Денежные средства и возврат не осуществлен с 10.02.24
-Оплата не поступила тк направление обмена на карты временно отключено.
- Укажите кошелёк для возврата. Передал.
-Ожидайте информацию передали. Спросил как долго?
- В ближайшее время должны осуществить возврат, если будут задержки мы оповестим.
-В ближайшее время восстановят шлюз и мы сможем провести вам на карту оплату, в крайнем случае мы осуществим вам возврат.
13.02.24 спросил есть новости по возврату.
-Здравствуйте, к сожалению вчера оформить возврат не смогли по тех причинам, можно сейчас провести либо на киви, либо уже оформляем возврат. Пишу возврат, через 5часов ,что с возвратом.
-Мы передали информацию в технический отдел, на данный момент с возвратом небольшие проблемы.
- Можем провести на киви, юмани, либо нужно ожидать пока заработает биржа для возврата.
14.02.24 спрашиваю на киви возможно?
-укажите кошелек TRC 20 для возврата.
Отправил кошелёк trс,
-спрашивают номер заявки, скинул,
-Мы передали информацию, ожидайте вам оформят возврат.
Ни обменник, а сплошные проблемы. Не советую так попадать!

Худший обменник ever. Создана заявка(и приняли в обработку ) в 28.01.2024, 19:11 а сейчас 29.01.2024 08:36 биток уже давно прошел все 6 подтверждений. А они не могут на киви вывести. Кстати писала им в чат в 3 часа ночи, мне никто не ответил. просто игнор.