На Главную
Обменник
Magnatus
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1113
Сервис ужасно медленный! Комиссия выше рынка. Нужно выслать кучу информации. Если у вас есть несколько дней на различные подтверждения и многочасовое ожидание ответа на свои сообщения - пользуйтесь
Здравствуйте, Дмитрий! Если комиссия выше рынка, то конечно согласно законам рыночной экономики, клиент уйдет на более выгодные условия.
Обошел много обменников, но терпелка сломалась на этом. Люди сошли с ума... С них требуют отчет за каждую копейку! отчет за свои же деньги! люди добровольно выкладывают все информацию о себе о своих финансах еще и платят за это! это как придти в магазин за хлебом и доказывать что деньги получены легальным путем. Плюсом к этому ждут переводов по 17 часов! это каким нужно быть идиотом чтоб пользоваться такими услугами, где ты доказываешь что не верблюд да еще и за свои деньги! потом все ваши данные уходят в нужные структуры... И докажите мне что это не так! половина обмена можно сделать стандартным путем для этого есть уже все. Комиссии? да я лучше переплачу пару баксов чем буду раскрываться не понятно перед кем. Ужас... Счастья вам и ума по больше :)
Здравствуйте, Hatred! Сообщите, пожалуйста, номер Вашей заявки на обмен, проверим, что за проблема возникла у Вас. Мошеннически полученные клиентами деньги не обмениваем ни при каких обстоятельствах. Спасибо.
Проверил данный обменник так сказать на "вшивость". Отправил 15.01 для начала с PayPal на YandexMoney RU. Сначала замучили кучей вопросов и проверок, разве что анализы не попросили. Потом стали дробить-мутить с суммами несколькими платежами в разной валюте. Хотя сумма была смешная: 800 рублей. При этом комиссия обменника: 300 рублей. Деньги обещали зачислить 17.01 хотя они везде обещают в течение 1 календарного дня. Уже 18.01, "денег нет, но вы держитесь"! Хорошо проверил этот обменник перед отправкой большой суммы, так бы потерял приличную сумму. Мой совет, держитесь этого обменника подальше, проверяйте небольшой суммой, иначе можете все потерять!
Обмен произвели, но не трак быстро как хотелось. Еще очень бы хотелось, чтобы процедура обмена проходила по более упрощенному варианту, без предоставления фотографий и сканов переписок с продавцами, выписок по лицевым счетам и фотографий с личными документами.Претензия снята
Здравствуйте, Владислав! Запрашиваем документы как правило лишь раз для того, чтобы проверить качество и законность отправляемых Вами пейпалов/скриллов или т.п.
My order PayPal of exchange 75$ its not paid very slow service
My order its not paid yet
Please paid my order..
Здравствуйте, Marin Tutunaru! As was agreed with you, exchange term is 0-24 hrs. We will pay in this time frame. Thank you.Претензия снята
I make order its go 48 hours
I make order its go 48 hoursПретензия возобновлена
Marin Tutunaru, I have checked it. Exchange is already completed. For the next exchange you will receive +2 USD because our today's delay. Thank you.Претензия снята
All money its blocked please unblock.Претензия возобновлена
Marin Tutunaru, we do not block any money. Check everything carefully.Претензия снята
Http://prntscr.com/m7pz74 http://prntscr.com/m7pzi1 all 2 order its pendingПретензия возобновлена
My client don't received money yet.
Marin Tutunaru, why they are pending? Is your paypal account new?Претензия снята
Пыталась обменять скрилл на биткоин, зарегестрировалась на сайте, отправила фотографии паспорта, скриншоты личного кабинета, ответа не последовало. Написала с почты в саппорт-тоже игнор. Может я чего то не поняла, но о какой оперативности идет речь в отзывах выше?
Оплатил обмен Paypal-skrill. обещали прислать деньги 25 числа, пока ничего нет, обидно и целый день игнор на сайте) и всего ради 100 Eur. Пока что недоволен. Надеюсь не приедятся в paypal звонить разбираться
Деньги перевели с маленькой задержкой , в остальном все окПретензия снята
Very poor service. exchange is not confirmed, SMS from the first time did not come to messages, does not respond. I have an exchange for 12,500 dollars, I'm waiting for an answer all day ... How much more to wait ???
