Обменник

Matbea

После общения с тех поддержкой смею заверить всех, ребят это последняя контора которую нужно использовать. Хитрая однобокая политика задача которой по возможности отжать бабло у клиента и без капли зазрения и порядочности. Раньше они этим не страдали. И отзывы эти явно сами рисуют [отредактировано модератором]

Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за отзыв. О возможном запросе идентификации мы сообщаем как в данном мониторинге (значок напротив нас в листинге), так и на сайте, в соглашении с которым вы должны были ознакомиться до начала использования сервиса. Также обращаем внимание на то, что еще не было ни одного клиента, чьи деньги мы бы изъяли. До момента прохождения идентификации, все средства находятся на вашем счете, а саму идентификацию вы можете пройти не дольше чем за 20 минут.

Здравствуйте, Сергей! Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. У нас существует единственный штраф который автоматически применяется ко всем, кто нарушает наше правило по минимальной сумме пополнения, во всех остальных случаях данный штраф не работает. Минимальную сумму пополнения мы отображаем как во всех мониторингах, так и у себя на сайте. Никаких скрытых комиссий и штрафов у нас нет.

UPD:Повезло, что поддержка работала и ночью. Пришлось подтверждать личность фотками паспорта на почту, потом делать видеозвонок в скайп... Крайне не рекомендую

Здравствуйте, Роман! Спасибо за отзыв. О возможном запросе идентификации мы сообщаем как в данном мониторинге (значок напротив нас в листинге), так и на сайте, в соглашении. Техподдержка работает круглосуточно, с техническим перерывом с 6 до 8ч. по Москве.

Здравствуйте, Роман! Напишите пожалуйста нам на почту [email protected], в письме укажите пожалуйста номер телефона на который регистрировался ваш аккаунт Матби, а также точный текст ошибки из-за которой вы не можете войти в аккаунт.

Здравствуйте, Imre! Спасибо за отзыв. Как вы уже написали - минимальная сумма на пополнение счета составляет 5000р., но для противодействия нарушениям данного правила, нам приходится бороться этим штрафом. Обмен проходит без комиссий, по курсу который установлен на момент обмена. Комиссия на вывод криптовалюты установлена относительно тарифов. С ней вы могли ознакомиться до начала использования сервиса: https://matbea.com/tariffs. Вывод криптовалюты после пополнения счета рублями и обмена - доступен сразу же. Вывод рублей банковским способом, сразу после РУБЛЕВОГО пополнения запрещен, в целях борьбы с отмыванием средств (т.к. схема с пополнением счета рублями, с последующим мгновенным их выводом на другую карту, вызывает множество вопросов).

Здравствуйте, Николай! Спасибо за отзыв, но у нас нет скрытых комиссий, все комиссии указаны на странице с тарифами https://matbea.com/tariffs. Также обращаем внимание на то, что при отправке приоритетной транзакции в транзакцию закладывается такая комиссия, которая необходима для попадания в первый же блок после отправки. Но на скорость нахождения блоков мы повлиять не можем - она зависит от скорости работы всей сети биткоин (от майнеров). Укажите пожалуйста txid вашей транзакции, чтобы мы могли увидеть точную причину ее долгого подтверждения.

Здравствуйте, Владимир! Напишите пожалуйста номер заявки по которой вы осуществляли пополнение счета. Или напишите пожалуйста в поддержку на почту [email protected] номер телефона который привязан к вашему аккаунту Матби.Претензия снята

Заявка 942395

Здравствуйте, Николай! По вашему переводу нам не пришло смс от банка, с поступлением средств, в результате чего мы поставили заявку в арбитраж, с просьбой предоставить чек о переводе. т.к. чек вы так и не предоставили, мы стали ожидать смс от банка и как только оно пришло, то сразу же осуществили зачисление. Также обращаем внимание на то, что ваша заявка была создана в 8:35, смс пришла в 9:01, а уже в 9:09 деньги были зачислены вам на счет. т.е. между созданием заявки и зачислением прошло 34 минуты.Претензия снята

Сняли претензию по блату, продажный bestchange! ))) Посыл тут в том, что они будут всячески затягивать депозит под любым предлогом, как в моём случае, а главная фишка в том, что они не фиксируют цену на время сделки как порядочные обменники, не обменивайте тут, если не хотите уйти в минус!

Николай, Метка о том, что у нас необходима регистрация и отсутствует прямой обмен (закрепление курса происходит только в момент операции обмена), находится напротив нас в данном мониторинге. Поэтому обмана никакого в этом нет. Зачислять средства без проверки поступления (авансом), не будет ни один обменник представленный здесь. Вы не захотели предоставить чек перевода, поэтому зачисление проходило непосредственно после подтверждения поступления средств.

Итак, что касаемо очередной сказки от новоиспечённого говнообменника, никаких оповещений о блокировке транзакции они вам не отправят, поэтому вы тупо будете обновлять страницу обмена как обезьяна, пока не увидите статус орбитраж. Т.е тянут время и потом разблокируют средства при удобном дня них курсе, не ведитесь!

Николай, Обработка заявок на ввод проходит в течение 15 минут с момента нажатия вами кнопки оплаты в заявке, но т.к. банк задержал смс, а вы сами не захотели предоставить чек перевода, то и авансом мы не зачисляем. Зачисление прошло в течение 34 минут. Курс биткоина на момент создания заявки в 8:35 и на момент зачисления денег в 9:09 был примерно одинаковым (около 3377 $) https://ru.tradingview.com скачков курса не было. При выставлении статуса арбитража, сообщение об этом сразу же поступает в клиентский чат, постоянно обновлять страницу при этом не нужно.

Нет ну вы только посмотрите, что лепит, скачков у него не было, типа он по курсу tradingview барыжит, как я внёс им деньги, они их заблокировали на невыгодном для себя курсе, тогда он был 235900, а когда разблокировали, ни уже барыжили по 246000, ну да никаких скачков по TW не было, зато скачки в этом говнообменники неимоверные, только стоит вам завести деньги и вы не купите по дешёвому курсу указанному тут, средства заблочат, а разблочат на другом курсе, а впрочем решать вам )

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за комментарий. О вероятности возникновения требований идентификации мы сообщаем как здесь (в виде иконки напротив нас), так и в нашем соглашении. Но обращаем внимание на то, что запрос идентификации возникает только у некоторых клиентов, автоматически. Данные запрашиваются только при совпадении определенных условий аудита клиента, после автоматической проверки системой безопасности.

Здравствуйте, Руслан! Спасибо за отзыв, добавили метку сторонней системы по данному направлению, с учетом комиссии за перевод.

Здравствуйте, Олег! Спасибо за отзыв. Добавили метку по данному направлению обмена.

Здравствуйте, Смотрю за правилами! Напишите пожалуйста ваш номер заявки. При обмене комиссия не взимается, а наша комиссия на вывод биткоинов составляет 0,0005ВТС. Все комиссии и минимальные суммы вы можете увидеть здесь https://matbea.com/tariffs

Здравствуйте, Виталий! Спам однотипными претензиями указывает на вашу ангажированность. Это нарушает принцип честной конкуренции.Претензия снята

Ну другие же работают с %, у них тоже верно отражает - это их проблемы, а не клиентов. Пусть в минус работают!Претензия возобновлена

Виталий, напишите пожалуйста номер вашей заявки т.к. по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.Претензия снята

Вынужден поддержать - Вы действительно занимаетесь обманом клиентов.Претензия возобновлена

Виталий, Напишите пожалуйста номер вашей заявки т.к. по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.Претензия снята

Я не помню, а давно менял - почту уже почистил, но бы л не приятно обманут вашей комиссией(( но тогда стоял значек комиссии, сейчас его нет. И Вы реально занимаетесь грабежом.Претензия возобновлена

Виталий, По направлению Яндекс Деньги в BTC: Вот наш текущий курс на сайте https://i.imgur.com/DnHK737.png 447185 р. Вот наш курс в мониторинге по данному направлению https://imgur.com/a/sgvBFPO 461159 р. Разница 13974 р. это именно та комиссия которая взимается у нас по данному направлению 3% + 500р. + комиссия на вывод биткоинов 0,0003 BTC Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.Претензия снята

Вы это фуфло лохам суйте. Хватит дурачить людей.Претензия возобновлена

Виталий, Аргументы будут? Все наши расчеты указаны выше. Мы никого не обманываем, а из-за ошибки в мониторинге вынуждены были временно добавить комиссии в курс. А вы подключили второй аккаунт для безосновательной, ангажированной, конкурентской критики. т.к. вы не можете конкурировать по курсу, то вам приходится прибегать к таким мелким гадостям, как спам претензиями. Как только появится администрация мониторинга, все ваши адреса будут забанены. Как уже сообщалось в вашей соседней претензии - с нашей стороны мы предоставили все доказательства своей правоты, в дальнейшем на ваш спам будем отвечать односложно. Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.Претензия снята

Но курс то у вас не отражается, как надо! посмотрите в листинг.Претензия возобновлена

Виталий, По направлению Яндекс Деньги в BTC: Вот наш текущий курс на сайте https://i.imgur.com/DnHK737.png 447185 р. Вот наш курс в мониторинге по данному направлению https://imgur.com/a/sgvBFPO 461159 р. Разница 13974 р. это именно та комиссия которая взимается у нас по данному направлению 3% + 500р. + комиссия на вывод биткоинов 0,0003 BTC Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.Претензия снята

Вот 461 по факту, а в листинге 452.....обман, конечно обман!Претензия возобновлена

Виталий, Разница 13974 р. это именно та комиссия которая взимается у нас по данному направлению 3% + 500р. + комиссия на вывод биткоинов 0,0003 BTC Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.Претензия снята

Вы короче на своей броне. Не буду с кошельком спорить. Думаю Ваш маневр без внимания не останется.Претензия возобновлена

Виталий, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.Претензия снята

Опять за староеПретензия возобновлена

Виталий, Вы уже к нам как на работу. Нечестным конкурентам доброе утро! Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.Претензия снята

Здравствуйте, Валера! Вся наша комиссия в данный момент включается в значение курса т.к. в мониторинге в данный момент комиссии рассчитываются неверно. Администрация мониторинга была уведомлена о данной ошибке. Мы всегда выступаем щза максимальную. честность и прозрачность в работе.

Ну и ладно, есть % - ставьте его! не вводителюдей в заблуждение! А потом разбирайтесь!

Валера, До момента исправления данной ошибки, комиссии будут добавлены в значение курса. Мы никого не обманываем, относительно конкурентов мы отображаемся мониторинге именно так, как нужно.

ДЛя особо одаренных из алминистрации Матби Вот скрин https://pastenow.Ru/3slab КОМИССИЯ 50% У Вас будет болтаться претензия до тех пор - пока не пересмотрите свою политеку, или пока администрация мониторинга не обратит на это внимание!

Валера, Как вы сами сказали - для особо одаренных: Вот наш текущий курс на сайте https://i.imgur.com/SXldqGb.png 446843 р. Вот наш курс в мониторинге https://i.imgur.com/tgwO0cJ.png 447497 р. Разница 654 р. это именно та комиссия которая видна в вашем скриншоте (500р) + комиссия на вывод биткоинов 0,0003 BTC Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

А я хочу уберечь людей от мошенников. У меня благие цели, так что можно.

Валера, Вы, как представитель конкурирующего сервиса, вместо того, чтобы развивать нечестную конкуренцию, могли бы также обратиться в администрацию мониторинга, чтобы они быстрее исправили данную ошибку. Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Я тут всех заставил или убрать знак %, или работать с ним. И Вам не дам обманывать людей!

Валера, Мы уже аргументированно ответили причину отказа от данного параметра (т.к. он сейчас работает с ошибкой), в дальнейшем отвечать уже не будем - будем просто снимать жалобу. Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

ПУсть лучше Ваш файл курсов вгоняет вас в минус, чем добросовестных покупателей, которые не подозревают о вашем обмане.

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Ви не розумієте по-русски!!! Тут обману не буде! Ясно!

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Вам що, bestchange дозволив офіційно обманювати людей?

Валера, В поддержку мониторинга мы уже написали, по поводу вашего спама. Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Ради бога! Я сижу за компом и смотрю за Вами, я не против если весь мой спам удалят, но я против того, что Вы обманываете тут людей!

Валера, Мы никого не обманываем, затраты на покупку, или продажу криптовалюты у нас (курс) именно такие, какие отображаются здесь. Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Не врите! Из-за грабительской комиссии он совсем другой! Вам бест официально разрешил убрать знак % или это Ваша инициатива!

Валера, Вы будете продолжать обманывать, или что-нибудь ответите вот на это? Где именно у нас другой курс из-за комиссии? Вот наш текущий курс на сайте https://i.imgur.com/SXldqGb.png 446843 р. Вот наш курс в мониторинге https://i.imgur.com/tgwO0cJ.png 447497 р. Разница 654 р. это именно та комиссия которая видна в вашем скриншоте (500р) + комиссия на вывод биткоинов 0,0003 BTC Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

То есть Вы хотите сказать, что и другим упырям со знаком % можно его убрать и писать такую же чушь, как и Вы - мол ни кого не обманываете!

Валера, Мы хотим сказать, что мониторингу следует как можно быстрее исправить данную ошибку, она появилась в четверг. Именно с того момента мы и просим ее исправить. Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Пока он исправляет - предлагаю Вам не работать, чтоб не обманывать людей!

Валера, А мы предлагаем вам не спорить со здравым смыслом, а также быть готовым возобновлять претензию еще на протяжении долгих часов, или до того момента, пока не появится администрация и не забанит все ваши впн адреса. т.к. борьба с вашей клеветой для нас теперь дело принципа. Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Вот видите, не от большого ума Вы мне это советуете - обманывать людей у Вас в крови!

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Опять поменяли VPN. Видимо "честному" и не ангажированному человеку необходимо менять ip при каждом новом комментарии. Все верно.

А Вы не хотите работать по честному. Вы хотите жульничать!

Валера, Зачем вы уходите от темы? Объясните пожалуйста, зачем вам, как беспристрастному борцу за справедливость, нужно при каждом новом комментарии менять ip адрес? Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Вы мошенник и Вам не удастся сменить тему!

Валера, Мы уже давно аргументированно и со скриншотами ответили на все ваши вопросы, ответьте пожалуйста и вы - зачем обычному клиенту, а не конкуренту который привык вести нечестную конкуренцию, перед каждым комментарием менять vpn и ip адреса?

Также обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Я понял, но и Вы поймите, что претензия будет висеть пока Вы не поставите знак %

Валера, Тогда видимо сегодня вам не получится уснуть. Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Получится, я себя во сне ограничевать не буду. На это время разрешу Вам плучается мошенничать!)

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Не раслабляйтесь. Я всё ещё тут!

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

А если Вы жулик - то тогда нельзя оставлять претензию?

Валера, Судя по тому, что вы ее постоянно оставляете, то видимо можно =) Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Да Вы ещё и хамло! Быдло что ли?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Не отвлекайтесь - продолжайте менять VPN и безосновательно возобновлять претензию. Если не можете конкурировать курсом, так хоть коллегам мелко напакостить сумеете.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Реально, адміністрація bestchange дозволила офіційно обманювати людей?

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Похоже администрация беста на выходном - тут сидят жулики!

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Поставьте % и я отстану!

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Не попугайничайте, просто решите проблему и всё

Валера, в данном случае проблема только в том, что вы не можете предоставить клиентам лучшие чем у нас условия и вынужденны прибегать к таким подлым методам. Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

А помоему Вы тут впариваете какую-то дичь!

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

А я обращаю Ваше внимание, что сервисы с комиссией ставят знак %, а не игнорируют его

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Ладно, пойду спать. Написал жалобу бесту.

Валера, Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Доброе утро мошенники

Валера, Вы уже к нам как на работу. Нечестным конкурентам доброе утро! Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

Полезете курс ломать своей мошеннической схемой - огребете!

Валера, Странно, что вас еще не забанили, при условии, что ваша почта числится в арбитраже многих обменников в данном листинге. Обращаем внимание на то, что по правилам данного мониторинга, тип претензия можно ставить только тогда, когда у нас перед клиентом остались невыполненные финансовые обязательства.

А смысл, создам новую. В конце концов я по делу пишу! За что меня банить? Мне мои претензии обоснованны. А если забанят, то создам новую. Смысла нет!

Валера, От администрации получили разъяснения по поводу алгоритма расчета комиссий в списке обменников. В результате этого, вернули комиссии из курса, во внешние параметры. Претензия исчерпана.

Здравствуйте, пользователь! Все наши комиссии уже учитанны в данном мониторинге при расчете курса. Наш курс отображается уже со всеми расходами на пополнение, или на вывод средств.Претензия снята

*комиссии уже учтены

Ни у вас не учтено. Приходит сумма к примеру 0,001 btc комиссия взымается сразу за ввод ,далее если нужно обменять эти btc идет комиссия за обмен,после если нужно вывести эти обмененные btc на рубли ,вы уже не сможете вывести,так как все комиссии уже взяты и у вас банально не хватит средств что-бы оплатить еще комиссию за вывод.

Не у одного обменника нету таких диких комиссий как у вас.Которыми я то этого пользовался.

Напротив нас в мониторинге располагается значок % если вы наведете курсор на него, то увидите все комиссии по интересующему вас направлению. В том числе там указана и комиссия за ввод криптовалют. Скриншот: https://i.imgur.com/pYFd3Gx.jpg В мониторинге наш курс отображается уже с учетом всех этих комиссий т.е. конкуренция у нас честная.

Hello, Vladimir! Dlya napravleniy obmena QIWI - BTC, QIWI - LTC, QIWI - ZEC, QIWI - DASH (gde u nas dobavlena komissiya 3%), my vklyuchaem ee v kurs obmena (dopolnitelno k ukazyvaemoy 450 RUB).Претензия снята

Hello, Dimitriy! Vy ukazali nesuzhestvuyuzhiy nomer zayavki. Pretenziyu zdes mojno ostavlyat tolko v sluchae, esli my ne ispolnili pered vami obyazatelstva po obmenu.Претензия снята

Здравствуйте, Виталий! Для покупки биткоинов вам нужно сначала пополнить счет рублями, а только затем менять рубли в биткоины. Ошибка - сумма превышает баланс, возникает только тогда, когда у вас на счете нет средств, но вы нажимаете кнопку обмена. Оператор на сайте находится онлайн на протяжении всего нашего рабочего времени - 7 дней в неделю с 8 до 24ч. по Москве, также вы можете написать нам на почту [email protected]. Поддержка на данном ресурсе осуществляется только в будни.

Здравствуйте, Mafusail! Все наши комиссии уже учитываются в данном мониторинге при отображении курса. Указанная вами транзакция подтвердилась уже через 14 минут после ухода в сеть https://www.blockchain.com/btc/tx/f109000a33aaea93dcc41a2815dccd1279c550094ca08fefd6d08db04b6f7620Претензия снята

Здравствуйте, Валера! Если вы действительно осуществляли обмен, то напишите пожалуйста номер заявки т.к. пока это выглядит именно как недобросовестная конкуренция, в связи с невозможностью предоставить клиентам лучшие чем у нас условия обмена.

Вместе с вашими комиссиями далеко не лучше, обменял в другом обменнике в Биточке, хоть там и верификация есть, но у вас я реально не смог зарегистрироваться, даже по до калькулятора не добрался - советую сделаться проще и люди к вам потянутся. С Вашим то курсом)))

Валера, наш курс на данном мониторинге указывается уже с учетом всех комиссий. Так вы попробовали, или даже не зарегистрировались, но написали данный отзыв? Еще и рекламу другого обменника вставили, что подтверждает наше предположение о недобросовестной конкуренции.

Да, это Ваш конкурент и я обменял у него, птому что у вас не смог! Биточек лучший!!! Если хотите это реклама конкурента! А что касается лучшего курса, возможно он выгоден если брат биток сразу, но биток как правило ни кто не берет, поэтому по факту получается и хороший! Просто отличная прибыли для вашего обменника. Я вас раскусил! Ищите лохов дальше! А биточек ЛУЧШИЙ!!! Реклама добросовестного обменника работающего без комиссий!

Здравствуйте, Николай! По данному вопросу напишите пожалуйста нам на почту [email protected].

Здравствуйте, Иван! Ответ по почте проходит сразу, в наше рабочее время 7 дней в неделю с 8 до 24ч. по Москве. Вы не могли бы предоставить скриншот на свое письмо нам?

Иван, Данная почта которую вы написали сегодня в переписке, как и данный кошелек на который вы переводили деньги 24.07, не зарегистрированы у нас. Также в аккаунте +7914****101 который вы указали сегодня в письме не создано ни одной заявки, в которой вы могли бы получить реквизиты для оплаты. Более того, с момента регистрации 2018-07-23 20:23:07 в аккаунт даже не заходили. Для возврата суммы обращайтесь пожалуйста в сервис в котором вы получили данные реквизиты для оплаты (яндекс кошелек 4100******55242), или в сервис откуда вы осуществляли саму оплату.

Здравствуйте, Борис! Аргументируйте пожалуйста ваш комментарий, иначе выглядит это очень однозначно - опять мы первые по курсу и снова отзыв который выглядит полностью ангажированным.

Здравствуйте, Виталий! Сожалеем о том, что у вас не получилось разобраться с интерфейсом. Мы стараемся сделать интерфейс сайта и процесс обмена максимально удобным. Напишите пожалуйста, в чем именно у вас не получилось разобраться, разъясним все подробно.

Ни фига себе, Вы мне через два дня ответили, оперативная техподдержка у вас и просто идеальная обратная связь! Два дня! Вы что думаете я уже не поменял? Не вижу смысла с такой оперативностью работать. Адьюс!

Виталий, поддержка на сторонних ресурсах осуществляется только по будням. Поддержка самого сервиса осуществляется 7 дней в неделю, с 8 до 24ч. В случае если бы вы обратились непосредственно в нашу поддержку, через личный кабинет, или через нашу почту, то ответ бы вам пришел незамедлительно и мы смогли бы помочь по вашему вопросу в минимальные сроки.

Бесполезные это разговоры, даже сейчас вы ответили более чем через два часа. Ваш сервис для меня не приемлен. Ещё раз Адьёс!

Виталий, согласитесь, что странно искать мгновенной поддержки на стороннем мониторинге, а не на нашем сайте. Тем более, что данное комментирование здесь сделано для отзывов, а не для незамедлительной помощи. Про проблему с которой вы столкнулись, вы кстати так и не сказали ни слова, что наводит на определенные мысли. В любом случае, хорошего вам дня. Будем рады видеть вас снова.

В сотый раз говорю Вам Адьёс! Данное комментирование обменников сделано здесь для отзывов, комментариев и претензий, я оставил свой комментарий по Вашему обменнику. На этом и поставим точку. Даже тот факт, что Вы отвечаете через два часа делает Ваш сервис не удобным. Я своё мнение высказал, комментарий оставил. Это как рецензия на книгу. Адьёс. Больше Вам ни чего разжёвывать не буду и отвечать тоже.

Виталий, ваш отзыв прекрасно показывает для остальных мотивацию с которой вы его оставили здесь. Вы не можете указать не номера заявки, не конкретной причины претензий, вы даже не обращались в нашу поддержку напрямую, но при этом оставили совершенно неаргументированную жалобу. Также все подобные вашему отзывы, всегда появляются в те дни, когда мы стоим первыми по курсу на определенных направлениях (что уже показывает мотив). Мы всегда готовы идти навстречу и помогать найти решение когда есть факты, а если фактов нет и ваша цель совсем другая, то можем ответить вашими же словами - Adios! ?Que tengas suerte!

Здравствуйте, Макс! Все наши комиссии указаны на странице с тарифами, а также учитываются в курсе который отображается здесь. До начала использования любого сервиса, советуем всегда в первую очередь знакомиться с его правилами и тарифами - это поможет сэкономить нервы и время.

Вы обманываете народ! и берете огромную комиссию! вчера перевел у другого обменика 700р пришло 612 без какой либо комиссии!

Макс, Напишите пожалуйста, в чем состоит обман, если все комиссии и минимальные суммы были указаны ДО того, как вы перевели деньги и осуществили обмен.

Здравствуйте, Дмитрий! Значок обязательной регистрации указан напротив нас в мониторинге. Напишите пожалуйста объективно, в чем именно состоит обман с комиссией, если в курсе отображаемом здесь учитываются абсолютно все наши комиссии. Будем рады ответить на все аргументированные претензии, а не отзывы от заинтересованных людей, которые не могут конкурировать с нашим текущим курсом.

Здравствуйте, Кирилл! А что не так в вашем скриншоте? Комиссия указана 0.0006 BTC. Вы пытаетесь вывести 0,00151444 BTC, отображается к списанию 0,00211444 BTC. 0,00211444–0,00151444 = 0.0006 BTC, что полностью соответствует той сумме, которую указываем мы.

Здравствуйте, Artur! Наша комиссия на пополнение составляет 200р. и она списывается только в заявках на суммы ниже 10000р. Также обращаем внимание на то, что данная комиссия учитывается в нашем курсе для бестчендж, мы ее добавляем к значениям курсов на покупку и на продажу. В мониторинге всегда отображается точный курс именно с учетом всех наших комиссий.