На Главную
Обменник
LasloBit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 7019
40 минут жду на отправку криптовалюты на адрес, из заявленных 15, поддержка не активная, по крайне мере мне ответили в чате один раз "Здравствуйте" и закрылся диалог. В телеграмме вообще не понятно живой кто или нет. Деньги поступили, сервис все увидел но мои монеты встали на месте.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Богдан, Ваша заявка выполнена. Приносим извинения за неудобства.Претензия снята
Не в коем случае не используйте этот обменник обманывают, я скинул им коины а мне деньги не скинули уже 3-тий день, они даже не хотят с банком поговорить сделали себе фейковое фото чека и говорят что скинули деньги обманывают!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все только что отправили деньги.Претензия снята
Чат молчит, денег нету час уже хз что происходит.
Мне ответят в чате?
Ночью не работают они )) смешно в общем, спасибо за работу.
Здравствуйте, Валерий, Наш сервис работает круглосуточно, заявки обрабатываются автоматически. Но, как Вы правильно отметили, время работы поддержки на данный момент ограничено. При возникновении проблем с реквизитами придется дождаться рабочего времени. По нашим данным, Вы предоставили рабочие реквизиты и Ваша заявка успешно выполнилась. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу поддержку. С уважением, LASLOBIT.cc
Добрый день, Валерий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Получил.
Данный обменник не выполняет свои обязательства. Открыл заявку на обмен по направлению usdt ton — сбп. Средтва отправил. После этого начались какие то проблемы. Сотрудник поддержки, как будто намеренно задерживат заявку, ссылаясь на разные причины, и как итог, сказал, что отправит средства только утром. Запросили разные реквизиты, для чего не понятно. Прошу оказать влияние, что бы обменник вернул средтва.
Здравствуйте, Сергей, Ваш вопрос решается. Мы Вам озвучили причину - Вы уперлись в лимиты.Претензия снята
Претензия не снята. Средства не были возвращены! После слов, что я уперся в лимиты, оператор начал запращивать дополнительную инфомацию о других банках. После предоставления информации, начали допонительные вопросы какие банки еще оформлены на номерах. Для чего это не понятно. По каким то приничам возврат средств откладывают на утро. По-прежнему прошу Администрацию ресурса bestchange оказать влияние на данный обменный пункт, посколько он намеренно не производит возврат средств. Средства мне нужны сейчас, не утром.Претензия возобновлена
Сергей, Данная информация была запрошена, чтобы узнать есть ли возможность отправить на другой банк. Вами был запрошен возврат средств. Ожидайте, пожалуйста, возврата.Претензия снята
Претензия не снята. После возврата средст, вас ждет соответствующий отзыв о вашей работу. Не нужно снимать претензию.Претензия возобновлена
Так же хочу добавить в претезнию, что ни в какие лимиты я не уперся. Оператор утверждает, что до 15000 тысяч нельзя принять на карту. Я только, что отправил 200 рублей и успешно получил их.
Очень долго висела в обработке заявка, переводил UZS потом обратился в суппорт начали проверять. Перевел сумму, а мне говорят вы перевели меньше, хотя я всегда переводил 4 знака после точки, больше перевести не дает сам кошелек. Что за бред. Так еще и суппорт начал наезжать покажите письмо с первоначальной суммой, письма я на почте не нашел. Спрашиваю зачем письмо, а они говорят, что бы вы поняли, что это вы совершили ошибку. Какую ошибку? То есть меня обвиняют в том, что я не доперевел какие то копейки и с наездом и гонором. Можно было спокойно объяснить ситуацию. Более не хочется работать с данным обменником совсем. В итоге сказали, что надо ждать утра, операторы не могут ни вернуть средства ни перевести. Это какой то развод.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Тимур, Ваш вопрос решается в чате. Просьба продолжить общение в чате.
