Обменник

FastChange

Совершил обмен в обед , средства к вечеру так и не поступили . скидывал скриншоты администратору проблему так и не решили и перестали отвечать на письма

3й день жду средства так и не пришли. Обращался в поддержку, отправлял скрин из личного кабинета - говорят средства отправили, заявка выполнена.

Плохой обменник. Оператор не отвечает быстро. Оперативно решить вопрос не получается.

Не можлово поміняти

Мой перевод Монеро "не поступил" уже больше суток. Трансакция подтверждена, скрин отправлял в саппорт.

После создания заявки на обмен сразу пришло сообщение "Ваша заявка помещена в ошибочные. Для дальнейшей обработки Вашей заявки, просим Вас обратиться в тех.поддержку Вашего сайта." Написал на почту, на что получил следующий ответ: "У Вас имеется задолженность от 20 ноября по неоплаченной заявке на сайте crypster. Просим Вас обратиться на почту [email protected] для решения данного вопроса. После чего Ваша заявка будет обработана. Еще раз: обменник предлагает мне сначала решить вопрос с crypster и якобы моей задолженностью там (казалось бы, причем тут какой-то другой сервис), и только после этого они обработают мою заявку. На мой резонный довод о том, что crypster вообще не может иметь отношения к моей заявке на fastchange, а так же что я в принципе не могу зодолжать ни одному обменнику, мне пришел следующий ответ: "Ваше решение по возврату средств на сайте crypster никак не повлияет на обработку заявки на сайте нашего обменного сервиса. Мы просто донесли информацию до Вашего сведения." После этого пришло сообщение, что заявка снова принята в обработку, еще через пару минут средства были зачислены. Что всё это было, я так и не понял, как не понял и смысла и ход всех этих сообщений. По итогу обмен был выполнен, но пользоваться этим обменником я больше не буду.

Делал обмен в данном обменнике на 1btc, было это 5 мая, думал всё пройдёт гладко, но по итогу ничего не получил. Не было возможности проверить, был сильно ограничен в общении с внешним миром. На днях смотрю: биток ушёл, всё чётко, а деньги на карту не поступали, позвонил в банк, уточнил, переводов не было. При этом от сервиса не получил ни единого письма на почту. Пишу в чат на сайте, а мне говорят, что я уже обращался и скидывают скриншот письма, где видно, что почта, с которой им писали отличается парой букв от моей. Говорю, что почта не моя, а они отвечают, что я с этой почты написал правильный адрес почты и они мне поверили и вернули 1btc. А мозгов у вас не хватило хотя бы написать мне на мою почту об этом??? Короче, меня просто кинули на 1btc. Знал что крупная сумма для онлайн перевода, но чтобы так разводили не мог себе и представить. Не знаю откуда столько положительных отзывов у сайта, подозреваю что на небольшие суммы они делают обмены, а на крупные уже кидают людей. Будьте аккуратны! Прошу администрацию bestchange проверить данный обменник и помочь разобраться в сложившейся ситуации.

Деньги не прийшли потому что я не нажал я оплатил но з биткоин кошелька они списались

Деньги не поступили на приват банк

Заявка на сайте не подтверждается. Статус не показывает, выдает ошибку. Не одного письма на указанную почту не пришло. (в спаме нет) Оператор сказала ждите, придут. Это единственное подтверждение. Не известно поступят ли деньги. Кривой обменник по моему мнению

Sdelal obmen, tinkoff - tether omni, deneg i tranzu na binance ne uvidel. poshel v chat, a tam skazali chto nikakih zayavok ot menya ne prinimali segodnya. potom vse zhe priznali chto babok zaslal im, no skazali chto tranzy eshe ne bylo. na pochtu mne niche ne upalo kstati, tranzu vse zje skinuli

Вже другий день пробую обміняти через цей обмінник і завжди відмова. тільки час потратив, не рекомендую. цей обмінник тільки особисті дані зберігає , але обміну не робить

Отправил средства по заявке, в ответ они заявку не обработали, говорят что карту заблокировали, и я должен ждать пока ее разблокируют и они сделают возврат. Сколько это дней займет и разблокируют ли карту вообще, стоит только гадать. Поставили короче меня в крайне неудобное положение. Ни денег, ни завки обработанной. Одни только слова

Какого черта я не успеваю доделать заявку вы меняете курс. обменник не добросовестный!

Давно меняю здесь, хороший сервис, но что то с каждым годом всё хуже и хуже, раньше заявки обрабатывались 1-2 минуты, сейчас можно ждать и по 15, сегодня сделал заявку и мне выдали банк для перевода, который в моем показывал 3 раб дня, попытался сделать новую заявку в друг банк отправили на верификацию, потом хотел еще одну сделать и уже нельзя, пока не оплачу те которые создал, написал в чат админам, где мне ответили что проблема типа с моим банком разбирайся )с чем разбирайся..., попытался подождать 15 минут, заявки вроде сгорели, но опять не могу сделать заявку, в чате мне пишут опять что косяки у меня, в общем разбирайтесь со своими специалистами и "умными" чатерами (еще сайт зря сделали что ничего не выделить и не скопировать, всё руками постоянно надо вводить..)_

Менял биткоин на карту отправил деньги не пришли и пишут что я отправил не на их кошелёк биткоин

[оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Просили фото карты, отправил, пришло от них сообщение о мошенничестве)) Не рекомендую.

Сделала перевод вчера в 16:45, средства Получила сегодня в 9:30, успела понервничать и наскринить всего что возможно

Добрый вечер, уважаемый FastChange! Сегодня днём мною был произведён обмен XRP -> Тинькофф. Средства были отправлены на указанный в окне обмена Рипл-кошелёк, был указан нужный ТЕГ, но средства на мою карту Тинькофф до сих пор не пришли! А уже вечер на дворе. Средства ушли с кошелька, все транзакции подтверждены. Однако после этого моя заявка на обмен была просто напросто отменена. Общение с саппортом до сих пор ни к чему не привело. 4 часа мне никто не отвечает. Очень странная ситуация. Все данные по заявке я указал Вашему саппорту в переписке. На что мне ответили что данный кошелёк не принадлежит Вашему сервису. Как это не принадлежит? Я трижды проверил все СКОПИРОВАННЫЕ данные с Вашего же окна для перевода, там ошибиться невозможно. Прошу разобраться в данном вопросе, поднять все данные и согласно обмену перевести положенные мне средства. Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый обменный сервис FastChange! Произошла ошибка, не по моей вине, при совершении транзакции на банковскую карту. Направление обмена LTC - Сбербанк. Статус заявки указан как: успешно выполнен. Но средства не поступили на карту. После чего попросил оператора, предоставить скриншот о данной операции. (кстати скриншот предоставили быстро). И выясняется, что на скришноте в поле "Реквизиты получателя" написаны чужая карта. Ваш финансовый оператор, отправил по нашей заявке на чужую банковскую карту. Средства по моей же заявке просто не выполнены. Буду благодарен, что Администраторы будут более тактичны и внимательны и снимут данный арбитраж, после того как решат указанную выше ситуацию.

Делал обмен альфа банка на зикеш больше суток обмена нет Пишут какой то бред, что адрес зека не верный Все перепроверил, адрес верный Тех поддержка отправляет на почту, а там не решают ничего

Очень плохо работают. Я обменивал у них раньше с одной и той же карточки. Раньше было ничего вроде. Сейчас им моя карточка показалась кредитной, хотя она никогда такой не была. Видите ли, их сервис проверки что-то там сказал. А мне какое дело, если вы не умеете работать? Мне какое дело до вашего сервиса, вы почему тратите мое время? Я вам уже много раз присылал фотографии карточки, вы ее уже много раз верифицировали. А сейчас начали мурыжить и просить прислать фотографии. Потом сказали вообще прислать скриншот моей личной страницы банка (!!!) И не надо глупых отписок про ваши правила. Очень плохое обслуживание.

Деньги так и не пришли насчёт моей Карты, прошло два года С чем То ,уже свою карту сменил на другую.Знал бы не связывался бы сними .И они с помощью Того кошелька ещё и другие переводами использовали .Деньги могли спутаться в это время и сейчас .В ответ деньги не поступили нам.Хорошо ,но можно их обратно вернуть обратно. Нерабочие бешаная комиссия уних .Я им скинул ту информацию ,ту которую смог и представил все ,что смог.Они меня попросили скинуть хештеги хорошо думал щас помогут(Нет бы сразу сказать вышлите и имя кошелька и то говорю нету уних информаций такой),я им выслал в ответ они вышлите на кошелёк с которого был перевод .Я им сказал,что нету информацию с кого кошелька отправка была.Потому что отправлять ться может с не скольких их может много быть по маленькой сумме и минимальной. Есть обменики которые пишут Сразу ,мы переводы не делаем .Вот это именно про этот обменник похожие ,такиежа.Не попадитесь на их ниц улов ,особенно с бешоной комиссией вызовут .Удаляют в личном кабинете все твой перевод ,кошелёк ,всю инфо .Потом ни чего не докажешь им.Я не знал что fastchange все удаляется ,я бы не переводил эти деньги.Деньги жалко’ и вам не советую и другим людям зря не поверил!Я вам говорю я деньги потерял и мне их даже обратно почему то не пришли .Я раньше пользовался другими обмениками они были лучшее быстрее и без заморочек и без комиссий и с маленькой суммой от 300 -400 рублей можно было отправить. Вот от них обратно сумма возвращалась И другой тоже был где то от 1000 примерно.Я бы ими воспользовался,но они подорожали по выводу денег и и отправке на очень большие деньги .Пришлось, использовать этот обменник ,а это лохотрон!еще раз повторю я не знаю какую выдумал fastchange бешеную комиссию(я даже не понимаю (может это просто выдумка ,что это лучше. )(Наделе это не лучшая комиссия из за Названия об этом говорит!)Я повторюсь вот те обменики возвращались обратно сумма Сразу как ещё бы непоступили.А эти деньги неясно Каму в карман ушли.

Благодарю за быструю и качественную работу

Оператор Ваш не компетентен, подсказывать клиентом правильно. Создавал 2 заявки ( вторую ради интереса) утверждают что выполняют заявки в течение 5-15 минут. На деле на второй заявке я ждал дольше. Оператор уходит ответа всегда. Не может нормально сформулировать и ответь на вопрос. Утверждает что вина моя что я ждал, на деле ни каких кнопок я оплатил нету. И статус не менялся 20 минут. Потом заявка во все удалилась... странно конечно все это. 4к отзывов положительных, а недостатков я кучу увидел...

Для направления Почтабанк-Bitcoin, подозреваю что и для остальных направлений не стоит значок на BestChange о приеме средств на сторонние платежные системы, прошу исправить

Ужас!!! Консультант Мария долго и неохотно обрабатывает заявку ( в чате по 15 минут ждал ответ от неё, пока сам не писал первым-молчала)... Кстати, ТАК ДОЛГО я нигде не обменивал коины, как здесь. Не советую обменник никому!!!!

Пытался совершить обмен. Мало того, что курс изменили прямо в момент составления заявки, так еще и делают это в наглую.

Отличный, быстрый обменник 5 звёзд.