На Главную
Обменник
Kingex
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 5079
[Инцидент был урегулирован] Жду уже час, выплаты так и нет Тех поддержка молчит
Здравствуйте, Виталий, Очень сожалеем что вы столкнулись с этой проблемой. На нашем сайте указано время работы оператора: С 09:00 до 02:00 (по Киеву). В нерабочее время на BestChange наш обменный пункт имеет статус "Неактивен". Если хотите оперативную выплату - просьба создавать заявки в рабочее время. Оператор занимается Вашей заявкой, спасибо за понимание! С Уважением, Команда KingexПретензия снята
Благодарю, жду тогда
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
После 9:00 деньги поступили моментально, все окей, благодарю
Обмен сделали в течение 12-15 мин. тизер на моно. Вроде как и все ок, но непонятный статус, не понятно до конца принята заявка, обрабатывается ли на выплате и тд, приходится писать в чат.
Здравствуйте, Клиент! Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно решим эти моменты:) С Уважением, Команда Kingex
Стандартно заявки выполняют за полчаса в ручном режиме, этот обмен висит полтора часа,3 раза кормили завтраками, потом перестали отвечать в чате и выключили обменник на бестченже. В итоге не ответа не денег
Upd после написания отзыва провели заявку молча. Итог - долго и не конкурентноспособноПретензия снята
Здравствуйте, Никита! Очень сожалеем что не оправдали Ваши ожидания. Действительно на данный момент испытываем небольшие проблемы на нашей стороне в связи с большим количеством заявок. Мы работаем над улучшением клиентского сервиса и скорости обработки заявок. В скором времени задержек не будет. Спасибо за понимание:) С Уважением, Команда Kingex
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram