Обменник

N-Change

Здравствуйте, Павел! Уважаемый клиент, курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "обменять". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки.

Здравствуйте, Александр! Здравствуйте, Илья! Ваша заявка обработана в рамках регламента нашего сервиса,при отправки средств к Вам была выставлена комиссия выше рекомендованной ,согласно кошельку блокчейн.К сожалению ,после отправки Вашей заявки,через некоторое время,нагрузка на сеть резко увеличилась,связи с чем подтверждение транзакции занимает дольше времени чем обычно.Пожалуйста ,наберитесь терпения и ожидайте .Как только нагрузка на сеть упадет ,Ваша транзакция получит подтвержденияПретензия снята

Да сколько можно ждать. это уже не первый раз

Ваш обменник делает такие чудеса каждый разПретензия возобновлена

При обработки Вашей заявки, нами была выставлена комиссия Выше рекомендуемой, на момент отправки,.Наберетесь, пожалуйста, терпения Ваша транзакция получит подтверждения, как только нагрузка на сеть спадетПретензия снята

Здравствуйте, Inna! Уважаемый клиент !В связи с технической ошибкой со стороны сервиса,в котором открыт кошелек нашего обменного пункта,завершить обмен по Вашей заявке не удалось,в связи с чем Вам был осуществлен возврат средств.Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.На данный момент обмен снова доступен.С уважением администратор

Здравствуйте, Илья! Ваша заявка обработана в рамках регламента нашего сервиса,при отправки средств к Вам была выставлена комиссия выше рекомендованной ,согласно кошельку блокчейн.К сожалению ,после отправки Вашей заявки,через некоторое время,нагрузка на сеть резко увеличилась,связи с чем подтверждение транзакции занимает дольше времени чем обычно.Пожалуйста ,наберитесь терпения и ожидайте .Как только нагрузка на сеть упадет ,Ваша транзакция получит подтвержденияПретензия снята

Не снята претензия, что за обман? Комиссия ниже средней, уже 3 суток не подтверждается.Претензия возобновлена

Третьи сутки*

Https://bitpay.com/insight/#/BTC/mainnet/tx/a9941b1577f69626c914438c3b75345640999b7ee18015c3517b57e819982043 Вот сама транзакция

Илья, При обработки Вашей заявки, нами была выставлена комиссия Выше рекомендуемой, на момент отправки,к сожалению загруженность сети только возрастает.Наберетесь, пожалуйста, терпения Ваша транзакция получит подтверждения, как только нагрузка на сеть спадетПретензия снята

Вы отправили мне неподтвержденные биткоины. Деньги все еще не получил. Какое вы имеете право снимать претензию???Претензия возобновлена

Илья, Ваша заявка обработана в рамках регламента нашего сервиса,а точнее в течении 15 минут. При отправки средств к Вам была установлена приоритетная комиссия,согласно кошельку блокчейн. К сожалению ,после отправки Вашей заявки,через некоторое время,нагрузка на сеть резко увеличилась,связи с чем подтверждение транзакции занимает дольше времени чем обычно.Пожалуйста ,наберитесь терпения и ожидайте пожалуйста. Как только нагрузка на сеть упадет ,Ваша транзакция получит подтвержденияПретензия снята

Я проконсультировался со специалистами и есть вероятность, что транзакция вернется к отправителю. Что будет в таком случае?Претензия возобновлена

Илья, Мы думаем что такого не произойдет и Ваша транзакция получит подтверждения,если же средства вернутся обратно то Мы Вам произведем Вам возврат средств в полном объеме.Для возврата средств Мы свяжемся с Вами по почте которую Вы оставили в заявкеПретензия снята

Илья, Ваша транзакция успешно подтвердилась и имеет более 5 подтверждений https://www.blockchain.com/btc/tx/a9941b1577f69626c914438c3b75345640999b7ee18015c3517b57e819982043. Если у Вас остались вопросы, Вы можете написать к нам на почту [email protected] или в чат.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Претензию снимаю средства только что поступили больше не шутите так ребят особенно убило молчание ваше( всех благ и развития АлександраПретензия снята

Здравствуйте, Александра! Приносим свои извинения, на тот момент у нас возникли технические проблемы с интернетом, как только ситуация разрешилась мы обработали Вашу заявку.

Не советую им пользоваться еслм важна скорость

2 Часа и ни одного подтверждения!!!!

Увеличьте комиссию если вы заботитесь о клиентах

Здравствуйте, Роман! Мы выставляем приоритетную комиссию при отправке транзакции. После отправки Вашей транзакции, через некоторое время нагрузка на сеть возросла. В связи с чем транзакция подтверждается дольше чем обычно. Если у Вас остались еще вопросы напишите, пожалуйста, нам в чат.

Здравствуйте, Орлина! По Вашей почте в нашем сервисе нет заявок, пожалуйста, не вводите людей в заблуждение! Если у Вас остались какие-либо вопросы напишите нам в чат.

Здравствуйте, Евгений! При обработке Вашей заявки мы выставили приоритетную комиссию, которая была на тот момент. Нагрузка сети блокчейн была тогда средняя, через некоторое время нагрузка резко увеличилась и комиссия возрасла в несколько раз, в связи с чем транзакции подтверждаются дольше чем обычно. Нет вины обменного пункта в резких скачках комиссии, на момент отправки выставлена приоритетная комиссия. Ваша претензия необоснованна. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте зачисления средств. Хорошего Вам дня. Нагрузку сети Вы можете отслеживать тут https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-count .

Во первых это не притензия а отзыв о вашем обменнике. Во вторых я произвел на ресурсе более 300+ обменов в разных обменниках есть с чем сравнить. Исходя из этого делаю вывод что это самый тормозной обменник. Вы как первый день на работе. Вы выставили такую "приоритетную" комиссию, значит надо больше выставлять или оповещать клиента до обмена. Я видел загрузку сети бтк при обмене и знал что она будет расти а вы видимо нет. Когда создавал заявку было примерно 9000 транзакции в очереди, сейчас почти 34000, лучшая плата за транзакцию в 2 слишним раза выше. Как вы думаете оплатив заявку примерно в 11 утра во сколько я получу бтк на счет? Почти 5 часов без единого подтверждения. Отвратительно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Евгений, Уважаемый клиент ваша заявка обработана в полном обьеме ,средства отправлены. Сеть блокчейн очень загружена с связи с этим транзакции подтверждаются дольше. Вам была выставлена приоритетная комиссия,но с нагрузкой на сеть она стало не актуальна. И поэтому это занимает время дольше. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять. Наберитесь пожалуйста терпения и ожидайте поступление средств.

Я знаю эти вещи за которые вы мне рассказываете. У вас или люди работаю малопонимающие или оно так и задумано выставить "приоритетную" комиссию, чтобы ждать вечность. Больше комиссию надо выставлять, когда понимаешь если конечно понимаешь что сеть бтк грузится все больше и больше. Я докинул денег если надо было бы на комиссию, вопрос был времени. Быстрый обмен это не про Вас. Еще раз повторю или это специально выставлена "приоритетная комиссия" либо человек который ее выставляет не понимает какую ставить если сеть бтк грузится. В других моих обменах за 300+ сделок максимум было 2+ часа, потому что люди знающие комиссию высталяют. Нечего жадничать на комиссии, или предупреждайте.

Евгений, Если у Вас остались вопросы можете связаться с нами в чате на сайте и мы предоставим Вам ссылку на отслеживание Вашей транзакции перейдя по которой Вы можете увидеть что комиссия была выставлена приоритетная.

Здравствуйте, Well! При обработке Вашей заявки мы выставили приоритетную комиссию, которая была на тот момент. Нагрузка сети блокчейн была тогда средняя, через некоторое время нагрузка возросла, в связи с чем транзакции подтверждаются дольше чем обычно. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте подтверждения Вашей транзакции.Претензия снята

Ну вы даете

Не советую обменник будите ждать и надеяться а оно не придет во время из за жадности обмена удачи

Компенсацию тоже не дали.

При обработке Вашей заявки мы выставили приоритетную комиссию, которая была на тот момент. Нагрузка сети блокчейн была тогда средняя, через некоторое время нагрузка резко увеличилась и комиссия возрасла в 5 раз, в связи с чем транзакции подтверждаются дольше чем обычно. Нет вины обменного пункта в резких скачках комиссии, на момент отправки выставлена приоритетная комиссия. И пожалуйста перестаньте вводить в заблуждение пользователей. Ваша претензия необоснованна. Ожидайте зачисления. Хорошего Вам вечера. Нагрузку сети Вы можете отслеживать тут https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-count .

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Vit! По предоставленной Вами почте, заявок в нашем сервисе не обнаружено, просим Вас связаться с нами в чате или по почте [email protected]

Здравствуйте, Влада! Курс фиксируется после нажатия кнопки "обменять", при переходе на наш сайт курс не фиксируется. Так же мы подняли с вами переписку, хамства с нашей стороны мы не увидели, прошу Вас заметить, что курс ВТС не стабилен и постоянно меняется. Просим Вас удалить данный отзыв так как он не имеет оснований. Мы не занимаемся обманом людей, обмен в нашем сервисе полностью прозрачен, сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки.Претензия снята

"Курс фиксируется после нажатия кнопки "обменять", при переходе на наш сайт курс не фиксируется." - Этого не написано ни где, и что вы там подняли какие переписки, сюда отправьте, и что, что он не стабилен, все работают у всех все выходит, а только у вас курс нестабильный, мб вам нужно стабильно обманывать людей? Что прозрачен, что ты там прозрачного увидел? Я понимаю у тебя ответы робота уже заготовлены, но заготовлены ли они для тех кто пойдет дальше за свою правоту, еще и сервис bestchange подставляете. Никакая претензия не решена, что этот сервис себе позволяет. Она будет решена, когда у них на гл страницы где обмен совершается будет черным по белому написано, что "Курс фиксируется после нажатия кнопки "обменять", при переходе на наш сайт курс не фиксируется". То нашли как еще бабки срубить с честного народа, вам плевать, что я инвалид, который плохо видит? Вы хотите, что-то сказать про это?Претензия возобновлена

Влада, При переходе на сайт курс не фиксируется, повторюсь курс фиксируется как только вы нажимаете на кнопку "обменять", у нас обмен полностью прозрачен и на всех стадиях составления заявки вы видите сумму к получению. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у вас остались вопросы пожалуйста свяжитесь с нами в чате или напишите нам на почту [email protected]Претензия снята

Влада, В нашем сервисе, как и в других сервисах, курс фиксируется именно в момент создания заявки, а не при переходе на наш сайт. Так же на втором этаме формирования заявки для проверки Вам выдается такая информация, как сумма к получению и реквизиты для оплаты до совершения перевода на указанные реквизиты. Обмен в нашем сервисе прозрачный, никаких дополнительных комиссий в нашем сервисе нет. Просим Вас быть внимательнее и проверять все данные на каждом этапе формирования заявки. Если у вас остались вопросы пожалуйста свяжитесь с нами в чате или напишите нам на почту [email protected]

Вы зачем мне отвечаете словами из своего же первого ответа? прочтите еще раз и решите проблему. И людей в заблуждение здесь вы вводите и ваш сервис при чем в такое заблуждение, что люди потеряют свои деньгиПретензия возобновлена

Влада, на нашем сервисе обмен полностью прозрачен,мы не обманываем людей, просьба не вводить наших клиентов в заблуждение.Претензия снята

Здравствуйте, Леонид! Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "обменять". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны.убедительная просьба не вводите людей в заблуждение.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

К сожалению Ваши действия являются обманом потребителя и наносят значительный урон. Ваши действия портят репутацию и необходимо предупреждать людей о махинациях, которыми вы занимаетесь. Надеюсь ваш обменник закроют навсегда.

Леонид, На нашем сервисе обмен полностью прозрачен,мы не занимаемся подменной курсов.просьба не вводить наших клиентов в заблуждение.

К сожалению Ваши действия являются обманом потребителя и наносят значительный урон. Ваши действия портят репутацию и необходимо предупреждать людей о махинациях, которыми вы занимаетесь. Надеюсь ваш обменник закроют навсегда. Претензия возобновлена

Леонид, Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение.На нашем сервисе курс не менялся.Так же обращаем Ваше внимание на то что курс фиксируется на момент создания заявки,повторюсь на нашем сервисе обмен прозрачен.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Люди должны знать что на Вашем сайте их обманут и похитят их деньги. Так будет чесно.

Нельзя обманывать людей на деньги. Это не порядочно.

Леонид, На нашем сервисе обмен полностью прозрачен,мы не обманываем людей, просьба не вводить наших клиентов в заблуждение.

У Вас явный обман потребителей. И Ваш обменник необходимо закрыть.

Леонид, В Вашей заявке сумма к получению была 8708.23 рублей, именно данная сумма была отправлена на Вашу карту.

Заявка была на 9000 руб. 300 руб было похищено машенническими действиями.

Леонид, сумма к получению доступна Вам на всех стадиях составления заявки. Так же прошу отметить, что курс фиксируется в момент нажатия кнопки " обменять".

Нужно что бы люди знали, чо ваш сайт занимается воровством денег и обманом людй. Надеюсь они прочитают и поймут что не нужно связываться с таким обменником!

Леонид, О каком воровстве Вы ведете речь, сумма к получению Вам была предоставлена на всех стадиях составления заявки.

Вы воруете у людей деньги. Вы занимаетесь мошеничеством! Я в лицо могу сказать Вам, что вы вор и что это вина вашей матери. Такие люди являются перхатью общества и дел с подобными ушлёпками иметь не хочется. Хотя при встрече я бы смог перевоспитать такого ничтожного воришку.))

Леонид, повторюсь, что на всех стадиях составления заявки Вам была предоставлена сумма к получению, так же детали Вашей заявки были продублированы на Вашу почту, сумма к получению, по Вашей заявке, была 8708.23 рублей. Просим Вас удалить свою претензию так как она является безосновательной, Ваша заявка была полностью обработана, средства в размере 8708.23 рублей были отправлены к Вам на карту.

Здравствуйте, Антон! К сожалению по данной почте к нам заявок не поступало,не вводите пожалуйста наших клиентов в заблуждение.Если у Вас остались вопросы Вы можете обратиться к нам в чат или написать на почту [email protected]

Я общался с Вашими консультантами и никакого толка от них нет.Вам ранее уже предъявляли за это, но, если бы я знал, что у Вас рейтинг 2.0, то ни в жизнь бы здесь не делал обмены.И это не заблуждение, а личное мнение, и это писал не один я, и рейтинг Ваш тому доказательство.Отстойный отстой, а не обменник.

Антон, На нашем сервисе обмен полностью прозрачен,мы не занимаемся подменной курсов.просьба не вводить наших клиентов в заблуждение.

Почему, тогда, у остальных обменников курс остался прежний даже за всё это время, а лишь у вас он так сильно скакнул ? Просьба не обманывать своих клиентов.

Антон, Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение.На нашем сервисе курс не менялся.Так же обращаем Ваше внимание на то что курс фиксируется на момент создания заявки,повторюсь на нашем сервисе обмен прозрачен.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Януарий! Напишите, пожалуйста к нам на почту: [email protected], что именно Вас не устраивает в нашем сервисе.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Максим! На нашем сервисе курсы актуальны.убедительная просьба не вводите людей в заблуждение.на такую сумму курс не менялся.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Может быть на Вашем сайте курс и актуальный, но если бы не попали в топ BTC-Сбер на bestchange, я бы и не узнал о Вашем обменном пункте, так как для того что бы вас найти, мне пришлось бы опускаться в самый низ списка, где в данный момент вы десятые с конца

Максим, по Вашему отзыву администратором сервиса проведена проверка. Оператором на несколько минут был выставлен ошибочный курс. Так как обновление курса происходит с задержкой в 1-2 минуты возникла данная ситуация. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, администратор.

Здравствуйте, Tomm! По предоставленной Вами почте, заявок в нашем сервисе не обнаружено, просим Вас связаться с нами в чате или по почте [email protected]

Приветствуем, Александр! Не видим расхождений в курсах на мониторинге и на сайте обменного пункта. У Вас есть скриншоты, на которых была бы видна разница в курсах? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

О каком скриншоте вы гооврите? Они поднимают свой курс на несколько секунд, чтобы оказаться среди лучших предложений, а потом при переходе на их сайт курс меняется на 70 тыс рублей в меньшую сторону.

Александр, мы не заметили изменения курса при переходе на сайт обменного пункта. Именно поэтому просим Вас прислать нам подтверждение Ваших слов в виде скриншотов. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр к сожалению по данной почте к нам заявок не поступало,не вводите пожалуйста наших клиентов заблуждение.Если у Вас остались вопросы вы можете написать к нам в чат или написать к нам почту [email protected]Претензия снята

Вт так вы и работаете. Я сделал выводы для себя, надеюсь и другие тоже!Претензия возобновлена

Александр, Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение.На такую сумму курс не менялся.Так же обращаем Ваше внимание на то что негативные отзывы могут оставлять только клиенты которые уже совершили обмен,так как для написания отзыва нужно указать номер вашей заявки.Номер который Вы указали не принадлежит нашему сервисуПретензия снята

Также более в обмене не нуждаюсь. Верните средства!!!

Здравствуйте, Имя! Здравствуйте к сожалению на нашем сервисе возникла техническая проблема с кошельком связи с чем произошла данная ситуация,в данное время мы решили проблему с кошельком Ваша заявка обработана средства отправлены.если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или на почту [email protected]Претензия снята

Обменник, я же написал, что более в средствах не нуждаюсь и прошу вернуть отправленное. И потом вы пишите, что отправили средства.

Имя, Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом к нам на почту [email protected]

Написал на почту.

Написал обменнику. Обменник говорит, что отправил средства, но он сделал это уже после того, как проморозил столько времени и кормил "завтраками" и я отказался от обмена.Претензия возобновлена

Имя, В нашем сервисе оператор, который обрабатывает заявку и оператор технической поддержки это разные люди. Мы перевели Вам средства раньше чем Вы написали в чат о том, что не желаете продолжить обмен. Отмена заявки возможна только в исключительных случаях и при возврате приобретенной валюты в полном объеме. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или на почту [email protected]Претензия снята

Ну пусть на вашей совести это остается. Я перевода не получал. Никому не советую связываться с вами. Сначала кормите "потом", "потом", "подождите еще 10 минут",а в итоге когда отказываюсь от обмена вы выкручиваетесь данным образом. У вас на главной же странице написано про обмены в 7-15 минут. По факту люди ждут час и более и в итоге без средств остаются. Бизнес по-русски.Претензия возобновлена

Имя, Повторяем Ваша заявка была обработана по указанным Вами реквизитам. Впредь будьте, пожалуйста, более внимательны при указании реквизитов.Претензия снята

Причем тут внимательность? Если я отказался от платежа и попросил отмены в связи с обманом с вашей стороны о скорости обмена и кормлением ожиданиями (см. выше)? Я написал, что отменяю перевод. Но вы его провели.Претензия возобновлена

Приветствуем, пользователь! Уточните, пожалуйста, на данный момент Вы получили свои средства, которые ОП перевел Вам по заявке? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Имя, Повторно отправляем Вам ссылку на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/1266fb48e08d18b44d89aa2c176f6df547caa50196989a856ed2a2bc42ecb1c4 из которой видно что средства на указанный Вами кошелек поступили.Уважаемый bestchange при необходимости готовы предоставить Вам информацию подтверждающую обменПретензия снята

Здравствуйте, Алексей! Ваша заявка была обработана и уже через минуту средства были подтверждены. Пожалуйста. не вводите в заблуждение. Если у Вас остались какие-либо вопросы Вы можете задать их нам в чат или оправить на нашу почту [email protected]Претензия снята

Обман

Здравствуйте, Jon! Ваша заявка обработана,средства отправлены.К сожалению ,после отправки Вашей заявки,через некоторое время,нагрузка на сеть резко увеличилась,связи с чем подтверждение транзакции занимает дольше времени чем обычно.Пожалуйста ,наберитесь терпения и ожидайте поступления средств.Как только нагрузка на сеть упадет ,Ваша транзакция получит подтверждения.

Вот только прошли подтверждения, очень долго...(((

Зная о текущей загруженности, поставили маленькую комиссию. Видимо, моя транзакция теперь в самом низу и средств я сегодня не увижу. Спасибо за отличный сервис. Я специально перед обменом уточнил у оператора на счет комиссии и времени поступления.

Здравствуйте, Igor! Ваша заявка обработана в рамках регламента нашего сервиса,а точнее в течении 5 минут.При отправки средств к Вам была установлена приоритетная комиссия,согласно кошельку блокчейн.К сожалению ,после отправки Вашей заявки,через некоторое время,нагрузка на сеть резко увеличилась,связи с чем подтверждение транзакции занимает дольше времени чем обычно.Пожалуйста ,наберитесь терпения и ожидайте пожалуйста.Как только нагрузка на сеть упадет ,Ваша транзакция получит подтвержденияПретензия снята

Нагрузка на блокчейн уже была высокой при создании заявки! Я как раз уточнил на счет этого, перед тем как отправить деньги! Это совсем разные вещи! Я конечно все понимаю, но это совсем не дело!Претензия возобновлена

Igor, На тот момент когда Вы писали к нам в чате,по нашей информации нагрузка на сеть была невысокая.Относительно времени подтверждения транзакции оператор ответил Вам исходя из того за какое время подтвердились предыдущие транзакции.Так же,Вы попросили установить более высокую комиссию,что и было сделаноПретензия снята

Еще и комиссию двоиную оплатил за перевод с карты на карту и за перевод в биткоины. обманывают людей на ровном месте

Здравствуйте, Александр! Уважаемый клиент, мы Вам уже сообщили, что возврат средств не возможен по той причине, что средства Вам были уже отправлены. Вам остается только ожидать подтверждения транзакции. На момент обработки Вашей заявки, мы выставили приоритетную комиссию, транзакции подтверждались в течении 20-40 минут, но к сожалению нагрузка на сеть ВТС резко возросла, в связи с чем транзакция подтверждается дольше. Пожалуйста наберитесь терпения и ожидайте поступления средств. Ваша заявка была обработана согласно регламенту. Если у Вас остались вопросы, обратитесь пожалуйста на нашу почту или в чат.Претензия снята

Почему претензия снята. я ее не снимал деньги на счету моего кошелька не появились и переводы вашы неподтвердились. так что я имею право требовать с вас возврат своих денег потому что вы жулики вы мне приоритет выставили еще в 16:00 и до сих пор меня морисите. я не собираюсь входить в положение ваше верните деньги.Претензия возобновлена

Вы обманываете людейпочему народ должен это хавать. я не сниму свою претензию покавы не вернете мне средства мои. вы не выполнили того о чем говорите вы и ваша команда. вы как дешевый цыганский табор. говорите одно а по факту другое.

Я не ваш хеитер я правдолюб и я не дам вам скрыть этот отзыв я буду его возобновлять пока вы не вернете деньги. или не скатитесь в самый низ что бы с вами никто не работал. выжулье

Это не мои косяк то что подтверждений нет, а ваш и следовательно я имею право требовать свои средства обратно

Александр, Мы не обманываем своих клиентов, средства были Вам отправлены, в качестве доказательства мы Вам предоставили ссылку, на Вашу транзакцию. Мы уже неоднократно сообщали, когда загруженность сети ВТС немного спадет, Ваша транзакция начнет получать подтверждения. Свои обязательства мы выполняли, пожалуйста, не вводите людей в заблуждение.Претензия снята

Вы на своем сайте разместили банер о том что загруженность большая и перевод ждать долго придется? нет вы не сообщили. Плюс ко всему этому у вас 2 комиссии с перевода на карту и с перевода на биткоин. Плюс вы сказали то что приоритет поставили в 4 часа с 4 часов изменений никаких. Ятребую возрата денег.И я буду с вами судиться. Еще раз повторюсь это ваш косяк а не мои, это ваши проблемы связанные с переводом. И я вам еще раз говорю я вам это так не оставлю. Люди должны знать что может с ними быть при попытке перевода у вас. А если бы у меня сын голодал в другои стране и единственный способ отправить ему деньги это через биткоин. Вы бы мне тоже говорили подождите и все такое. Вы сами поставьте себя на мое место. Это не красиво с вашей стороны. Ваш косяк по факту есть. Будьте добры исправить его.Претензия возобновлена

Смотрите подтверждений еще нет время уже 20:40. выпросто тяните время.

А теперь обьясните мне еще один момент как так получается то что в 19:51 люди переводили через ваш обменник средства и они их уже получили а я свои нет? что вы на это можете пояснить людям которые читают отзывы и коментарии.?

Александр, Мы Вам уже сообщили, на момент обработки Вашей заявки сеть ВТС не была загружена, мы выставили приоритетную комиссию, через некоторое время сеть ВТС резко возросла и Ваша транзакция попала в очередь. Подтверждения транзакций зависит не от нас, а исключительно от сети ВТС. Поймите пожалуйста, мы не тянем время, мы никак не можем повлиять на скорость подтверждений.Претензия снята

Я теперь спустя столько времени отказываюсь понимать ваши проблемы. я вам задал вопросы будьте добры на них ответить. аак так получилось что человек переводил через вас деньги в 19:51 и они ему пришли а мне человеку который переводил деньги в 15:11 до сих пор не пришли?Претензия возобновлена

Александр, Когда загруженность сети не высокая, комиссия за отправку средств низкая, когда загруженность сети возрастает, соответственно комиссия за отправку средств тоже возрастает. На момент обработки Вашей заявки, загруженность сети была не большая, в связи с этим приоритетная комиссия была низкая. Как только загруженность сети возросла, возросла и комиссия, именно поэтому Ваша заявка не может получить подтверждение.Претензия снята

Теперь скажите это мои проблемы или ваши? и почему я должен столько ждать?Претензия возобновлена

Александр, на данный момент Ваша транзакция уже имеет подтверждения.Претензия снята

Вы понимаете что мне ваша транзакция не нужна я уже потерял из за вас свои деньги которые должен был заработать. мне оно ни к чему эта транзакция вы мне можно сказать бизнес испортили а я испорчу его вам. я считаю что это честно будетПретензия возобновлена

Александр, Претензия является не обоснованной. Ваша заявка обработана, средства отправлены согласно регламенту нашего сервиса. Ваша транзакция успешно подтвердилась и имеет более 5 подтверждений https://www.blockchain.com/btc/tx/83ec9c340501d5a49cc97c5d2a2fb7d67fa05a4a489b26211008012efc773bb7 . Если у Вас остались вопросы, Вы можете написать к нам на почту [email protected] или в чат.Претензия снята

Здравствуйте, Юстас! Курс фиксируется в момент создания заявки. В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. Если у Вас остались вопросы свяжитесь пожалуйста с нами в чате или по почте [email protected] С Уважением, администратор N-change.

Иного ответа я от вас и не ожидал. Жаль скриншоты вашей прозрачности не сделал. Хотя на bestchange.ru все равно их нельзя загрузить. Специально перечитал отзывы о вашем обменнике. Оказывается такой случай не первый раз. По этому, со всем уважением, но менять отзыв не буду.

Юстас, Ваша претензия является не обоснованной.Курс на момент создания заявки не менялся. С Уважением, администратор N-change.

Я не пьющий и не курю.

Юстас, Если у Вас остались вопросы свяжитесь пожалуйста с нами в чате или по почте [email protected] С Уважением, администратор N-change.

Здравствуйте, Кирил!Все заявки в Нашем сервисе обрабатываются согласно регламенту.По Вашей почте в Нашем сервисе заявок не создавалось,просим Вас не вводить людей в заблуждение.Если у Вас остались вопросы, Вы можете написать к нам на почту [email protected] или в чат.

0.00000756 BTC коммисия , спасибо вам !!! Теперь буду весь день ждать .

При 9000 неподтвержденных транзациях , делаете копеечную комиссию ! Больше никогда не вернусь сюда .

Здравствуйте, Иван!Ваша заявка обработана, средства отправлены согласно регламенту нашего сервиса. Ваша транзакция успешно подтвердилась и имеет более 3 подтверждения https://www.blockchain.com/btc/tx/9d81d436cf3cef9b624c14399162aea8587a80e889a7e62d476c4debdd80e256 . Если у Вас остались вопросы, Вы можете написать к нам на почту [email protected] или в чат.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Егор! Ваша заявка обработана, средства отправлены согласно регламенту нашего сервиса. Ваша транзакция успешно подтвердилась и имеет более 3 подтверждения https://www.blockchain.com/btc/tx/8bec49fa7d89f6118981f5059a2b4bb8b044fea8fe7bf611dbfc35a2f9099a11. Если у Вас остались вопросы, Вы можете написать к нам на почту [email protected] или в чат.Претензия снята