Здравствуйте, Stanley! Обмены черных денег не производим, просьба заявки у нас более не подавать.Претензия снята
Просто ужасный обменник!Куча регистрации,половину из них не работает, на номера смс не приходит! Деньги списали а обмена нет. Тех поддержки нет! На електронный мейл и скайп молчат! Обмен жду c самого утра!
Здравствуйте, Стела! Приносим извинения за возможные неудобства, однако в соответствии с принятыми Вами условиями обменов на нашем сайте, срок обмена по данному направлению составляет до 24х часов, в Вашем же случае обмен был произведен через 3ч55м после оплаты. Стараеся выполнять заявки как можно скорее, но фактор человеческий не отменяется. Благодарим.Претензия снята
Сумма: 28 USD Комиссия: 5 USD Итого: 23 USD Написано было у вас на сайте. Пришло 21.96 , поддержка ваша молчала всё время. Некуда обратится. В общем мне не понравилась работа вашего обменника.Претензия возобновлена
Стела, примерная сумма, сколько должно дойти с учетом комиссии пейпала подсчитывается и выдается в браузер нашим ПО в момент оформления заявки. Если это не так, то сообщите нам со скриншотами, на новую заявку тройной бонус по сравнению с комиссией пейпала из старой заявки - начислим.Претензия снята
Ужасный обменник. Чтобы вывести 15 долларов с Скрилла ( минус 5 долларов на комиссию) итого всего 10 долларов, запросили верификацию паспорта (скан), а также такую же верификацию со Скрилла, чтобы я доказала, что деньги мной не украдены. При этом, сам Скрилл верификацию паспорта от меня не требовал. Свои же данные эта "контора" нигде не разглашает. Сутки проморочили голову. Обмен не состоялся, так как шкурка вычинки не стоит - оказалось, что Скрилл разрешает переводить только от 25 долларов, которых нет у меня на счете. Magnatus знает об этом и заявляет, что обмен возможен от 5 долларов, как же так? В общем, обходите стороной. Не советую здесь регистрироваться и оставлять свои данные. Смс от них, кстати, тоже не пришла. ((
Здравствуйте, Оксана! С неверифицированными клиентами мы не работаем, из-за этого Ваша заявка была отменена. Реквизиты на оплату Вам не выдавались вовсе. Система скрилл позволяет отправлять мелкие суммы в т.ч. и 5 USD. Перепроверьте в т.ч. возможно уточнив это в технической поддержке платежной системы. Возможно, это действительно лимиты на Вашем неверифицированном счете, но опять же, повторюсь, в любом случае, с неверифицированными пользователями мы не работаем вовсе по причине безопасности. Спасибо.Претензия снята
Я работала с тремя обменниками. Хуже, чем Magnatus нет!!! Сдирают больше всех. Очень долго отвечают на любое сообщения от меня. Никакого уважения к клиенту. На этот момент прошло 35 часов!!! Оплата на мой кошелёк Яндекс Деньги до сих пор не произошла!!! На все мои послания в ответ - тишина!!! Ребята! Все, кто хочет менять, не обращайтесь в Magnatus. Они обычные посредники между ExchangeX и вами. Для отправки мне 100 Skrill USD мне дали тот же счёт, куда я отправляла деньги, работая с exchange.ru. Никакого уважения к клиенту. Полный игнор на все обращения!!! Такого я ещё нигде не встречала.
Смех, да и только!!! Сделала вчера, 27 июня 2018 года, очередную, 6-ую заявку на обмен в ExchangeX. Ха-ха-ха!!! Обещали произвести оплату аж 29 июня! Это нормально? До этого хотя бы за сутки или чуть больше производили обмен. Разочарована. Пишут, что только после 15 обменов сократят срок. Или. Мама родная, я не верю своим глазам: "...напишите заявление, сфотографируйтесь со своим паспортом в руках..." Что это?))) Курс при обмене нереально низкий в одну сторону, и высочайший в другую.Плюс %.
Здравствуйте, Диля! Приносим извинения за возможную задержку в ответах, однако выплату произвели строго согласно договоренностям в заявках. Если Вас не устраивают условия обменов, Вы всегда можете попробовать воспользоваться услугами других пунктов обмена электронных валют. Никого не держим, демократия, рынок диктует условия :) Спасибо.Претензия снята
Да, нет уж не строго)) Сначала обозначили одну дату. Оплату не произвели. Затем объявили о другой дате и времени. И оплата была произведена на несколько часов позже. В это время я неоднократно и обращалась к вам. А в ответ - тишина. Где и как менять, разберёмся. Вернее, уже разобралась))) Вернулась к Exchangex, как описала выше. Но и там начали тянуть. Буду отправлять на банковскую карту. Дешевле, а по времени быстрее намного. Всех благ).
В последнее время присылают реквизиты в течении 3 дней, что очень неудобно. Если будет так же продолжаться ,надо будет искать альтернативу.
Ребята Вы стухлись уже давно, обработки заявок по семь дней, с бешеной комиссией, есть другие обменки и другие способы как вывести экзотические валюты, к вам только обращаются школьники, которым я был из них. Сейчас все поменялось а вы остались прежними )))
Решил воспользоваться данным сервером, так как срочно нужно было оплатить через PayPal, а у меня как раз завалялась нужная сумма на AdvCash. Решил перевести с одного на другой. Деньги списали и написали что до 24 часов должна быть реализация. Я решил потом почитать отзывы и понял что у компании часто какие-то технические проблемы и задерживают переводы. Решил написать уточнить как обстоят дела. Ответили достаточно быстро как для такого уровня сервиса - в течении пары часов. А ответили что проблема на моей стороне ("This recipient accepts PayPal payments only through their website. To complete this payment, please go to their website and follow their instructions, or email the recipient for instructions") и чтобы связывался с тех.поддержкой PayPal. Хотя и так понятно чем это чревато: долгие ожидания созданных тикетов, номер телефона еще лучше. Либо занято, либо выбивает. Я надеюсь этот отзыв поможет решить проблему. Так как пользователи платят огромную комиссию (из 74 долларов дойдет только 63) за использование сервисом, а не получают никакой помощи. Я сам должен был гуглить решение. К счастью, был опыт работы в айти компании в саппорте и для меня это не проблема. Жалко потраченное время..
Здравствуйте, Александр! Проблема с PP на Вашей стороне. Оперативно пробовали оплатить с нескольких счетов - ошибка одна и та же. Связываться с сапортом PP и устранять причину проблемы нужно Вам, после чего сообщать нам в заявке, - оперативно произведем платеж.Претензия снята
Я попросил с Вашей стороны скриншоты, аккаунт с которого отправляли и код транзакции чтобы предоставить это техподдержке РР. Я не получил ничего, кроме как текста ошибки, который как Вы написали может быть по массе причин. Претензия не снята! Не надо переводить ее в категорию комментария пока не закончим то, что нужно. Я предложил решение проблемы, которое наверняка должно помочь. Просьба ответить в личном кабинете, а то чувство будто я должен за Вас делать Вашу же работу. Ведите себя как профессионалы!Претензия возобновлена
Александр, кода транзакции нет и быть не может, т.к. платеж на Ваш конкретный счет не уходит. Вам необходимо связаться с тех.поддержкой пейпал и только так решать вопрос. >> Я предложил решение проблемы... Обмены в адрес третьих лиц не производим.Претензия снята
Просьба не снимать претензию пока она не решена! Я пытался связаться, но списало уже средства не раз. Перевод стрелок сейчас не очень удачный выход. Я в третий раз напишу что мне не с чем идти к тех поддержку пейпал, не имея доказательств и деталей транзакции. Вы сейчас теряете время и мое и свое. Я сам прошу это сделать! Раз не можете отправить деньги на мой счет, то оплатите за меня курьеру. Он не против, нужен только скриншот отправки. Раз не делаете такого, тогда верните деньги на мой счет. ВОПРОС СРОЧНЫЙ!Претензия возобновлена
Снимаю претензию. Деньги вернули. Буду пользоваться другим обменником. Спасибо!Претензия снята
Обмен прошел успешно, но не в заявленные сроки - обещали в течении 0-24 часов, а прошло 27 часов и это при том что я переспросил по поводу сроков и мне ответили что все будет в указанное время. Если вам не нужен срочный перевод можете пользоваться этим сервисом, единственный и огромное преимущество данного обменника в том что у них есть направления обменов которых больше нигде нет.
Здравствуйте, Alexandr! Приносим извинения за неудобства. Действительно иногда из-за конкретных обстоятельств, а не из-за нашей прихоти, выходим за временные рамки, но при больших нарушениях с нашей стороны - всегда компенсируем это. Еще раз приносим извинения.
Родион Эдуардович: Вы уже получили платеж?
Здравствуйте, Petro! При поиске по нашей базе по Вашему емайлу ничего найдено не было. Сообщите, пожалуйста, номер Вашей заявки на нашем сервисе, проверим, какая ситуация у Вас.
Заявка: 25020 Направление: AdvCash USD -> Skrill USD На момент публикации комментария. Прошло 1.5 часа, с момента перечисления денег на кошёлек авакэша ихнего обменника. К себе на скрилл нечего еще не получил.
Здравствуйте, Родион Эдуардович! Срок обмена составляет 0-24 часа. Ваша заявка была выполнена в срок 6,5 часа. Благодарим за пользование нашими услугами.Претензия снята
Я дурак нажал нечайно
Здравствуйте, Аа! Не вините себя так.Претензия снята
Перевод с Paypal на ОКпей Прошол успешно Рекомендую этот сервис . Спасибо команде Magnatus.
Отправила деньги на рayрal. жду уже более 2 суток. по одной заявке отправили только часть и то тремя разбитыми кусками, по второй вообще непонятно когда придут деньги. Отписываются, что очень загружены. Вопрос почему я отправила полную сумму с процентами, а мне отправляют маленькие части через 5-6 часов.
Здравствуйте, Екатерина! Приносим извинения за задержку, мы практически закрыли всю сумму по Вашей заявке, остаток выплатим в ближайшие 24 часа. За которкий период времени большим количеством пользователей и Вами в т.ч. на огромные по нашим масштабам суммы было подано много заявок по выводу из advcash в paypal, то ли совпадение, то ли что-то еще. Еще раз приносим извинения.Претензия снята
Сколько можно ждать это уже 4ден но до сих пор перевод не получил
Здравствуйте, Алексей! Как и указано в заявке, наш перевод qiwi запланирован на сегодня. Спасибо.
Сегодня должны были произвести обмен. Денег до сих пор нет, поэтому пока сервис рекомендовать не могу.
Здравствуйте, Алексей 1! Как вижу, обмен был совершен нами вчера, 15-01-2018 17:26:05. Спасибо.
Не советую пользоваться. На данный момент кто-то покупает отзывы\переходы с ютуба на клик сайтах. В стоящем проекте так не делали бы.
Здравствуйте, Алексей! Заявок от Вас (с Вашего емайла и IP) в нашей базе нет. Проясните ситуацию. Также предоставьте ссылки на покупку отзывов/переходов с ютуба. Проверим эту информацию, нами подобное не закупалось. Спасибо.
Перевод на PayPal прошел быстро, проблем не возникло. Сервис работает хорошо. В дальнейшем буду делать переводы ,через этот обменник .
Сделал пробную транзакцию на $100 с Paypal USD на PerfectMoney USD. Надеялся что все пройдет быстро, администрация отвечает очень медленно, на второй день ответили что получили платеж но почему то переведут мои $ только через 2-3 дня. Понятно что c переводами из Paypal бояться что я переводчик сделает claim в Paypal но это же можно сделать и в течении месяца или более, не вижу смымла задерживть мой перевод на 2-3 дня. Думал если с пробным переводом все получиться быстро и гладко то сделаю перевод на большую сумму чтоб купить крипто, поскольку прямо через Paypal не возможно но цены на криптовалюты меняються ежеминутно и весь смысл моей транзакции с Magnatus теряет актуальность. Если ждать несколько дней для вас не проблема то Magnatus хороший вариант так как с Paypal USD не нашел другой альтернативы кроме как Magnatus и VirVox.
Здравствуйте, ALbert! При выдачи нами реквизитов на оплату было указано, что: Отправка PerfectMoney будет произведена нами в течение 4 календарных дней после получения платежа. Аналогичная информация была в с нашем первом сообщении о запросе у Вас данных.Претензия снята
Спасибо что так быстро ответили, не ожидал. Можно ли отменить все и вернуть мои $100 ?Претензия возобновлена
ALbert, отменить можно, но в соответствии с принятыми Вами условиями обмена https://magnatus.com/terms.php 4. Если Вам понадобился возврат платежа, то мы за дополнительную плату попробуем это сделать. Как правило, стоит подобное 10% от суммы платежа, но не меньше 5 USD.Претензия снята
Это не справедливо платить вам $10 за отмену услуги которую не получал и прт том что перевести $ обратно на paypal бесплатно. При первом обрашении к вам я в заявке указал если не сможете совершить транзакцию в течении 30 мин то отмените мою заявку (на вашей же фоме было указано что при некоторых случаях возможен быстрый перевод) но все это уже не важно я лучше подожду пока получу перевод чем прсто потерять $10 ни за чтоПретензия возобновлена
ALbert, условия обмена указаны как у нас на сайте, так и непосредственно в конкретной заявке все дублируется. Для новых клиентов вынужденны задерживать выплату по понятным Вам причинам (Вы их сами частично указали в своем первом сообщении). К сожалению, произвести возврат не так просто, т.к. это нам нужно договариваться с получателем платежа, а он может и отказать в этой просьбе.Претензия снята
Господи, я уже жду 3 часа перевода с Киви на OkPay USD, сколько можно ждать? Я из- за вас теряю свои деньги!!!
Здравствуйте, Nikita Yakovenko! Заявка с указанным Вами номером отсутствует в нашей базе. Также проясните, пожалуйста, как именно из-за нас Вы теряете деньги, спасибо.Претензия снята
Потребовался несколько необычный перевод на символическую сумму. Это был второй сервис в который я обратился, он также не смог его осуществить (аккаунт пэйпол блокирован, но должен был быть доступен для входящих переводов, а оказалось что не так). В целом, первоначальную заявку исполнить не удалось, это без претензий, а дальше заявили что минимальная комиссия в 5 баксов не возвращается в любом случае. Если первый сервис просто вернул деньги, то этот удержал свою комиссию, такие типа у них правила. Выбрал другое направление обмена, его исполнили, но комиссия в итоге поучилась очень большой
После моего перевода полная тишина (в переписке через сайт, в Скайпе, не отвечают на письма по электронной почте), хотя до моего перевода отвечали достаточно оперативно. Да, перед сделкой писали что сделают перевод в течении 3 суток, но при этом писали что возможно сократить сроки. Хотел выяснить как это сделать, да и просто узнать дошла ли моя транзакция. Неужели админ или поддержка не может ответить, не заставлять волноваться? Не пониманию что происходит, или игнорируют или это мошенники.
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за неудобства, Вашу заявку обработаем вскоре. Частично уже произвели выплату по ней, а закроем в самое ближайшее время.
Здравствуйте. "Частично уже произвели выплату по ней", мне ничего не пришло. На сайте отписали что переведёте 9 числа, ну что ж, будем ждать. Жаль что не получилось быстрее и не отписали возможно ли это вообще.
Дмитрий, хорошо.
Отлично, обмен состоялся!
Дмитрий, приносим извинения за неудобства, с 7 по 9 ноября по тех.причинам были задержки в обработке заявок.
Уже второй день заявка в ожидании платежа , хотя я оплатил сразу. И деньги так и не пришли!
Здравствуйте, Кирилл! Почему Вы решили оплатить не автоматически, а вручную прямым переводом и при этом не уведомить нас на сайте, но уведомить нас тут. Ваше уведомление принято, платеж проверен и получен, выплату с нашей стороны произведем в течение 0-3 часов. Спасибо.Претензия снята
Переводил около 400 долларов с advcash на paypal. Получил за 44 минуты. Для подтверждения транзакции требовалось получить смс. На иностранный номер смс не приходил. Пока не ввёл российский (пришлось по дороге пополнять баланс на российском телефоне, который за время неиспользования уехал в минус), подтверждение получить не удавалось. Будьте готовы иметь работающий российский телефон, принимающий смс.
Очень сомнительная контора без юридической регистрации, нет SSL, как можно доверять такому сайту который с тебя требует для ручного перевода скан паспорта! а что он с ним потом делает? кто эти люди? С PayPal почти 15 % и задержка в 2 дня! НЕ рекомендую.
Здравствуйте, Алексей! Заявку на указанный Вами емайл не нашли. Юр. регистрация есть, SSL также есть https://magnatus.com С мошенниками не работаем, клиентов проверяем тщательнейше.
И не найдете, деньги на другом емайле. На отзывы быстро реагируете, на заявки два дня. На сайте информации о фирме никакой.
Алексей, Заявка "на другом емайле", емайл засекречен и т.д. Срок ответа в заявки 0-24 часа.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram