На Главную
Обменник
Finex24
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 8164
Обмен в направлении USDT — Сбер руб. продлился 4,5 часа. Если вам нужно быстро, то вам не в Finex24. PS: Нюанс — когда стало очевидно, что выплата затягивается — я попросил сделать возврат, но эта просьба была проигнорирована и пришлось ожидать до момента выплаты. По итогу — нервно и неприятно.
Здравствуйте, Petar, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Специально уточнял, обещали в течение часа, выплата не пришла за час, потом обещали в "ближайшее время", сейчас не отвечают на вопрос когда будет выплата.
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята
У меня нет подтверждения.Претензия возобновлена
Антон, направили чек об оплате Вам на почту. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете связаться с нашей поддержкой на сайте.Претензия снята
Добрый день, Антон. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
После перевода денег в заявке написало: "Направление обмена отключено". В поддержке сказали задержка нужно подождать, сколько ждать — не ответили.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята
Юсдт(т) -Сбер — все ок обменяли за 2 часа 24 минуты.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Ужасный обменник. перевел более 160.000 двумя транзакциями (отдавал битки 23% риска) первая транзакция пришла с риском 60% (юсдт), благо вторую прислали нормальную и ситуация немного улучшилась, но кошечек запачкали знатно, а он у меня аппаратный и сменить нет возможности. вместо помощи отмалчиваются) предложили вернуть им деньги и они пришлют чистые и 20юсдт, вот только зачем мне их деньги если они мне кошелек засрали) пруфы по ссылке на хостинге: https://postimg.cc/gallery/HctLq8B https://postimg.cc/gallery/WPDJt2s.
Здравствуйте, пользователь, Ситуация и правда неожиданная для нас всех. Мы предоставляем ответ от биржи rapira "Ваш AML провайдер показывает только риск метки Exchange Unlicensed, такие же метки вы можете увидеть у бирж Kucoin, BitGet, BingX и многих других. В то время как другие площадки могут быть вовсе не размечены, мы помечаем наши адреса в AML базе открыто как принадлежащие нам, потому что отвечаем за происхождение средств. Если вы посмотрите реальные связи нашего адреса, например в Crystal, то увидите что мы предоставляем самую чистую криптовалюту на российской рынке. Ни одна другая биржа чище не отправляет, проценты содержания scam и sanctions менее чем 0.01% - это меньше чем погрешность измерения. Если вам где-то предоставили информацию, что у нас нечистая криптовалюта, это обман по-глупости или зависти. Еще ни одна транзакция при переводе с наших кошельков на другие биржи не была заблокирована." Мы так же можем обменять средства на более "чистые", для этого повторно обратитесь в чат поддержки.
Всем добрый день, деньги не оплачены по моей заявки. В саппорте люди молчат, время на обработку заявки 0-60 минут. По итогу ее до сих пор не обработали. Прошу принять меры в сторону данного обменника. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Кирилл, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята
Заявка была оплачена после размещение здесь негативного отзыва. 0-60 минут не оплачивают В саппе на сайте игнорят.
Кирилл, Техподдержка была с Вами на связи на протяжении всего обмена.
Давно не сталкивался с таким ужасным сервисом. Заявка создана и поступила в обработку в 23:17, деньги поступили только в 01:06. На сайте написано от 0 до 60 минут, а в итоге ждал почти 1 час 50 минут. Деньги поступили 3 переводами, сначала первый перевод в 00.05, потом еще 2 перевода аж через час. Причем оператор ничего не сказал и не предупредил, что перевод будет отправлен частями и с таким большим разрывом во времени. Ни сожалений, ни извинений за ожидание от оператора не последовало. Больше услугами этого обменника пользоваться не буду.
Здравствуйте, Макс, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Меняла в прошлом году uSDT, все прошло оперативно. Теперь же выплатили только 2/3 суммы, и пишут: скоро выплатим остаток! у понятия "скоро" вообще нет временных рамок! с момента оплаты с моей стороны прошло 55 минут при заявленном регламенте на обмен в 60! Не рекомендую никому этот сервис! похоже, действительно, шевелиться начинают только после отрицательных отзывов здесь!
Здравствуйте, Ирина, Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов о регламенте времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка укладывается в указанное время.Претензия снята
Обменивал BTC -> USDT. В спроцессе оплаты заявки была одна сумма, по факту пришло на 11$ меньше. Курс за это время не просел.
Здравствуйте, Boris, Ваш обмен был создан по плавающему курсу. Это означает, что сумма выплаты не фиксируется ни на каком из этапов, а обмен проводится по фактическому биржевому курсу в момент начала торгов. При создании заявки Вы видите приблизительную сумму.Претензия снята
Проводился обмен USDT TRC20 — Тинькофф, срок выплаты в регламенте сервиса 1 час, деньги не выплачены до сих пор.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Деньги были выплачены, сервис обменивает долго, имейте в виду.
Заявка ID *** просрочено время по протоколу, пишут что даже не знают в течение какого времени завершится обмен.
Здравствуйте, Даниил, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята
Производился обмен BTC-RUB, в заявленных условиях обменника срок не более 1 часа, денежные средства не выплачены до сих пор.
Здравствуйте, Егор, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята
Добрый день, Егор. Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получены.
Не рекомендую, если необходимо сделать что-либо срочно, ну как минимум USDT-Tinkoff — семь (7) часов ожидания:)) Сомнительно, но ОКЭЙ, не рекомендую.
Здравствуйте, Тимур, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Перед обменом специально спросил сроки обработки. Оператор указал на регламент до 60 минут. Сейчас когда нарушены все сроки, обменник не может выплатить средства и отказывает в возврате. На мои сообщения оператор уже даже не отвечает. Имейте в виду с чем придётся столкнуться. Денег нет, сроков ни каких тоже и соответственно возврата.
Здравствуйте, Денис, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!Претензия снята
Прошло 4 часа с отправки средств в обменник, а я так и не поучила свои деньги! Консультант отвечает через 5 раз! В итоге у меня сорвалась сделка и уже ушла в минус из-за безответственных сотрудников данного обменника! Крайне не советую!
Здравствуйте, Анжелика, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше!
Сервис не советую, можно встретить проблемные реквизиты и поиметь проблемы с банком, делал 2 заявки, одну из них сделали успешно, по второй были странные ФИО и реквизиты, и банк отклонил платеж с комментарием "Перевод этому пользователю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества", в чате поддержки только ответили, что "К сожалению других реквизитов на данный момент нет."
Здравствуйте, Андрей, К сожалению на работу банка повлиять не можем.
Вы можете повлиять на выбор контрагентов с кем работаете, если карта грязная, зачем её выдавать — не ясно.
Направление заявки Тинькофф — БТЦ. Выдают карту Сбера. Т.е. мне нужно ещё дополнительно оплатить комиссию 1%. "Прекрасные" ребята!
Здравствуйте, Александр, у нас стоит метка, что мы принимаем средства через сторонние платежные системы. Сожалеем, что так произошло!
*** не переводят просят ждать 90минут зачето где логика.
40 минут прошло уже просто.
Здравствуйте, Alex, Просим обратить внимание, что на витрине заявки мы уведомляем наших клиентов о регламенте времени выплаты (в среднем 0-60 минут). Ваша заявка укладывается в указанное время.Претензия снята
Не рекомендую кому нужен быстрый обмен рекомендую кто готов ждать за 45 минут ожидания поступления USDT я успел через другие обменники провести 4 обмена и ещё заработать. друзья — цените своё время. почему на оплату для пользователя вы ставите 10 минут, а себе позволяете так сильно затягивать перевод — не правильно это. я так считаю.
Здравствуйте, Роман, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Добрый вечер Прошло 60 минут, деньги так и не поступили (обрабатывается оператором) заявляют от 5 до 60 минут задержка по выплате из-за загруженности и пришла только часть, жду вторую часть.
Здравствуйте, Владислав, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше
Ране менял, проблем не возникало. На сайте написано обработка составляет от 5 до 60 минут. Статус моей завки Статус заявки: Заявка оплачена пользователем Время изменения статуса: 18.04.2024, 06:05 Прошло уже более 4х часов. Перевода все еще нет.
Здравствуйте, Виталий, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньшеПретензия снята
После написания претензии, перевод пришел в течении 5 минут.Претензия возобновлена
Виталий, Просим Вас не возобновлять претензию.Претензия снята
Прошло 1.5 часа, обмен до сих пор не совершён.
Средства поступили.Претензия снята
Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше
Очень долгий обменник, ждал 1,5 часа.
Здравствуйте, Владимир, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше
С момента моей оплаты прошло 1,5 часа при регламентом времени до 60 минут. Рубли так и не получены. Первый раз сталкиваюсь с такой большой задержкой. Причем похожих претензий за последнее время достаточно много. Не рекомендую.
Здравствуйте, Илья, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньшеПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отлично, ждал 3 часа что бы оплатили заявку, думаю ладно, может операторы загружены, по итогу написали ошибку сказали подождать пару минут, сейчас сказали еще перевод попробуют, ждем.
Претензию снимаю, полностью получил выплату, но очень долго, но стоит отметить быструю реакцию команды обменника.Претензия снята
Здравствуйте, Артем, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше
Более часа ждала ответ в чате по поводу подтверждения платежа, так ни кто и не ответил.
Здравствуйте, Алена, Приносим свои извинения за данную ситуацию, что не предоставили Вам ответ, можете создать новую заявку и мы проведём обмен!
Создал и оплатил заявку в 8:24. Перевел 1000 USDT. Мне деньги на карту не поступили. В 8:52 от них приходит уведомление, что моя заявка УДАЛЕНА! В итоге на Сбер деньги не пришли, USDT тоже не вернули!
Здравствуйте, Юрий, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньшеПретензия снята
Создал заявку в 04:57 сейчас 7:36 деньги так и не поступили на счет. Хотя у них указано, 0 — 60 минут. Прошло больше двух часов. Где деньги?
Здравствуйте, Вадим, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньшеПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Денежные средства поступили на счет, спасибо.
Создал заявку в 04:01, время 5:22, средства должны придти в течение часа по условиям заявки, где мои средства?
О чудо, пишешь отзыв в мониторинге, сразу отвечают в поддержке и отправляют средства, обходите стороной данный сервис, не советую!Претензия снята
Здравствуйте, Лолита, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения, что не уложились в регламент, в некоторых случаях, возможны задержки в выплате. Мы стараемся, чтобы таких ситуаций было меньше
Добрый день, Лолита. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги перевели, все нормально. Однако это был самый долгий перевод за весь мой опыт. Полтора часа. Если вы никуда не спешите, то можете подождать. Так как курс тут был самый выгодный. Однако если вам нужна срочность, то лучше воспользоваться другим.
Здравствуйте, Dmitry, Не можем индефицировать Вас как клиента!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram