Обменник
Lionex
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1008
Отказали в заявке и деньги не вернули! хотя до этого все было хорошо и я оставалась довольна.
Здравствуйте, Olya! Проверьте пожалуйста историю своего счета, если средства были списаны с него, то пожалуйста, отправьте скрин чека о оплате на нашу электронную почту. Спасибо.Претензия снята
Olya, вашу заявку выполнили http://blockchain.info/tx/af3a91a6c355319439d021f193eee9eae4a781e1b2537b1575d3d327bb3c5e2c
Не меняйте здесь !!!кинули, прислали левый код и пох!
Здравствуйте, Алена! Что значит "левый" код?
Алена, Алена, поскольку вы отвечать не торопитесь, ответим мы. Простой запрос в службу поддержки биржи позволяет выяснить, что код был совершенно валидный, получен он нами был в 14:18:14 по времени сервера биржи, вам отправлен в 14:18, согласно данным нашего почтового ящика, вами использован в 14:22:08, согласно данным, предоставленным биржей. Скрин-шоты в доказательство можно увидеть по ссылкам https://ibb.co/kfT3YV и https://ibb.co/j3DsSq Поскольку обязательства по заявке были в полной мере выполнены обменником, мы считаем вашу претензию необоснованной
Да вы можете писать что угодно, КИДАЛЫ!!! ваши скрины ни чего не доказывают. Если до этого был честный обмен так и вопросов не было.
Алена, это ваши слова ничего не доказывают. Претензия не обоснована
Да я смотрю это не первый раз вы людей кидаете!? Так же на exmo кодах кого-то кинули...
Верните мои деньги...
Алена, у вас по сути будут возражения к комментарию выше? "Простой запрос в службу поддержки биржи позволяет выяснить, что код был совершенно валидный, получен он нами был в 14:18:14 по времени сервера биржи, вам отправлен в 14:18, согласно данным нашего почтового ящика, вами использован в 14:22:08, согласно данным, предоставленным биржей. Скрин-шоты в доказательство можно увидеть по ссылкам https://ibb.co/kfT3YV и https://ibb.co/j3DsSq" Как вы можете объяснить приведенные факты?
Алена, ожидаемо
Прислали уже использованный код... И всё нормал но!?
Алена, Претензия не обоснована
Верните деньги!!!
Алена, какие?
Верните мои деньги!!!
Алена, так ведь мы же вам не должны денег!
Хватит дурака клеить!! Верните мои деньги
Алена, какие деньги?
950р которые вы Присвоили
Алена, у вас обмен был на 800 рублей...
Вы долго дегенерата будете включать? 800 а с комиссией 950!?
Это так вам не пройдет..
Алена, то есть?
Верните
Алена, что?
Верните
Алена, что вы можете предоставить в качестве доказательства того,что вы получили использованный код, а не погасили его сами и теперь хотите нажиться дважды? Нам Вам на слово верить? У нас доказательства есть, ссылки на скрин шоты и подробная информация была вам предоставлена.
Да что это доказывает? Не порите чушь! Верните мои деньги
Алена, это доказывает все
Ну у меня такие же доказательства
Алена, так какие? предъявите
Да теже что и у вас, хотите посмотрите еще раз! Хватит дуру включать, верните мои деньги!
Алена, девушка, все претензии предъявляйте некому Дмитрию, указанному в заявке. Вашу же заявку не вы создавали. Там и разбирайтесь.
Верните мои деньги
Алена, Простой запрос в службу поддержки биржи позволяет выяснить, что код был совершенно валидный, получен он нами был в 14:18:14 по времени сервера биржи, вам отправлен в 14:18, согласно данным нашего почтового ящика, вами использован в 14:22:08, согласно данным, предоставленным биржей. Скрин-шоты в доказательство можно увидеть по ссылкам https://ibb.co/kfT3YV и https://ibb.co/j3DsSq Поскольку обязательства по заявке были в полной мере выполнены обменником, мы считаем вашу претензию необоснованной
Ну вот за эти 6минут вы его и активировать!?
Алена, где вы взяли 6 минут? в 14:18 мы его выпустили и сразу в 14:18 вам отправили. В 14:22 вы активировали код, или Дмитрий, которому вы поручили заявку создать, активировал его.
Ок. За 4 минуты вы его активировали!
Алена, ваш код был использован вами в 14:22 - после получения письма с кодом от нас. Ваша заявка была оплачена и код вам отправлен. Согласно службе поддержки - вам был отослан валидный код.
Какой мне смысл обманывать из-за каких-то 800р?! вы прислали не рабочий код!!! пишу уже просто из принципа, можете оставить мои деньги себе, бедолаги... Просто признайте, что нае. Ли...
Ищите крысу оператора, которая позорит ваш обменник....
Алена, Нам также как и вам абсолютно не выгодно портить нашу репутацию из за 800 р. Мы всегда честно совершаем обмены. Вы все подтверждения видели, служба поддержки эксмо также подтвердила,что код рабочий. Для вас кто то создал заявку, код прошел через третьи руки , а вы все обменник обвиняете. Вам стоит разобраться в вашем кругу, кто кого...
Жду более 9 часов,сервис отвратительный
Александр, средства зачислены на Ваш биткоин кошелек, вот ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/btc/address/3PecvmttF5oBdb47JWdcdznb4YmXUsJceo Спасибо.
Опять же ожидание более двух часов уже,опять обман насчёт 20-30 минут,самый ненадежный обменик
Здравствуйте, Александр! Вас не устраивает скорость зачисления транзакций биткоин и при это вы приходите снова и делаете обмен... Вам уже давали разъяснения ранее: Администратор Lionex, 30.10.18 19:42 Александр, 20-30 мин - это примерное время ожидания,столько нужно ждать в большинстве случаев. Мы не можем знать точно сколько времени понадобится сети,чтобы дать транзакции подтверждения.Претензия снята
Дело в том что другие обменики все делают за 20-30 мин,а вы единственный неотдающий отчёт своим действиям обменикПретензия возобновлена
Александр, "неотдающий отчет" можно пояснить? Вы один раз попробовали сделать обмен, вас не устроила наша работа, так как воспринимать то, что вы обмениваете снова и во второй раз создаете претензию?Претензия снята
Неотдающий отчет_ это ваши обманы в поддержки что вы обмениваете в течении 20-30 минут,пустые слова ваши это,притензию так и буду ставить пока не увижу зачисленияПретензия возобновлена
Александр, повторимся - Вы один раз попробовали сделать обмен, вас не устроила наша работа, так как воспринимать то, что вы обмениваете снова и во второй раз создаете претензию? Вас ждать с новым обменом завтра, а потом вы снова будете ожидать подтверждения транзакции с новой претензией на этом ресурсе?Претензия снята
Да зачем мне нужен такой калл,когда ждать ? Прошу администрацию бестчанга обратить внимание на данный обменикПретензия возобновлена
Александр, в среднем подтверждение транзакции длится от 10 до 30 минут. Но подтверждения можно ждать и несколько часов , если сеть Bitcoin перегружена.Претензия снята
Именно у вашего обменика что то там перегруженно,ведь другие два обменика поменяли за 10 -20 минут все,не нужно ссылатся на перегрузку сетиПретензия возобновлена
И что вы игнорируете?сколько ждать можно?!!! Уже более 3 часов прошло
Пооддержка тупо игнорирует и говорит об этом прям Есть скрин всего
Существует обозреватель биткойн-блоков и имя ему - Blockchain.info Одним из назначений данного сайта есть возможность для пользователей наблюдать за ходом подтверждений проведенных ими транзакций. Сервис предоставляет по системе «Биткойн» данные о созданных блоках и других параметрах блокчейна, статистику, в том числе в графическом виде. Каждый пользователь криптовалюты биткоин, знает, что данные транзакции являются безвозвратными и если они попали в сеть, то обязательно будут подтверждены. Более подробную информацию о подтверждениях Вы можете изучить на самом сайте Blockchain.info в разделе поддержка. Если у Вас есть вопросы и предложения к администрации мониторинга, пожалуйста направляйте их администрации сайта.Претензия снята
Так ничего и не получил, самый ужасный обменникПретензия возобновлена
Обычно при получении bitcoin-монет новый владелец не может сразу же распоряжаться ими. Как только транзакция произведена – она отправляется в сеть Bitcoin для исполнения и должна быть включена в блок, чтобы стать легитимной. Процесс включения транзакции в состав найденного блока называется подтверждением транзакции. Включение в 1 блок = 1 подтверждение, когда таких подтверждений набирается 6 и выше транзакция считается подтвержденной. Такая функция была введена для защиты от повторной траты одних и тех же биткоинов (см. "double-spending"). Согласно выше изложенному подтверждения проходят без участия отправителя и получателя.Претензия снята
Прекратите кормить всякой чушью, где мои биткоины?! Прошло уже более 7-ми часовПретензия возобновлена
Александр, средства зачислены на Ваш биткоин кошелек, вот ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/btc/address/3PecvmttF5oBdb47JWdcdznb4YmXUsJceo Спасибо.Претензия снята
Жду биткоинов уже около двух часов, ноль эмоций Не рекомендую данный обменник,сколько можно ждать
Здравствуйте, Александр! Ноль эмоций - это у вас или у нас, позвольте спросить? Отметим, что мы на скорость подтверждения транзакций повлиять не можем, и если вам нужен мгновенный обмен без ожидания, рассмотрите варианты обменов на коды, например
Именно у вас,вы даете информацию что подтверждения приходят в течении 20-30 минут,в итоге жду уже больше 2 часов
Не было такого в других обмениках
Александр, 20-30 мин - это примерное время ожидания,столько нужно ждать в большинстве случаев. Мы не можем знать точно сколько времени понадобится сети,чтобы дать транзакции подтверждения.
Прислали неверные exmo код. Что и говорить...
Здравствуйте, Артем! В связи с вашим обращением был направлен развернутый ответ на ваш адрес электронной почтыПретензия снята
Обращение в тех.поддержку не дало никакого результата к сожалению. Очень НЕ рекомендую данный обменник
Просто отмахнулись от меня с основанием что я этот код уже использовал и никакого результата
Вот такие дела!Претензия возобновлена
Уважаемые пользователи, мы процитируем здесь наш письменный ответ Артему: "Добрый день! Ниже вы можете увидеть скрин-шот нашего письма с кодом image.png А еще ниже предоставляем вам скрин-шот письма с биржи Exmo.com с вашим же кодом image.png Как видите, коды абсолютно идентичны. Ошибка при использовании может наблюдаться в случае самой ошибки на сайте биржи, при этом код на самом деле пополняется и при обновлении страницы он будет отображен в истории кошелька. Также код не пополнится если он был скопирован с пробелами перед или после кода. И, конечно, он не пополнится при попытке повторного использования. Мы проверили указанный код - он уже был использован вами, пожалуйста, откройте историю кошелька и убедитесь в этом. Просим также обратить ваше вниманием на то, что, в связи с особенностями данного способа переводов, обменник считает свои обязательства по заявке выполненными в момент успешной отправки кода на указанный клиентом адрес электронной почты, поскольку мы не можем гарантировать ни добросовестности самого клиента, ни того, что к его почте не имеют доступа третьи лица." К сожалению, Артем не смог привести аргументов в пользу своего обвинения в наш адрес, кроме "...все было так как я вам сказал"Претензия снята
В общем решать другим пользователям, но я НЕ рекомендую данный обменникПретензия возобновлена
К сведению пользователей, из переписки по вопросу в чате: "Какие аргументы я могу вам предоставить? На сайте покупки я ввёл код который вы прислали и мне пришло сообщение что он не верный. Раньше на этом сайте проблем никогда не было. А аргумент и доказательство я вам предоставить не могу по столько по скольку даже незнаю что вам возможно предоставить в качестве таковых." Артем, поскольку тут всплывает еще и сторонний ресурс, счет на котором вы пополняли, говорить о том, что мы выбрали вас из сотен пользователей и обманули вас, по меньшей мере, несерьезно. К слову, цена вопроса 1300 рублей....Претензия снята
Статус заявки Отказ, возврат платежаМы не можем обработать Вашу заявку, поэтому возвращаем Ваши деньги. Проверьте свой счёт. ДЕНЬГИ НЕ Вернули только что проверил свой счёт Незнаю чт ои сказать
Здравствуйте, Дмитрий! Проверьте вашу почту, пожалуйста
Ваша заявка №80073 принята в обработку. уже 2 час идёт по данной заявки ни каких изминений читаю отзывы , люди пишут кидалова, Незнаю что и сказать
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению биржа exmo.com имеет внутренние правила вывода средств, связанные с наличием определенного количества подтверждений входящих транзакций. Как только сеть переводов осуществит необходимое количество подтверждений, мы сразуц отправим Вам код на указанную в заявке почту.Претензия снята
Сколько это занимает времени ни где такого нету кроме как у вас а потом скажите да что заявку мы обработали деньги отправили а их не будет верно?
Татус заявки Отказ, возврат платежаМы не можем обработать Вашу заявку, поэтому возвращаем Ваши деньги. Проверьте свой счёт. ДЕНЬГИ НЕ Вернули только что проверил свой счёт Незнаю чт ои сказать
Отправил им деньги была сформирована заявка, 79333 значит получили они но не обменяли ждал и жду все с 19:32 по Москве , на сайте обменнике они то в сети то не в сети. Письмо на почту прислали что бабки получили а дальше их не обменяли и оператор не онлайн все это время! Ужас прост. Хоть бы банер написали нас нет ребят и обмена не будет, мы закрылись и т.д у меня ценник горит. Прошу вас вернуть мне деньги назад на тот кошелёк в заявке с которого вы получили
Здравствуйте, Iliya! Вы на нашем сайте не отметили заявку как оплаченную и она была удалена по тайм ауту ожидания оплаты. После Вашего обращения в поддержку, оператор нашел вашу заявку в архиве и отправил средства на указанный в заявке адрес. Вот ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/address/3CJpjwk2Kg39bKUE5EDTe19jC2fT1GPgh1Претензия снята
Заявка 76717 Жду уже 4 часа! Биткоины ушли от меня в 6 часов вечера по МСК, ну ладно, я ещё ждал очень долго подтверждения сети, дождался. Жду денег час, два, три, все нет и нет. На втором часу ожидания отправил сообщения в поддержеку, ответа нет.
Так же написал им в ICQ в 20:28, ответа нет до сих пор !
Здравствуйте, Максим! В соответствии с правилами обменника, обмен биткоин проводиться после подтверждения транзакции в сети переводов blockchain.com Так же прошу обращать внимание на время работы обменика. В данный момент Ваша операция успешно завершена и средства отправлены на указанный Вами счет. Спасибо.Претензия снята
Деньги действительно прешли. Уже одно подтверждение было в 11 часов вечера, денег все не поступало. Стучался вам в поддержеку, никто не отвечал.
Максим, мы не используем ICQ
Зачем тогда номер указывает в контактах ?
Обменивал рубли на бит,ничего не пришло Номер заявки 75885
Здравствуйте, Даниил! В связи с возросшим количеством клиентов на сайте, возросла нагрузка на операторов. Приносим свои извинения за задержку в обработки Вашей заявки. В данный момент заявка успешно обработана и биткоин отправлен на Ваш счет. Спасибо за понимание.Претензия снята
Все решили)
Даниил, Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Спасибо.
Менял ЕТН на приват24, все пришло но спустя около получаса после подтверждений транзакции в блокчейне. Уже и попереживать успел и сотню отзывов прочитать и в сапоорт им написать. Не очень удобно.
Здравствуйте, Евгений! Приносим извинения за предоставленные неудобства, в связи с возросшим потоком клиентов, выросла нагрузка на операторов. Надеюсь в будущем подобные подобных проблем не будет. спасибо за понимание.
Не в коем случае не советую! 1) впервые вижу обменник, где при обмене битов на сбер, просят какой то номер счета битов! 2) написал в поддержку через онлайн чат, на что меня сразу блокнули за вопрос! написал снова и был послан подальше, вот такое отношение у сайта к посетителям, обменник не достоин беста.. Так же читал отзывы с вота, что он кидает раз через раз.
Здравствуйте, Дан! Нам искренне жаль, что вам не удалось найти общего языка с оператором обменника, к сожалению, он не владеет матерным. Очень надеемся, что вы найдете обменник, который удовлетворит всем вашим требованиям! Желаем вам успехов в обменах!
Скрин мата в студию!?! Какой мат, вы с головой дружите там ?
Дан, https://ibb.co/hk1709 https://ibb.co/gShanp
Куйня - мат ? Да какие вы нежные, господи ) в любом случае не советую ваш сервис, не умеете общаться с клиентами. Чтобы я ещё раз укр сервис юзал - да никогда.
Вообще читаю отзывы, вы кидаете раз через раз, буду писать жалобу админам bh
Дан, мне кажется слова на втором скрине вполне подпадают под категорию мат. Форма заявки универсальная и формулировка "номер счета" относиться к все видам кошельков, аккаунтов в том числе и номера счетов в банках и подразумевает любой идентификатор по которому можно распознать входящий платеж, будь то счет в банке, в киви, ПМ и т.д. Если Вы прочитаете претензии, то Вы увидите, что все проблемы у пользователей в основном возникают из-за не понимания, что такое биткоин и особенностей работы с ним, кроме того если Вы развернете комментарии к этим претензиям, то Вы увидите, что все проблемы решены и пользователям даны все необходимые пояснения. Если Вы оцениваете обменники по национальному признаку, то Вы можете выбрать любой расово правильный обменник. Так же Вы можете жаловаться куда только посчитаете нужным, но при этом не быть голословным.
Мошенники
Уберите с бч их
Дан, Вы хоть объясните в чем суть мошенничества, что бы клиенты в курсе были.
Вы не назвали номер заявки, ни того как вас тут обманули. Больше похоже, что конкурентов устраняете.
Кидки
Сушите сухари
Дан, ёмко, аргументировано, по сути. С Вашего позволения резюмирую суть претензии. Вы заявку не создавали, деньги на наш счет не перечисляли и как следствие не стали объектом мошеннических действий с нашей стороны. Вы не сошлись с оператором в понятии нецензурной лексики и настаивайте на том, что обращение, которое зафиксировано в втором скришоте, для Вас является нормой и Вам не понравился обменник по национальному празднику. Да "действительно" данная аргументация является поводом для разбирательства с стороны администрации сайта bestchange. С нетерпением жду новых остроумных, а главное логических комментариев с Вашей стороны.
Кидки
Дан, Вы не перестаёте меня радовать, Ваша настойчивость достойна высших похвал. Хотя начинаете повторяться, должен признаться это несколько разочаровывает. Но я в Вас верю и в следующем комментарии Вы превзойдете сами себя, хотя признаю это будет сложно.
Не работайте
Дан, Хм. изменение угла атаки. Сильный ход. Мы обдумаем Ваше предложение и обязательно Вас уведомим о принятом решении.
Не работать
Действительно, на сегодня хватит
Кидки
Не работайте
Необоснованная претензия
Не работайте
Биткоины так и не пришли, поддержка пишет что всё отправлено. Не рекомендую обменик
Здравствуйте, Maxim! Ваша заявка оплачена и бтк отправлены на указанный вами адрес. Вот ссылка: https://www.blockchain.com/btc/tx/07dbdd69311fbccf7f7068cb0aed5e556ce63f9b58b161b4a74ea3b20601c9c6 Транзакция уже зачислена на указанный вами счет.Претензия снята
Хорошо. Тогда почему мой счёт пуст?Претензия возобновлена
Внизу полно отзывов о не дошедших бтк
Maxim, вам необходимо связаться с поддержкой вашего кошелька, и узнать почему не отображается входящая транзакция на балансе. Мы вам дали ссылку - и на ней видно, что транзакция уже зачислена на указанный вами счет.Претензия снята
Кидалово
Кидалово!
Очень неудобный сервис. Заявка была удалена после оплаты. Деньги проплатили после обращения в сапорт. Там пришлось делать скрины кошелька в разных ракурсах. Хотя достаточно было-бы просто запросить ID транзакции.
Здравствуйте, Николай! Для того,чтобы заявка была проведена во время, необходимо помечать ее оплаченной, тогда она не удалится и будет быстро проведена. Скрин шоты, подтверждающие вашу оплату необходимы по регламенту нашего обменника.Претензия снята
Уже не нужно, больше ни ногой.
№73507 так ничего и не пришло. часа 4 прошло с начала обмена((( поддержка просто "0", ни дозвониться, ни ответа
Здравствуйте, Виталий! Ваша заявка давно оплачена. 12:05 10.08.18 Transfer 224195076 U18201734 Exchanger -23.11 0.115 1563.31 Sent Payment 23.00 USD to account U18201734.Претензия снята
Напишите мне тогда номер транзакции. я вас просил в тикете
Напишите мне тогда номер транзакции. я вас просил в тикетеПретензия возобновлена
Виталий, вот номер, выше уже вам дали - 224195076Претензия снята
№ 72044 можно блокчейн ссылку
Здравствуйте, Я! Просим Вас обращаться в саппорт нашего обменника с такими вопросами, а не оставлять комментарий.
Полное наебалово!!!
Здравствуйте, Динар! https://www.blockchain.com/btc/address/1bTm8S6qxsngcLwL9RRs57HsrKCajgQx4 Заявка от 20.07.2018, по блокчейну включено в блоки 532823 ( 2018-07-20 16:02:27 + 3 минут ), глаза раскройте!Претензия снята
Где деньги ребята? Если у вас проблемы- верните средства. Никаких уведомлений и поддержки. Уже полдня не можете заявку оформить.
Здравствуйте, Василий! Мы бы вам отправили уведомление, да только почта в заявке указана нерабочая. Обратитесь по поводу вашей заявки в онлайн-поддержку на главной странице сайта.Претензия снята
Да вы что?) Верните деньги ребята.
Василий, вам написали на почту из отзыва. Ждем вашего ответа
Василий, опять нерабочий адрес! На сайте в разделе Контакты достаточно средств связи для того, чтобы уточнить информацию по заявке!
У вас есть вся информация для того что бы вернуть мне деньги. А писать я буду сюда, пусть люди читают и восхищаются вашим профессионализмом. Деньги верните.Претензия возобновлена
Василий, согласно правилам обменов, с которыми вы согласились при создании заявки, вы не имеете права совершать обмен в пользу третьих лиц. Поскольку ваша заявка оформлена на одно лицо, а платеж поступил с банковского счета другого лица, заявка будет находится в обработке до того момента, как вы сможете подтвердить законность платежа, предоставив чек об оплате заявки.Претензия снята
Ааааа))) Вы такие предсказуемым) Куда вам выслать чек? Ссылку в студию пожалуйста.Претензия возобновлена
Василий, На сайте в разделе Контакты достаточно средств связиПретензия снята
Отправил вам вот сюда: [email protected] с номером заявки в шапкеПретензия возобновлена
Василий, ответили на почтуПретензия снята
Снял претензиюПретензия возобновлена
Ой, я случайно)Претензия снята
№71333 Долго ждать обменна
Здравствуйте, Динар! Убедительно просим Вас с такими вопросами обращаться в Support обменника. С вашим обменом возникла проблема.
А где его найти? и в чем проблема то
Динар, https://lionex.net вот ссылка на главную страницу, слева страницы есть вкладка - Online support Нажмите на нее и задайте интересующий вас вопрос.
На этом сраном говносайте ничего не переводите деньги поменяли на битки в итоге на почту пришло что все в норме и операция успешна выполнена на самом деле битков на счету нет до потдержки не достучаться писали письма звонили везде толчек проблемку решать не торопятся после обмена прошло уже несколько часов
Здравствуйте, Филип! Биткоин завис на бирже через которую мы отправляем средства, в данный момент биржа решила проблему и все транзакции, в том числе и Ваша, проходят в рабочем режиме. Приносим извинения за данные не удобства.Претензия снята
Когда ждать перевод ?!Претензия возобновлена
Филип, ваш перевод давно выполнен!!! https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/a0ed9f5e89f7d594f8fb1cd607ba3bb5c03511328e0c14aed5f5344efd9240f5Претензия снята
Да только на счете битков нет и не надо сталкивать это на плохую работоспособность кошелька это ваша проблема !!!! Как посмотреть на какой счёт был перевод !?Претензия возобновлена
Филип, вам ссылка была дана, чтобы посмотреть, откройте ее и проверьте адрес https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/a0ed9f5e89f7d594f8fb1cd607ba3bb5c03511328e0c14aed5f5344efd9240f5Претензия снята
Хотел перевести деньги на эл.кошелек статус заявки ошибка. деньги с сбера списали а битки не пришли. пишет обратиться в техподдержку в телеграмме там пишут писать в какой то ват не понимаю что за прикол, помогите разобраться
Здравствуйте, Влад! Напишите пожалуйста номер заявки. У нас в контактах ни когда не было такого месенджера как телеграмм. Прошу вас обращаться только по тем контактам, которые указаны на нашем сайте. Спасибо.Претензия снята
Более 40 минут назад отправил данному обменнику Ethereum в обмен на гривны (Приват24). До сих пор заявка "в обработке", телефон, указанный в контактах - выключен, на почту не отвечают. Категорически не рекомендую пользоваться этим сервисов. Деньги до сих пор не поступили.
Деньги пришли. всего это заняло порядка 50 минут. номер так и не работает - лучше исправьте на сайте на рабочий.Претензия снята
Вчера создал заявку сбер—битки, со сбера деньги ушли, но btc так ничего и не пришло, почти сутки прошли. Пахнет наебаловом со стороны обменника. Курс бешенный, кидалово от обменника, никому не рекомендую здесь менять. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Здравствуйте, Александр! Приносим свои извинения за задержку в оплате заявки. К сожалению сбербанк не отправил подтверждение зачисления средств и пришлось обращаться в поддержку сбербанка. В данный момент Ваша заявка успешно обработана, биткоин отправлен. Спасибо.Претензия снята
Теперь я спокоен
Перевел киви-биткоин. Киви ушли, битки так и не пришли. Писал в поддержку, чё то там лапши навещали, "сначала писали до 7 минут, затем до 30-40, потом (ну извините, ни чем не можем помочь). Делал все вечером, проверяю счёт утром - пусто. Захожу на их сайт, а он и вовсе не рабочий. П.С. - просьба к сайту бест чейндж. Удалите отсюда этот сайт, развод со 100% комиссией.
Здравствуйте, Игнат! у нашего хоста проблемы, пока сайт не работает, как только мы возобновим работу, вопрос по вашей заявке будет решен. Приносим извинения за доставленные неудобства!Претензия снята
Обращаюсь ко всем. Администрация говорит, что вопрос будет решен. Обязательно отчитаюсь тут, чтобы все знали.
73 Подтверждения транзакции, какие могут быть решения, карл!? я очень стараюсь сдерживаться. Я не хочу и вам портить репутацию и себе нервы. Скажи мне друг, где мои деньги?!Претензия возобновлена
Игнат, ссылка на транзакцию https://blockchain.info/ru/tx/7d6a05d296b3675243c617d950e02324da8aa5a58b6e959d7636fdab65cc7381 Время поступления 2018-06-19 17:45:38 Подтверждения 73 Подтверждения Так в чем заключается ваша претензия к обменнику?
Счёт пуст, нет биткоинов. В смысле в чем!? Я со стеной что ли переписываюсь?
Игнат, выше данные по оплате. Вы не видите ее у себя в кошельке? Тогда это вопрос к поддержке вашего кошелька. С нашей стороны заявка была выполнена в полном объемеПретензия снята
В общем со своей стороны вопрос считаю не решенным, администратор не спрааился, денег на счету так и не появилось. Сайт дерьмо, поддержка отстой, не пользуйтесь данным отстосным обменником!!!
Прошло 4 часа, битки не пришли , хотя на сайте было написано что всё готово и нужно проверить счёт .
Здравствуйте, Иван! Ваша транзакция давным-давно зачислена на указанный вами адрес биткоин кошелька. Вот ссылка: https://blockchain.info/tx/a62c6e2f66a20d343bf4a2ff227b284a8185f63785670badf2c8959647e3c33f в следующий раз, прежде чем писать отзыв, обратитесь, пожалуйста, в поддержку обменника с интересующим вас вопросом!Претензия снята
Дайте ссылку на поддержку, потому что изначально хотел туда написать , но не нашёл её.
Иван, ссылка на главную страницу : https://lionex.net/ там слева страницы, сбоку есть вкладка Online support. Нажмите на нее и напишите то, что вас интересует.
Не приходят биткоины уже сутки писал в поддержку они тоже не отвечают
Здравствуйте, Александр! Ваша заявка была успешно оплачена. Время транзакции на блокчейн 18:05 17.05.18, вот ссылка https://blockchain.info/address/1JDArgoG9S3G8GXV8h6RXwmKnWRvixHyeUПретензия снята
На кошелек биткоин так и не поступил что делать?Претензия возобновлена
Александр, вам дана ссылка на адрес из вашего же кошелька, которая показывает, что платеж давно зачислен. Почему вы его не видите в своем кошельке, - вопрос не к обменнику! Почему вы возобновляете претензию??? Обмен выполнен в срок и в полном объеме!Претензия снята
Так биткоин не приходит что мне делать то?
Александр, он как раз пришел и уже давно. Если вы его не видите, обратитесь в поддержку вашего кошелька. А вообще, если вам нужна помощь, обращайтесь в чат на сайте обменника, здесь отзывы оставляют
1JDArgoG9S3G8GXV8h6RXwmKnWRvixHyeU ложил на этот кошелек но он пуст
Александр, простите, а ссылка https://blockchain.info/address/1JDArgoG9S3G8GXV8h6RXwmKnWRvixHyeU не на тот же кошелек указывает??? Вот ссылка непосредственно на транзакцию https://blockchain.info/ru/tx/2e64ce7b4c81f8ec5f1e0bbb09c10baa04a15a19643f27fbaf4a4d92fc6cc719 Еще раз - здесь не место для консультаций! Обратитесь в поддержку!
Срочно были нужны биткоин была тыща выбрал самый дорогой курс думая что будет быстрее в итоге оплатил заявку в 13.05.2018 в 17:57 и жду до сих пор ( заявка в обработке ) в общем мошенники не связывайтесь с lionex никогда.
Здравствуйте, Виктор! Проверьте почту и пришлите ответ на наш запрос, пожалуйстаПретензия снята
Нету никаких сообщений тока с ссылкой на то что заявка обрабатывается вот мой телефон +79209762099Претензия возобновлена
Виктор, проверьте папку СПАМ, на сайте есть онлайн-поддержкаПретензия снята
Нету в папке спам где мои деньги???
Виктор, вы можете в саппорт на сайте обратиться?
Грабительская комиссия, оплатили 1800 получили на счет 930 рублей
Здравствуйте, Мария! Курс обмена никто не скрывал от вас, вы выбрали нас из листинга, заказали обмен, заплатили по заявке, а потом решили, что дороговато вышло... Так вот, когда вы в магазине выбираете товар, вы смотрите на ценник? Скорее всего, исходя из стоимости, вы товар либо покупаете, либо ищете товар вам по карману. То что ценник вам не по уровню, не говорит о недобросовестности продавца. Делайте выводы. Успехов!
Заявка 64333 Не доходят битки не одно подтверждения уже более 40 минут,курс дичайший,с таким курсом должны работать оперативно,поддержка не отвечает,вообщем выводы делайте сами! и попрошу администрацию решить мой вопрос!
Здравствуйте, Александр Мишин! Время зачисление зависит уже от того как сеть проведет. На сколько Нам видно, уже все прошло в сети.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram