На Главную
Обменник
GreenBit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 787
заблокировали деньги и не хотят делать возврат, правила ссылаются на пункты которых вообще нет, написано что сделают возврат с вычетом комиссии если будет соблюден пункт 8.5.1 и 8.5 но таких пунктов в правилах сервиса не существует, отвечают долго проблему решать не спешат, специально затягивают, надеюсь бестченж поможет
Здравствуйте, Владислав, Вам на почту было направлено письмо с инструкцией как можно сделать возврат средств. Так как Ваша заявка нарушает амл политику, а именно Darknet = 27,3% и Санкции 10,3% - такой актив не подлежит обмену, а только возврат средств. Вам необходимо пройти дополнительную верификацию и выслать адрес для возврата Ваших средств. Перед совершением обмена, мы несколько раз уведомляем, что все транзакции проходят АМЛ проверку. Совершая обмен, вы принимаете условия обменного пункта и условия АМЛ политики. Ожидаем от Вас данные согласно инструкции, за дополнительной помощь можете обратиться на нашу почту [email protected]Претензия снята
Это не обменник. Это обман и мошенничество. Под предлогом aml-проверок забирают себе ваши деньги и требуют фото паспорта с лицом, что противоречит закону. Собирают ваши данные для слива. Письма от этой шараги на почту не приходят. Не связывайтесь. 160$ они украли.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, чем всё закончилось?
Обменивал LTC на Т-Банк около 300$. Прислали статус "заявка выполнена", но деньги не поступили. Написал в поддержку — прислали чек якобы об оплате. При этом попросили видеоподтверждение из банковского приложения о том, что деньги действительно не поступили. В чеке об отправке мне денег был указан статус операции: ожидает подтверждения. Указал на это службе поддержки. Признали, что проблема в банке отправителя. Вместе с тем все равно потребовали видеоподтверждение отсутствия средств у меня. Я не получил денег, и при этом должен отправлять видео с данными о моем балансе и транзакция., великолепно. Денег пока так и не увидел.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги поступили. Обменник направил повторный перевод. Финансовых претензий не имею. К работе не рекомендую.Претензия снята
Здравствуйте, Никита, неприятная ситуация связанная с банками случается не по нашей вине. Решили вопрос максимально быстро как смогли. Сожалеем, что доставили Вам неудобства.
Глючный и неработоспособный сайт! Невозможно пройти авторизацию карты. Впустую потраченное время, поддержка помочь ничем не смогла.
Здравствуйте, User777, Под кнопкой "Загрузить изображение", по данной теме указана возможная причина. Возможно, Вы ранее уже проходили верификацию с данной картой, если это так, то вам необходимо просто войти в свой аккаунт и создать заявку. Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, воспользуйтесь функцией "восстановления пароля" Если и это Вам не помогло, обратитесь в чат поддержки, мы всегда рады помочь. Спасибо за проявленное терпение.
При регистрации нет уведомления, что для россиян некоторые операции невозможны и блокируются.
Здравствуйте, Maxim, Сожалеем что вы столкнулись с данной проблемой, к сожалению, на данный момент мы не можем принимать платежи USD и EUR от под санкционных стран. Возможно, скоро мы решим эту проблему. Спасибо за понимание!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram