмен на счет. Это что мои средства пропали? 100 долларов кому я подарила? Служба типа поддержки не работает.

Здравствуйте, создал заявку, оплатил, оплату не приняли, но деньги с банка ушли. Отправил чек с банка, написал в поддержку на сайте и в телеграм, но никто не отвечает. У заявки вышло время и она удалена, а денег нет. Прошу решить проблему.

Перевел деньги, бот 25 минут проверял оплату и в итоге выкинул на страницу с оплатой, выдало ошибку мол платеж не прошел. Деньги с меня списали... Чек и номер карты на проверку отправил. ПС написал в поддержку, нет ответа...

Заявка изменилась на статус "Выполнена" (в 14.00). Но средства мне не поступили. В 17.00 и 19.00 написал им на e-mail, но ответа не последовало. По регламенту ихняя поддержка работает до 23.00, но ответа не последовало на данный момент.

26го февраля оформил здесь заявку на покупку криптомонет и оплатил 5100 рублей по полученным реквизитам. Через час статус заявки изменился на "отменена", монеты на мой кошелек не поступили. Я обратился с вопросом в поддержку обменника через форму на сайте. Ответа не получил. В середине следующего дня я написал на электронный адрес обменника и повторно обратился в поддержку через форму на сайте. Поддержка ответила, что деньги к ним не поступали, сообщив следующее — "Ваш чек еще в обработке"; "Мы восстановим заявку когда статус в чеке будет успешно"; "Платеж обрабатывает ваш банк". Я обратился в поддержку своего банка и получил ответ, что перевод совершен успешно. Я отправили скрин переписки с банком в чат с поддержкой обменника, на что получил ответ "Нам ваши средства еще не поступили". С того момента поддержка на связь не выходила. Письмо на е-mail обменника осталось без ответа. Криптомонеты на мой кошелек не зачислены. В доказательство изложенных фактов имею: письмо на эл. почту от обменника о создании заявки письмо на эл. почту от обменника об удалении заявки скрины переписки с поддержкой обменника банковскую выписку о переводе средств скрины переписки с поддержкой банка об успешно совершенном переводе.

Не пришли битки на счёт, было написано проходит верификация, но все сроки вышли, чек отправлял, ни возврата денег, ни битков.

Обменник exbitbot заявка *** 25.02 в 01.00 сделана заявка на обмен. Спустя 7 часов пришло уведомление о том, что заявка выполнена, однако денежные средства мне до сих пор не переведены. Поддержка на неоднократные обращения не реагирует.

Вчера вечером оплатил заявку на обмен RUB — BTC. Обменник деньги получил, заявка перешла в статус "Оплата принята", но далее ничего не происходит. BTC не отправляют. Написал в поддержку, получил ответ: "В течении ночи пройдёт". Уже утро, BTC так и не отправили.

Решил обменять небольшую сумму, рассчитывая на быстрый обмен. К сожалению жду больше часа уже. Оплата сервисом принята, но средства не отправляют. Операторы онлайн, но не отвечают.

Меняем Карта на Биткоин, оплатили заявку, но она не обрабатывает, отправили чек и номер карты, но поддержка молчит.

Очень медленный сервис, выбирают комиссию самую минимальную, не предупреждая. Соответственно ждать по 4+ часа.

Здравствуйте, поддержка спит, транзакция висит на верификации уже больше часа, дайте знать о себе, жду очень.

Здравствуйте. 21.02 к своему сожалению пыталась воспользоваться услугами данного обменника (сбп-битк). Перевела деньги, но заявку отменяли дважды, якобы по причине отсутствия поступления средств. С поддержкой связаться было очень трудно, они не то что не способствовали решению ситуации, а более того затягивали процесс. Дважды отправляла чеки на верификацию, верификация длилась по паре часов и ничего не дала. Поддержка разводит руками и говорит, что денег им не поступало. В качестве доказательства своих слов об отсутствии поступлений (это вообще очень странный и неприятный момент) в телеграме они скидывали якобы видео от трейдера, на видео просто человек листает БОТ В ТЕЛЕГРАМЕ, где якобы на момент моего перевода нет никаких сообщений о поступлении. На просьбу скинуть, раз уж на то пошло, видео с записью транзакций в банковском приложении, где нельзя удалить сообщения, поддержка Хамида и отказывалась. В итоге заявки удалены, деньги мои непонятно где, поддержка слилась. В поступлении им средств я не сомневаюсь. Просьба помочь разобраться в этом неприятном инциденте.

Здравствуйте, начал обмен, отправил перевод. Прошло несколько часов и заявка была удалена. Платёж мой не увидели как я понимаю. Ответов 0. Поддержка спит.

Заявка ***,(https://exbitbot.net/hst_udajoit239uiqkkz3recjapojdqxawn7smh/). Мной заявка была оплачена (https://www.blockchain.com/ru/explorer/transactions/btc/85735b5ce69f5978f199e6deb367f95f44d98ff0713f8a432a79ac9966a59353). Мне перевели из 500 000 только 100 000 тысяч. В телеграмме отвечают водой о том что ждут откуда-то деньги, денег мне так и не поступает. прошло уже сутки.

Отвратительный сервис. Своих обязательств не выполняют, поддержка мертвая.

3 часа прошло мой чек до сих пор проверяют. Как я понимаю мой вопрос решится теперь хорошо если утром. Как и предыдущие авторы этой мой последний обмен в данном не до сервисе.

Не прошла оплата. Я перевел все точно по реквизитам, в итогу статус сделки удален. Претензия!

Произвел оплату по реквизитам. Менял рубли на битки. Оплата зависла в статусе ожидаем оплату, после чего заявка была удалена. Пишу в поддержку, там молчат. Претензия

Оплатила заявку, запросили верификацию, отправила чек. Уже больше часа висит, операторы молчат. Требую решить проблему!

Произвел оплату по указанным реквизитам, теперь начались какие то проверки и верификации, чек отправил, оплата указанной суммой произведена от меня, в чате пишут просто ожидайте. Мне не нужна была такая пробдемная заявка! Исполните обязательства и предоставьте мне ссылку на транзакцию!

One has to be really brave to work with those guys. No response whatsoever on Telegram for almost two hours, same amount of time in the chat and these are people claiming to work with no less than 5 million roubles. Frankly, I would not touch them with the pole. You are welcome!

Три часа проверяли чек и переводили битки, первая и последняя сделка здесь.

Простые мошенники и почитав все отзывы ниже это сразу становится ясно И про позитивные отзывы с одного IP и многое другое У меня ситуация следующая: данным обменник вечно одна и та же история: 1. Открываешь сделку 2. Совершаешь платеж 3. Платежи все уходят на проверки, предоставляешь чеки при этом денежные средства уже ушли и находятся у обменника, а не у мерча, далее обменник начинает требовать, видео, видео ваших переписок(что является между прочим нарушением ук,но это не важно же обменнику), требовать объяснения «а почему вы удалили переписку с нами в тг?» на вопросы «а я не имею право?» внятного ответа дать не могут в этот раз опять — деньги ушли, находятся не у пс, а у самого обменника и обменник снова требует видео и подобные подтверждения, на вопросы «почему каждый раз одно и тоже» ответ от обменника цитирую: «к нам приходят просто полиция и просит деньги вернуть» какие деньги вернуть, причем тут именно этот обмен, в чем вообще причина вечно так останавливать платежи и требовать все, вплоть до личных же переписок после обращения в бестчейндж просят удалять отзывы и решить вопросы в тг уважаемая администрация бестчейндж прошу взять данные обменник на личный контроль всю переписку с ними буду вести исключительно только через вас и предоставлять подтверждения (фото/видео/чеки) буду только лично бестчейнджу данный обменник просто нагло пытаются украсть деньги, а при общении говорят «или так или возврат, но -15% с вас» с чего бы это? Прошли сутки, но обменник полностью игнорит:)))) Видео информация с чеком и открытием их же обмена была предоставлена, на что обменник просто написал шантаж в виде «удалите отзыв-вернем деньги»