На Главную
Обменник
Makoli
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 829
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Создал заявку отправил, у меня ушли, жду подтверждения от них а они написали ваша заявка удалена… теперь не знаю что делать. Им в поддержку пишу они молчат. У себя написал сказали все отправили уже не отменить.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Виктор, в чате ответили вам
Виктор, https://www.blockchain.com/explorer/addresses/btc/3GqntKUHKJhH44YWpwSyD5pgmtgHp8cwTe Небыло платежаПретензия снята
Оперативно решили вопрос, все хорошо. Всем большое спасибо.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Получаю уже в течении 24 минут 90 тысяч рублей по 15 тысяч частями, пришло уже 3 перевода, четвертый задерживается. В поддержке на вопросы не отвечают, игнорируют.
Здравствуйте, Кирилл, Ваш платеж обрабатывается, чуточку терпения
Да, я подожду, правда, с последнего перевода уже прошла 21 минута.
Кирилл, платежи обработали, проверяйте
Кирилл,Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтвеждаю, спасибо.
Обмен прошел быстро, но получил только 2/3 от средств. Не понимаю в чём дело? Комиссия 33% от суммы?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Василий, Ваш платеж обрабатывается, чуточку терпения)
Василий, платежи ушли проверяйте
Василий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Василий, платеж давно обработали
Василий,Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Создал заявку и оплатил в 18.06 вчера вечером, сейчас прошло 16 часов уже Саппорт молчит, даже сообщения не читают, а обновление на странице изменилось на надпись:"Направление обмена отключено" Письма на почту о сделке вообще ни одного нет, тоже видимо чтоб дольше искали потом эту конторку Бестчейндж прошу помощи вашей.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Людмила, Платеж провели проверяйте
Претензия решена, средства поступили.Претензия снята
Заявка 116247. Еще один обменник который не улаживается в сроки. При создании заявки писало: 5-10 минут и заявка обрабатывается. Прошло уже час двадцать. Они выплатили чуть больше половины. Написал в чат, когда заявка обработается, говорят так выплатили, проверьте Говорю что часть пришла, в ответ говорят ну так остальная часть тоже дойдет такие простые ребята, будто ничего не произошло)))) зявка миллиард лет обрататывается, ну так придут же, что мне надо?)) потом такие пишут на почту не хотите бонус, только удалите отзыв А мне то бонус не нужен, мне своего хватает. Мне нужно чтобы заявка обрататывалась во время. Итог, кого интересует БЫСТРЫЙ обмен usdt trc 20 на тинькоф, проходите мимо, будете ждать пару часов под предлогом — так это же нормально, учитывая что пишет 5-10 минут.
116747 заявка. Прошу прощения.
Авто-обмен не сработал.
Заявка 116657.
Здравствуйте, Cron, написал вам в чате тех поддержки , жду ответаПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Авто-обмен не сработал.
Заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга].
Здравствуйте, Cron, написал вам в чате тех поддержки , жду ответаПретензия снята
Благодарю тех. поддержку за выполнение взятых обязательств.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Добрый день Отправил обмен USDT на руб... Уже 25 мин... до сих пор нет подтверждения оплаты... Почему не проходит оплата?
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все пришло... спасибо... только после того как вмешался оператор.Претензия снята
Уже 7 часов жду обмена, пишет подтверждение от мерчанта уже 7 часов!
Здравствуйте, Pekantry, до нас еще крипта не поступилаПретензия снята
5 с половиной часов жду вывод, все еще нет.
Здравствуйте, Самир, до нас еще крипта не поступилаПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Ошибка авто выплаты Время отправки было 3:56 до сих пор средства не поступили, Прошу разобраться, тп везде молчит.
Здравствуйте, Архип, Была ошибка авто выплат, произвели в ручную , извиняемся за неудобстваПретензия снята
Приветствуем, Архип. Уточните, пожалуйста, Вы получили Ваши средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, получил.
[Инцидент был урегулирован] Вчера делал обмен, средства до сих пор не поступили, тех поддержа не торопится решить проблему.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел, действительно возникла проблема с автовыплатой. средства отправили, все успешноПретензия снята
Павел, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства пришли.
[Инцидент был урегулирован] 72usdt не могу вывести уже два часа. Поддержка молчит. Самый медленный обменник из всех! Не рекомендую.
Здравствуйте, Анастасия, Был сбой провели заново оплату , извиняемся за предоставленные неудобства !Претензия снята
Добрый день, Анастасия, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Заявка обработана, выполнена, но 70 евро до меня так и не дошли. Первый обмен на 20 прошел хорошо, но этот до сих пор не дошел. Поддержка нигде не отвечает. Обмен проводил почти 12 часов назад. Прошу помочь.
Администрация Bestchange поможет решить проблему? Везде игнорируют.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Kalinich, нашли ваш платеж. действительно, не поступил на выплату ночью. сейчас провели, просим извенения за неудобствоПретензия снята
Обменник в целом нормальный, но поддержка на сайте не работает. Советую писать сразу сюда.
[Инцидент был урегулирован] Произвел обмен, пишет что заявка была выполнена, хотя деньги не поступили на счет.
Здравствуйте, Влад, по нашим данным средства поступили вам на карту *7257
Прошу прощенья, действительно зависла в процессе. Разбираемся
Средства не пришли.
Ожидаю компенсация.
Влад, сейчас поступили? должны были поступить.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Ошибка авто-выплаты Сколько ожидать?
Здравствуйте, Константин, Платеж обработали, проверяйте поступление
Всё пришло, благодарю.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Ошибка авто оплаты, деньги не пришли Сколько мне ждать?
Здравствуйте, Вадим, Сейчас все проверим
Долго как-то проверяете, а что если я бы не написал вам? Не дошло бы, не советую обмен.
Платеж обработали проверяйте поступление
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пришло.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Деньги не пришли, "Статус заявки: Ошибка авто выплаты"
Здравствуйте, Андрей, заявку нашли. поставили на выплату. в теч 5-10 минут средства поступятПретензия снята
Добрый день, Андрей, пожалуйста, сообщите о получении средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день, да, деньги поступили, всем спасибо за слаженную работу.
[Инцидент был урегулирован] 50 минут назад сделал перевод юсдт, а на карту так ничего и не поступило… Нужно уже либо.
Здравствуйте, Данила, уточните, есть ли поступление
Номер заявки [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] уже час ничего не происходит. Прошу администрацию bestchange помощи в решении этой ситуации.
Приветствуем, Данила. Мы сделали запрос в обменный пункт по Вашей заявке. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Данила, ваша выплата попала на проверку сб в платежном шлюзе нашего банка. разбираемся, сможем дать ответ к 10-00 утра
Данила, банк сообщил нам что платеж ушел в ошибку, карта 22007******6535 либо заблокирована либо не обслуживается. Просьба предоставить или кошелек для возврата на нашу почту [email protected] либо новую карту для выплаты.
Деньги вернули с компенсацией, никаких претензий не имею. Спасибо администрации bestgange и makoli!Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Прошло 20 минут, денег нет. После отправки уже увидел отзывы. Прошу администрацию разобраться. Везде игнор,ТГ и на сайте.
Заявка ID [Персональные данные удалены администрацией мониторинга].
Мне кто нибудь ответит?
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошел час. Ответа нет.
Здравствуйте, Андрей, вы перевели 101 usdt вместо 102 usdt, на которые у вас была создана заявка. заявку скорректировали и выполнили! ожидайте постапленичПретензия снята
Андрей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Здравствуйте, уже как 40 мин по заявке ID *** не были получены средства, поддержка не отвечает (не в чате на сайте не в ТГ (***)). Готов предоставить все данные по заявке и переводу мною средств.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выполнена спасибо BestChange!Претензия снята
Здравствуйте, Артур, вам было выплачено 4737,72 рубля на карту 220070******5950Претензия возобновлена
Артур, благодарюПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Прошел почти час, деньги так и не пришли, в чате никто не отписывает.
Полная тишина, почти 2 часа прошло.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Артур, Возникла проблема с вашей картой возможно она в блоке, предоставьте пожалуйста на почту другие реквизиты!
Карта не в блоке, недавно с другого обменника перевели за пару минут, отпишите хотя бы в чате или на почту, возврат хотя бы сделайте.
Артур, Извините за предоставленные не удобства, сейчас сделаем возврат напишите реквизиты на почту
Артур, возврат произведен. прошу прощенья за задержку
Сделали возврат, претензию снимаю, спасибо BestChange что вмешались и помогли.
[Инцидент был урегулирован] Деньги не пришли, прошло уже 45 мин, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].
Как долго мне ждать средств или нет смысла?верните значит на кошелек обратно выведенные вам юсдт.
Здравствуйте, Таня, По вашей заявке не было поступления денежных средств!
Есть, я скриншот отправила на ваш электронный адрес.
Таня, мы не видим usdt перевода от вас если вы уверены в обратном, просьба предоставить txnid вашей транзакцииПретензия снята
Таня, вам был выдан кошелек для перевода - [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] согласно блокчейну, транзакций на него никаких не поступало. в скриншоте который вы предоставили нашего адреса вообще нет. где вы его взяли? https://tronscan.org/#/address/***
Мы все же нашли вашу заявку. оказывается вы создавали их несколько. Выполняем!
Добрый день, Татьяна, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, спасибо за помощь, все пришло, в полном объеме.
Вывела биткоин с trustwaller через этот обменник, но по факту ничего не прислали!! Уже прошла неделя, денег так и нет! Сколько можно уже? Решите вопрос как можно быстрее!
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Анна, Данные биткоины попали под AML проверку. И нам приходится ждать окончания ее, так как фактически мы не получили данную оплату по заявке.
Анна, на основании полученной информации со стороны администрации обменного пункта, а также на основании собственной AML провеки транзакции, Ваша претензия переведена в нейтральный статус с возможностью комментирования. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте. Прошу закончить вывод на мою карту которую указала, либо вернуть назад в бтс.
Спасибо. Претензия снята. Деньги пришли на счет.
Отличный сайт,постоянно пользуюсь и особенно люблю вводить проверочный код который приходит каждый раз,когда создаю новую заявку. Но цифр слишком мало и я считаю,что проверочный код из 10 цифр это совсем ненадежно( Сделайте хотя б на 50 цифр проверочный код,чтоб я целыми днями вводил эти коды проверки. Ну или переделайте систему,чтоб там не код вводить надо было,а книгу написать,чтоб подтвердить создание заявки.Вводить 10 цифр это слишком просто!
Быстро и надёжно!
Имба сервис
Деньги не пришли обмен пишет что завершен
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Roma! По заявке перевод был сделан в полном объёме. То что биржа не зачислила ваш перевод на ваш баланс, мы не можем на это влиять. Вы по этому вопросу должны решать с биржей, а не снами. Просим удалить претензию.Претензия снята
Не получилось не зарегистрироваться (от обменник не приходят письма) не обменять (для обмена нужен подтверждающий код из письма, которое так же не приходит). Поддержка не помогла, и только когда уже сделал обмен в другом обменнике, пришло письмо, что заявка удалена ))))) Потраченное время
Здравствуйте, Сергей! Если вы не можете получить письмо с кодом от нас, это не проблема обменника. А проблема вашего почтового клиента. Без подтверждения вашей почты вы не сможете сделать обмен в данном направлении.
Если от вас приходит письмо об удалении заявки, а с кодом нет, очевидно, что проблема у вас, а не у моего почтового клиента. Что-то мне подсказывает, что у Apple программисты получше ваших ))))
Обмен не сделали все сроки вышли, [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Елена! Извиняемся что застали вас переживать. Заявка выполнена, по какой то причине наш мерчант не увидел вашу оплату. Просим удалить вашу претензию.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram