Обменник

MyCryptoMarket

Номер ошибки NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.

Здравствуйте, Валерий, приносим извинения за возможные неудобства. На сайте производились технические работы. На данный момент они успешно завершены. Благодарим за отзыв и интерес к нашему сервису.

Огромное спасибо.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгений, суть и цель комментария остается для нас загадкой. Вами указанная почта не связана ни с одной заявкой или учетной записью на нашем сайте, номер заявки не указан, на email c просьбой уточнить информацию не отвечаете.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, Ваша заявка выполнена в срок согласно регламенту. Заявки по данному направлению обрабатываются с участием оператора, информация об этом и о временных рамках доступна в центре экрана в заявке и на главной странице. Спасибо Вам за обмен и за отзыв.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Vadzim! средства по указанной заявке были отправлены на реквизиты заказчика своевременно. Вы либо не имеете к этой заявке никакого отношения, либо являетесь [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] , не можете использовать для связи контактные данные, указанные заказчиком, при этом используя различные средства маскировки и подмены личности, такие как искусственные браузерные отпечатки и прокси сервера. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Давайте по делу, без оскорблений и нелепых предположений. Вот заявка на вашем сайте – https://ru.files.fm/f/auz48syb4 Я перевел вам usdt по этой заявке, вот скрин – https://ru.files.fm/f/zseg2jfpj Могу подтвердить, что это мой кошелек, без проблем, пока только скрин Покажите, пожалуйста, скриншот с переводом средств по заявке! Я могу показать свой скрилл, что там нет поступлений по заявке.

Vadzim, единственным предположением здесь является то, что мы будем опубликовывать в открытый доступ конфиденциальную информацию. все скриншоты мы уже предоставили в администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange и с готовностью предоставляем всем нашим клиентам по запросу. Такой запрос можно направить на по email [email protected] С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Очень хорошо что вы предоставили скриншоты в администрацию BestChange. Надеюсь, скоро мы выясним выполнили вы перевод средств по заявке или нет. На данный момент я не получил средств по заявке от вас!

Vadzim, Вы бы и сами могли связаться с нами по любым вопросам в любой момент, однако упорно игнорируете это. наш email [email protected] С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Вы со мной, как с клиентом, пытались связаться по почте, которая указана в заявке? вы мне отправляли какие либо письма? После того как я сделал перевод по заявке на ваш адрес, мне никто не писал, ни на почту ни в чате.. вы получили деньги от меня? Вы отправили деньги на мой адрес по заявке?

Vadzim, Вы спрашиваете, связывались ли мы с Вами как с клиентом? А как с кем еще мы могли с Вами связаться?) разумеется, мы направили клиенту по заявке, о которой идет речь ряд email. Вы могли бы зайти и проверить это, являясь собственником почты и создателем заявки, а так же направить нам любой запрос, в том числе и запрос о предоставлении скриншотов, однако упорно это игнорируете. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Спрошу иначе, Вы писали на почту клиенту по заявке 217207 ? В том числе вопросы касающиеся заявки 217207 ? Были от вас исходящие письма? Я перевел вам деньги по заявке, а вы со мной даже не попытались связаться по почте или как либо еще..

Vadzim, информация по Вашему делу передана в администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange. Если заказчиком по заявке действительно являетесь Вы, то легко можете связаться с нами и получить ответы на все вопросы. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Хорошо, я сейчас напишу вам. На данный момент, претензия не может быть снята, пока вы не перевели деньги по заявке! заявка на вашем сайте – https://ru.files.fm/f/auz48syb4

Vadzim, Ваша заявка выполнена, средства отправлены на предоставленные Вами реквизиты. Мы уже писали об этом ранее. Вся информация по Вашему делу передана в администрацию мониторинга обменных пунктов BestChange. Об этом мы тоже Вас уведомили. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Я получил ответное письмо от вас. Вот оно – https://ru.files.fm/f/znbbyjza3 Еще раз пишу, что деньги по моим реквизитам не поступили. Вот заявка на вашем сайте – https://ru.files.fm/f/auz48syb4 вот мои реквизиты, которые я указал при создании заявке и они же указаны в личном кабинете на вашем сайте – https://ru.files.fm/f/tzjx3qfhw Если вы выполнили заявку, скажите, куда вы отправили деньги? В чате вы мне не отвечаете на этот вопрос, через форму связи на сайте – тоже.

Vadzim, мы уже ответили Вам ранее несколько раз, что мы не можем и не будем публиковать конфиденциальную информацию по заявке в открытый доступ. ответное письмо от нас, скриншот которого Вы показываете, получает любой посетитель нашего сайта в ответ на запрос конфиденциальной информации по заявке. По всем вопросам, касательно заявки, Вы можете связаться с нами по email [email protected]. Обращение через форму обратной не требует авторизации, поэтому любую информацию по заявке мы можем направить только в ответ на обращение с зарегистрированного на нашем сайте в профиле пользователя email. Что из этого Вам не понятно? Задавайте вопрос предметно.

Я недостаточно предметно излагаю? Пожалуйста: 1. Моя заявка на вашем сайте – https://ru.files.fm/f/auz48syb4 2. Мои реквизиты на вашем сайте – https://ru.files.fm/f/tzjx3qfhw 3. Мой перевод по заявке – https://ru.files.fm/f/zseg2jfpj Если заявка выполнена, в чем проблема предоставить скриншот выполненной заявки? Отправьте подтверждение перевода средств по заявке на e-mail, который указан в заявке. Я думаю это поможет решить вопрос, и будет достаточно конфиденциально для вас!

Vadzim, добрый день! Для получения какого-либо подтверждения, скриншоты перевода средства по Вашей заявке, Вам необходимо обратиться напрямую в обменный пункт с адреса электронной почты, который был указан при создании заявки. В публичном пространстве подобные данные не могут быть опубликованы согласно правилам информационной безопасности. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор, добрый день. Хорошо, так и сделаю, а затем вернусь сюда со скриншотами нашей переписки.

Vadzim, весьма показательно то, что Вы игнорировали все наши рекомендации связаться с нами и сделали это лишь после рекомендации Администрации Bestchange. Мы получили Ваше письмо и ответили на него. Поясняем ситуацию, ведь на самом деле все очень просто. 1. Вы создали заявку на нашем сайте. 2. Написали нам с просьбой осуществить выплату на другие реквизиты, предоставив их со своего email, зарегистрированного у нас на сайте и с которого прислали письмо сейчас. 3. Мы выплатили средства на указанные Вами реквизиты. Заявка выполнена. Проверьте счет, который предоставили для выплаты и сможете убедиться в этом. При всем выше обозначенном настораживает, что Вы отрицаете получение средств и замалчиваете факт запроса выплаты на новые реквизиты. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Показательно, как раз то, что в итоге я написал вам на почту, как вы и просили. Да, по просьбе администратора bestchange, потому что мне нужна 3-яя сторона в этой ситуации. Я писал Вам в чат на сайте в день, когда создал заявку, вы ничего кроме как – иди в полицию и – заявка выполнена не смогли ответить. Глупо полагать, что вы бы ответили что-то новое мне по почте. Итак, выясняется, что вы все-таки перевели деньги на другие реквизиты? не те реквизиты которые указаны в заявке. Получается, я перевел вам деньги туда куда вы указали, а вы перевели на другие реквизиты, которые отличаются от тех, что указаны в заявке. Вы изменили реквизиты в заявке, это нарушение обмена. Кому вообще может придти в голову менять реквизиты, когда заявка наполовину исполнена. Далее вы утверждаете, что я обратился с просьбой о смене реквизит. Как выглядела просьба? Куда я обратился с этой просьбой? Что именно было причиной изменения реквизитов? с кем и где вы согласовывали изменение реквизитов? Если была просьба о смене реквизитов, вы это должны доказывать, а не я. Я перевел деньги в соответствии с заявкой. Настораживает, как раз то, что на вашем сайте указаны мои реквизиты, а деньги вы перевели по другим реквизитам? Как это могло произойти? Ответьте, пожалуйста на все мои тезисы, в конце которых знак вопроса (?)

Vadzim, показательно то, что Вы игнорировали все наши рекомендации связаться с нами и сделали это только после рекомендации Администрации Bestchange. Мы получили Ваше письмо и ответили на него. Поясняем ситуацию, ведь на самом деле все очень просто. 1. Вы создали заявку на нашем сайте. 2. Написали нам с просьбой осуществить выплату на другие реквизиты, предоставив их со своего email, зарегистрированного у нас на сайте и с которого прислали письмо сейчас. 3. Мы выплатили средства на указанные Вами реквизиты. Заявка выполнена. Проверьте счет, который предоставили для выплаты и сможете убедиться в этом. При всем выше обозначенном настораживает, что Вы отрицаете получение средств и замалчиваете факт запроса выплаты на новые реквизиты. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Поскольку, вы не хотите отвечать на мои вопросы, я буду ссылаться на ваши правила. https://mycrypto.market/tos/ 5.2. В случае, когда титульные знаки не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата титульных знаков выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат электронной валюты производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности. Согласно вашим правилам, я, как Заказчик, имею полное право потребовать расторжение соглашения и аннулировать свою заявку. Аннулируйте, пожалуйста мою заявку, так как я не получил перевода от вас.

Добрый день! С учетом собранных с обеих сторон данных и доказательств ситуация была разрешена. Из соображений безопасности, в публичном доступе детали раскрыты не будут. Если у пользователя остались вопросы или есть желание получить детали по данной ситуации, он может обращаться в обменный пункт через правоохранительные органы, им будет предоставлен детальный ответ. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ситуация далеко не разрешена! После моего сотрудничества с mycrypto.market я остался без денег. По собранным мной доказательствам, можно сказать, что в действительности, имела место мошенническая схема. В процессе нашего обмена, вклинилось 3-ее лицо, которое, в точности знало все детали заявки, ввело в заблуждение обменный пункт mycrypto.market через их чат (об этом ниже), а затем и меня. Я не обвиняю mycrypto.market в обмане и мошенничестве. На данный момент, я могу лишь утверждать, что сайт mycrypto.market имеет уязвимости (что, кстати противоречит гарантиям, которые указаны на их сайте), а менеджеры нарушили собственные правила обмена, которые также указаны на их сайте, изменив мои реквизиты, после того, как получили перевод от меня. Они сами об этом знают, именно поэтому они добавили в последние дни пункт 5.9 на своем сайте, (у меня есть кеши страниц по датам) этого пункта не было в день создания заявки, его добавили специально под мою ситуацию. Mycrypto.market также знают, что запрос на изменение реквизитов они получили с их чата на сайте, а не с моей почты, а это нарушение правил обмена. В моем личном кабинете заявка не редактировалась и на e-mail не приходило никаких уведомлений о смене реквизитов. Первое сообщение с их почты я получил спустя 2 дня после создания заявки. То есть диалога по почте, в том числе запроса на изменение реквизитов по e-mail от меня не поступало. Сейчас, по рекомендациям BestChange, я сделал запрос контактных данных в обменный пункт по их почте. Они нужны мне для обращения в правоохранительные органы. Так как, у меня есть желание получить детальные ответы по данной ситуации. Спасибо администрации BestChange! За объективность и возможность высказываться. Знаю Вас с 2009 года и всегда с удовольствием пользуюсь!

Vadzim, cитуация проста и понятна с самого начала. Вы прислали нам реквизиты для изменения со своей почты, указанной в Вашей заявке и зарегистрированной на нашем сайте. Это является неоспоримым доказательством нашей правоты в обсуждаемом вопросе. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Предоставьте, пожалуйста, мне на почту ваши контактные данные. Они нужны мне для обращения в правоохранительные органы. Я считаю себя обманутым и хочу разобраться что произошло. Наименование юридического лица, должность директора или ИП с фамилией. Укажите также контактный телефон и ваш юридический адрес.

Vadzim, чтобы разобраться, что произошло, посмотрите историю переписки с нами по email, она начинается с Вашего письма, где Вы предоставили реквизиты для выплаты, в дальнейшем требуя повторную выплату, что является мошенничеством. Имейте ввиду, Ваши действия вынуждают нас обратиться в правоохранительные органы, причина - мошенничество со стороны заказчика по заявке 217207. И доказательств более чем достаточно. Для обращения, о котором говорите Вы, достаточно нашего адреса в сети. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

На данный момент, я не требую от вас никаких выплат. Я хочу разобраться что произошло у вас на сайте. Я собрал все что у меня есть и готов передать это в Nordic Computer Forensics Investigators. Для подачи запроса, мне нужны данные исполнителя. Это может быть юр лицо или физ лицо. Отправьте данные мне на почту.

Vadzim, поясняем ситуацию еще раз: 1. Вы создали заявку на нашем сайте. 2. Написали нам с просьбой осуществить выплату на другие Ваши реквизиты, предоставив их со своего email, зарегистрированного у нас на сайте и указанного в Вашей заявке. Сроки выплаты по регламенту Вас не устроили и Вы попросили ускорить выплату до минимально возможного времени, были очень настойчивы, и даже предложили дополнительную комиссию за обмен на Ваших условиях, мы пошли на встречу и обработали запрос в течении 15 минут. 3. Мы выплатили средства на указанные Вами реквизиты. Заявка выполнена. Проверьте счет, который предоставили для выплаты и сможете убедиться в этом. По поводу Вашего запроса наших данных - Вы можете смело ссылаться на наш сайт, этого вполне достаточно. Все доказательства нашей правоты до данному вопросу, а так же улики, доказывающие мошенничество с Вашей стороны у нас имеются. Они, как Вы знаете, были переданы в Администрацию Bestchange, которая уже приняла свое решение по данному вопросу, естественно, в нашу пользу. С наилучшими пожеланиями, отдел заботы о клиентах MyCryptoMarket

Зачем вы обсуждаете через свой чат на сайте заявки ваших клиентов с третьими лицами? Вы нарушили правила обмена, обсуждая нашу заявку и тем более изменение направления обмена с лицами, которых не верифицировали. То обсуждение, о котором вы написали выше (п.2 ) вы вели не со мной, я вам это не писал. Диалога о смене направления обмена по e-mail между нами не было. Заявку я не корректировал. Вас поторопили, предложили скидку и вы договорились об изменении заявки через свой же чат на сайте.

Я бы сам организовал получше если надо обменять Payeer на PayPal и обратно всегда рад обращайтесь спасибо

С Payeer сняли $126 на PayPal пришли $112 и то в ожидании 2-3дня это нормальный сервис??? Кто пишет хорошие отзывы интересно

Щас мне в личку пишут --если я хочу они мне сделают возврат --- я же для этого выбрал данный обменник -- только время потерять и ничего не обменять --спасибо а то мне делать нечего

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя, предоставив аргументированный ответ в данной ветке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый клиент, средства по Вашей заявке были отправлены после ее оплаты на Ваши реквизиты своевременно.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. О каких 2-3 месяцах говорит Ярослав? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

По поводу паспорта: у обменника есть пометка, что данные можно закрыть при верификации. Однако всё равно не понятна причина отказа. Данные из личного кабинета платёжной системы всё равно уже известны обменнику: история транзакций, мой номер счёта, E-mail, БАЛАНС. Уже неплохие сведения для попытки взлома)) В общем, рекомендую всем подумать лишний раз, перед тем как менять здесь деньги

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.