На Главную

Обменник
InTo

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://in-to.cc

Отзывы 14053

Влад 2023-05-07

Не накрутка случайно?

Здравствуйте, Влад, Все отзывы оставлены реальными пользователями, которые производили обмен в нашем сервисе.

Вас 2023-04-29

Обман ,оплатил а битки не перевели

Здравствуйте, Вас, Вы не верно указали номер заявки в отзыве. Ваш номер заявки 598355 Вот ссылка на транзакцию по Вашему обмену. По ней видно что средства зачислены на указанный в заявке адрес кошелька. https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/6a14e2538ae3e1b5243c10f3357050d76da57b2629eaab993d232e047e0c7048 Если средства не поступили пишите поддержке Вашего сервиса. Так же хотим подчеркнуть. Что Вы пользуетесь запрещённым сервисом куда поступали средства в дальнейшем обслуживании Вам отказано.Претензия снята

Елена 2023-04-22

Желаю всего самого плохого данному обменнику, объясню почему. Дело было в 2 ч. ночи по МСК +-, нужно было быстро совершить обмен валют по направлению USDT - TRC 20 to МИР. Данное направление подтверждается в течении 3-5 минут максимум в любом обменники на бч, абсолютно в любом! Что сделали эти [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], с подобным я еще не сталкивался никогда, они проводят заявку на своем сайте показывая что заявка выполнена, на деле деньги поступают вам на счет к*й знает когда. Вангую, что получу свои 2000 руб завтра в это же время спустя сутки! Когда они мне уже будут не нужны. Повторюсь, любой обменник выполняет такой обмен за 10 минут. Я очень жалею что попался на этот обменник. Оперативности 0. Саппорт кичит мне условиями в заявке с которыми я должен быть ознакомлен. "[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] сделайте плашку на сайте, красную, заплатите верстальщику и напишите нормальным человеческим языком, что "средства не поступают сразу" как это делают другие адекватные обменники. Или напишите о том, что сейчас обмен невозможен. Предварительно, перед тем как оплатить заявку, я написал специально и всегда спрашиваю в саппорте "Вы работаете, заявка будет выполнена ?". Саппорт ответил что среднее время заявки 5-15 минут. Отлично, моя заявка не выполнена в течении 5-15 минут - теперь получайте негатив в свою сторону! 2 тыс деревянных можете оставить себе, они мне к сожалению уже не нужны! Разбираться в заявке также не нужно, я не буду ничего отвечать и читать, мне абсолютно все равно что ответит здесь саппорт данного обменника, пусть это просто останется здесь.

Здравствуйте, Елена, Ваша заявка обработана средства отправлен, пожалуйста, проверьте поступление! При создании заявки Вы были ознакомлены с уведомлением: "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов." С Уважением !Претензия снята

Алексей 2023-04-19

Оформил заявку обмена btc на карту руб. Пришло сообщение на странице заявки и на email, что заявка обработана. На карту деньги не пришли. Написал в чат поддержки, мне дали ответ, что на данный момент заявка операция находится в обработке, поэтому в истории еще не отображается. Бред сивой кобылы. Спрашиваю и когда будут деньги? Отвечают стандартные сроки обработки до трех рабочих дней. Это контора даже сама не может проверить были деньги отправлены или нет. Никому не советую этот обменник! Потеря времени

Здравствуйте, Алексей, выплата была произведена по средствам платежной системы, нам поступило уведомление об исполнении перевода и Ваша заявка перешла в статус исполненной, после Вашего обращения мы сделали запрос уточнения причины задержки зачисления средств. Нам была предоставлена информация о том что перевод исполняет банк, с этим связана задержка зачисления средств на Ваш счет. К сожалению мы ни как не можем влиять на скорость обработки межбанковских платежей.Претензия снята

Алексей 2023-04-19

На странице заявки подобных комментариев при совершении платежа не было. Вы по умолчанию вводите людей в заблуждение. Убивайте свой рейтинг дальше.Претензия возобновлена

Алексей, При выборе направления обмена установлено уведомление о сроках зачисления средств. Уведомление Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов.Претензия снята

Алексей 2023-04-19

Ниже уже есть на вас негативный комментарий. Возобновим)Претензия возобновлена

Алексей, Уважаемый клиент, средства должны поступить в указанные в уведомление сроки, приносим извинения за задержку, просим не возобновлять претензию до момента истечения данного времени.Претензия снята

Алексей 2023-04-19

Буду возобновлять пока выплату не получу. Повисите в красной зоне. Поменьше клиентов будет!Претензия возобновлена

Алексей, Пришлите пожалуйста выписку по Вашей карте на нашу почту [email protected]Претензия снята

Алексей 2023-04-19

Отправьте мне на почту скрин, где видно отправление на мою карту и статус платежа со всеми подробными данными. И если вы еще не поняли вы будете красными пока не получу деньги. Отмазки ваши не пройдут. Не на того нарвались.Претензия возобновлена

Алексей, Как платежная система предоставит нам информацию отправим Вам на почту.Претензия снята

Алексей 2023-04-19

А пока повисите красными…Претензия возобновлена

Алексей, пожалуйста, проверьте поступление средств. Мы также выслали скриншот перевода средств на почту указанную в заявке.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-04-20

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александра 2023-04-19

[Инцидент был урегулирован] Оплатила еще 20 минут назад. В поддержке сообщили что уточняют и исчезли. На сайте написано что оплачивают в течении 15 минут. Затем оказалось что бывают исключительные ситуации, в которую именно я и попала. В итоге жду до сиг пор. И по всей видимости ждать придётся до 24 часов

Здравствуйте, Александра, При выборе направления обмена, установлено уведомление о сроках зачисления средств на карту. Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Вы были с ним ознакомлены в момент выбора направления. Ожидайте зачисления на крату.

Александра 2023-04-19

Ну так уже прошел час. Средств нету до сиг пор. Пожалуйста снимайте претензию хотя бы когда платеж будет обработан. Обычно платежи проходят максимум 15 минут. У вас я жду час + Оператор так отвечает как будто ему вообще все равно.

Александра, С момента поступления Вашей оплаты прошло не более 50 минут

Александра 2023-04-19

Уже прошло 55 минут.

Александра, Проверьте зачисление на карту. Ваш перевод исполнен. В дальнейшем внимательно закаливайтесь со всей предоставляемой Вам информацией.

Александра 2023-04-19

Деньги получила. Сервис не впечатлил. Спасибо хоть сделали обмен. В общем все заняло 1 час

Vasilii 2023-04-15

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Ждал больше часа. Обменник пишет что оплата прошла, но на акк ничего не приходит. Коть задонатил всего лишь 702 рубля.

Здравствуйте, Vasilii, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Прилагаем ссылку на транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/8ebf01fc90fa8499a7b6d1aa575548ab6b27bcb465aad6c7e0011b3663001c34Претензия снята

Vasilii 2023-04-15

Абсолютно ничего не пришло.

Vasilii, Ваша транзакция подтверждена, средства должны быть доступны на Вашем кошельке. Если средства не поступили, рекомендуем обратиться в тех поддержку Вашего кошелька, с предоставленной ссылкой.

Василий 2020-06-13

Какая наглость в этом обменнике. На bestchange.net курс обмена TRX-QIWI rub 1=17,6 , на сайте обменника курс 1=1,15 , а по факту при вводе в поля "отдаёте-получаете" показывает 1,147 Написал в чат на сайте, сказали, что исправят. Не исправили, просто убрали направление обмена. А если бы я поверил на слово? Что деньги переплаченные вернули бы, сомневаюсь. И возможно, что на других парах такие же завышенные курсы имеются. Проверять не буду, от обмена на этом сайте откажусь и другим не посоветую.

Здравствуйте, данный недочет был выявлен после вашего обращения, направление было закрыто для устранения данной ошибки, мы ни в коем случае не пытались ввести Вас в заблуждений. Недочет будет в скорпом времени исправлен, приносим извинения за доставленные неудобства.

Vladimir 2020-06-09

Всегда менял было быстро тут уже пол часа жду. И не отвечает не кто

Vladimir 2020-06-09

Заявка # 96786 выдайте код пожалуйста жду долго

Здравствуйте, Vladimir! Из-за технических сбоев не могли обработать Вашу заявку. На данный момент Ваша заявка обработана средства были отправлены.

D 2020-04-22

Направление тинькофф перевод с онего, указателя соответвующего нет

Здравствуйте, D! Уважаемый клиент выплаты производятся с реквизитов Тинькофф, но в некоторых случаях если поток заявок в данном направлении большой для ускорения обработки заявок и получениями Вами средств быстрее, мы производим выплату со стороннего банка.

D 2020-04-25

Если бы я хотел поубивать свою карту симками, делал бы это на 5% дороже, будьте добры ставьте соответствующий значок

D, Дублируем "выплата была произведена с реквизитов другого банка".

Rusta4 2020-03-24

Был обмен №86059 не большую сумму для проверки ) я лично не даволен ( 3ч тех подж не отвечает оператор не очень понимать о чем идет речь (( обменник оплатил после 2ч ля ля с операторм короче итог гемерно ......Не совет

Здравствуйте, Rusta4! По Вашей заявке проверили информацию, вы отправили не ту сумму как было заявлено Вами при создании заявки, в следствии чего Ваша заявка была отклонена до выяснения точной информации. После Вашего обращения, оператор Вам объяснял что нужен скриншот именно из истории транзакций Вашего кошелька ВТС, Вы предоставляли массу скриншотов либо не несущих существенной информации как подтверждение, либо не относящихся к ней. В конечном итоге после предоставления Вами нужного скриншота, Ваша заявка была обработана. По этому считаем Вашу претензию не актуальной.Претензия снята

Leha 2020-01-27

Какой-то крайне подозрительный обменник, написано заявка обработана-но деньги не поступают)) Помню в прошлый раз менял сумму менее 1$, сделал все чётко, реквизиты те что надо-но обменник прислал письмо на почту, мол ошибка какая-то, напишите туда-то. Написал я что реквизиты все те, какая ошибка? Ответа не поступило. Сегодня делаю перевод, точно такая же ситуация, обмен якобы успешен-но денег нет. Тут мошенники либо админы либо их помощники, крайне не советую этот обменник, берут так сказать " на лоха "

Администратор BestChange 2020-01-27

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Leha! Проверили информацию по Вашей заявке. Средства были отправлены Вам полностью, заявка была обработана в срок и в полном объеме. Так же проверили информацию о диалоге нашего оператора с Вами в чате, оператор ответил на Ваш вопрос практически моментально. На данный момент Ваша транзакция полностью подтверждена и средства уже зачислились на кошелек указанный Вами в заявке. Так же мы можем предоставить всю необходимую информацию, о том что средства были отправлены, вплоть до скриншотов оплаты. Если у Вас остались какие либо вопросы, Вы можете связаться с нашим оператором, на главной странице нашего сервиса или по почте. Касаемо заявки которая была создана Вами ранее, а точнее 16.11.2019 13:58, номер заявки #61716, Вы указали не верные реквизиты кошелька DOGE.После просьбы предоставить Вас верный номер кошелька, ответа не поступило. Для более быстрой обратной связи, свяжитесь с нами по почте или с нашим оператором на главной странице нашего сервиса. Всего Вам доброго! С Уважением команда in-to.cc

Aлександр 2020-01-26

Здравствуйте сегодня обменял биткоин, прошло несколько часов,деньги так и не пришли.В чем причина.Спасибо Заявка # 76151 26.01.2020

Здравствуйте, Aлександр! При создании заявки, Вы не нажали кнопку "Я оплатил". В связи с чем Ваша заявка не была выведена на стадию обработки. Просим Вас быть более внимательными при создании заявок, а так же, для более быстрого и оперативного решения проблемы, по всем вопросам связываться с оператором в чате , на главной странице нашего сервиса. На данный момент Ваша заявка обработана. С Уважением команда in-to.cc

Геннадий 2019-12-28

Не рекомендую. Конкретно мне не повезло в том, что из-за задержки в сети биткоин была отменена заявка, а после возобновления у них ЗАКОНЧИЛСЯ РЕЗЕРВ!!!! А это же целая одна тысяча рублей. При сумме резервов большее 5ooo $. И чтобы пополнить его необходимо ждать от получаса до суток.( Эстония.)) И все вроде как по правилам, но я второй раз так не хочу.

Здравствуйте, Геннадий! Проверили информацию по Вашей заявке, по регламенту сервиса мы ожидаем оплаты в течении 20 минут с момента нажатия Вами Я оплатил, в Вашем случае поступление ВТС мы делаем исключение ввиду отправки клиентом не с личного кошелька а с биржи или сервиса в пределах 60 минут. Далее если клиент нас не уведомляет в течении этого времени что средства могут поступить позднее, заявка удаляется, и резерв более не закрепляется за данной заявкой. Средства по Вашей заявке поступили спустя 6 часов после создания заявки, после Вашего обращения и пополнения резерва Яндекс Деньги, данная заявка была обработана по тому же курсу. В преть советуем предупреждать наших операторов в случае возможной задержки с поступлением средств на наш кошелек. С уважением команда In-To.cc

Геннадий 2019-12-29

Здравствуйте команда In-To.cc При отправке средств в сети биткоин, нельзя заранее знать сколько времени займет подтверждение. Это может быть и 5 минут и несколько часов, и более суток. О чем тут предупреждать? Вы требуете двух подтверждений сети. Это занимает время. Но речь даже не об этом. После того как я уведомил Вас о подтвержденной транзакции, Вы отправили мне сообщение, что обработка заявки займет от 5 до 15 минут и ни слова об отсутствии у Вас резерва. А отправили средства мне только спустя 1 час 17 минут, т.е. на 1 час позднее Вами же назначенного времени. Спасибо что не через сутки. А так-то все по регламенту. И еще. Судя по тому что в слове "впредь" команда In-To.cc сделала целых две ошибки - Вы слишком молоды и плохо учились в школе. Поэтому прежде чем давать советы другим, наведите порядок у себя. Чтобы было меньше негативных отзывов. С уважением.

Геннадий, Обычно транзакция появляется в сети практически сразу с не большой задержкой и отображается у нас в кошельке, а далее уже мы ожидаем подтверждения до 2-3 суток без пересчета по курсу. Мы примем Ваше замечание к сведению, будем информировать наших клиентов более тщательно.

Алена 2019-12-28

Без объяснения причин перевод был заморожен на 24 часа! Обработка заявки отложена на сутки. на компромисс не идут. Жаль, из-за каких-то копеек. Проверила, пользоваться не стану. Ваша заявка обработана, средства отправлены. Валерия, как долго идут XLM? Можно ссылочку на транзакцию? Среднее время подтверждения транзакции 10-60 минут в зависимости от нагрузки на сеть. Валерия, транзакции в сети нет, прошло два часа. Можно ссылочку на транзакцию? Одну минуту пожалуйста проверим.К сожалению Ваша транзакция заморожена на 24 часа. ? Причина? у Вас заморожена? Перевод на Ваша кошелек заморожен. По истечению 24ч средства зачислятся к вам на кошелек. Вы отправляли? Средства мы отправили. Можно ссылочку? транзакции на такую сумму в сети нет вообще Ссылка не доступна так как перевод заморожен. Может другой валютой отправить сможете? Обработка отложена до 29 дек. 2019 г., 14:06:11 (UTC+3)После средства зачислятся к Вам на кошелек.

Здравствуйте, Алена! Проверили информацию по данной заявке. Свяжитесь пожалуйста с нами в чате или по почте для разрешения данной ситуации. С Уважением Администрация In-To.cc

Михаил 2019-12-24

Оплатил курс обмена qiwi на btc 3170 рублей обмен на бтц по их курсу 0.00637667 вышло столько или 0.006377 bitcoin (BTC) равняется 48.35 доллар США (USD) Получил в итоге 46.44$ о комиссии на сайте что еще спишут ничего не сказано, также в самоей заявке к получению стояло 0.00637667 что эту сумму получу на бтц кошелек, обратился к специалисту в чате, почему так вышло? ответ был дан ( Валерия: При создание заявки курс обновился.) Хотя в моей заявке стоит выше сумма , ну по факту получил на 2 доллара ниже, конечно не очень приятно, потому что я брал в многих сервисах, и не в одном не было такой отмазки глупой, так как сколько стоит в заявки я считаю, столько и должен был я получить не прав ли я разве? надеюсь ребята что тут покупают будут теперь внимательны, а новичкам не советую тут брать, обещают одно, к получению другое.

Здравствуйте, Михаил! Проверили информацию по Вашему комментарию. На момент создания заявки за Вами закрепляется курс, а так же сумма к получению. Как Вы и указали в комментарии сумма заявки составила 0.00637667 btc которую Вы видели в расчете в калькуляторе. Данная сумма была отправлена Вам, после оплаты завки. Сумма рассчитывается в по курсу btc к рублю, а не как Вы рассчитали самостоятельно по отношению к доллару. Это два совершенно разных направления. Приносим извинения за то что наш оператор, не смог Вас проинформировать в полной мере. С ним уже была проведена разъяснительная работа. С Уважением команда In-To.cc

Здравствуйте, Михаил! Проверили информацию по Вашему комментарию. На момент создания заявки за Вами закрепляется курс, а так же сумма к получению. Как Вы и указали в комментарии сумма заявки составила 0.00637667 btc которую Вы видели в расчете в калькуляторе. Данная сумма была отправлена Вам, после оплаты завки. Сумма рассчитывается в по курсу btc к рублю, а не как Вы рассчитали самостоятельно по отношению к доллару. Это два совершенно разных направления. Приносим извинения за то что наш оператор, не смог Вас проинформировать в полной мере. С ним уже была проведена разъяснительная работа. С Уважением команда In-To.cc

Здравствуйте, Михаил! Проверили информацию по Вашему комментарию. На момент создания заявки за Вами закрепляется курс, а так же сумма к получению. Как Вы и указали в комментарии сумма заявки составила 0.00637667 btc которую Вы видели в расчете в калькуляторе. Данная сумма была отправлена Вам, после оплаты завки. Сумма рассчитывается в по курсу btc к рублю, а не как Вы рассчитали самостоятельно по отношению к доллару. Это два совершенно разных направления. Приносим извинения за то что наш оператор, не смог Вас проинформировать в полной мере. С ним уже была проведена разъяснительная работа. С Уважением команда In-To.cc

Лита 2019-12-21

Деньги списали, операторы не реагируют, если бы не Критическая ситуация в плане срочного пополнения мин. Суммы было бы плевать, но это плевок, ребята,

Здравствуйте, Лита! Приносим извинения за задержку с обработкой Вашей заявки. Ваша заявка 68490 была обработана. В дальнейшем пожалуйста пишите нашим операторам в чат на главной странице нашего сервиса для оперативного решения возникших у Вас вопросов.Претензия снята

Гриша 2019-12-20

Смотрел направление киви - btc - это какая то фигня, а не обменник - где количество подтверждений, время тоже нет. В окне обмена не указано сумма сколько надо перевести

Здравствуйте, Гриша! В калькуляторе на главной странице очень наглядно отображается сумма которую нажуно оплатить и которую Вы получаете на счет. Уточните более конкретно о чем Вы имеете ввиду. Ну и для начала Вам необходимо совершить обмен в нашем сервисе, а по указанной Вами почте заявок в базе нет.

Alex 2019-12-13

Какой то мутный обменник, во первых выходит сообщение при входе, что "С отдаваемой валюты берется комиссия в размере 50 рублей", те курс не верный, далее пытался обменять LTC, выходит сообщение В данное время нам не требуется валюта на Litecoin!

Администратор BestChange 2019-12-13

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. Необходимо указать по правилам мониторинга о дополнительной комиссии, которая взимается с валюты, отдаваемой пользователем. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alex! Данные уведомления стоят на конкретных направлениях. т.е эта информация не распространяется на все направления. О данной комиссии в листинге BestChange у нас есть уведомление. В связи с техническими работами в направлениях LTC мы не могли принять валюту по этому вышла данная ошибка.

Aleksey 2019-12-12

66538 заявка оплатил жду

Aleksey 2019-12-12

Пришло

Здравствуйте, Aleksey! Ваша заявка была обработана согласно регламенту сервиса в течении 1-20 минут с момента поступления средств. Вот ссылка на Вашу транзакцию. https://www.blockchain.com/btc/tx/8777af9f6d2dc26a17af96350e2fec012d247c571d3c6f11c6274b8c406fa74b

Игорь 2019-12-11

На главной странице обменника всплывает дополнительная комиссия в размере 50 руб "С отдаваемой валюты берется комиссия в размере 50 рублей". Так что курс на Бестеченче представлен неверно

Здравствуйте, Игорь! О дополнительной комиссии в направлении Qiwi-BTC у нас стоит уведомление в листинге на bestchange. Так же не большая разница связана с тем что курс ВТС не постоянен и информация о курсах обновляется не моментально.

Игорь 2019-12-11

Меня не интересует Киви-битки, уведомление стоит на входе и оно звучит: С отдаваемой валюты берется комиссия в размере 50 рублей

Данные уведомления стоят на конкретных направлениях. т.е эта информация не распространяется на все направления. Какое направление Вас интересовало. Так же всю информацию вы можете уточнить у наших операторов.

Валерия 2019-12-11

Был производен обмен киви- битки, транзакция так и не прошла, поддержка работает отвратительно, сказали что они битки отправили и больше нечего не отвечали

Здравствуйте, Валерия! На указанный Вами в заявке адрес кошелька 1CCgiDqgj8up4vsdZCRSK3AeEVgqFRFRRZ были отправлены средства в размере суммы заявки, вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/a2afce65c3e1e055d46500a3cfd7995647381496449628fe62f71403e0e80f3b, об этом Вам подробно объяснял наш оператор, по этому считаем Вашу претензию не обоснованной.Претензия снята

Екатерина 2019-12-01

Производила обмен киви на биткойн. После оплаты заявка была удалена. После переписки с оператором рубли вернули, но вычли 20 процентов. Сплошной обман!!!

Здравствуйте, Екатерина! По направлению Qiwi мы ведем прием на мобильный счет Теле2 об этом сказано в инструкции. Так же на странице оплаты есть уведомление которое гласит:"В случае перевода на кошелек Qiwi, Вам будет осуществлен возврат средств на реквизиты указанные в заявке за вычетом 20% комиссионных издержек". По этому считаем Вашу претензию не обоснованной. Впредь будьте внимательны и читайте инструкцию полностью. Если у Вас возникнут вопросы наши операторы с радостью Вам ответят на них. С уважением команда In-To.ccПретензия снята

Артем 2019-11-12

Отличный обменник 5 минут и все гуд

Алекс 2019-11-04

Пытался обменять битки на киви укр номер, все приняли, но после транзакции выдало ошибку, мол на укр не меняем. На сайте не было ничего сказано об этом. При общении с оператором, подкрутили сайт, сделали обьяву, что мол только РФ номера (буквально через 10 мин после обращения). Деньги вернули, но потерял %. При общении с оператором, сказали, мол, у них висит обьява (да, 10 мин как), об этом.вообщем думайте сами

Здравствуйте, Алекс! По данному направлению Уведомление "Qiwi отправляются только на российские номера" стоит уже более недели, мы примем Во внимание Ваше замечание. И сделаем дополнительное информирование кроме уведомления, дабы подобных ситуации более не возникало. С уважением команда In-To.ccПретензия снята

Администратор BestChange 2019-11-04

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где именно расположено данное уведомление? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2019-10-28

Сервис не понравился! Сервис из Эстонии, вероятно поэтому оооочень долго обрабатывается заявка, прошло больше часа, статус не изменился. Обычно такие операции не занимают более 30мин. Кошмар б*я

Сергей 2019-10-28

Вечные технические работы и операторы молчат. кончитос. настоятельно не рекоммендую

Здравствуйте, Сергей! Приносим извинения за доставленные Вам не удобства, у нас возникли технические неполадки, ввиду которых мы не могли обработать Вашу заявку, на данный момент все не исправности устранены мы работаем в стандартном режиме, Ваша заявка обработана средства отправлены Вам на счет.Претензия снята

Виталий 2019-10-17

Оператор виктория - самая неадекватная женщина в моей большой и светлой жизни.На вопросы не отвечает, спрашиваю какая комиссия? ответ убил - комиссии нет, ребята работают бесплатно по словам оператора!! спросил откуда тянутся курсы (с какой биржи) мне сказали что это не имеет отношения к обмену ( всмысле не имеет??), я покупаю btc и даже не могу узнать где мне смотреть курсы, это очевидно. Оператора викторию нужно у в о л и т ь ! ! ! как человек который не понимает элементарных вещей может работать с деньгами?

Виталий 2019-10-17

Оператор Валерия*

Здравствуйте, Виталий! С курсами Вы были ознакомлены в листинге bestchange. Так же оператор уведомил Вас о том что с курсом Вы можете ознакомиться на главной странице нашего сервиса при выборе направления.Так же у нас нет скрытых комиссии, Вы получаете на счет ту сумму, которую Вам рассчитал калькулятор в строке "Получаете" на главной странице нашего сервиса. С Уважением команда in-to.cc

Виталий 2019-10-17

Я спрашивал по поводу этого у оператора Валерии, в итоге меня просто отправили в СПАМ!

Уважаемый клиент. Оператор уведомил Вас о том что с курсом, Вы можете узнать на главной странице нашего сервиса, или же при создании заявки. Так же проверили, Ваш диалог не был перенесен в раздел "Спам" Возможно Вы обновили страницу, и диалог мог исчезнуть. С Уважением команда in-to.cc

Сергей 2019-10-04

Вы специально завлекаете суперкурсом, на порядок выше чем у остальных, при это имея 1тыс. рублей в резерве??? 2adminы bestchange: Может стоит запретить обменникам быть на первых позициях, если у них нет резервов по текущему типу обмена?

Здравствуйте, Сергей! В листинге отображаются реальное количество средств по данному направлению, если Вам не подходит данная сумма Вы всегда можете воспользоваться услугами других сервисов. Так же Вы можете уточнить у оператора в течении какого времени будет пополнен резерв, Вас всегда с радостью проконсультируют по различным вопросам.

Сергей 2019-10-05

А зачем так делать? Чтобы накручивать посещения вашего сайта? Не все смотрят на резерв. Вы заведомо знаете что не сможете совершить обмен, но выставляете высокий курс. По поводу пополнения резерва, как только он пополняется, сразу же вы становитесь внизу страницы по курсу. Глупая политика, которая только отталкивает потенциальных клиентов. К примеру меня как клиента, вы сразу потеряли.

Сергей, уточните как именно мы можем накручивать посещения? Резерв стоит актуальный, то есть фактический. Если мы есть в листинге по данном направлению это говорит о том что минимальная сумма обмена нашего сервиса позволяет нам находиться там, верно? Не все клиенты меняют большие суммы. Вы перешли на главную страницу нашего сервиса, увидели то что на данный момент у нас не хватает резерва на Вашу заявку, не поинтересовавшись у оператора, написали отзыв? Мы не заставляем Вас менять у нас, не заставляем ждать пополнения резерва, если Вам не понравилось то что у нас нет резерва, Вы могли поменять в другом сервисе. Отзыв оставляется только в том случае, если мы не выполнили свои требования, не оплатили Вашу заявку или удерживаем средства. Считаем данный отзыв не компетентным по отношению к нашему сервису. Просим обратить внимание администраторов BestChange на данный отзыв и удалить его. С Уважением команда in-to.cc

Алексей 2019-10-04

Ну что сказать, по поводу самого обмена ничего плохо не стану говорить, а вот по поводу самого сайта.... Не суть, делал обмен, автоматически создался аккаунт на их обменнике, но беда, на мыло не пришла активация. Начал писать в чат у них на сайте, объясняю ситуацию, а мне в ответ говорят мол "регистрация проходит автоматически!".... Пытаюсь объяснить что к чему, и спустя 10 минут, и нервы мне приходит ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ "Писмо с дольнейшей инструкцией отпровляется на почту которую Вы указали." !!!КАРЛ!!!! я пишу им что не приходит оно, что пришло уже об обмене, но не пришло с инструкцией, а она говорит что оно на почту отправляется, я прям вспомнил как умственно отсталому алкашу объяснял почему нельзя срать посреди трассы.... вобщем конторка так себе

Здравствуйте, Алексей! Была проведена проверка, по сложившейся ситуации, приносим извинения за не компетентность в данном вопросе нашего сотрудника, разъяснительная работа с ним уже проведена. Мы направили запрос в тех. поддержку для активации Вашего аккаунта. Активация может занять некоторое время.

GrekDager 2019-09-28

Менял 20$ exmo usd на qiwi!Код был правильный и рабочий!Они удалили заявку и сказали что не рабочий...Когда даже администрация exmo ответила что он был активирован в 10:08 когда я им подал заявку в 10:06...Не берите у данных людей!Т.к относятся они по хамски и я узнаю их данные и собираюсь подать в суд чтоб таких людей не было...

Уважаемый клиент, указанный Вами код при создании заявки был скопирован не верно, или использован ранее. Из диалога с оператором мы сделали Вывод что скорее всего Вы использовали данный код самостоятельно или же активировали код в каком либо стороннем сервисе в данное время, что в свою очередь является мошенничеством. Вам отказано в дальнейшем обслуживании. Вы в праве обращаться в какие либо инстанции, это Ваше право.

Алексей 2019-09-14

Жду свои деньги уже месяц. Отсылал скины перевода, а деньги так и не перечислили, администраторы даже мне не ответили.

Администратор BestChange 2019-09-14

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей! Свяжитесь с оператором и предоставьте скриншот транзакции с указание наших реквизитов и суммы для подтверждения оплаты. С уважением Администратор InTo.ccПретензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram