Обменник

Keine-Exchange

Информации о наличии средств не соответствует действительности, зря потраченное время

При обмене в направлении usdt trc -> webmoney уже второй раз происходит ошибка с резервом, в первый раз быстро смогли сделать частичный обмен, за это обменнику плюс. Но сегодня снова произошла та же ошибка, и уже почти час приходится стучаться в онлайн поддержку на сайте и администратору в тг. Администратор пообещал ускорить процесс, но возврата до сих пор нет.

Trc20 > кеш доллара нет, хотя написано что в Казани кеш есть Уберите этот пункт с фильтра....

[Ситуация, описанная в отзыве, была урегулирована] Обменник уже две недели не возвращает больше 100К постоянному клиенту. в почте один раз ответили типа поддержка перегружена, теперь молчат. считаю это кидаловом.на другом известном агрегаторе даже не ответили на претензию, их отключили. будьтое осторожны.

Оставил заявку на обмен WMZ > USDT по курсу, который выгодно отличался от среднего за последнее время, но в целом соответствовал адекватному курсу для этого направления (доллар к доллару + 3%). Очевидно, можно расценивать как ошибочный, но обменники с целью пополнения своих резервов могут предлагать на ограниченные суммы классные варианты, поэтому перевод всё же произвел. Причем оператор вручную проверяет заявку, после чего выдает номер, куда переводить деньги, а значит признает, что ошибки нет. В итоге отказали, а я лично не стал требовать обмен по "ошибочному" курсу, потому что ожидал, что может быть невнимательность того же оператора, но вы можете считать по-другому, поэтому описал как есть. Обменник вернул и сумму обмена, и компенсировал комиссию за перевод в системе Webmoney, так что в целом претензий не имею, тем более что в настоящее время они всё равно предлагают один из самых низких курсов. В будущем воспользуюсь, если меня устроит предложение.

Waiting for found from 30 mint live chat not responce

[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Так как обмен у меня был на наличные. А такой услуги на страничке у обменика нет, написал администратору, в ответ получил ссылку в Телегу @keineadmin, после перехода в группу @keinaadmin админ дал мне кошелёк для перевода USDT, после перевода USDT админам и след простыл! Скриншлоты переписки с адмиримарацией есть. Сложилось чёткое впечатление (по паузам и щатягиванию диалога что работают группой в спарке). Остался без денег!! 9706USDT пропало. Сейчас включают дурака типа мы не при делах! Кошмал. Прошу помощь! Необходимо разобраться! Верните деньги!18:47Я исправил18:50Так как вида обена на наличие не было в списке, написал администратору. Администратор дал Телеграмм @keineadmin, куда мной и были переведены 9706USDT, при вопросе Админирстору обменника, был им заверен, что все в порядке человек это их. После перевода меня заблокировали в Телеграмм канале. Я остался без денег. Прошу адмиримарацию Bestchence провести проверку. Принять меня чтобы мне вернули деньги!! Так не честно!

Здравствуйте. Данный отзыв для администрации Bestchange, чтобы они выступили как независимый арбитр, ну и чтобы этот отзыв, даже если он останется в итоге, как комментарий был свидетельством того, что подобное происходило с данным обменником. Сам обменник прошу не принимать претензию, как личную обиду я лишь, хочу, как и вы разобраться в ситуации. Итак 20.12.2021 года я создал заявку на обмен BTC на Тинькофф qr код. Сумма 800 тысяч рублей. Получив адрес я хотел перевести БТК на него, но видать из-за того, что я неверно скопировал, кошелёк выдал информацию invalid адрес, адрес начинался с 3...., я вернулся в заявку и увидел, что адрес ищменен на другой, который начинается с 1...., не придав этому внимания, я скопировал новый адрес и отправил на него БТК. Спустя какое-то время я увидел, что статус заявки сменился на ошибка, оператор пояснил, что БТК не поступали, я предоставил полученный в заявке кошелёк, но оператор утверждает, что кошелёк им не принадлежит. В тот момент у меня не было открыто никаких других вкладок с обменами и этот адрес мне было просто неоткуда взять, кроме, как со страници обменника. Я очень жалею, что не сделал скриншот, но провожу десятки обменов и ни разу с таким не сталкивался. Если бы на моём устройстве был вирус, то он проявил бы себя ранее, но такого никогда не было и не повторилось после этой заявки. Прошу администрацию использовать свои ресурсы для проверки данного обмена. Также среди отзывов заметил подобный случай, о котором писал пользователь Алексей 17 мая 2021, 20:44. Возможно, конечно, это совпадение.

Хотела обменять BTC на RUB в СПБ, нашла обменник с хорошим курсом. http://joxi.ru/KAgDDxLH5JvV4r По заявке получу: 4 611 122 RUB После создания заявки обменник упал в самый низ и встал с курсом 4 404 599 http://joxi.ru/DrlDD83HKEayZr (12:08) 4 611 122 - 4 404 599 = 206 523 На столько в итоге опустили курс курс BTC/USD на биржи в 11:21 = 64900 ; в 12:08 = 65260 - по биржи биткоин поднялся, а обменник курс опустил на 200к руб Потратила на ожидание ответов обменника 2 часа, очень жалею что перешла на этот обменник, чуть не содрали огромную сумму, как такое возможно, администрация, куда вы смотрите ?

Отличный обменник! Профессиональная качественная поддержка. Уважают приватность - это особенно ценно!

Коллеги, кто хочет совершить обмен! Будьте бдительны с этим обменником. Я зашла поменять эфир на рубли и на первых строчках нашла обменник keine-exchange, где был интересный курс и подходящая минимальное кол-во монет для отправки, а именно 1.8. Правда, в каком городе был нужный мне курс не было понятно и я решила сначала узнать актуальность обменного курса. После чего получила сразу информацию, что он актуален только от 10кк, что мягко говоря больше чем они написали, причем больше чем в 20 раз! Итог сделку по этому курсу совершить невозможно нигде лимит указанный не подлежит учету для этого курса Администрацию прошу присмотреться! Уже начинаю намного чаще видеть вот такие недобросовестные поступки.

Обратился в обменник для того чтобы поменять тезер на рубли. Создал заявку 50к тезера на рубли, по курсу 74.36. Сайт стоял на первой строчке в выдаче. В москве курс на сайте был такой же, а именно 74.36 https://prnt.sc/1qd4ci4 https://prnt.sc/1qd4i58 затем после того, как я сказал, что у меня город Москва (хотя непонятно почему они сами этого не знали, ведь я указал при выборе направления обмена город Москва) , мне сказали, что уточнят У КУРЬЕРА. Через какое-то время оказывается, что ДОСТАВКА в Москву будет стоить целый 1% от суммы. У меня была сумма, которая по их же правилам позволяет провести сделку стол в стол в Москве с комиссией 0.2% (это вообще отдельная тема). Однако мне озвучили 1% комиссии за доставку. Итого: 1. У обменника куча доп комиссий, о которых нет никаких меток, поэтому все 100 раз проверяйте. И там и тут будет доп комса. 2. Информация на сайте вообще не верная. Никакого офиса в МСК у них нет, вам предложат доставку за 1% от суммы. https://prnt.sc/1qd4oma Короче только время на них потратил. Не понимаю почему администрация мониторинга их держит тут. Курс по факту не актуальный.

Прошу администрацию беста обратить внимание на этот обменник. Мое недовольство уже не первое. Нет никаких пометок на бесте, что сайт берет дополнительные комиссии. Хотел обменять ТРЦ 20 на 10000 на рубли. Когда создал заявку, сумма к получению стала меньше. Готов предоставить все скрины. Так, для понимания! сайт стоит по 73.82 в зоявке 73.38 а менеджер написал что 71.9. На 2.6% предложили обменяться хуже!!

Курс как в заявке на сайте при условии сделки в офисе стол в стол в москве сити башня федерация при сумме от 10 млн рублей. Мы работаем круглосуточно в москве. В диапазоне от 5 до 10 млн рублей — взимается дополнительная комиссия 0.2 Процента от 1 до 5 млн рублей — 0.3 Процента дополнительная комиссия. Ниже 1 млн р — 1.5 Процента дополнительная комиссия. Отзыв: недружественный консультант "татьяна", которая отказалась ответить на конкретный вопрос по курсу обмена тезера. Но в топе стоять любим, да!

Перевёл крупную суммы usdt, обещали в ближайшее время выдать деньги. В оконцовке ни денег, ни возврата. Обман?

Возникла такая ситуация: пытался обменять приличную сумму тезера на нал курьером. Накануне ситуации общался в чате с саппортом, уточнял детали, решил для первого раза сделать предоплату, остальное при курьере. Выяснилось, что в этот день курьер не сможет. На следующий день снова написал в саппорт, сказали что все ок и можно активировать заявку и переводить предоплату. При активации заявки открылась инструкция с номером кошелька, куда переводить. Я перевел предоплату и стал ждать. Напрягло, что вскоре статус заявки сменился на "удалена" Важный момент: на почту не пришло никакой информации о заявке, реквизитах, как это бывает в других обменниках. Потом оператор стал говорить, что денег не видит. Дал два номера кошельков и спросил туда ли я переводил. Та мне было номера, на который я перевел деньги. Потом статус заявки опять изменился и там уже стал показываться кошелек из тех, о которых говорил оператор. В общем, оператор стал мне говорить, что я сам напутал и послал не туда и что я пытаюсь их обмануть. Я дважды сверял номер кошелька с инструкции перед отправкой и не мог ничего напутать. В итоге я написал админу сайта, он сказал, что оператор подменить номер не мог, у него все ходы записаны и тп. Но пообещал посмотреть с программистом не было ли постороннего доступа к БД В итоге прошло 4 дня, никакой информации от админа нет, кроме того, что я должен ждать пока программист посмотрит. Не знаю, чем это кончится, но скорее всего деньги не вернут. Такие дела. Делайте выводы сами.

Обменник не отвечает на мои вопросы и не переводит деньги прошу Администрацию помочь решить мой вопрос. USDT отправил все скрины есть и хеш.

Ув. Администрация прошу ответить на мою заявку . Сбер на биткоин обмен, прошло более 15 часов, заявка статус выполнена, но счету пока пусто. Сумма 116 к. Время 7 утра , в поддержке тишина, Не кто не отвечает

На сайте написано, что работают с 6:00 мск, по факту не включились в работу даже в 10:00, заявка на 140 тыс повисла с предыдущего дня и непонятно когда будет исполнена

В 11 50 была создана заявка, свою часть оплатил сразу же. Обменник целый день не подавал виду, не сообщения на почту, ничего. Написал в чат- 20 мин молчали, потом ответили что вечером все будет. Пишу уже в двенадцатом часу-говорят что оплатят только завтра. Если какие то тех. проблемы можно ведь уведомить меня... В общем оператор сказал что деньги будут завтра до обеда, но я уже сегодня слышал что деньги будут сегодня вечером...

Пошло больше 10 часов как я отправил битки в обмен на Тинькофф , деньги не пришли , в чате сайта заблокировали в ответ на мои сообщения !! Номер заявки 28426 , надеюсь тут решат мою проблему

10 сентября около 14часов дня Создал заявку на обмен btc-tinkof отправил бтс на адрес обменника, отметил на сайте, что заявка оплачена. Спустя 8 часов, средства не пришли на мои реквизиты, на сайте обменника появилось сообщение, с ошибкой и просьбой связаться с поддержкой. Связался по телеграмм, задал вопрос с номером заявки после этого меня заблокировали. Денежные средства я так и не получил.

Неадекватная служба поддержки, странное общение, выманивание дополнительной информации о кошельке и МАТ!!! от консультанта.

Оформил заявку №26111 в 11-01 , перевел биткоин на их кошелек. Оператор не отвечает. Прошло 4 подтверждения транзакции. Времени прошло уже больше часа..

Жесть)))) Решил совершить обмен 4 биткоинов на доллары. Заявка 25728 Курс на момент создания заявки 8843 доллара за биткоин. Долго уточнял, как будет фиксироваться курс. Сначала отправили в телеграмм, выяснять все у какого-то админа там. Потом после моих убедительных просьб сообщите мне процент от биржи, сначала сказали, что битфайнекс, потом уточнили город и внезапно выяснилось, что биржа бинанс. Дальше самое интересное. Спрашиваю, какой процент, говорят -0.2% от бинанс. Смотрю на бинанс, а там курс 8789. Не сложно посчитать что 8789-0.2%=8771, но никак не 8843. А на 4 биткоинах это извините меня 300 баксов! На пустом месте минус 300 баксов)) Читаю тут отзывы, не я один с этим столкнулся видимо. Будьте аккуратны, все просчитывайте. Прошу администрацию сервиса проверить этот обменник. Заманивают хорошими курсами, а потом оказывается, что все не так уж и выгодно. Все скриншоты готов предоставить администрации сервиса бест чендж.

Это просто ужас!!! хотел обменять бит на наличные рубли. Оставляю заявку. Курс по заявке 646407 рублей за биткоин. Пишу им в чат, какой реальный курс, оказывается, что курс -12.9% От битфайнекс, что составляет 569600к. Разница 77 000 рублей! але! вы чего так со всеми работаете? меня только что пытались обмануть на больше чем 70к рублей! это просто жесть! бестчендж, куда вы смотрите??? тут обманывают людей, ни в коем случае не меняйтесь здесь и сверяйте все курсы до копеек!!

Оставил заявкку на сайте обменника ID 25665 Планировал обменять 45000 usdt на рубли в Москве. Стояли 1ой позиции в мониторинге, хороший кукрс 72 рубля за 1 usdt. Перед самой отправкой пишут, что курс с утра не поменялся и стоит не актуальный. Актуальный 71. Жесть. Что это если не введение в заблуждение посредством заманивания одним курсом, а потом переобуваются прямо перед отправкой. Затем прочитал отзывы о них ниже и тут все стало на свои места. У них похоже такая стратегия. Стоять на 1ом месте, а затем говорить что курс не актуальный и предлагать гораздо хуже. Мало того что на сайте написано, что курс в заявке фиксируется они нварушают свой же алгоритм. Они еще и на монитроинг не вктуальную информацию передают с целью завлечь пользователей выгодным курсом, чтобы кинуть его и обменять по не выгодному. Все скриншоты имеются, готов предоставить. Администрация, просьба разобраться с этим недобросовестным обменником, который пытается систематически, судя из комментариев обманывать пользователей.

Обменник пытается кинуть пользователей на 21 тысячу рублей с каждого биткоина при обмене на наличные. Хотел поменять 6 биткоинов на наличные рубли. Данные обменник занимает первую строчку рейтинга по направлению биткион на наличные рубли с шикарным курсом +1,1% к бирже бинанс. После обращения спросил могу ли рассчитывать на тот курс который они показывают в мониторинге, сказали что нет не могу, что курс -2% к бинанс. Потом предлагают по курсам поговорить с неким администратором в телеграме, на что я любезно отказался. Итого с каждого биткоина они хотели обмануть меня на 21 тысячу рублей в сравнении с курсом, который показывали на мониторинге. Чтобы не слушать оправдания от их администраторов сразу прикреплю все скриншоты переписки, чтобы никто не попался на их удочку и администрация решила что делать с https://prnt.sc/sjhnu4 https://prnt.sc/sjhpdz https://prnt.sc/sjhpl9 https://prnt.sc/sjhpr8 https://prnt.sc/sjhpyk https://prnt.sc/sjhq3e https://prnt.sc/sjhth7 https://prnt.sc/sjhtn7 https://prnt.sc/sjhtte https://prnt.sc/sjhu0g https://prnt.sc/sjhu7j https://prnt.sc/sjhuvr [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Снова не отчевают в чате на сайте. По курсу стоят на первом месте в мониторинге по направлению биткоин на наличные рубли, а обмен провести не могу, условия узнать тоже. Почему никто не следит за обменником. Похоже на обман

Курс был на первом месте, по факту отказались менять по такому курсу, заявив что техническая ошибка. Предложили курс менее выгодный. На вопрос: где реальный курс? Ответ: смотрите на сайте. В итоге обратно вернули биток.