Ваш вопрос решается в чате. Просьба продолжить общение в чате.Претензия снята
Прошло уже 2 часа с момента как я оплатил заявку payeer rub на ЮМани. Деньги не пришли. Прошу вернуть мои деньги 31398 рублей. И ещё, если зайти заново на BEST CHANGE, LasloBit нету в списке. Бестченж помогает пожалуйста вернуть деньги.
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка в работе, заявленный регламент еще не вышел. Просим Вас ожидать. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Спасибо за обратную связь.
Прошло уже 3 часа, а деньги не поступили на счёт. Я хочу возврата.Претензия возобновлена
Техподдержка ничего не отвечает. Сколько ещё ждать? Пожалуйста селайте либо перевод, либо возврат.
Проблема решена.Претензия снята
Указанное время обмена от 10 минут до 3х часов. Прошло уже 4 часа. Все бы ладно, но поддержка не отвечает больше часа. Пока что оставлю претензию на 300 USDT.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, Обратитесь в нашу поддержку для решения вопроса С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Дак вы не отвечаете, я уже обратился.Претензия возобновлена
Максим, К сожалению, не видим Вашего обращения. Убедитесь, что Вы пишите по официальным контактамПретензия снята
На официальном сайте в чате поддержки, проверьте.
Что то вы сразу зашевелились как претензию оформил.Претензия возобновлена
Максим, Поддержка с Вами на связи для решения вопроса. Ждём от Вас обратную связьПретензия снята
Ответили что возврат в течение 15 минут. Я конечно же им верю). Но претензия будет висеть.Претензия возобновлена
Максим, Вы приняли решение сделать возврат. Ожидайте пожалуйста отработки запроса
Произвели возврат средствПретензия снята
Итог обмена: Очередной сервис с накрученными отзывами и "моментальным обменом". Еще и на комиссии потерял. Крайне не рекомендую делать обмен здесь.
Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства еще не поступили.Претензия возобновлена
Максим, Комиссия Вам была возмещена. Задержки бывают, это нормально в нынешнее время
Максим, просьба не возобновлять претензию. Если у Вас возникли вопросы Вы всегда можете связаться с нашей поддержкой.Претензия снята
Претензий не имею.Претензия возобновлена
Максим, Вам произведен возврат средств. Если у Вас остались вопросы, просьба связаться с нашей поддержкойПретензия снята
Отправил видео запись экрана с платежом еще 24 сентября, сегодня 29, по этот день кормят завтраками что проверяется видео! Что его проверять?! Открыли посмотрели и всё!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Янис, По нашим данным заявка выполненаПретензия снята
Янис, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получил.
Мои деньги не пришли Заявка ID 566064 в чем дела?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Amirkulov Bahtiyor Mamatkulovich, Просим Вас обратиться в нашу поддержку. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
*** обменник, дерзкая поддержка, супер долгий обмен И это подтверждают многочисленные отзывы тут. Почему администрация бест чейндж еще не удалила этот обменник от сюда. читайте внимательно их регламент перед оплатой. Регламент выплат на: Банковские карты, СБП, ЮMoney: от 10 минут до 3-х часов. В особых случаях до 24 часов. ДО 24 ЧАСОВ!
Здравствуйте, Fedor, Ваша заявка в работе и будет выполнена согласно установленному регламенту, который Вы приняли на этапе создания заявки. Мы проверили Вашу переписку с нашей поддержкой: общение ведется корректно, ответы предоставляются оперативно. Если у Вас есть другие данные, просим Вас предоставить подтверждения. С уважением, LASLOBIT.cc
Сколько вы платите админам беста, что они вас до сих пор терпят?
Некоторые обменники здесь меняют деньги за считанные минуты, было что и 2 минуты после 1 конфирма от сети крипты.
Уважаемый пользователь, Вы не можете активировать претензию, т.к мы не имеем перед Вами финансовых обязательств. Ваша заявка успешно выполнена согласно установленному регламенту.
Кроме того если вы отправили на обмен 200$ то при запросе возврата до окончания времени обмена (ДО 24 ЧАСОВ!) по их регламенту. вам пришлют назад 150$
Так что перед тем как менять тут ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ.
Fedor, Fedor, Вы предоставляете некорректную информацию, что еще раз подтверждает то, что Вы просто не хотите или не умеете правильно воспринимать предоставленную информацию, в т.ч. и регламент, который подробно описан при оформлении заявки.
Не умеете работать не работайте тогда. Не мучайте жопу.
Fedor, Просьба не возобновлять необоснованную претензию.
Не надо мне указывать что делать сам решу.
Fedor, Ваша заявка выполнена
Очень медленно, чудовищно медленно, пришлось перед человеком объяснятся.
Fedor, Ваша заявка выполнена выполнена в рамках регламента, который Вы акцептировали при создании заявки.
Заявка была выполнена но средства пришли не в том кол-ве сколько должно было быть. причём сумма не прям большая но и не маленькая для кого то.
Здравствуйте, Эдуард, Обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Вообщем оказывается обменник по своим ошибкам начисляют лишние деньги в заявках даже не уведомив об этом что деньги вам пришли лишние, а потом снимают типа как долг с других заявок.. советую не пользоваться данным обменником...Претензия возобновлена
Будьте пожалуйста осторожно, они вгоняют в долги типо по ошибки системы.
У данного пользователя перед нашим сервисом существовала задолженность из-за ошибочного перевода по его предыдущей заявке. Пользователю были предоставлены все подтверждающие документы касательно ошибочного платежа. Пользователь подтвердил получение лишней части. Пользователю было предложено сделать возврат ошибочной суммы для выполнения текущей заявки в полном объеме. Пользователь отказался от возврата и согласился на списание суммы задолженности с текущей заявки. На данный момент наш сервис не имеет финансовой претензии к пользователю.Претензия снята
Отвратительный обменник. Менял юсдт на руб. 150к. Обменник деньги принял, два часа не делал выплаты. Я запросил возврат денег, сказали ок, еще час не делали возврат. Через час извинились за долгий ответ, попросили подтвердить возврат по имейлу. Вернули на 50 баксов меньше, у них такая политика…. Политика простая, брать деньги на три часа, оставлять себе 50 баксов и сказать «у нас регламент» Крайне не рекомендую. Отвратительный подход!
Здравствуйте, Anan, Вами был запрошен возврат раньше, чем вышел установленный регламент. В таких случаях возврат возможен согласно Политике возвратов. Вы согласились с политикой возвратов. С нашей стороны был выполнен возврат на оговоренных условиях. С уважением, LASLOBIT.cc
Время заявки: 2024-09-10 23:18:29 Прошло 11 часов, статус заявки Отправляем на Bitcoin BTC Ответ от саппорта: Задержка технического характера. Ждем ответа от процессинга. Сколько ждать не понятно... Ответ: В ближайшее время вернемся с ответом Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, MaxKareng, По нашим данным Ваша заявка выполнена С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да пришли, итого прошло 13 часов)
MaxKareng, Приносим извинения за неудобства. Возникли технические проблемы в обработке Вашего платежа.
Добрый день. в 23:22 мною была создана заявка на сумму 59.90 usdc, далее ниже: 23:22 — создана заявка 23:24 — выполнен перевод 23:27 — на сайте меняется статус заявки 23:44 — создаю тикет в поддержке, ответа не получаю и вряд-ли получу. Администрацией сайта заявлено, что поддержка работает в пределах: с 8:00 до 00:00 UTC+3, заявка и тикет в поддержке оформлены в пределах рабочего времени, мне никто не ответил и деньги не перевел. Предполагаю, что данный сервис далеко не самый лучший, подход к работе, совсем не деловой, ибо поддержка: а)ушла сама раньше времени с рабочего места; б)ее в принципе нет. Сервис к использованию не советую, очень мутно и темно, не совсем ясно что с моими деньгами, ведь поддержка не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Руслан, По нашим данным Ваша заявка выполнена в полном объеме. Наша поддержка работает Ежедневно, с 8:00 до 23:00, данная информация указана на странице https://laslobit.cc/support/ С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Руслан, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
03:51:09, получены деньги, не в рамках регламента, но в полном объеме.
Деньги идут 5-й час, так и не пришли, в регламент площадка не уложилась.
Здравствуйте, Slayer99, Ваша заявка ввполнена Приносим извинения за задержку С уважением, LASLOBIT.cc
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги дошли, но пользоваться не рекомендую если вы хотите получить средства быстро.
В 11:24 была создана заявка на обмен xmr->Юмани (СБП). Курс зафиксирован, по правилам обменника, при получении первого подтверждения сети. Спустя ровно 2 часа, мне пришло сообщение "Произошла ошибка по заявке. Пожалуйста, обратитесь в поддержку.". Поддержка сообщила что они не могут совершить перевод на мои реквизиты. Я объяснил, что я спокойно получаю переводы СБП на мой кошелек, он идентифицирован и с ним всё в порядке. Но ответа, почему перевод не возможен, я не получил. Обменник попросил новые реквизиты для перевода. Пришлось предоставить. Спустя еще 7 часов, перевод был получен на вторые реквизиты, но, на 365 рублей меньше, чем должно было прийти. В сухом остатке: Обмен занял 9 часов. Обменник не объяснил, почему перевод на мои реквизиты не возможен. Обменник пересчитал курс, не понятно на каком основании и присвоил мои 365 рублей.
Здравствуйте, Алексей, К сожалению, на изначально указанные Вами реквизиты платеж не проходил, это связано с системой безопасности банка. После предоставления новых реквизитов, Ваша заявка была исполнена согласно регламенту, а курс пересчитан, т.к при изменении реквизитов создается новая заявка на выплату. Если у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в поддержку нашего сервиса. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
У меня остались вопросы и, с вашего позволения, я задам их здесь. Почему технические проблемы возникают у вас а платить должен я? Согласно какому пункту правил вашего обменного сервиса, была создана новая заявка и пересчитан курс?Претензия возобновлена
Алексей, У нас технических проблем не было, Ваши реквизиты не принял банк-отправитель. Если бы проблемы была бы у нас, то платеж на вторые Ваши реквизиты не прошел бы. В данном случае Вы правы. Пересчет не должен был иметь место без уведомления. В данном случае просим Вас обратиться в нашу поддержку для возврата разницы курса. Приносим извинения за неудобства. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Время статуса: 2024-08-28 22:42:48 Сейчас 21.48 Обмен не совершили и просили ещё ( несколько часов ) Подмечу что деньги вернули в течении 5-10 минут после переписки но имейте ввиду то что они не имеют своих денег ( от слова совсем ) и пока не найдут вилки на обмен вы не получите свой обмен, bestchange стал совсем плохой и стал пропускать все подряд обменники и не следит за качеством, пользуюсь им с самого начала и даже год назад заходя на bestchange была 100% уверенность в том что я без проблем могу выполнить обмен в течении 5 минут и остаться довольным, сейчас или постоянно натыкаюсь на *** или вот на таких *** )) извините ребята из laslobit но оно так и есть, если у вас нет своих денег а их нет то вы по статусу ***)) таких тут ну просто не должно быть от слова совсем, это противоречит всему статусу bestchange который был всегда. По факту отзыв получился даже не про обменник а уже и про сам bestchange который сдал позиции и походу скоро как в самом начале надо будет менять друг у друга на прямую))) так как тут я за целый день так и не смог выполнить обмен и за сегодня наткнулся сразу на 2 обменника. Товарищи из bestchange делайте чистку и удаляйте то что здесь не должно существовать *** ***
По указанному пользователем направлению существуют технические задержки, о чем пользователь был оповещен и запросил возврат средств. С нашей стороны был произведен оперативный возврат средств. Описанная пользователем ситуация не соответствует действительности. Просим Администрацию BestChange установить соответствующую метку.Претензия снята
Огрызаться умеют все), почти через 5 часов ожидания вы мне написали что у вас проблемы!Претензия возобновлена
Александр, Просьба не возобновлять претензию, т.к у нас перед Вами нет финансовых обязательств.Претензия снята
Одновременно делал обмен в трех разных обменниках, с двух поступление уже пришли. Тут пока тишина уже почти час. Будем ждать надеюсь что проблем не будет. По результатам скоректирую этот отзыв.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка ожидает выплату в рамках установленного регламента. Ожидайте, пожалуйста. Если у Вас возникли вопросы касательно работы нашего сервиса, просим Вас обращаться в нашу поддержку. С уважением, LASLOBIT.cc
Спасибо, ожидаем поступления.
Перевод поступил, просто нужно было немного подождать. К обменнику претензий нет. Что хочу отметить это хорошая работа поддержки, ставлю 5 баллов! Спасибо.
Прошло 6 часов с момента создания заявки. Все допустимые сроки нарушены. Деньги так и не пришли. Служба поддержки кормит завтраками, что вот вот должны перевести. Прошу администрацию bestchange обратить внимание и помочь.
Здравствуйте, Кади, По техническим причинам не смогли зачислить средства Возврат уже произвели С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Прошло 10 часов, не перевели деньги (сбп)! Заявка так и висит в обработке!
Здравствуйте, Tomm, Мы ожидаем Вас в нашей поддержке чтобы решить вопрос как можно быстрее С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Прошу не снимать претензию до полного возврата средств.Претензия возобновлена
Tomm, Произведен возврат по заявкеПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Рассказывают о регламентах, указывая срок исполнения от 10 мин до 3х часов. Уважаемые, не ждите и НЕ ВЕДИТЕСЬ, что к вам попадут деньги за 10 минут, тупо грузят регламентом и прочей чепухой. На рисованные отзывы не ведитесь.
Уважаемая администрация сайта бестчендж! Почему вы позволяете таким людям работать на своей площадке? Мне сейчас срочно нужны деньги, но прочитав настоящие отзывы понимаю что попала. Почему и как допущено такое халатное отношение, что такие непорядочные люди могут от вашего имени присутствовать на площадке, ведь вы являетесь гарантом сделки! А люди не получают свои деньги на которые по разным жизненным обстоятельствам рассчитывают! ПОчему это позволяете?
Здравствуйте, Nina, Регламент по Вашей заявке еще не вышел. Просим ожидать согласно установленному регламенту С Уважением, LASLOBIT.cc
Не выплачивают деньги, поддержка ответила раз и теперь игнорирует. Все сроки прошли.
Четвертый час жду выплату в 4000 руб.
Здравствуйте, пользователь, По нашим данным Ваша заявка выполнена Если у Вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу поддержку. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства не получены. Заявку почему то перевели в статус выполнено. Прошу обратить внимание что деньги не получены в течении 12 часов.Претензия возобновлена
Ваша заявка выполнена. Вы можете получить подтверждающие данные обратившись в нашу поддержкуПретензия снята
Не снимайте претензию. Администрацию bestchange прошу подключиться к вопросу. Деньги мне не выплачены.Претензия возобновлена
Ваша заявка выполнена. Вы можете получить подтверждающие данные обратившись в нашу поддержку Обращаем внимание администрации , что данный пользователь оставил фейковые претензии ниже.Претензия снята
Не снимайте претензию Деньги не получены мной.Претензия возобновлена
Ваша заявка выполнена. Вы можете получить подтверждающие данные обратившись в нашу поддержку Обращаем внимание администрации , что данный пользователь оставил фейковые претензии ниже.Претензия снята
Онлайн чат на сайте не работает. Просьба администрацию bestchange подключиться к вопросу. В проблеме никто не разбирается.
Деньги не получены.Претензия возобновлена
Уважаемый пользователь, в чем проблема обратиться в поддержку и получить чек?Претензия снята
В какой чат? У вас не работает чат на сайте.Претензия возобновлена
Ну Вы же нам писали с телеграмма, почему не можете сейчас? Все доступные контакты можете посмотреть здесь https://laslobit.cc/support/Претензия снята
Я вам не писал с телеграма, я им вообще не пользуюсь.Претензия возобновлена
А куда Вы нам писали?Претензия снята
На почту по указанному адресу.Претензия возобновлена
У нас нет Вашего обращения с почты, у нас есть обращение из Телеграмм. Обратитесь к нам снова и мы предоставим Вам чек оплаты.Претензия снята
Вам в каком сообщении что не ясно? Я не пользуюсь телеграм. Я написал на почту но ответа так и не получил. Администрацию bestchange прошу подключиться к вопросу. Деньги не отдают. сказали что все оплатили а мне деньги не пришли. Заявку на сайте закрыли.Претензия возобновлена
Пришлите скриншот отправленного письма и нашего ответа, как Вы говорите, что Вам ответили 1 раз.Претензия снята
Приложите скриншот чека выплаты на мои реквизиты. Можете суда приложить ссылку на чек. Доступа к почте у меня нет сейчас. Вы мне не выплатили деньги, закрыли заявку и сейчас пишете что все выплатили. Я не получил деньги.Претензия возобновлена
Обратитесь в нашу поддержку и мы предоставим Вам чек по платежу
Прикладывайте в комментарий. Решать проблему будем здесь. Пусть модерация сайта и клиенты все видят. Личные данные можете публиковать тут.
Мы не можем публиковать такую информацию здесь. Для получения данных необходимо обратиться в нашу поддержкуПретензия снята
Деньги не получены. Проблему не снимать. Жду чек оплаты.Претензия возобновлена
Чек можете скинуть на привязанную почту в заявке.
Вы же говорите, что у Вас нет доступа к почте.Претензия снята
Чек мне никто не приложил. Деньги мне не пришли. Просьба администрацию bestchange подключиться к вопросу.
Я сейчас зашел на почту, чек мне никто не приложил.Претензия возобновлена
Раз уж Вы уже зашли на почту, может предоставите скриншот, где Вы нам писали, и , как Вы утверждаете, Вам ответили 1 раз?Претензия снята
Какая разница кто сколько раз писал. Вы меня ***. Вы пишете что сделали выплату но мне не пришли деньги. Чек мне никто так и не дал.Претензия возобновлена
На данный момент мы запросили чек у платежного провайдера и ожидаем выдачу. Вы вводите в заблуждение говоря, что Вы не обращались к нам с телеграмма, а писали с почты. Если Вы это утверждаете, то будьте, пожалуйста, добры, предоставить доказательства.Претензия снята
Жду чек себе на почту. Я вам не должен ничего предоставлять. Я не писал вам в телеграм. Мои скриншоты с почты никакого отношения к делу не имеются. Сейчас вопрос в том что вы сказали что перевели деньги и закрыли обмен но деньги мне не пришли. Чек не даете.Претензия возобновлена
Направили чек на Вашу почту.Претензия снята
Чек на почту получил. Сумма такая же как в заявке. Выплачены деньги не мне. По чеку вообще другой номер телефона и выплата проведена по сбп. Когда я создавал заявку то указывал номер кошелька юмани, номер сбп я не указывал. И данный номер не привязан к моему кошельку. Прошу выплатить деньги мне. По тем реквизитам которые я указал в заявке. А не те, которые вы придумали.Претензия возобновлена
Прошу обратить внимание администрации bestchangeю Я не получил деньги по реквизитам указанным в заявке.
Настаиваю на снятие обменника с мониторинга в связи с *** действиями и обманом клиентов. Деньги все еще не получены.
Уважаемый пользователь, Вы предоставили по нашей просьбе СБП номер для более быстрого зачисления платежа. По этому номеру платеж и был завершен. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Я не предоставлял номер СБП и от вас никакой просьбы небыло. Я указал номер кошелька при создании заявки. Выплату по этому номеру кошелька я не получил.Претензия возобновлена
Уважаемый пользователь, нами проводится проверка по ситуации. Мы уведомим Вас о результате. Просим ожидать. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда может предоставите скриншот письма, которое Вы якобы отправили почтой и даже получили ответ на него?Претензия снята
Нет. Вы мне вообще левый чек приложили. Что в заявке указано туда и выплачивайте. Я вам нигде ничего не указывал и нигде не менял реквизиты. Денег я не получил.Претензия возобновлена
Вы че воду гоняете своими *** вопросами? Есть заявка в которой указаны реквизиты моего юмани счета и сумма которую вы мне должны. Никаких выплат по указанному кошельку и указаной в заявке суммы я не получал. Администрацию прошу обратить внимание. Деньги не выплачены.
Если бы Вам не было бы чего-то скрывать, Вы бы без проблем предоставили скриншот обращения через почту.Претензия снята
Какое обращение? Вы вообще о чем.? Я вам ничего предоставлять не должен. ВЫ должны мне деньги, которые вы не выплатили по указанным мною реквизитам. Я вам ничего не должен скидывать. Я вас нигде не просил ничего изменять, с моей почты я вам не отправлял запрос на изменение реквизитов. Если у вас есть обратное — предоставьте доказательства. С моей стороны нет никаких нарушений. Заявка оплачена, деньги не получены. Администрация Bestchange прошу еще раз обратить внимание, я не получаю выплату в течении длительного срока, обменник снимает претензию не решив ее. Просьба ограничить возможность снятия претензии обменником. Проблему никто не решает и никто в этом не заинтересован. Мне отправляют вообще левые чеки и говорят что я указал какой то номер СБП хотя я нигде не указывал никакие номера телефонов и указаный ими номер телефона в чеке не является моим и не привязан к моему кошельку.Претензия возобновлена
Зачем вы вообще у меня что-то запрашиваете? У вас есть все то что я вам писал, берете и прикладываете в общение.
Мы у Вас запрашиваем из за расхождения имеющихся у нас данных и тех событий, о которых Вы говорите. У нас есть все данные, которые подтверждают, что Вы в определённое время обратились к нам по нашим контактам в Телеграмм. Если Вы утверждаете, что Вы не писали туда, а писали на почту-, предоставьте пожалуйста доказательства
В телеграм я не писал ничего. Сделайте поиск по своему ящику на наличие сообщений от моего. Какие могут быть расхождения? я вам никакой левой информации не даю. От вас я жду чек по выплате по указанным реквизитам. Предоставлять мне нечего. Ни в какой телеграм я не писал и никаких реквизитов я не менял.
Администрацию Bestchange прошу вывести данный обменник из мониторинга. Предоставляют услуги и ответственности не несут. Вопрос не решается, в вопросе никто не заинтересован. Деньги до сих пор не получил. Предоставляют левые чеки и вводят в заблуждение меня и вас.
Проблема не решается. Деньги не получены более суток.
Обменник не отвечает. Предоставили чек с переводом назначенным не мне. Сейчас игнорируют.
Уважаемый пользователь, Выше, Администратор BestChange предоставил Вам ответ о том, что ведется проверка. Ожидайте, пожалуйста. Мы Вас не игнорируем, потому что игнорировать нечего,- Вы нам не пишите. Если у Вас есть вопросы, милости простим в нашу поддержку по официальным контактам. С уважением, LASLOBIT.cc
Актуально.
Вопрос не решен уже 3 дня. Деньги получили, обмен не провели. Возврат тоже не делают.
Актуально.
Актуально. Администрация bestchange предоставит ответ?
Если вам нужна скорость, то в данном обменнике вы не по адресу, жду шестой час сумма мизерная, направление 24.99 trc20 на Яндекс 2194 rub даже в рабочее время в чате никто не соизволил ответить, по их регламенту в редких случаях они могут переводить до 24 часов, так что если вам нужны ваши средства через сутки то добро пожаловать.
К сожалению не прочитал отзыв, тоже попал жду. Регламент времени прошел... деньги не пришли.
Здравствуйте, Евгений, По нашим данным заявка уже выполнена С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги не пришли, заказывал тезер трц20 на юмани.Претензия возобновлена
Евгений, С нашей стороны заявка была успешно выполнена , Если у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку. Не нужно здесь возобновлять без конца претензию. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
*** обменник, делает какой-то странный перевод на карту, средства приходится ждать несколько часов.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис, Ваша заявка была выполнена через 5 минут после ее оплаты. Если у Вас остались вопрос, не стесняйтесь обращаться в нашу поддержку С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Долго переводят деньги, жду час.
Добрый день, Уважаемый пользователь, получили информацию о том, что заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Опять прошло более 3х ч. И денег нет, кому нужен срочный вывод не рассчитывайте, прошлый раз они цыфру в номере телефона изменили пришлось самому искать деньги, в этот раз просто не оплатили, хотя выводил с расчётом на срочный вывод, оператор молчит после часа сделки, не ведитесь на отзывы *** которые за 1к штампают отзывы ради рулетки, админы просто положили на всех — у меня более 40обменов в этом году и только на крайних ***... И если вы пишите отзыв тут, то прекращают все общение, ведут как ***... Верните деньги и делайте рейтинги ***.
Операторы офлай — что может вам гарантировать обслуживание когда вам ненадо... Деньги после 3х ч не пришли, а значит опять номер телефона поменяете на цыфру и будете утверждать что на карту не переводится на которую не один десяток раз переводили... Отзывы накручивают за рулетку для нищебродов, а теряют простые пользователи... Прошу администрацию обратиться внимание на очередную спекуляцию, могу скриншоты с прошлых подобных ситуаций отправить, где я сам звонил на левые номера и пытался найти куда они криворукие отправили.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей, К сожалению, Ваш платеж все еще находится на банковской обработке. Это предусмотрено нашими правилами https://laslobit.cc/tos/ п.5.3. С нашей стороны отправлены запросы на ускорение проведения операции. Ожидаем результат в ближайшее время. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Другим приходят, и мне другие могут прислать похоже на какую то гнилую отмазку, пока не денег не будет претензию не смимать! На сайте написано что перевод от 10мин до 3х ч. Прошло 10ч и ничего нет! Сумма не большая, в том то и смех что не отправляют.Претензия возобновлена
Здравствуйте, Алексей, К сожалению, Ваш платеж все еще находится на банковской обработке. Это предусмотрено нашими правилами https://laslobit.cc/tos/ п.5.3. С нашей стороны отправлены запросы на ускорение проведения операции. Ожидаем результат в ближайшее время. С уважением, LASLOBIT.ccПретензия снята
Алексей, Заявка успешно выполнена! С уважением, LASLOBIT.cc
Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Два дня отменяли мне заявку(оплаченную),писал в поддержку ее восстанавливали и затем снова и так только на второй день обращения прислали тон по своеобразному курсу.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка была выполнена, курс не изменялся. Если у Вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу поддержку. С Уважением, LASLOBIT.cc
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ребят, а что вы делаете в стакане в направлении с фиатом? И стоите без верификации как будто, но второй день захожу — нет реквизитов Нафик вы нужны такие?! Уважаемая Администрация, обратите внимание на этих ребят. Прошу содействия.
Здравствуйте, Варежка, Направление работает в штатном режиме, пользователи совершают переводы. Если у Вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в нашу поддержку. С Уважением, LASLOBIT.cc
Так мне ваша поддержка и сказала что нет реквизитов.
Я сегодня 13.08.2024 г в 03.-30 по мск создала и оплатила заявку, жду обмен, меняю usdt га Сбербанк. Сейчас 10-40 по мск, заявка не обработана, и денег на карте нет, поддержка отписывается, что работают, ускоряют но по факту я без денег сижу. Прошу ускорить обмен и отправить мне рубли по курсу, который был в заявке..
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли, спасибо!Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram