На Главную
Обменник
ExLine
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 5863
Выводил ETH на карту Тинькофф. Через несколько минут пришло уведомление об ошибке автоматической выплаты. Пришлось обращаться в техподдержку за помощью и писать письмо на e-mail с указанием своих ФИО и телефона, чтобы оформили перевод по СБП (по сути полная верификация личности). В итоге спустя 1,5 часа деньги пришли. Техподдержка отработала хорошо, но если нужно быстро вывести крипту на Тинькофф — имейте в виду, есть с этим проблемы.
На сайте написано что верификация карты не нужна, а при заявке требуется.
Тикет внезапно отменился, хотя платеж был проведен сразу же и подтвержден на блокчейне. Суппорт не отвечает.
Заявка на выплате в чем ваша притензия?Претензия снята
В том что я получил письмо со снятием тикета. Выплата еще не пришла.
Вы обратились в саппорт и нужно дождаться ответа для начала ...
Уже почти 5 часов жду выплаты, ссылаются на задержки, сроки не называют, на последнее сообщение не отвечают. Знакомый на другом обменнике получил выплату за полчаса.
Ожидайте пожалуйста мы делаем все возможное что бы средства пришли к вам как можно быстрее, приносим свои извинения за доставленные не удобстваПретензия снята
Уже 30 минут жду поступления средств. Поддержка очень медленная! В заявке статус "Ошибка автоматической выплаты". Выводил крипту с Байбита на карту Тинькофф. Сумма небольшая, но тем кому нужна скорость, рекомендую другой обменник.
На указанную карты в заявке банк блокирует перевод, подробнее что далее в чатеПретензия снята
Отправил данные для СБП на почту поддержки. Ожидаю.Претензия возобновлена
Средства пришли.Претензия снята
Приветствую, уже больше часа жду оплаты от данного сервиса, ссылаются на регламент ожидания более 5 часов.
Приветствую всех. Более 30 минут жду того, пока ваш модуль просто подтвердит что деньги получены. Они даже не на выплате. Вы работаете не круглосуточно. Пишите что у вас автовыплаты, а значит участие оператора не требуется, по итогу вы просто ничего не отправляете, вы зачем время крадете людей? Если вы не отправляете в нерабочее свое время, так и пишите об этом при создании заявки, я в другом месте обменяюсь без проблем, сейчас же мне приходится делать повторный обмен в другом месте. и ждать вашего.
Переотправка средств поменялся статус, модуль живет своей жизнью у вас походу, денег нет.
Читаем внимательно правила перед созданием заявки! Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation) Так же о возможной задержке написано в шапке сайта.Претензия снята
Да я уже понял что вы за свои шапки писать начнете, с деньгами моими что сейчас? где они?Претензия возобновлена
А проверить ни как прежде чем писать сюда? Заявка давно выполнена!Претензия снята
Не сильно дерзко общаешься? Денег нет. Чек на почту пришлите. она в заявке.Претензия возобновлена
Чек отправлен на почту указанной в заявкеПретензия снята
Денег я не увидел до сих пор. Скорее всего не отправили. Не вопрос я подожду еще. А так не рекомендую работать с данным обменником в НЕ рабочее время его. Останетесь ждать до утра. Ну и как видим и дольше. Не вопрос я подожду еще.Претензия возобновлена
Чек вам отправлен!Претензия снята
Деньги не получил еще!Претензия возобновлена
Выписку по карте пришлите там где видно что платеж вам не поступили, на почту указанную в контактахПретензия снята
В банк звоните и узнавайте где ваш платеж, делать мне нечего выписки вам отправлять с личного счета. Претензию закрываю. Недавно пришел платеж. Данный обменник НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Будете ждать утра и потом пол дня. Первый раз с таким сталкиваюсь. Еще и дерзит сидит там за монитором. Была бы другая ситуация, было бы по другому.
совершил обмен 98 баксов денег нет сказали у них регламент обмена от 30 минут до 320 а после и совсем выдали ошибку обмена перевал вовремя со своей стороны администрация мест чеинджа просим разобраться
Заявка на выплате в чем ваша притензия?Претензия снята
На вашу карту перевод блокируется банком, за подробной инструкцией в чат
написали что у них не проходит выплата денег пока что нету
денег нету сказали новую заявку пишет тезера нетуПретензия возобновлена
просьба администрацию обратить внимание
На вашу карту перевод блокируется банком, за подробной инструкцией в чатПретензия снята
почему снимается и тп молчитвашеПретензия возобновлена
вы решите проблему потом снимайте претензию
Так и напишите нам другие реквизиты с почты указаной в заявке мы завершим заявкуПретензия снята
предложили новую заявку создать не оплачивая новая не создается так как на обмените какой-то перекос теперь горят пишите на почту на замену карты пока денег нету
Не перекос а перевод на вашу карту блокирует банк , пришлите другие реквизиты для завершения обмена с почты указаной в заявке
претезия не снята денег нету они не могут вывести не на одну картуПретензия возобновлена
почему снимается претензия если не решена проблема
пришлите другие реквизиты для завершения обмена с почты указаной в заявке,Претензия снята
Не сюда пишите а реквизиты нам на почту!
новый путь отбривать им на почту заявку отправил ждуПретензия возобновлена
администрация бест чеинджа просьба обратить внимание на роботоспособность данног ообменика после регистрации невозможно авторизироватся выплату так и не получил предоставил 2 карты и спа номер
выплаты нетПретензия снята
пока неотвечаютПретензия возобновлена
ожидать чего ожидать выплату жду уже больше часа
Заявка выполнена!Претензия снята
Обмен 98 Usdt на карту МИР. После отправки крипты статус заявки — "Ошибка автоматической выплаты". Написал в техподдержку, статус поменяли на "ожидание модуля выплат". Еще полтора часов спустя, статус снова поменялся на "Ошибка автоматической выплаты". Реквизиты карты указаны корректно. Денег я пока что так и не получил. Техподдержка пишет, что по их регламенту, ожидание до пяти с половиной часов. Если отсчет идет современи последнего обновления статуса заявки, думаю, что ждать буду еще долго.
DfВаша заявка находится на выплате, это сообщил вам оператор в чете, ожидайте пожалуйста!Претензия снята
Деньги придут с модуля автовыплат вашего? Или у вас нету его?
Для начало нужно прочитать правила! Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation) Так же о возможной задержке написано в шапке сайта.Претензия снята
Жду зачисления более 3-х часов! Пришлось обращаться в другой обменник!(срочно нужны деньги) Часты делаю обмен такое вижу в первый раз!
Перевод был в обработке у банка. Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation) Так же г возможной задержке написано в шапке сайта. На момент написания данного комментария ваша заявка уже была исполнена!
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
USDT TRC20 — СБП выплата прошла за 50 минут. Курс на маленький обмен приемлемый. Осталось подтянуть сроки выполнения заявки и можно запоминать название этого заведения.
Не рекомендую-( слишком медленно, издевательство чистой воды переводить на карту час — ответ оператора "Регламент перевода от 2 до 320 минут"
Оплатил заявку, результата нет.
Заявка на проверке платежа ожидайтеПретензия снята
Нет результата. Заявка удалена.Претензия возобновлена
Оплаты по заявке не поступалоПретензия снята
Деньги списаны, чек я предоставил.Претензия возобновлена
Данный чек не подтверждает оплату данной заявки, реквизиты для оплаты вам были выделены другиеПретензия снята
Я копирую реквизиты, не переписываю. Оплатил те реквизиты которые выдали.Претензия возобновлена
Выписку по счету за сегодня пришлите намПретензия снята
Заявка выполнена.
Обменник пишет что всё выполнено но на деле нет.
Транзакция ожидает подтверждения от сети биткойн ожидайте пожалуйстаПретензия снята
И сколько её ждать?Претензия возобновлена
Подтверждения от сети биткойн, и на данный момент 1 подтверждение уже естьПретензия снята
Так не чего и не пришло сколько ешё ждать?Претензия возобновлена
Обращайтесь к службе поддержки тогда сайта где получили адрес Биткойн ссылкой на транзакцию которая подтверждает получение вам средствПретензия снята
Так через ваш обменник всё делается.Претензия возобновлена
Биткойн вами получен!Претензия снята
Поступления нету.Претензия возобновлена
Обращайтесь к службе поддержки тогда сайта где получили адрес Биткойн ссылкой на транзакцию которая подтверждает получение вам средствПретензия снята
А вы можете посмотреть сколько подтверждений уже есть?Претензия возобновлена
Ссылка есть на странице заявкиПретензия снята
Так не чего и не пришло.Претензия возобновлена
Просьба удалить не обоснованную претензию! И транзакции уже достаточное количество подтверждений! Что говорит что средства вами получены в полном объёме и писать нужно туда куда отправляли!Претензия снята
Обменял Юмани на битки, поставили комиссию 3,3 тыс сатоши, утверждают, что это рекомендованная, когда рекомендованная 18 тыс. Теперь я буду битки ждать месяц. Это вообще прикол, если вам быстро нужно на счет, а не через неделю — данный обменник не рекомендую. Написал в поддержку — уже пол часа минимум ответа нет, потому что раз в сутки отвечать будут. Обменник не рекомендую использовать.
Посмотрите вниз на отзывы — по 8 часов люди ждут, обменник не рекомендую!
Подтверждения зависят от сети биткойн ожидайте пожалуйста.
Подтверждения зависят от сети, от обменника зависит комиссия, вы мне поставили 3,3 тыс при рекомендованной 18 тыс, не к скорости блокчейна вопросы, а к обменнику за комиссии меньше минимального.
Рекомендуем почитать мат часть - как устроена сеть биткойн!
Комиссию мне поставьте рекомендованную, хотя бы минимальную, чтобы сильно не умничать.
Комиссия всегда выставляется приоритетная на момент отправки!
Я умею смотреть комиссии и загрузку пула, час назад минимальная комиссия была 18 тыс сатоши, а не 3,3. А что вы мне 1 тыс сатоши не поставили? На целых 3,3 тыс раскошелились?
Есть сомнения в этом час назад было 21 https://skrinshoter.ru/sOxKTVRYzzZ?a Мы выставили 23, если бы знали матчасть то про добавлении комиссии вы бы уже увидели а не писали вырывая только часть нужной информации! Повторим: Рекомендуем почитать мат часть - как устроена сеть биткойн!
У меня сомнения, что ты что-то в этом понимаешь. Час назад было 21 тыс, вы мне поставили 3,3 и говоришь, что все нормально, жди толи неделю, толи месяц? Ты понимаешь о чем речь? За час было 5 подтверждений в сети, если бы у меня была минимальная комиссия, битки давно были бы дома, о чем речь? Чего я не понимаю?
Сами говорите что час назад было 21 тыс, вы мне поставили 3,3 тыс час назад, о чем речь?
Вы, если отправляете с меньше меньшего — ты мне скажи перед переводом, что я могу неделю с твоей комиссией перевод ждать. Тогда я не обменяю. Но вы же молча взяли мои деньги, и поставили комиссию ниже дна. Решайте вопрос, я не готов ждать битки неделю.
1,5 часа прошло с выполнения заявки, в сети было 5 подтверждений, из-за того, что моя комиссия ниже нижнего, у меня ни одного подтверждения нет. Что делать будем?
Саппорт ваш уже час не отвечает, вот чудо обменник.
Так, ну ладно, пришло быстрее, чем я думал, но гораздо дольше, чем могло быть вообще легко. Все равно вы все виноваты.
Деньги пришли, но спустя 8 часов после открытия заявки. Слабо вериться что тут есть какой-то модуль авто-выплат, т.к. деньги пришли как раз в начале рабочего дня.
Жду свой обмен почти 3 часа, больше не воспользуюсь этим обменником и не рекомендую!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation) Выплата находится в обработке у банка ожидайте!
Получила обмен спустя 6 часов, и то после того как стала написывать в поддержку, благо там отвечали быстро и без ЗАДЕРЖЕК! Больше точно не воспользуюсь данным обменником НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Перевели деньги дважды, попросили вернуть. Я думаю я это сделаю, только оставлю этот комментарий на случай если после моего перевода они отзовут перевод ещё и через банк.
Связаться с поддержкой можно только по почте, запросил чек перевода. Ответа пока не дождался. Может так получится обратить их внимание.
У нас присутствует чат поддержки на всех страницах сай
В веб версии к сожалению нет. На мобильном не проверял.
Повторяем, чат присутствует на всех страницах сайта и на всех версиях https://skrinshoter.ru/sOosWRsmlHV?a https://skrinshoter.ru/sOoCzdSPJWL?a
15.03 создал заявку на обмен 1575usdt заявку как они говорят оплатили показали чек но денег мне на счет не пришло уже прошло 7 часов проблема так и осталась скинул им все пруфы но денег так и нет.
Здравствуйте, Анатолий, По вашему вопросу ждем ответа от платежного шлюза ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Ау есть кто то там? 8 часов уже жду бабки. Где они?
В общем я жду уже 9 час деньги но ни кто мне не чего не отдал — когда будут тоже молчат жду рассмотрения притензии от bestchange.Претензия возобновлена
Чек об оплате вам предоставили, так же обращаем внимание что, зачисления средств после отправки на карты Visa, MasterCard, МИР составляет от нескольких секунд до 5-ти рабочих дней. На практике 99% переводов зачисляется моментально. Это написано в наших правилах в регламенте выполнения заявки https://exline.pro/tos/#regulation С нашей стороны мы запросили дополнительную информацию от платежного шлюза!Претензия снята
В обменнике 100% нет автовыплат, подтверждения делаются ручками, какой раз попадаюсь на том, что в нерабочее время техподдержки не работают автовыплаты, претензий нет, но осадочек имеется, какой час уже жду(
5й час пошел… реально худший обменник.
Деньги пришли через 3 с половиной часа...
Обмен USDT на карту Сбер. Деньги поступили через 3 часа. Поддержка на сайте быстро отвечает. Если вам надо не срочно, можете тут обменять. Если надо срочно, то лучше не стоит сюда обращаться… На других обменниках быстрее производят обмен.
Перевод USDT на сбер был создан. На почту пришло, что средста получены от меня. На карту деньги не поступили уже час прошёл как на почту письмо пришло, что от меня средства получены. Время не нашёл сколько срок обмена.
3 часа пытались отправить деньги на карту, в итоге сказали давайте другую карту которой у меня нет. Ну давайте тогда чужую карту, Вы серьезно? предлагаете отправить деньги на чужую карту?)) Спасибо, все обменники прекрасно отправляют на мою карту, у них только у одних проблемы. Больше ни ногой.
Что то очень все долго сегодня, в чем проблема в комиссии?
Второй час пошел.
Долгий перевод на российскую карту, около часа. Уведомление о том, что долгий перевод вылезло только после оплаты. Будьте осторожны.
Культурных слов нет ….. 1. Отправил usdt через обменник 6 марта 2024 года 2. Денег на карту НЕ получил 3. Тех поддержка потребовала официальную выписку, предоставил, что поступлений НЕ было 4. Тех.поддержка ничего вразумительно не предоставила со своей стороны, какой полу чек без конкретных печатей….. и «звоните туда сами, разбирайтесь” 5. Тех поддержка написала пункт 5.5 — (коротко) Мы не в чем НЕ виноваты, если Вам не пришли деньги.
Средства вам отправили. Вам предоставлен чек об операции, так же с нашей стороны запрошен дополнительно rnn код у банка. О статусе перевода вы можете самостоятельно узнать по чеку, вся не обходимся информация в чеке присутствуетПретензия снята
Давайте включим здравомыслие! Суть обменника- получение прибыли с операции обмена Суть клиента — получить «то» на что он менял usdt. Клиент менял usdt на! РУБЛИ!, а получил «ЧЕК», совет позвонить и решить вопрос самому, и пункт 5.5 для страховки.….. ***** Вы как считаете, обменник полностью посодействовал в получении перевода или смалодушничал?
В чем сложность у вас взять позвонить по телефону указанном в чеки сказать все данные которые есть в чеке и узнать статус перевода??? Если позвоним мы вам от этого легче станет - верно не станет, а если вы позвоните то вы будете точно уверены что мы перевод сделали и к нам у вас уже вопросы от падут
Так же забыли добавить с нашей стороны у банка запрошен rnn код к сожалению для его получения требуется время.
Обменник получает прибыль от клиента за совершение сделки и берет на Себя обязательства за совершения сделки. А Ваш обменник вчера рассказывал что: сотрудник занят, программа тупит, да Мы все отправили, это у Вас что …. А когда выяснялось, что у Меня все хорошо, обменник сказал, что вот третье лицо, вот чек, разбирайтесь снова Сами. Вопрос: Зачем нужен обменник и техподдержка, которые ведут такой диалог? Если Вы как обменник ничего не хотите делать Сами, возвращаете комиссию за Ваши услуги, и, как если через 3 рабочих дня перевод не дойдет, продолжим диалог на предмет возврата основной суммы транзакции.Претензия возобновлена
За работу банка мы не несем ответственность, перевод сделан чек вам предоставленПретензия снята
Если Вы считаете, что как обменник, полностью исполнили свои обязательства, пригласите администратора bestchange. Если и он скажет, что менять usdt на «сканы чеков» с формулировкой «решайте вопрос сами», это нормально, тогда Я сам такой же обменник открою!Претензия возобновлена
Решать что вам? Мы вам дали чек что бы вы могли убедиться в том что мы перевод на вашу карту осуществили, так же мы со своей стороны запросили у банка rnn код. Вам ни кто не говорит что решайте сами! Вам говорят только то что если вы позвоните то убедитесь в том что перевод сделан, но у вас какая то сложность взять телефон и увидится в этом, вас почему то нужно писать тут кого то приглашать и заниматься ерундой(под этим словом мы называем в обвинениях )Претензия снята
Хочу увидеть видение администратора bestchahge, и заодно «кто именно должен звонить и решать вопрос с телепэй» по исполнению платежа.Претензия возобновлена
Вы о чем хоть вообще!???? Вы можете не звонить просто дождаться от нас rnn код, предложение позвонить вам идет только для того что бы вы убедились что мы перевод сделали. Если у вас есть еще вопросы касательно вашей заявке адресуйте на нашу почту [email protected]Претензия снята
Я о том, что прошли сутки, а кроме «чека» я ничего (каких либо действий )не увидел от вас! сам всю информации выбивал через идиотизм техподдержки **** без рекламы, назовем обменник «комар» в подобной ситуации попу свою порвал, что бы все самим выяснить, все объяснить (почему бабки застряли ), и скидку дал на следующую транзакции, это называется сервис и клиентоориентированность. У вашей конторы тоже есть стиль, называется «нам п***й»Претензия возобновлена
А что еще вам нужно? Мы вам предоставили чек вам нужно было просто позвонить и убедится что мы сделали перевод и ждать зачисления. Вы сделали только претензию к нам все! Если у вас есть еще вопросы касательно вашей заявке адресуйте на нашу почту [email protected]Претензия снята
Вы как сервис, в данный момент, абсолютно ничего «сами без пинка» не сделали! могу прислать вам этот чек обратно на электронную почту в обмен на usdt!Претензия возобновлена
Если у вас есть еще вопросы касательно вашей заявке адресуйте на нашу почту [email protected]Претензия снята
Ожидаю ответа администратора БестЧендж.Претензия возобновлена
Если у вас есть еще вопросы касательно вашей заявке адресуйте на нашу почту [email protected]Претензия снята
Перевод дошел. Спасибо ТЕМ, КТО действительно этим занимался!
Отлично, мы рады что до вас он дошел по другому и не должно было быть!!!
Отправил Юсдт на Сбербанк Деньги давно у них И висит статус на стадии выплаты Бред короче! Это не автоматический обмен! Они вводят в заблуждение клиентов.
Для одаренных в шапке сайта написано предложение о возможной задержке. Регламент исполнения заявки написан в наших правилах (https://exline.pro/tos/#regulation) Выплата находится в обработке у банка ожидайте!Претензия снята
В банке зачисление моментальное, это если и проблемы то с вашей стороны Знал бы не менял у вас В автоматическом режиме это значит сразу приходят как в других сервисах Пока деньги не получу не сниму претензию.
Жду зачисления.Претензия возобновлена
У вас на сайте ни поддержки нет, ни связи с ней Это бред, вы берёте деньги клиентов и тяните с выплатой сколько вам угодно Это не так работает, транза подтв должна быть выплата.
Ожидайте ты обработкеПретензия снята
Время работы тех.поддержки: с 9 до 22:00 по Москве. Это так же написано на всех страницах сайта.
Как я получу средства тогда сниму претензию В данный момент я не получил свои деньги!Претензия возобновлена
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram