На Главную
Обменник
LightObmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 507
*** на деньги, замораживают платеж и пишут про не прошел амл проверку, я лично проверял транзакцию и никаких рисков не было обнаружено.
Данный обменник обманывает людей. Замораживает средства по причине не прохождения амл, но я сам лично проверял адрес и он без рисков. То есть причин для заморозки не было. Заморозили 6,5к$
The exchanger is deceiving people. freezes money and does not pay. I was scammed out of $6500.
Hello Bezdelnik, The funds are frozen according to the AML policy. Instructions for further unblocking have been provided to you via chat and email. We are waiting for the requested information! Sincerely, the administration of the LightObmen service!!!
According to what policy? Where is the confirmation that the funds were frozen by the Whitebit exchange? I checked my AML address in Whitebit and it is clear.
Bezdelnik, The confirmation has been sent to your email. Sincerely, the administration of the LightObmen service!!!
Совершал обмен, с одного и того же кошелька, на один и тот же кошелек. На ТРЕТЬЕМ обмене средства были заблокированы со ссылкой на АМЛ (все операции проходили в рамках одного дня). Запросили документы, листочки с документами, кто-куда-кому-откуда. Ситуация произошла вчера, пока что оставляю комментарий, для публичного озвучивания не решенной финансовой претензии.
Супер, теперь еще и обменник не активный в рейтинге bestchange.
Здравствуйте, Алексей. По данной ситуации Вам дали разъяснение в чате. Для скорейшего разрешения, на данный момент от Вас требуется предоставить верификацию для разблокировки средств.Претензия снята
Алексей, письмо с указаниями отправили Вам на почту.
День добрый. Я не могу отправить вам письмо на маил.ру по какой-то причине.
Алексей, свяжитесь с нами в онлайн чате на сайте.
Перешли общаться на другую почту, я со своей маил.ру почты начал общение. Не которая указан здесь на бестчендже.
Менял USDT на XMR. Курс на сайте был в топе списка на бестчендж. Повёлся на это. Создал заявку на их сайте для обмена 19500 USDT на XMR. Обещали выплатить 88.41 XMR. Заявку оплатил моментально. Получил выплату 87.5442. Курс на бирже, где они якобы берут курс — не подымался выше 222.23 (по их же словам в чате), а заявку выплатили по 223,2216.
Здравствуйте, Alex, Обратитесь в чат поддержке на нашем сайте!Претензия снята
С какой стати? Тут поясните ситуацию.Претензия возобновлена
Alex, Заявка обрабатывается автоматически, курс обмена плавающий. Курс фиксируется при получении сетью 20 подтверждений транзакции, а также 4 дополнительных минуты с момента окончательного зачисления средств на баланс сервиса. Сумма в заявке пересчитывается, если курс обмена изменяется на 0,2% в сторону покупки. Максимальное изменение поступившей суммы — не более 1,5%. Для расчетов используется курс обмена Рапира. Разъяснения Вам в чате дали!Претензия снята
Напишите здесь формулу как из курса 222.23 (максимальный, который был, по вашим словам, на сайте рапиры в процессе выполнения моей заявки) получилось 223,2216? Учитывая все ваши заработки, комиссии и прочие вещи, о которых вы писали в чате. Математика вещь упрямая. Покажите как у вас получилась цифра 223,2216? И укажите ссылки на правила, где указаны условия по которым вы высчитываете финальный курс обмена.Претензия возобновлена
Alex, все разъяснения по Вашему обмену так же предоставили администрации бестчендж. Нам не понятно какую формулу Вы от нас требуете (по всей видимости придуманная Вами), как и не понятна суть Вашей претензии. У Вас есть все цифры согласно Вашего обмена и если Вам нужна формула Вы можете составить ее самостоятельно. Ваш обмен был выполнен согласно правилам, которые четко прописаны на странице обменного пункта перед созданием заявки. На которые Вы дали активное согласие. Сумма в заявке пересчитывается, если курс обмена изменяется на 0,2% в сторону покупки. Максимальное изменение поступившей суммы — не более 1,5%. С Уважением администрация LightObmen!Претензия снята
"Сумма в заявке пересчитывается..." Вот и поясните, пожалуйста, каким образом она пересчитывается? Допустим мой обмен попал под условия для пересчета — ок. Вы же не от фонаря пересчёт ведёте? Должны же быть какие-то математические формулы, чтобы ПЕРЕСЧИТАТЬ? Как из 222.23 вышло 223,2216? Далее, почитал отзывы о вашем "сервисе" — я не первый кто с подобной ситуацией столкнулся судя по отзывам: https://www.bestchange.ru/lightobmen-exchanger.html?review=2473699 https://www.bestchange.ru/lightobmen-exchanger.html?review=2835795 https://www.bestchange.ru/lightobmen-exchanger.html?review=2307749 Схема одна и та же, ссылаетесь на "скачки курса" на бирже и если нажимать — возвращаете "свою прибыль". О которой нет ни слова в правилах и условиях обмена. Считаю что на бест чендж нет места для оменок с таким позорными практиками.
Напишите, пожалуйста, как вы делаете пересчёт курса (не когда, а КАК). И где это написано в ваших правилах на сайте.Претензия возобновлена
Alex, отзывы подобного рода существуют у всех обменных пунктах, расположенных на данной площадке. У кого то их больше, у кого то их меньше. И пишут их пользователи именно Вам подобные, которые не сочли нужным перед обменом ознакомится с правилами, задать вопросы в чате, если из этих правил что то не понятно. Либо же пользователи которые изначально нацелены на очернения репутации обменного пункта. Мы сожалеем что с подобными отзывами Вы начинаете ознакомляться только после завершения сделки. Но как не крути эти отзывы никак не имеют отношения именно к Вашему обмену. Мы считаем что Вы не вправе что либо от нас требовать, так как контекст Вашего общения, как и не цензурная брань в наш адрес не уместна. Ситуация Ваша на контроле администрации мониторинга. Просим Вас ожидать ответа. Так же по правилам мониторинга претензия может быть в случае финансовых обязательств. Таковых перед Вами не имеем. В любых иных ситуация следует оставлять комментарий. С Уважением администрация LightObmen!Претензия снята
Нецензурная брань где? В чате в приватно беседе? Вы такие ранимые, что теперь не можете на претензию ответить? В ваших правилах нигде не написано о вашем так называемом "заработке". Кроме условий, при которых наступает "пересчёт" курса, не сказано нигде ни слова о том, КАК вы этот курс считаете. Покуда вы не обоснуете появление цифр курса, который выше биржевого — у меня к вам есть финансовая претензия. Потому я не устану её обновлять. Если вы не в состоянии предоставить формулу пересчёта — тогда это уже останется на рассуждение админов бест чендж, что делать с вашим обменником.Претензия возобновлена
Alex, Вы не вправе что либо от нас требовать. Ситуация Ваша на контроле администрации мониторинга. Просим Вас ожидать ответа. С Уважением администрация LightObmen!Претензия снята
Я воспользовался публичным сервисом, который вы оказываете, намеренно вводя людей в заблуждение (я в этом на данный момент убеждён). И в чате и здесь я от вас просил (если хотите — требовал) предоставить доказательства, что это не так — вы отказываетесь. Т.к. я уверен что я потерял свои средства благодаря вашей недобросовестности — я имею полное юридическое и моральное право (я так считаю) требовать от вас того что мне полагается и не вам его меня лишать:) Очевидно что ситуация зашла в тупик и мы не придём к пониманию без рассуждения от администрации. Потому я вам ответ скажу так же — вы не имеете права что-либо от меня требовать или просить. Потому эта претензия будет возобновлена столько раз — сколько потребуется.Претензия возобновлена
Обмен выполнен согласно регламенту, финансовых обязательств перед Вами не имеем. С Уважением администрация LightObmen!Претензия снята
Обмен выполнен по курсу, который даже выше того, что вы озвучили в чате. А какой у вас там тайный регламент — я не знаю. Озвучить здесь вы его отказываетесь, т.к. обиделись. Дело ваше — ждём админов.Претензия возобновлена
Alex, ждем. Но претензию пока снимаем, так как финансовых обязательств перед Вами не имеем. С Уважением администрация LightObmen!Претензия снята
Это вы так считаете, что не имеете:) Моё мнение — противоположное, потому собственно эта претензия и создана. Чтобы получить своё и предостеречь других от работы с недобросовестными сервисами. Потому претензию пока возобновляю.Претензия возобновлена
Alex, Ваша претензия создана не понятно на чем и не выражает ее сути. Поясним для Вас, финансовая претензия - это когда, кто то, кому то должен в денежном эквиваленте. Уточните пожалуйста какую сумму по Вашему мы Вам должны? С Уважением администрация LightObmen!Претензия снята
Должны по моему мнению 0,8658 XMR + нервы, которые бесценны. Потому я буду держаться за вас мертвой хваткой пока этот вопрос так или иначе не решится, а потом еще долго любыми доступными мне легальными способами. Не на того нарвались. А по сути текущего повествования — вы так и не пояснили почему поменяли мои USDT на XMR по курсу 223,2216, в то время как в чате признали, что максимальное значение курса в процессе моей заявки было 222,23. Но вы обиженные и не выдаёте свой секретный регламент...Претензия возобновлена
Alex, так это сумма на момент создание заявки. Вы требуете выплату на момент создание заявки. Тем самым игнорируя правила плавающего курса с которым все же согласились перед созданием заявки. Вы сами подтвердили факт роста биржевого курса ( график тому подтверждение ), но при всем при этом Вы не оставляете попытки вымогательств. Все разъяснения по Вашему обмену переданы администрации бестчендж. И Вы так же могли получить их от нас в чате, но Вы решили там не разрешать спор, а оскорблять, угрожать. Диалог в чате с Вами был закрыт не нами, а Вами. Тем самым не нужно вводить пользователей в заблуждение, что в чате Вам отказали в предоставление разъяснений. Мы не считаем что какие то моменты мы должны публиковать в публичном доступе как требуете этого Вы и предоставлять их здесь. P.S. Все Ваша претензия голословна и не чем не обоснована. Снимаем. С Уважением администрация LightObmen!Претензия снята
Вы зацепились только за то что есть плавающий курс — ок. Принимается. Но вы так и не объяснили как он у вас "доплыл" до 223,2216 вместо максимальных 222,23 ))) Что это за секретики такие, что вы не можете их опубликовать здесь?) Или вы уже не признаёте, что максимальный курс на бирже был 222,23 в процессе моей заявки? Вас тут никто еще не оскорблял. Так что не надо ныть по поводу того, что было в приватной беседе.Претензия возобновлена
Отвратительно, вгоняют обменник в топ 5, при выплате чудесным образом обменник встаёт на 30-е место. 100 баксов присвоили себе с обмена как с куста.
Здравствуйте! Коментарий оставлен с целью дискредитация обменного пункта!
***. На момент создания заявки курс обменника был в топ-7, после получения оплаты резко улетел ниже 20 позиции. По факту вместо 128.132288 прислали 125.25 монеро, т.е. *** почти на 3 монеро. Параллельно такие же обмены были ещё на трёх обменниках. У одного хватило наглости забрать только 1 монеро, остальные прислали чётко по заявке. Параллельно мониторился стакан биржи Вайт Бит, на которую они все ссылаются. Естественно, такого огромного скачка в 2.5% там нигде не было. Обменник нагло обманывает людей, подобные отзывы уже есть у этого.
Здравствуйте, Евгений, В момент закупки монет курс на покупку монет монеро значительно вырос ( см. скрин графика https://ibb.co/b1P66bV ) Нам казалось что в чате мы с Вами все обсудили и пришли к компромиссу. В целях клиент-ориентированности произвели Вам доплату. ( вернули прибыль ). Если у Вас остались какие либо вопросы, просим Вас связаться с нами в онлайн чате. С Уважением администрация сервиса LightObmen!!!Претензия снята
Не советую к обмену данный обменник, менял ефир на usdt. В момент обмена курс в обменике был 2079, после перевода и завершения транзакции (через 8 минут) обмен произошел по курсу 2069$. Но при завершении обмена курс по факту в стакане бирж был прежним, 2080$. После того как написал в чат с указанием на ошибку, мне начали рассказывать что они продали по маркету и что вообще они еще дополнительно снимают комиссию обменика, чего конечно не написано нигде при обмене. В итоге вернули мне разницу в курсе, тыкнув на то, что это их прибыль и они могут мне ее вернуть. Это не ваша прибыль, это обман пользователя, вот как это называется!
Здравствуйте, Игорь, В чате Вам предоставили всю информацию по Вашему обмену. Так же в целях клиент ориентированности вернули прибыль с Вашего обмена. На ту биржу которую Вы опираетесь, мы не работаем с ней. С Уважением администрация сервиса LightObmen!!!
Я вам отправил скрин и с вашей биржи, с которой вы работаете, там такой же курс был.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram