Обменник

GoldObmen

Берут почти скрытую комиссию. С 1700р сбер получил 1042 р в биткоинах. Оператор хамит. Не рекомендую. 40% комиссия с суммы, это сюр.

Деньги получили заявку не обработали до сих пор

Обменял btc на рубли, почти двое суток деньги не приходят.

Берут скрытую комиссию. с 30 баксов 5 в комиссию забрали

ID заявки 152884 пишут Заявка выполнена, но ничего не пришло

ID заявки 152253 не обработана. Чат не работает

Обмен уже длиться дольше максимально заявленных 60 минут. Чат на сайте как я понял в принципе никогда не работает.

Люди не меняйте там , перевод прошел , деньги я не получил, чат не отвечает.. ОБМАН

Отправлял етн заявка выполнена но деньги не пришли , я там ошибся ещё просил их отменить чат молчит не отвечает.кинули походу и почему бестчейндж даёт ссылки на этот обменник кидалово.

Сделали обмен платёж завис, поддержка не отвечает. Ждём

Оператор не отвечает обмен не делает.

Подал заявку на обмен в 11:38. Заявлено от 5 до 60 минут по направлению QIWI => ETH. Уже 18:38. Прошло ровно 7 часов. Заявка висит со статусом "выполнена". Тех.поддержка на сайте молчит. Мало того, что берут 0.01 ETH фикса за перевод и курс 8% от рынка. Так даже по этим условиям не платят. Жесть) Не рекомендую.

13 сентября в 20:18 совершила перевод по заявке Я.Д => ETH. Прождала 48 часов по правилам обмена с яндекс денег. Средств все так и нет, направление обмена закрыто, а поддержка не отвечает.

Быдло поддержка, не отвечают 10 минут, а потом возмущаються!!! Смотрите кого на работу берете. Диз только из за саппорта... Научите их с людьми разговаривать!!!!!

За два часа еле-еле конвертнули ЯД в ETH, в техподдержке хамят Не рекомендую

День добрый. Техподдержка сервиса не отвечает. В пятницу делал обмен Ltc на RUB, допустил ошибку и не нажал кнопку "Я Оплатил", но перечисление было выполнено и LTC с моего счёта ушли на адрес. Следовательно, хотя заявка и была удалена, адрес кошелька остался и перечисление на него прошло... Пишу в тех поддержку и на почту, и на сайт - ответов нет... Хотя бы разъяснения получить, могут ли они мне как то помочь или мой перевод утерян...

Тех-поддержка Всегда молчит? или есть хоть кто кому отвечают сразу а не через 2 дня?

ID заявки 146437. Написали ,что заявка выполнена, но деньги так и не пришли . Идут вторые сутки. Просьба рассмотреть.

Непрофессиональное поведение. Свои ошибки перекладывают на клиентов. Я совершила обмен, перевела им деньги. Жду эксмо код. А мне приходит на почту ошибка. Выяснилось, что они неправильно установили курс, а успела по неправильному курсу обменять. Предложили мне доллары по курсу 79, вместо 77, по которому я меняла. Сделали возврат. В итоге потерянное время и потерянные лимиты на кошельке.

ID заявки 146318 Перевел деньги на указанный кошелек. Через полчаса удалили мою заявку и тех.поддержка не отвечает. И денег ни в крипте возврата нет, ни на карте

Самый ужасный обменник который я видел, сапорт жесть как хамит. Нужно было срочно обменять небольшую сумму, так мне предьявили что я не знаю что такое биткоин и что я должен учиться обменивать биток скрины и историю диалога даю ниже не меняйте тут

Совершил обмен в данном обменнике. на сайте написано что заявка выполнена но на счету денег нет, на почте письма с подтверждением нет. спрашиваю у консультанта ссылку на транзакцию.короткий ответ(она в письме на почте и тишина).

Менял весь день большие суммы через нормальные обменники, потом ошибся в суммах и надо было докупить эфира на копейки- 770 рублей всего, нашел этот, лимиты не у всех такие. к обмену претензий нет, но супорт Хамит клиенту. Ниже увидел в отзывах то же самое. Конечно даже несмотря на обмен, а совет хозяину обменника замените супорт на адекватных людей, потеряете клиентов. Даже подумать страшно, что будет при возникновении каких то проблем с обменом [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Менял 10 Tether ERC20 на 734.738 Сотовая связь. Час прошел. Статус заявки "выполнено". Средства на телефон не пришли. Сапп обменника молчит.

Меняю на голд обмен уже не первый раз, всегда всё быстро чётко, без проблем.... Только щас увидел, что отзыв можно оставить.. Чёткий обменник????

Обменивал BTC на сбер, прошло уже 2 часа. Поступлений так и нет. Поддержка игнорирует.

Отвратительное общение! Поясню:многие обменники работают не с теми банками с которых идет отправка средств, что приводит к большому % комиссии, по сему решил уточнить в чате этот момент до совершения сделки. Задаю в чат простой вопрос, на который получаю хамский ответ, на запрос представиться просто уже игнорят. Обращение не как с клиентами которых ждут.

Представляю Хамство, грубость, пренебрежительно-неуважительное отношение к клиенту - что подтверждено здесь десятками комментов “на хамство”. Косяки интерфейса. Ввод в заблуждение на сайте. Обман в чате. Хотите ощущать себя свиньей, (мнение блокчейниста-криптографа с 7-летним стажем) - You’re Welcome !;-) Сразу отмечу, я не грубил - стилистика разработчика врослась в привычку общаться “по делу, if-else” без “здрасьте/до свидания”. Косяки интерфейса: графа “Со счета” в крипте, которой не должно быть в природе, за исключением некоторых форков. Ввод в заблуждение на сайте: эта графа и соответствующая alt-подсказка, всплывающая при наведении: какой еще номер кошелька в крипте - деза; какого городить ненужное поле, вводящее в замешательство и остолбенение - глупость. Обман в чате: прямой обман о наличии той информации, которой на сайте нет: “Там же написано любой свой” -> “любой свой” нет, натуральный обман. “Там же” - это когда ты тыкаешь в 10 на 10 пикселей на странице и видишь альт с обманом - деза. Хамство, грубость, плевок в лицо - сами накосячили, в общении тупо обманули, под этим соусом свалили на клиента, прямо обвинив его в интеллектульной неполноценности :) Знаю, какой будет ответ - все сто раз меняли, все все понимают, все у всех ок, вы один такой непонимающий. Ну-ну :) Добра. ~-> 14.08.2020 17:43:06, you даш на яндекс 14.08.2020 17:43:10, you что за графа "со счета" 14.08.2020 17:43:13, you откуда я знаю, с какого счета 14.08.2020 17:43:24, you на нескольких адресах деньги - они объединяются в одну трансакцию и переводятся 14.08.2020 17:43:27, you это нормально для крипты <!— поле "Со счета:" в графе "Отдаете DASH" —> 14.08.2020 17:43:31, Goldobmen (Консультант) Там же написано любой свой или название биржи <!— нигде и ничего не написано, пролистал всю страницу —> 14.08.2020 17:43:56, you где 14.08.2020 17:43:59, you не вижу 14.08.2020 17:44:11, you все, понял 14.08.2020 17:44:18, you написано, когда фокус на поле вводя переводишь <!— обтыкав весь сайт, как молоденькую телку, при тыке на поле вводе "Со счета:" выскочил желтый ALT "Указывать номер своего кошелька или название биржи" 14.08.2020 17:44:56, you И где "любой свой"? Указывать номер своего кошелька или название биржы - точная фраза <!— понял, что меня снова обманули - ибо никаких упомянаний о том, что "Там же написано любой свой ..." и в помине нет —> 14.08.2020 17:45:08, you Короче, ладно, не суть - укажу любой свой даш-адрес, где деньги - все норм будет? 14.08.2020 17:45:38, Goldobmen (Консультант) Неужели поняли <!— да —> [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Правильно ниже написал человек-операторы тупа игнорят,я им пишу уже 20 мин. и они тупа ни чего не пишут.Менял с мобильного на биток-итог такой,пришло на почту отчет-ваша заявка выполнена,а на биток поступления нет!Я,в шоке!!!!!! Биток в итоге прислали,но есть претензия-почему....почему не написать клиенту тупа и просто-Все делаем,ожидайте.

Удивляет общение сапорта, как такие ещё и работают, просить дичь .