На Главную
Обменник
MoneyMix
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2100
Было плохое интернет соединение поскольку всегда в дороге, не успевал несколько раз сделать операцию. И теперь меня грубо говоря послали на три буквы, говорят не стоит делать у нас обмен и так далее. Спасибо за сервис, более вами пользоваться не буду.
I had a bad internet connection because I'm always on the road, and I couldn't manage to do a few operations. And now I've been sent to three letters, saying don't do the exchange and so on. Thank you for the service, I will not use you again.
Hello Eugene, hey, unfortunately, deals with you have been repeatedly disrupted for various reasons. In turn, the exchange office, According to the rules of the site, has the right to refuse service to the client. The denial of service was correct. We sincerely apologize for the fact that you have not been able to use our service.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] [Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Все что произошло с Dok1980,тоже и со мной, суммы на 95 и 60 тыс. Обменник просил скинуть скрин чата, который сам удалился и в этом была виновата я. Хотя долго время меняла через них и проблем не было!
Здравствуйте, Светлана, Вся информации была отправлена Вам в чат, с официальными разъяснениями о том, что даже если оператор каким-то образом удалил диалог(хотя диалог с Вами есть) то на стороне клиента диалог сохраняется. Так же к Вам запрос на предоставление скриншотов/фотографий где Вам предоставлены реквизиты для переводов. Ожидаем
Вы обманули не только меня я вижу и по одной и той же схеме
Светлана, Вся информации была отправлена Вам в чат, с официальными разъяснениями о том, что даже если оператор каким-то образом удалил диалог(хотя диалог с Вами есть) то на стороне клиента диалог сохраняется. Так же к Вам запрос на предоставление скриншотов/фотографий где Вам предоставлены реквизиты для переводов. Ожидаем от Вас запрошенных фотографий
Очень странно что ситуация не только у одного человека ! и это не случайность
Светлана, Предоставьте пожалуйста запрашиваемые нами скриншоты чата, где Вам были выданы реквизиты
Фейковые отзывы через впн пишите
Светлана, для урегулирования Вашего вопроса предоставьте пожалуйста запрашиваемые нами скриншоты чата
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] [Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Обменник с *** и *** сотрудниками.. Но им удалось кинуть меня на 88000 - 1095.8904 USDT Номер моей заявки означает количество кинутых людей, 10068. Самое забавное что заявка проплаченная мной до сих пор висит в обработке оператором. А лечат меня типа их или меня кто то взломал, пропали реквизиты которых они мне оказывается не давали. (Тем самым я перечислил 1к $ просто от того что мне скучно?) Смешно… Досадно!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Dok1980,В диалоге чата, Вам было направлено письмо, о том что чтобы урегулировать Ваш вопрос Вам необходимо предоставить фотографией/скриншотом чат, где Вам отправлены реквизиты по которым вы сделали обмен. Мы со своей стороны настроены решить эту сложившуюся ситуации при предоставлении Вами запрашиваемых фотографий.
Уважаемый пользователь, в настоящее время доказательства того, что реквизиты, на которые Вами был осуществлен перевод средств, были получены от администрации обменного пункта, фактически отсутствуют. Также Вами не были предоставлены история посещений сайтов из Вашего браузера за день формирования и оплаты заявки. Также не были предоставлены скриншоты переписки с администратором обменного пункта, находящиеся в локальном хранилище Вашего браузера, которые могут доказать факт получения реквизитов для оплаты заявки в онлайн-чате. Кроме того, по нашей информации Вами или третьими лицами по Вашей просьбе, на странице обменного пункта в нашем мониторинге, оставлены дискредитирующие обменный пункт отзывы. По указанным выше причинам Ваш отзыв переведён в нейтральный статус. Просим Вас предоставить в наш адрес необходимые доказательства. Если Вы не знаете, как получить доступ к истории или локальному хранилищу Вашего браузера, обратитесь за помощью в поддержку обменного пункта или службу технической поддержки, используемого Вами браузера. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] [Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Украли деньги! не заходите и не делайте ничего с ними!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] И УДАЛИЛИ историю чата, АХХАХАХАХАХАХА *** Вам ребятки, Вами уже занимаются!
Здравствуйте, Павел, сейчас мы разбираемся в этой ситуации. Чат мы не удаляли, у нас его просто не было. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите сейчас на наш сайт в чате ещё раз. Вероятнее всего мошенники вторглись на сайт, мы обязательно решим вопрос в Вашу пользу
BESTCHANGE, помогите
Администратор, со мной в чате никто не хочет разговаривать! ВОт это говорят: Мы выясняем с поддержкой дживо чата где удаленный диалог и возможно ли вообще такое. Всю информацию вам предоставим
Павел, дело в том, что сейчас мы разбираемся в ситуации. Нам действительно жаль, что так получилось, но мы очень просим Вас подождать. Мы обязательно Вам ответим
Хорошо, я жду ответа!
Павел, большое спасибо за понимание!
Администратор MoneyMix, сколько примерно ждать?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Павел, здравствуйте. В чате Вам регулярно отвечали и отвечают. Вся информация Вам так же была предоставлена и просьба так же отправить фотографии/скриншоты где Вам выдавались реквизиты
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Как обычно, ВЫ ***, Я ВАС НАЙДУ!
Павел, В чате Вам регулярно отвечали и отвечают. Вся информация Вам так же была предоставлена и просьба так же отправить фотографии/скриншоты где Вам выдавались реквизиты. Ожидаем от Вас запрошенных фотографий
То ли Besthange врет, то ли обменник дает не корректную информацию... На Bestchange ничего про верификацию не сказано, а на сайте обменника верификация есть!
Здравствуйте, Ольга, у нас на сайте верификация не требуется. Очень жаль, что получилось такое недопонимание.
Привет всем. Хотела обменять свой биткоин на рубли в Москве, встретила обменник - MoneyMix http://joxi.ru/LmGKKLocBpyz7m http://joxi.ru/823MMaXIzXEYWr - заявка (16:19) - курс 4308771руб В 16:38 ОПЕРАТОР рассчитал Сумму к получению - 4284655руб ( сказал берут 2% от бинанса) Курс BTC/USD на BINANCE В 16:38 http://joxi.ru/KAxDDvqHVRnbMA - 61 485 Курс USD/RUB tradingview В 16:38 http://joxi.ru/82Q11klI8RDp52 - 71.28 61 485*71.28-2%= 4 294 997 руб - должен получить В 16:38 по условиям обменника мне рассчитали в это время (16:38) 4 284 655 руб к получению 4 294 997 - 4 284 655 = 10 342 на эту сумму отличается курс оператора от того который должен был быть на самом деле, не говоря уже о курсе в заявке. > Обманули в расчете и хотели выдать сумму на 10.000руб меньше > по заявленному курсу обменять невозможно - вводят в заблуждение Меня хотели обмануть и даже не пытаются скрыть этого к тому же курс, что ставят в бэст нереальный и обменять по мнему невозможно! что за жесть, а кто-то даже не смотрит в курс и меняется у них!
Прошу помочь команде bestchange решить ситуацию с этим сервисом. ЗАБЛОКИРОВАЛИ мою транзакцию - отвечают очень долго!!!
Случайно отправил токен USDC, вместо USDT. Техподдержка сервиса подтвердила, что дала адрес для перевода в сети bep20. На данный момент говорят, что средства не поступили на кошелек. После обращения в Binance: "С нашей стороны помочь не можем, ваши USDC были зачислены на USDC адрес в сети BEP20, более мы доступа к средствам не имеем" Прошу решить вопрос и перечислить мне деньги.
8 марта 2021 г в 18:47 совершал обмен ETH -Сбербанк. ETH отправил по адресу, предоставленному оператором в Чате. Прошло больше часа, средства так и не поступили, оператор в чате не отвечает на сообщения. Не понимаю почему такое отношение.
Обменивал эфир на сбер. Вебморда у обменника стандартная, заявка создалась быстро. Оператор ответил в чат (написал номер кошелька). И на этом всё. Тишина. Денег нет. Оператор не отвечает в телеграмме то же тишина.
Сделал ошибочную транзакцию с usd- d, на usd-t, технически проблему решить возможно, нужна лишь помощь обменника. Но обменник на переписку почти не реагирует, на контакт идёт не охотно. Прощу помощи в решение проблемы.
Решил воспользоваться данным сервисом. Обмен не произвел по ряду причин. Письмо от данного сервиса не приходит. Оператор отвечал с задержкой, в итоге время на обработку заявки истекло (15 минут). Курс изменился с 70.5 на 68,53 Будьте внимательны парни с этим сервисом!!! Прошу bestchange проверить данный сервис!
Заявка оплачена, деньги не поступили,
Добрый день! Совершил обмен 12.12.2020 13.21. Заявка ID 375 Заявка оплачена Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором. Отдаете: 0.03 Bitcoin BTC Время создания: 12.12.2020, 13:21 Статус заявки: Получено подтверждение об оплате от клиента. Когда обработается, прошло 3-ое суток? Писал в техподдержку, отвечали не охотно, последний ответ 14.12.2020 в 16.00 в итоге обещали разобраться и ответить в течении часа и пропали. Больше не отвечают. Просьба разобраться и вернуть деньги.
Средства не были выплачены мне, у меня есть скриншоты и подтверждения, которые я хотел бы сразу же передать для разбирательства в поддержку Bestchange , ситуация сложная потому что кошелек из которого должна была быть отправка не совпадает с тем из которого получены средства данным обменником, потому что оплата производилась из личного кошелька binance , не по моей вине, все зафиксировано и есть в моих скриншотах, и любые доказательства могу так же предоставить. Сам обменный пункт вначале мне отвечал раз в 20 минут, а потом и вовсе перестал отвечать, ссылаясь на то что у них полный завал, а теперь и во все показывает что технические неполадки. Поэтому прошу службу поддержки сразу же связаться со мной , даже перед тем как связаться с обменником, что бы ускорить процесс в разы. Заранее спасибо.
Сказали что отправили эфириумы, но транзакции даже нет на интерскане
Доброго времени люди! Обменник монимикс ссылаются тупо на то что не было ни каких операций! И кинули меня на 23000 рублей [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Добрый день. У меня претензия к данному обменник. 20 .07.2020. Была подана заявка на обмен. Заявка зависла иза того что долго шло подтверждение сети. Вчера подтверждение сети прошло. Сегодня оно уже полное. Т. Е. Есть два подтверждения как просит администрация обменник. Те. мои обязательства выполнены, а на мой счёт обменник ничего не перевёл . На мои обращения в службу поддержки просто сейчас не реагируют. Позвонил по номеру телефона который указан на бестчендже для поддержки клиентов данного обменника ответил оператор что это не номер обменника а номер интернет магазина по продаже детских игрушек. Данную ситуацию расцениваю как мошеннические действия. Группой лиц или нет, надо разобраться.
Уже третий час ожидаю зачисления на сбер, перевод бит на сбер, подтверждения пришли в течение 10 минут на биткоине, а оплата частями, вторую часть оплаты так и не поступила до сих пор, хотя сказали ожидать в течение 30 минут, а прошло уже больше и поддержка очень медленно отвечает, не информируют сколько ждать ответа, не рекомендую этот сервис, не понятна средства зачислят или нет, ау поддержка! прошу биржу обратить внимание на этот некачественный сервис
Видимо кончился обменник... Обмен 4 ETH на Сбербанк не произведен до сих пор. На сайте написано до 60 минут, прошло 1.5 часа, поддержка в чате пишет про 10-15 минут, по истечении этого времени обещает снова, но денег так и нет... Администрации BestChange стоит задуматься о наличии обменника, на который так много подряд негативных отзыв...
Обмен эфира на тинькофф с 6 вечера до сих пор висит, поддержка не отвечает ни в чате ни на почте ни на телеграмм
Совершил обмен жду уже второй час, поддержка не отвечает(((
Поддержка не отвечает, деньги перевел и молчек!!!!
Usdt подтвердились, а денег на сбер не пришло
Более 40 минут прошло после транзакции на сумму 900$, оператор Андрей пропал и на сообщения не отвечает. Очень неприятный момент. время 01:39 сижу жду...
Настоятельно рекомендую воздержаться от обмена в данном обменнике в связи с подозрением на кидос на 0.3 биткоина. Менял биткоин на наличные, так после перевода оператор сослался на то что их кошелек якобы заблокировали, и они не могут провести сделку, хотя операции с кошельком проводятся и по сей час, то есть ничего не заблокировано. Сообщили что нужно подождать 2 недели. Ждал 2 недели, ждал месяц, потом 2. Чтобы вы понимали, сделка была создана и оплачена 24 декабря. Если раньше поддержка хоть как-то отвечала, то теперь она вообще молчит. Прошу убрать обменник с сайта, так как нашел я его именно у вас.
создал заявку, указал сколько надо чтоб мне пришло в бтс, оплатил и на выходе сумма изменилась, думаю отпишу оператору и доплачу разницу чтоб отправили ровно в итоге он сказал пересчитаю ожидайте и пропал) через 15 минут смотрю выполнена операция не с той суммой которую я указывал изначально итог: обменник плохой, поддержки нет никакой везде прячутся и гасятся, НЕ советую [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Самый худший обменик какой либо я обращался,время ожидания прописанно от5-60,ждем уже почти два часа,оператор кормит 5-ти минутным ожиданием,то какие то якобы пополнения резерва,потом какой то технический сбой,в итоге прождали два часа,сюда точно больше не ногой(((((Худший обменик
Просто ужасно долго, а операторы не отвечают. - Заявка была оплачена в 23:17 - В итоге обработали лишь к 01:00 Делайте выводы. В комментариях как обычно напишут: "был вопрос технического плана"
Создал заявку сбербанк-> bitcoin, оплатил её в 23:03 и подтвердил, прошло 1.5 часа, статус заявки не изменился, деньги не пришли, операторы тех.поддержки просто не отвечают. Зашёл на главную и увидел надпись, про тех.обслуживание, при этом при создании заявки об этом не было ни единого предупреждения о предстоящих работах. Сюда навряд-ли вернусь, трата времени
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram