На Главную
Обменник
MagneticExchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 812
На сайте поддельные комментарии. Я бы не стал доверять деньги сайту, который подделывает отзывы
Здравствуйте, Алексей! Отзывы на сайте - настоящие.
Шлак. Деньги задерживают на 48 часов. Зачем???
Здравствуйте, Вячеслав Перед созданием заявки, вы были осведомлены о правилах проведения операций с Яндекс.Деньги. Данная мера направлена на предотвращение мошенничества, в том числе, воровства средств с ваших счетов. Если у вас есть какие - либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки для для получения более подробной информации.
Работать с клиентами не умеют , делал обмен эфира на сбер , в заявке была одна сумма по факту пришло гораздо меньше
Здравствуйте, Артем! Создавая заявку, вы согласились с тем, что окончательный курс будет зафиксирован после получения 12 подтверждений на нашей ноде Эфира. Пока ваш перевод получал 12 подтверждений произошла коррекция курса, в результате чего сумма к получению была скорректирована. Если бы коррекция произошла в вашу сторону, вы получили бы больше, чем изначально отображалось в заявке. Соотвественно, обмен был проведен на тех условиях, с которыми вы согласились - до начала обмена. Обращаем отдельно ваше внимание на то, что отсутствие фиксации курса по высоковолатильным инструментам до момента получения средств является общепринятой практикой. Пожалуйста, будьте внимательнее.Претензия снята
Простите, не точно выразился. Курс фиксируется автоматически системой, после получения 1 подтверждения. Платеж считается зачисленным, после получения 12 подтверждений. Соотвественно, в нашем комментарии мы подразумевали 1 , а не 12 подтверждений.
Не получается осуществить перевод, так как надо зарегаться, а код с картинки всегда один и тот же и типо не правильный
Здравствуйте, Alexander! Попробуйте зарегистрироваться через другой браузер. Если не получится - обратитесь в чат службы поддержи.Претензия снята
Хотел быстро поменять ЯД на карту. В итоге сказали ждать два дня! Хрень полная, попросил оклонить заявку вернули деньги за вычетом всех процентов! Потерял время и часть денег! Плохой сервис.
Курс не соответсвует заявленному. BTC - Сбер. На 1 биток разница 570 рублей. Естественно ,в худшую для клиента сторону. PS: А отрицательный отзыв почему-то нельзя поставить.
Затирают претензии , за откаты этим мониторингом = админ вообще не разбирает суть притензии
Здравствуйте еще раз! Комментарий был дан Вам на почте. Обменный пункт предоставил необходимую информацию, мы изучили ситуацию, поэтому Ваши отзывы удалены. Еще раз повторим: открывать претензии на сайте могут пользователи, которые еще не получили деньги от обменного пункта, а время, отведенное на обмен по регламенту обменного пункта - вышло. В Вашем случае - Вам предоставили возврат.
Обменник - не является автоматическим - вы Админ BestChange.ru и админ MagneticExchange Вводите нас в заблуждение - это 100% , обмен с моей стороны был выполнен - со всеми правилами этих обменных пунктов -- а они не отвечают за то -что они заявлены автоматическими -- а ими не являются либо частично
Ответили Вам развернуто на email. Еще раз повторимся: по правилам нашего сайта Вы не имеете права оставлять претензии, так как Ваши деньги обменный пункт вернул Вам в полном объеме. Данная претензия переведена в тип "комментарий", а позже может быть удалена/отредактирована модератором за Ваши домыслы. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов "BestChange"
Заявка на обмен #878463 Два часа сижу и жду свои деньги в чем дело?
Здравствуйте, Ансар Вы прислали сумму, отличающуюся от той, которую указали в заявке. По этой причине, система остановила и перевела вашу заявку в ручной режим. В настоящий момент, ваша заявка исполнена.Претензия снята
Не получил средства по заявке #866487. прошло часов 7, деньги списались
Здравствуйте, Есаул! При подаче заявки, вы прочитали предупреждение о том, что все новые переводы с Яндекс.Денег блокируются на 48 часов в соотвествии с рекомендациями Яндекс.Денег? Если вы не готовы ждать, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки и ваш перевод будет развернут.
Я видел только - Данная операция производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 30 минут. И - в смысле новые переводы? Любой перевод можно считать новым. Что под этим подразумевается? Сколько обменивал(через другие) ни разу не сталкивался.
Хороший обменник, давно пользуюсь. Но курсы в бестченж постоянно неправильные, например сейчас пишет что я могу поменять 12.79 долларов адвкэш на 11.59 евро нетеллер, включая комиссию. но по факту я могу обменять 12.79 только на 10.85. Исправьте это пожалуйста
Произвел уже множество обменов с одного кошелька ЯД, в этот раз менял на ВТС-е. Платеж повис. Обращаюсь в ТП, говорят что "по рекомендации яд первый обмен удерживается 48 часов и т.п." Отвечаю: яд кошелек не меняется, на какую валюту меняю разницы нет. Времени ждать нет. Попросил поддержку вернуть монету обратно. В ответ тишина. Полный игнор. Может здесь проснутся...?
Здравствуйте, Вячеслав! Мы не получали от вас каких-либо запросов. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для урегулирования данной ситуации.Претензия снята
Хотела бы поинтересоваться надолго ли прекратили работу с Paxum? Пользуюсь вашим обменником уже несколько лет и очень хочется продолжить)
Здравствуйте, Наталия Работа с Paxum остановлена на неопределенный срок. Скорее всего, более мы с ними работать не будем.
Поторопился хвалить в предыдущем отзыве. Обменник, мягко говоря, лукавит, когда пишет при обмене кодов “Данная операция производится в автоматическом режиме в течение пяти минут”. Сам обмен, может быть, и да, но это пустое преимущество, потому что при любом обмене для его завершения и оплаты нужно подтверждение оператора. Когда оператор не онлайн (очевидно, для ночного, если не утреннего, времени это норма), заявка может ждать подтверждения не 5 минут, а хоть 10 часов. Так что обмен по сути ручной, по крайней мере, для несветлого времени суток. В конкретно моем случае я создал заявку в 6:15МСК, и она была подтверждена только более чем полтора часа спустя. Имейте все это в виду, господа, ежели нужна будет оперативность...
Здравствуйте, Kreon! Обмен с кодов на коды производится в полностью автоматическом режиме 24/7. Другое дело, что бывают случаи, когда от биржи приходит не корректный ответ и система переводит заявку в ручной режим для ее корректного исполнения. В этом случае действительно, ее будет исполнять оператор. Такие ситуации случаются не часто, но случаются. Мы, в свою очередь, стараемся исполнить заявку в минимально-возможные сроки.
Уже месяц не могу обменять Payza USD на Приват 24 UAH - резерв Привата постоянно почти нулевой, а если и появляется необходимая сумма, то пока оформишь заявку, она уже улетает в неизвестность. Крайне разочарован работой сервиса в последнее время.
Вчера оформил заявку на обмен payza-privat24. Payza деньги перевела. Утром обнаружил,что заявка отклонена. Деньги правда вернули на payza. От поддержки ответа так и не дождался. Разочарован. Всегда пользовался услугами этого обменника. Все было прекрасно. А теперь....
Не могу вывести деньги на приват, там все время по нулям.
Очень маленький и не понятный резерв на перевод с PM на карту сбербанка. Изначальный резерв 162.92 р. Это при моём обмене 500$.
Создал и оплатил заявку #706632, деньги списало а сайт оплату не увидел. Статус заявки "подтверждена, ожидает оплаты клиентом" . И ни каких изменений. Прошу принять меры.
Здравствуйте, Александр По данному вопросу, нужно не тратить время на написание претензии, а сразу обратиться в нашу службу поддержки. Ваш вопрос решен.Претензия снята
Я сразу-же пошел к Вам в тех поддержку, но мне писало, что вы оффлайн в онлайн чате.
Александр, да - бывает у чата такой глюк. В любом случае, в рабочее время мы всегда на месте, поэтому если даже вы напишите нам письмо - мы среагируем на него в течении 10 минут максимум.
Позицианируют себя моментальным обменником а сами задерживают стредства на 2-е суток!
Здравствуйте, Иван Лично мы не задерживаем средства клиентов, потому что это не в наших интересах (мы осуществляем резервирование средств под каждую заявку). Однако есть направления обмена, в рамках которых, платежные системы осуществляют дополнительную проверку операций, и соответственно удерживают переводы, не зачисляя их на наш счет. В этом случае, мы всегда заранее предупреждаем клиентов об ожидаемом времени исполнения операции.
На финальной стадии возле кнопки продолжить, написано такая информация которая вводит некоторое заблуждение. "Сразу после того как заявка будет оплачена, вы будете перемещены на страницу с состоянием заявки. Если операция не требует вмешательства оператора, она будет выполнена мгновенно. В противном же случае выполнение ее займет не более 20 минут (если иной срок не был указан при формировании заявки)."
Иван, Вы читаете предупреждения, которые выводятся на стадии подачи заявки - в форме заполнения реквизитов? (про финальную стадию - проведем проверку и исправим)
Почему выбивает этот обменник при выборе направления киви вебмани, если с этой валютой обменник не работает?
Здравствуйте, Марина Потому что данное направление открыто только для граждан России, находящихся в России.
КУРС КОНЕЧНО РАДУЕТ... НО КОГДА ПЕРЕХОДИШЬ НА САЙИ БЕРУТ КОМИССИЮ. ХОТЯ ЭТО НЕ УКАЗАНО НА бесченжере... Комиссия Magnetic Exchange: 2% 1.94% и НЕ МАЛЕНЬКУЮ ... ОСТОРОЖНО машеники ... СНИМИ ДЕЛ ЛУТШЕ НЕ ИМЕТЬ
Здравствуйте, Указанный курс на Бестченже уже учитывает нашу комиссию. Дополнительных комиссий мы не берем.Претензия снята
Настроение испортилось после "затяжного" обмена с Payza на Perfect Money . Пошли вторые сутки обмена. Деньги с Payza списаны на Perfect Money не поступили. Я в таком сервисе не нуждаюсь. Ждать неделю по предоплате. Давайте поменяемся местами!
Здравствуйте, Владимир Скажите, перед подачей заявки, вы читали предупреждение: "Операции вывода с Payza проводятся по факту одобрения операции службой безопасности Payza и могут занимать от нескольких минут до недели." Обращаем ваше внимание на то, что Payza холдирует не ваши исходящие, а наши входящие операции. До получения разрешения с их стороны, мы можем только вернуть ваши средства на счет в Payza. Поэтому, если вы хотите, чтобы мы сделали вам немедленный возврат - обратитесь в службу поддержки, указав номер заявки.Претензия снята
Попробовал обменять нетеллер на приват, 6 долларов. Сразу написало - отклоненно.. Почему ?
Здравствуйте, Андрей! Причина может быть либо в несоблюдении требований к счету Нетеллер, либо недостаточный баланс. По данному вопросу, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, указав номер заявки. Если вы это сделаете - мы вам сможем точно сказать в чем причина.
Заявка заявка #648067 обмен Payza на Perfect Money. Подтверждение от Payza давно пришло, а денег на Перфекте до сих пор нет. Висит: Время оформления: 30.06.2015, 13:22:36 UTC Статус заявки: ожидает подтверждения оплаты. Переводы внутри Payza практически мгновенные. Сколько еще ждать оплаты с вашей стороны?
Здравствуйте, Elena! Перед созданием заявки, вы читали предупреждение: Операции вывода с Payza проводятся по факту одобрения операции службой безопасности Payza и могут занимать от нескольких минут до недели. Обращаем ваше внимание на то, что мы работаем в соответствии со стандартными требованиями, предъявляемыми Payza к официальным обменным пунктам. Если вы не хотите ждать одобрения со стороны Payza - напишите нам и мы немедленно вернем вам средства.Претензия снята
Спасибо большое! 10 часов назад заявка выполнена)))
несмотря на присутствие в листинге направления WMZ-P24UAH, на сайте такого варианта обмена я не нашел.
В других комментариях уже увидел, что варианты обмена выдаются в зависимости от IP. Неудобно, вместо поиска впн проще другой обменник открыть
Очень долгий обмен с Payza EUR на Perfect Money USD.... Уже 2 раза обменивала, первый в течении 48 часов. Сейчас уже больше 4-х суток деньги висят в воздухе. Ужас. Payza пишет что деньги ушли и платеж подвержден, а обменник твердит что деньги пришли и ждут подтверждения. Какого подтверждения когда деньги уже у них? Одни отмазки. К сожалению для этой трансакции другой возможности нет... :-(
Здравствуйте, Eleonora Операции вывода с Payza проводятся по факту одобрения операции службой безопасности Payza и могут занимать от нескольких минут до недели. Отдельно обращаем ваше внимание на то, что служба безопасности проверяет не вашу исходящую операцию. Они держат замороженной операцию зачисления на наш счет от вас. Как только они дадут одобрение и перевод будет зачислен на наш счет, наша система автоматически обработает его и отправит вам Perfect Money. Если вы не хотите ждать одобрения службы безопасности Payza - свяжитесь с нашей службой поддержки и мы немедленно вернем вам ваш перевод.
Курс евро 57 рублей, ваш курс 51.7 ! Молодцы!
Здравствуйте, Да - в настоящий момент, по Евро курс учитывает наши текущие рыночные риски. Как только ситуация на рынке стабилизируется - мы скорректируем его.Претензия снята
Зачем ставить завышенный курс обмена wmz-приват24, если у вас на сайте вообще нет пункта обмена на приват24 ?
Здравствуйте, Юлия! Измените страну на "Украина" - и появится.
висит в списке обмен киви- яндекс, а в реалности на сайте обменника такого обмена нет
Здравствуйте, Олег! Данное направление доступно только для России. Если оно у вас не отображается - измените страну на Россия.
Плохой сервис служба поддержки нечего не умеет делать
Здравствуйте, Богдан Не могли бы вы уточнить - что конкретно вас не устроило, и по какой причине вы оставили данный отзыв?Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram