Обменник

HiExchange

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы понимаем ваше разочарование и гарантируем вам, что ваш заказ будет выполнен как можно быстрее. С уважением HiExchangeПретензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Со стороны PayPal возникла проблема, но наша команда прилагает все усилия, чтобы решить ее. Мы сообщим вам, как только получим результат. Спасибо за ваше понимание. С уважением HiExchangeПретензия снята

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Не смог завершить обмен, деньги вернули. Обещали добавить информацию о невозможности такого направления обмена.Претензия снята

Уважаемый клиент, Мы считаем, что ваш заказ выполнен. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас все еще есть проблемы с вашим заказом. С уважением HiExchangeПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. В наших условиях четко указано, что транзакции PayPal занимают до 48 часов, но мы всегда стараемся принять заказ как можно быстрее. В вашем случае мы упомянули вам о наших правилах возврата средств перед тем, как произвести возврат, и вы согласились с условиями. С уважением HiExchange

Уважаемый клиент, Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить нашим клиентам наилучший сервис, даже когда они запрашивают возврат средств по какой-либо причине. Мы никогда не просим 6% для возврата, и никогда не случалось, чтобы мы просили что-либо сверх того, что указано в наших условиях. Если вы считаете, что с вашим возвратом что-то не так, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы мы могли продолжить расследование проблемы. С уважением HiExchangeПретензия снята

Приветствуем, Cтанислав! Просим Вас описать сложившуюся ситуацию более подробно, направив нам на почту [email protected] имеющиеся у Вас материалы (скриншоты, видео, переписка), чтобы мы могли проанализировать ситуацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Приняли скриншот после обращения на бестПретензия снята

Здравствуйте, Armen, Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами. с уважением HiExchangeПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, Возникла проблема с сайтом perfect money, из-за которой возникли некоторые проблемы с вашим заказом. Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Однако ваш заказ был выполнен примерно с часовой задержкой, после того как наша финансовая команда смогла одобрить ваш платеж. Мы ценим ваше доверие в обмен и благодарим вас за понимание. С уважением HiExchangeПретензия снята

Приветствуем, Людмила! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы четко заявили, что выполнение заказов через PayPal занимает больше времени, и вы запросили возврат средств. Мы не берем ничего сверх реальной платы за подключение к сети, и вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки 24/7 за подтверждением этого. С уважением HiExchange

Это ложь! Комиссия биткоин сети для включения транзакции в ближайший блок вчера не превышала 20 сатоши за байт, то есть менее 1$. Вы с меня взяли 10$. Не считая 1,5% своей комиссии за ваши отвратителтные услуги. Вы мошенники. Верните 9$. Претензия не снята

Дорогой пользователь, заметите, что комиссия за транзакции в биткоинах различна на разных платформах а мы можем предоставить вам квитанцию о транзакции. Вы можете связаться с нами через [email protected] если вам нужно подтверждение транзакции. С уважением HiExchange,

Я понес издержки из-за ваших некачественных услуг. Большинство отзывов ниже говорят о том же - ваш сервис отвратителен. Я потерял 10% от суммы транзакции и я с этим не согласен. Если вы работаете через «платформу», которая за биткоин-перевод в 100$ берет 10$ - это ваша проблема а не моя. Требую возврата денег

Приветствуем, Дмитрий. Администрация обменного пункта предоставила администрации мониторинга доказательную базу, которая подтверждает факт Вашего ознакомления с комиссионной издержкой и Ваше согласие. Доказательная база также содержит Ваше заявление о том, что Вы удалите претензию к обменному пункту. Конечно, никто не вправе требовать от Вас удаления Вашей претензии, это можете сделать только Вы. Тем не менее, учитывая вышенаписанное, Ваша претензия будет переведена в разряд отзыва с сохранением возможности комментирования. Приносим свои извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы всегда отправляем клиентам уведомление об изменении тарифов, если они не оплачивают свои заказы в течение определенного периода времени. После этого, из-за нестабильной природы криптовалюты, мы просим клиентов отправить новый заказ. В вашем случае биткоины отражаются в нашем кошельке примерно через 5 часов после размещения заказа. С уважением HiExchangeПретензия снята

1. В таком случае, если вы через 5 часов увидели поступление средств, почему больше суток не процессили мой заказа, а требовали скриншоты из личного кабинета? 2. Везде указываете поддержку 24/7, хотя после вечернего обращения вы отвечаете только лишь утро? 3. Претензия будет снята, после того, как средства поступят на аккаунт пейпала.Претензия возобновлена

Уважаемый клиент, Наша служба поддержки на нашем веб-сайте всегда онлайн, и вы можете связаться с нами по электронной почте или в чате в любое время суток, и мы ответим в кратчайшие сроки. Пожалуйста, обратите внимание, что для ответа на отзывы пользователей о Best Change требуется детальное изучение каждого заказа, отправленного пользователями, что занимает больше времени, чем время нашего ответа на веб-сайте. Спасибо вам за ваше понимание. С уважением HiExchangeПретензия снята

Могу прислать пруфы с временем ответа саппорта по емейлу. В общем, спустя 2-е суток средства были переведены адрессату. Вывод делайте сами

Уважаемый клиент, Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с вашим обменом. В наших условиях обмена мы четко указали, что для завершения транзакций PayPal требуется до 48 часов. Обычно мы обрабатываем заказы в течение нескольких часов, но иногда это может занять больше суток, и именно поэтому мы указали в наших условиях. С уважением HiExchange,Претензия снята

Уважаемый клиент, Нам жаль слышать, что у вас возникли проблемы с вашим обменом. Наша служба поддержки всегда онлайн 24/7, и мы отправили вам электронное письмо о проблеме с вашей учетной записью PayPal, на которое вы не ответили. Пожалуйста, ответьте нашим представителям службы поддержки клиентов, чтобы мы могли продолжить ваш обмен. С уважением HiExchangeПретензия снята

уважаемый клиент, ваша сумма была возвращена с вашим подтверждением, мы упомянули нашу в наших условиях и сервисе, убедительно просим вас ознакомиться с условиями перед размещением заказа, платежи Paypal отправляются как товары и услуги по умолчанию, кстати, вы можете связаться со службой поддержки в любое удобное для вас время, и они могут ответить на ваши вопросы 24 часов в день.Претензия снята

Уважаемый клиент, Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с вашим обменом. Возникла проблема с вашим аккаунтом для получения денег. Наша команда сделала все возможное, чтобы выполнить ваш заказ в кратчайшие сроки, независимо от этой проблемы. Ваш заказ был выполнен, и деньги были отправлены на ваш счет. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас все еще есть проблема. С уважением HiExchangeПретензия снята

Https://ibb.co/LnNMDjs https://ibb.co/HB5T1Kq прикрепил скрины транзакции и аккаунта

Https://ibb.co/M2Wpgs2 это причина по которой у меня заблочили деньги на счету в палке. потому что я должен был отправлять какие-то goods and services которых в помине не должно быть. этот обменник как минимум недобросовестно работает через пейпал и из-за этого заблочили мой аккаунт

Уважаемый клиент, Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с вашим обменом. В наших Условиях мы четко указали, что отправляем платежи PayPal как "Товары и услуги". Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов 24/7 перед оплатой, если вы не хотите получать свои деньги этим способом. Пожалуйста, обратите внимание, что PayPal может удерживать ваши деньги после любых транзакций. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли помочь вам вернуть деньги. С уважением HiExchangeПретензия снята

Претензия не снята, я все еще в минусе на $500Претензия возобновлена

уважаемый клиент, Проблема с вашей учетной записью PayPal может быть решена только с помощью PayPal. Мы делаем все возможное, чтобы провести вас через этот процесс. Как мы дважды проверили, на отправленные деньги нет ограничений, и они должны быть отражены на вашем счете. Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас все еще есть вопросы относительно вашего обмена. С уважением HiExchange,Претензия снята

Эта проблема бы не возникла если вы четко на странице не обьяснили что отправляете как Goods and Services а не как обычно по Friends and Family. Никакого громкого предупреждения не было при обмене, вы упоминаете про четко расписаные Условия всегда, которые засунуты где-то в жопе сайта. Если вы хотите чтобы об этом было понятно, выводите четкое предупреждение при обмене. А то иначе это походит на СКАМ. У вас на сайте написано что вы уважаете анонимность так вы не соответствуете своим словам. Из-за вашего метода отправления (мошеннического) потому что вы мне оплачиваете как продавцу, каковым я не являюсь, у меня запросили документы чтобы подтвердить личность. Вот и слилась на нет вся моя анонимность из-за вас. И я ушел в минус 500 потому что я на самом деле уважаю свою анонимность, мой аккаунт на другое имя а подтвердить его уже невозможно будет потому что оно создано на левые данные. С аккаунтом проблем не имелось в других отправках. сотни раз получал деньги через "Друзей и Семью"Претензия возобновлена

Дорогой Клиент, Дело в том, что PayPal не уважает анонимность и не имеет к нам никакого отношения. К сожалению, когда вы создаете учетные записи с поддельными идентификационными данными, это может произойти после получения более определенной суммы денег на этот счет. Это не связано с тем, каким способом вы получили деньги. Мы понимаем ваше разочарование, но, как вы сами заявляете, это не имеет никакого отношения к транзакции с нашей стороны, и именно PayPal хранит ваши деньги. Спасибо вам за ваше понимание. С уважением HiExchangeПретензия снята

Scammers, couldn't do transactions to my paypal account and don't want to give my money back. Please avoid any business with this company. I don't even know why they approved on bestchange, to be honest. Bestchange.Com please take them down as soon as possible. Scam scam scam scam scam scam scam scam scam scam scamПретензия возобновлена

Просьба администрации bestchange не давайте им снимать претензию с моего отзыва, я все еще в -500 долларов по вине этих [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Всю жизнь мне отправляли на этот аккаунт суммы через друзей и семью, первый раз отправили деньги через их махинации с мерчантом, с помощью которых они скорее всего навариваются каким-то образом. Я предложил им делать рефанд на их аккаунт а они мне сказали что тот аккаунт заблокировали. Чисто скамерские движения

Дорогой клиент, Как вы думаете, почему мы обманываем вас, в то время как мы уже отправили деньги на ваш счет? Мы хотели бы помочь вам в этом отношении, но мы ничего не можем сделать, поскольку именно PayPal ограничил вашу учетную запись, и вы можете снять это ограничение, предоставив документацию. Вы можете переводить деньги со счета небольшими суммами или до определенной суммы, но в какой-то момент PayPal запрашивает документацию и подтверждение личности, чтобы вы могли продолжать пользоваться их сервисом. наилучшие пожелания HiExchangeПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

После вмешательства команды bestchange произвели обмен. Выводы делайте сами.Претензия снята

Отправил через другой обменник 15 минут и все пришло. Непонятно с чем трудности

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дорогой Asher, Мы приносим извинения, если ваш заказ занял больше времени, чем вы ожидали. Согласно нашим условиям, заказы через PayPal могут занять немного больше времени. Наша команда работает 24/7, чтобы помочь вам и ответить на ваши вопросы. Вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки через чат или электронную почту, чтобы получить подробную информацию о вашем заказе. С уважением HiExchangeПретензия снята

Претензия не снята, средства не дошли, возврата тоже нет.Претензия возобновлена

Уважаемый клиент, Ваш заказ находится в процессе, и если вы проверите статус своего заказа, он покажет "Обработка". Мы не утверждали, что ваш заказ выполнен. Спасибо вам за ваше терпение. С уважением HiExchange - обменПретензия снята

Вы не присылаете подтверждения отправки денег, не делаете возврат, хотя я просил вас об этом. Поэтому и претензия не снятаПретензия возобновлена

Наконец-то исполнили. Никому не советую с ними работатьПретензия снята

После написания этой претензии, вернули 99.2 бакса (80 центов как-бы комиссия сети... видимо, отправляли с биржи... ну ок). О дополнительных процентах уже речь не вели... но, выводы делайте самиПретензия снята

Вот кстати скрины https://pastenow.ru/K8NK3 по факту https://pastenow.ru/K8NKK

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта проверить передаваемые в мониторинг данные на соответствие, а также произвести необходимые действия по устранению несоответствия. По устранению несоответствия просим предоставить обратную связь в публичном поле. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Большое вам спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшую проблему. Проблема возникла мгновенно и была вызвана ошибкой в файле курсов. сейчас эти направления были удалены. С уважением HiExchangeПретензия снята

Уважаемый клиент, За ваш обмен не взимается дополнительная плата. PayPal сократит от 3% до 5% от суммы, которую мы отправляем, и это четко указано в наших условиях. Обычно мы отправляем платежи PayPal как "за товары и услуги", что снова указано в нашем термине. Наша служба поддержки связалась с вами по поводу проблемы и сделала все возможное, чтобы объяснить проблему здесь. Мы готовы произвести возврат средств в соответствии с нашей политикой возврата, если вы не удовлетворены. С уважением HiExchangeПретензия снята

Я трижды связывался с техподдержкой, все скрины переписки сохранены. Я потерял 1.6$ на переводе, по вашей вине, вы мне их не компенсировали. В правилах у вас нет ничего о доп комиссии. О 5% вы написали мне в чате. Компенсируйте 1.6$ на вебмани и претензия будет снята. Всю переписку администрации готов предоставить. В этом обменнике нет в правилах о доп комиссии для Украины Они щаморозили выплату и дали выбор, или 5% или 1.5% + за перевод изымают и вернут в течении суток. После отказали вообще в выводе, потому что я оставил негативный отзыв. Все скрины есть. Моей вины нет. Жду компенсацию в 1.6$. Время никто не компенсирует.Претензия возобновлена

Дорогой Максим. Мы не взимали с вас ничего сверх того, что указано в нашей политике возврата. Hi Exchange, как указано в наших условиях, предоставляет платежи через PayPal только методом "Товары и услуги". В некоторых случаях, когда учетная запись PayPal клиента не может получать с помощью этого метода, если это возможно, мы предлагаем метод "Друзья и семья", который является более редким предложением. Если клиент не согласен, мы быстро начнем процесс возврата в соответствии с нашей политикой возврата. Проблемы со счетами клиентов PayPal не связаны с обменом, и мы не имеем над ними никакого контроля. Хотя мы делаем все возможное для сотрудничества с клиентами, предлагая им в некоторых случаях альтернативные методы. С уважением HiExchangeПретензия снята

Еще раз. Я у вас делал такой же обмен уже дважды. И в этой ветке есть мой положительный отзыв. В этот раз вы придумали дополнительную комиссию, о которой написали мне в чате, а не в правилах сервиса. Вы делали уже вывод на мой paypal дважды. Сейчас вы отказались делать вывод, по причине плохого отзыва, это есть в переписке. Я потерял 1.6$ по вашей вине, не по своей. Вы не смогли сделать конвертацию, возместите потери на переводе. Вы для себя подняли BL webmoney, я потерял деньги и кучу времени в чате.Претензия возобновлена

уважаемый клиент, В наших условиях мы четко указали, что все платежи PayPal осуществляются с использованием метода “Товары и услуги”. Отправка денег друзьям и родственникам иногда осуществляется нашей командой, когда есть свободные резервы для этого метода. Мы не имеем никакого контроля над проблемами PayPal. Мы ничего не взимали с вас за возврат, и 1,6 доллара - это комиссия за перевод Webmoney, которая вычитается из вашей первоначальной суммы. Спасибо вам за ваше понимание.Претензия снята

Еще раз, у вас в правилах не написано о резервах и возможностях. У вас в правилах нет ограничений для Украины. Ваша система не предупреждала меня об ограничениях и резервах. В прошлые 2 обмена пробоем не было. Комиссию сняло исключительно по вашей вине. Если бы конвертация была выполнена, это было бы оправдано. Сейчас комиссию сняло просто так, из-за вашей недоработки, ошибки и нежелания выпрлнять взятые обязанности из-за плохого отзыва. Возместите 1.6$, чтобы на счету было так, как до начала попытки обмена и претензия будет снята. К вашему сервису довольно много претенщий в последнее время со стороны коиентов, особенно на других площадках с отзывами.Претензия возобновлена

Уважаемый клиент, Пожалуйста, обратите внимание, что мы не контролируем PayPal ни в одной стране. В некоторых случаях PayPal ограничивает учетные записи по многим причинам. Убедиться, что ваш PayPal способен получать средства, можно только с вашей стороны. Вы постоянно заявляете, что ваша учетная запись PayPal имеет ограничения, и в прошлом мы сотрудничали с вами и отправляли вам через “Друзей и семью”, чего мы обычно не делаем! И теперь вы возлагаете на нас ответственность за свою ошибку. Мы снова предложили вам воспользоваться услугами друзей и семьи, но вы отказались согласиться. Затем все правила возврата были объяснены, и вы решили получить возмещение. Мы сделали все, что было в наших силах, чтобы сотрудничать с вами, и наша команда без колебаний объяснила вам ситуацию. Мы просим администратора BestChange вмешаться в эту проблему. И мы также приглашаем вас отправить им электронное письмо по этому вопросу.Претензия снята

Paypal рабочий, с получением средств проблем нет. Я дал своё согласие на перевод через друзей, вы отказали из-за плохого отзыва. Готов предоставить всю переписку. И вы также можете предоставить всю переписку, где будет видно по какой причине вы отказали и что вы предлагали мне. Скиньте всю переписку администрации и пусть они сделают вывод самостоятельно.Претензия возобновлена

уважаемый клиент, Наша финансовая команда вернула всю сумму, а также покрыла комиссию за транзакцию. Пожалуйста, ответьте на электронное письмо, которое мы вам отправили, чтобы мы могли продолжить расследование проблемы. С уважением Hi ExchangeПретензия снята

Вы покрыли только свою комиссию за перевод и не покрыли мою в 1.6$. На данный момент сумма в кошельке на 1.6$ меньше.Претензия возобновлена

Это внутренняя комиссия, взимаемая Webmoney. В условиях вы можете видеть, что в случае возврата комиссия за транзакцию должна быть покрыта клиентом, но в вашем случае мы также покрыли комиссию за транзакцию. Пожалуйста, ответьте на электронное письмо, отправленное нашей службой поддержки.Претензия снята

Вы пишите что должен клиент и забываете что должны вы. Еще раз, комиссия была снята за перевод сервисом webmoney, но вы не сделали конвертацию по вашей вине, вернули деньги, но не веонули мою потерю за перевод вам. Вы не вернули мне 1.6$ комиссии за мой перевод вам. У меня сейчас сумма на 1.6$ меньше, чем конда я выполнял вам перевод для конвертации, которую вы не произвели. Возместите мои потери и измените правила на своём сервисе. Внесите туда доп комиссию для Украины. Внесите что можете отказать в переводе из-за плохого отзыва. Внесите что отстутствие скрытых комисиий, о которых вы пишите в рекламе еа главной странице, не касаются webmoney и paypal. И я всё еще жду 1.6$ которые потерял на переводе к вам. Вы их не вернули.Претензия возобновлена

Уважаемый клиент, Мы получили от вас сумму в размере 200 WMZ и вернули точно такую же сумму на ваш счет Webmoney и покрыли комиссию за транзакцию. Для Украины нет никаких дополнительных сборов, и мы постоянно работаем с клиентами из вашей страны без проблем. Ваша учетная запись PayPal ограничена и может получать деньги только с помощью метода друзей и семьи, на который мы также согласились, но вы отказались ждать получения денег и запросили возврат. С уважением HiExchangeПретензия снята

Еще раз. Хватит пытаться вводить меня и других пользователей в заблуждение. Вы покрыли свою комиссию за перевод и не покрыли мою комиссию. У меня на счёту сумма на 1,6$ меньше, чем была до начала работы с вашим сервисом. Это комиссия за перевод вам. Вы её не возместили. Для Украины нет никаких сборов, но в чате вы мне сказали что хотите вычесть дополнительно 5% из моих средств, вашему брокеру (это есть в скриншотах переписки) Я спросил почему у вас на сайте написано что нет скрытых комиссий, а ваш оператор ответил что скрытых комиссий нет только для других валют. Моя учётная запись paypal не ограничена как и ранее и вы ДВАЖДЫ делали на неё вывод. Я согласился ждать, об этом писал несколько раз (видно в переписке), но вы отказали мне в выводе из-за плохого отзыва! В этой ветке есть подобные отзывы, где вы из-за плохого отзыва отказываете в обслуживании. Я жду возмещения 1,6$ на счёт webmoney. Вы обещали их возместить, ваш менеджер писал мне. Но пока не возместили. Претензия остаётся открытой.Претензия возобновлена

Уважаемый клиент, Мы вернули полную сумму в размере 200 WMZ и покрыли комиссию за транзакцию в размере 1,6 доллара за возврат. Эта сумма является точной суммой, которую мы получили от вас, и вы подтвердили, что получили от нас полный возврат в размере 200 WMZ. Пожалуйста, сообщите нам, были ли какие-либо дополнительные сборы за возврат, которые показывают, что вы получили что-либо меньшее, чем 200 WMZ в процессе возврата.Претензия снята

Смените методичку. Вы не покрыли 1,6$ комиссии моего перевода к вам. Я на почту вам скриншоты отправил, как вы просили. Вы обещали вернуть, письмо от вчера таким образом, эти 1,6 были вычтены из вашей суммы, мы отправим их вам обратно И не отправили. Претензия возобновлена. Я надеюсь пока висит моя претензия, пользователи сервиса заходят и читают комментарии о вас. Я, к сожалению, в последний раз так не сделал. Жду возврат 1,6$Претензия возобновлена

Уважаемый клиент? Пожалуйста, ответьте на электронное письмо, отправленное вам нашим финансовым отделом. С уважением HiExchangeПретензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Компенсация получена. Огромное вам спасибо!

уважаемый клиент, Нам жаль слышать, что у вас возникли проблемы с вашим обменом на нашем сайте. С нашей стороны не было никаких проблем, и вы должны связаться с PayPal, чтобы перевести средства. Мы будем рады помочь, если вы обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по поводу этой проблемы. С уважением HiexchangeПретензия снята

Часть средств доначислили, часть средств вернули на PerfectmoneyПретензия снята

Здравствуйте, Павел, Мы глубоко сожалеем о задержке. Ваш заказ на обмен был выполнен, и деньги уже должны быть на вашем счете. С уважением HiexchangeПретензия снята

Денег нет, прошу возобновить претензиюПретензия возобновлена

Прошло 70 часов после обмена. Средства не выплачены. Поддержка постоянно лжет, обещая выплаты в течение нескольких часов. Крайне не рекомендую пользоваться данным обменником. Вы потеряете свои деньги гарантированно

Павел, Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вы еще не получили деньги. Ваш заказ выполнен, и мы можем предоставить вам подтверждение оплаты.Претензия снята

Я разговариваю с вашей поддержкой каждое утро - это бесполезно - деньги вы не платите. Что вы делаете на bestchange вообще непонятно. Хотите еще обмануть кого нибудь может ?Претензия возобновлена

Уважаемый клиент, Пожалуйста, проверьте свой аккаунт, и если денег на вашем счете нет, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. С уважением HiExchange,Претензия снята

Деньги пришли, но клиентам я рекомендую сто раз подумать, пользоваться ли обменником, который сам не выполняет свои же правила