На Главную

Обменник
N1ex

Статус
Нейтральный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://n1ex.com

Отзывы 1556

Александр 2023-09-13

49743 Обменял, но верификация долгая!

Здравствуйте, Александр, Регламент обработки заявки до 30 минут после оплаты и верификации. Ваша заявка завершена спустя 13 минут после верификации. Регламент не нарушен.

Данный обмен был 1 сентября, на календаре 13.

Нина 2023-08-29

Обменник супер! Спасибо за работу! Всё чётко и быстро. Рекомендую!

Инна 2023-08-15

[Инцидент был урегулирован] На сайте написано что работают круглосуточно. Уже час жду. Обмена нет. В службе поддержки никто не отвечает

Здравствуйте, Инна, Ваша заявка выполнена в полном объеме.В ночное время регламент обработки может быть увеличен.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-08-15

Инна, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ольга 2023-08-12

Очень странный сервис! Меняла приват на псб. Сама себе ФИО отправителя и получателя совпадали. Они приняли мои гривны и давай просить верификацию. Фото с картой у монитора ПК. Или должно быть два телефона. Платеж я получила. Но не довольна.

Михаил Александрович Князев 2023-08-01

[Инцидент был урегулирован] Уже час не могу пройти верификацию...ушло 12 тысяч, в ответ тишина

Администратор BestChange 2023-08-01

Добрый вечер. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Михаил Александрович Князев, Ваша заявка выполнена в полном объеме.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-08-01

Михаил, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Михаил Александрович Князев 2023-08-01

Отправил на верификацию платеж в 17.31, получил средства в 18.27.

Марина 2023-07-18

Ужасный обменник, очень долгая верификация. Самое печальное что сначала переводишь деньги потом требует жесткую верификацию которую любой дурак может обойти. И если ты не проходишь верификацию то деньги вернут с учетом комиссии и холдом 1 день. Все очень долго и муторно 3 раза пересоздавала заявку. Очень не довольна оператором и данным обменник с его подходом к клиентам

Администратор BestChange 2023-07-18

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Марина, Претензия пишется, если сервис не выполнил перед фин. обязательства, которых перед Вами мы не имеем , тк Ваш обмен завершен, средства отправлены в полном объеме . О том что мы можем запросить верификацию, мы предупреждаем еще здесь, на мониторинге, есть спец значок. Также о верификации мы, предупреждаем у нас на сайте, на этапе создания заявки, до ее оплаты. Обратите внимание, верификация проводится единожды, при последующих обменах с этими же реквизитами, повторно не потребуется.Претензия снята

Дарья 2023-07-05

[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] После перевода денег начали звонить мошенники!!!! продают данные и номер карты мошенникам!!!!!!!!!!!!

Здравствуйте, Дарья, Претензия пишется, если обменный сервис не выполнил перед Вами обязательств. Номера обмена, который Вы указываете у нас не зарегистрировано. Ваша почта в нашем сервисе использовалась последний раз в апреле месяце. Никаких фин обязательств перед Вами мы не имеем . Никакого отношения к каким-то звонкам, мошенникам и т.д. мы не имеем. Данные наш сервис не кому не передает. Нехорошо свои домыслы использовать для серьезного обвинения без доказательств.

Лидия 2023-06-13

Доброе утро, подскажите пожалуйста, сайт опять на техническом обслуживании сейчас, это надолго? Или снова поменяли имя и нужно вводить как-то по- другому?

Лидия 2023-06-13

Администрация здесь есть на данный момент?? На новом домене "top" тех обслуживание всё утро, обменник будет сегодня работать? спасибо

Администратор BestChange 2023-06-13

Приветствуем, Лидия! Обменный пункт сейчас в статусе "отключён"— это означает, что в данный момент по каким-либо причинам, в том числе техническим, обменный пункт отключён из листинга мониторинга. Рекомендуем Вам использовать обменный пункты, которые на момент Вашего обмена активны на мониторинге BestChange. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Лидия, На данный момент сайт находится на тех обслуживании. Следите, пожалуйста, за новостями.

Лидия 2023-06-13

Спасибо

Лидия 2023-06-13

Подскажите пожалуйста, обменник до завтра заработает? Не хотелось бы переходить на другие платформы

Лилия 2023-05-28

Добрый день, кто-то в курсе когда обменник заработает? На тех обслуживании показывает

Здравствуйте, Лилия, обменный пункт в процессе переезда на новый домен, вы можете найти его по новому адресу https://n1ex.top/ на мониторинге вскоре должна обновится информация.

Лилия 2023-05-28

Спасибо большое

Алексей 2023-05-28

Здравствуйте,ощибочно сделал вывод на обменик N1ex,дело в том что крипта ушла а обмен не ароизошел,крипта не вернулась,говорят что бы найти вашь платеж нужно отправить идентичный

Здравствуйте, Алексей, пользователь с электронной почтой что указана в отзыве не создавал заявок на обмен на нашем обменном пункте, также хотим напомнить что на обменный пункт следует переходить только с мониторинга или официальных тем на форуме, что также указаны на мониторинге! Мы не совершаем обмены криптовалют, кроме USDT. Внимательно проверьте адрес сайта в адресной строке.Претензия снята

Bukrinskiy Sergey 2023-05-18

Добрый день! Совершал вчера обмен, деньги так и не пришли. Прошу разобраться

Здравствуйте, Bukrinskiy Sergey, На Вашу почту было отправлено несколько писем, с просьбой пересоздать заявку, тк Вы неверно указали данные получателя. Проверьте, пожалуйста, свою почту. Если у Вас есть вопросы по обмену, обратитесь, пожалуйста, к нам в поддержку онлайн, Вам помогут.Претензия снята

Пытались позвонить по номеру телефона, который указан в заявке, там ответили, что никакой обмен не совершают и не владеют информацией. Поэтому Вам были отправлены письма

Видим, что Вы пересоздали заявку с верными данными. Обязательства по новой заявке выполнены в полном объеме. Будем рады видеть Вас вновь.

Мoisha 2023-05-11

[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] походу двойник, там и поддержка в ТГ есть))) но на обмене че то мне так и не пришёл Matic

Здравствуйте, Мoisha, просим переходить на сервисы исключительно с мониторингов, мы не оказываем поддержку через Telegram, поддержка онлайн только на нашем сайте, на который вы можете попасть через мониторинг.

Вова Василенко 2023-05-10

[Пользователь осуществил обмен через мошеннический аккаунт Telegram] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Переводил с бабит на доги, деньги ушли и не пришли минус 22000 *** полный

Вова Василенко 2023-05-11

С бабита на бинанс , деньги так и не пришли

Здравствуйте, Вова Василенко, Видимо вы ошиблись мы не обслуживаем данное направление, номер заявки также указан неверно. Вы не выполняли у нас обмен.

Вова Василенко 2023-05-11

Напишете на почту я скрины скину [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

Администратор BestChange 2023-05-11

Приветствуем, Владимир! Спасибо за предоставленные скриншоты. На данный момент обменный пункт N1ex не имеет аккаунта в Telegram и не осуществляет там обменную деятельность. Указанный Вами аккаунт является мошенническим, Вы не могли перейти на него напрямую с нашего сайта. Так как Вы уже произвели обмен на данном ресурсе, будет крайне затруднительно вернуть Ваши средства. В данном случае советуем Вам обратиться в правоохранительные органы. Мы сожалеем, что данная ситуация произошла с Вами. Рекомендуем Вам выбирать обменные пункты среди представленных на нашем мониторинге, так как мы проверяем все ресурсы перед добавлением их в активный листинг. Если Вы обнаружили обменный пункт с курсами значительно лучше представленных в нашем сервисе, то, скорее всего, данный ресурс является мошенническим. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Анастасия 2023-04-22

Не удаётся получить доступ к сайту Впн не помог

Здравствуйте, Анастасия, при проверке, на стороне нашего сервиса не видим никаких проблем, работает в штатном режиме.

Елена 2023-03-21

Здравствуйте, вы куда пропали,не могу зайти на ваш сайт?

Здравствуйте, Елена, Сайт находился на тех обслуживании. Вчера работу возобновили. Будем рады Вас видеть вновь.

Елена 2023-04-05

Спасибо, а то я уже перепугались.

Наталия 2023-03-18

С Приват 24 18.03.23, перевела деньги, через 10 мин. перестал работать сайт по техническим причинам, прошло 30 мин. деньги так и не поступили на обмен. Статус обменника недоступен.

Здравствуйте, Наталия, Вам произведен возврат. Заявка не может быть выполнена по тех причинам. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.Претензия снята

Наталия 2023-03-18

Деньги вернули и извинились, что на сайте произошёл сбой. И технические неполадки. Спасибо, обменник рекомендую.

Vladimir Shubin 2023-03-12

Раньше не пользоаплся вашем обменником. Спасибо огромное, все получилось. Довольно просто, быстро и надежно. И спасибо оператору за помощь.

Александр 2023-03-03

Позвонили сотрудник Каспия и сказали что данные который предоставляет сайт помечены как мошеннические. И тупо не дает делать перевод :) Так что из Казахстана перевод сделать не получится.

Администратор BestChange 2023-03-03

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр, Платежи от других пользователей по реквизитам, которые Вам предоставили для оплаты, поступают без проблем. Возможно, при звонке с банка Вы сказали, что совершаете обмен в интернете. Банки не любят когда так говорят, поэтому могли дать Вам данную информацию, чтобы Вы отказались от перевода. Это своего рода правила банковской безопасности. При подтверждениях в банке рекомендуем говорить, что переводите деньги знакомому, даете в долг, возвращаете долг. Если у Вас не получается совершить платеж по реквизитам, которые предоставляем Вам для оплаты, обратитесь к нам в поддержку и Вам заменят реквизиты. Направление Каспи работает, с Казахстана платежи проходят без проблем. Если у Вас есть вопросы, обратитесь к нам в поддержку онлайн, наши сотрудники помогут Вам совершить обмен.

Дмитрий 2023-02-21

Присоединяюсь к комментариям по поводу юзер экспириенса. То на странице "время работы" указано 24/7, но график работы поддержки в контактах указан как 10-21 по мск, хотя в "Преимущества Нашего Обменника" сказано, что операторы опять же работают круглосуточно. Мб операторы и поддержка разные вещи в видении данного обменника, их дело, я же говорю со стороны юзера. Соглашусь, что условие со звонком нигде не указано до перевода денег, то есть узнаешь по факту (хотя мне вообще не звонили, да и для меня лично не проблема). Особенно неприятно, если дело ночью и обмен затягивается, сидишь и ждешь, чтобы не пропустить ничего и не ждать сутки возврата. Короче, обменник может конечно весьма тактично парировать, что вообще-то на нашем весьма удобном и понятном сайте на такой-то странице всё указано, а "вы просто невнимательный", да и "что вы ожидали от полуавтоматического сервиса", но по поводу странного UX и ситуации со звонком не я один пишу. Знакомство с новыми сервисами всегда стресс и это знакомство я вам не рекомендую. В итоге, уважаемый обменник, вы можете проигнорировать, но: сделайте для новых пользователей памятку на вашей весьма полезной странице "Как Мы Работаем", что верификация требует/или уже не требует ответов на вопросы по номеру телефона, а наша поддержка действительно круглосуточная/действительно некруглосуточная, и если что, ждите/не ждите 10 часов/2 дня до понедельника Заявку исполнили за 50 минут в итоге, средства получил.

Здравствуйте, Дмитрий, Поддержка работает круглосуточно, извините за неточность. После перехода на круглосуточную работу не исправили. В том что поддержка действительно работает Вы можете убедиться, обратившись в онлайн чат поддержки. О том что нужно будет принять звонок мы предупреждаем на этапе создания заявки, до ее оплаты. Скрин с нашего сайта прилагаем https://prnt.sc/6fLvWEpDOlAP Спасибо за Ваш комментарий, Вы помогаете становиться нам лучше.

Иванна 2023-02-17

Верификацию проводят после внесения платежа и есть пометка, что если не ответить на их звонок(процедура верификации), то могут средства вернуть в течение суток за вычетом комиссии. Как так Вы принимаете оплату, если Вы можете не выполнить заявку?? И вопрос по телефону от вашего оператора- кем вам приходится получатель и какое назначения платежа?? Это что вообще такое?? а вы всерьез думаете, что при переводе сбер-приватбанк в сегодняшних реалиях может идти речь об оплате товаров??? И вообще, за два года пользования бестчейнджем впервые с такой "верификацией" сталкиваюсь. Больше на сбор данных похоже.

Иванна 2023-02-17

Обмен произвели, деньги дошли, но нервы потрепали изрядно.

Здравствуйте, Иванна, О верификации мы предупреждаем еще здесь, на мониторинге, есть спец значок. Также о верификации мы предупреждаем еще на этапе создания заявки, до ее оплаты. Звонок производится для сверки данных, чтобы избежать ошибки, которая может привести к потере средств клиентом. Кому переводите и знаете ли человека лично уточняем в целях безопасности, тк в сети интернет очень много мошенников. Мы заботимся о безопасности наших клиентов и делаем все что от нас зависит, чтобы защитить Вас от потери денег. Надеемся на Ваше понимание. Обратите внимание, верификация проводится единожды и при последующих обменах с этими же реквизитами повторно не потребуется. Звонка с этими же реквизитами тоже не будет. Но для первого обмена с этими реквизитами процедура обязательна.

Иванна 2023-02-17

Здесь написано, что могут потребовать. При оформлении заявки, на этапе ее создания, не было написано, что верификацию нужно будет обязательно пройти после оплаты. А если бы у еня карт не оказалось бы под рукой??? мужу, например, отдала. Верификацию на всех без исключения сайтах проводят на этапе создания заявки, но строго до оплаты. И никто не вытрясает душу очень подозрительными вопросами по телефону. Если бы это был первый опыт перевода, то может и можно было бы поверить в чушь про ошибки, ваше беспокойство о средствах клиента и безопасность. Никто из обменников такой ерундой, как ваши допросы с пристрастием по телефону, не занимается. И у меня как клиента выхода ведь нет - деньги уже у вас и я в вынужденном положении по вашей милости отвечать на те вопросы, на которые не хочу отвечать. Так бы послала и сделала перевод через другой обменник. Единица вам за сервис и анонимность.

Иванна, о верификации мы предупреждаем на этапе создания. Скрин с нашего сайта при создании заявки https://prnt.sc/G8i5uHFw2CQr Если у клиента нет карты в наличии, мы всегда предложим альтернативный способ верификации. Если клиенту не подходит ни один из альтернативных способов, мы сделаем возврат. Возврат производится в течение 24 часов за минусом комиссии банка или платежной системы, если такова имеется. По факту возврат производится сразу, 24 часа это максимальный срок , тк могут быть задержки на стороне банка или плат системы. Мы боремся с мошенничеством всеми доступными способами. Вы в праве согласиться с этим или нет.

Андрей 2023-02-16

Направление сбер-приват! Обменный пункт стоит в топе но заявку нельзя создать потому что резерв 5000 а минимальная сумма обмена 10000, вопрос зачем? Не понятно. Прошу администрацию BestChange обратить внимание на данный обменный пункт!

Здравствуйте, Андрей, 10000р=4808грн на данный момент. 5000грн резерва достаточно для произведения данного обмена. Отображение корректно. Наш обменный сервис работает с оборота, резервы меняются постоянно, следите, пожалуйста , за резервами на сайте.Претензия снята

Андрей 2023-02-16

У вас минимальная сумма обмена 10000 рублей, вы минут 30 стояли с 5300 рублей в топе по направлению сбер приват, вы вводите клиентов в заблуждение!Претензия возобновлена

Андрей, Вы пишете о направлении Сбер-Приват, к чему резерв "5300рублей"? В данном направлении важен резерв Приват и 5300грн достаточно для совершения обмена Сбер 10000р (мин сумма), тк Вы должны получить 4808грн. Поэтому никого в заблуждение мы не вводим. Кстати резерв рубля более 200т, на всякий случай.Претензия снята

И кстати мониторинг не отображает обменные пункты в списке, если у них недостаточно резерва для совершения мин суммы обмена.

Владислав 2023-02-16

Проходил верификацию, обратился опять и что вы думаете? Опять верификация и грозные сообщения об отмене обмена хD, ребят мы не в цирке чтоб проходит ее дважды по одной карте, сделайте ЛК всем будет проще! Прошлый обмен 23479

Здравствуйте, Владислав, У нас есть лк. При первом обмене Вам приходят доступы на почту. По Вашему случаю повторная верификация была запрошена, тк Вы используете разные почты. Система распознала Вас как нового пользователя. ЛК пользователя привязывается к почте, т.е чтобы избежать повторных верификаций, пожалуйста, используйте одну почту при обменах. Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в поддержку, Вам с радостью помогут.

Владислав 2023-02-16

Хорошо, спасибо, буду знать

Михаил 2023-02-10

[Нарушений со стороны обменного пункта не обнаружено] Кинули на копейки. В заявке trc20 на приват24 нигде не указана комиссия, на почту тоже прислали за 127.5 trc20 пришлют 5003грн, по факту зашло 4977грн. Верните остаток! И предупреждайте о % и клиента и bestchange. Жду доплаты! Дезинформаторы.

Здравствуйте, Михаил, Никакие проценты и комиссии наш сервис не взимает, мы Вам перевели сумму согласно заявки в размере 5003 грн. Комиссию может взимать банк согласно тарифов Вашей карты. Судя по всему Вы указали карту для выплат, тарифы по данной карте Приват 0,5% за зачисление. Квитанцию прилагаем. https://prnt.sc/yFytXJWU8-X6

Михаил 2023-02-10

Претензия не снята! Полное непонимание со стороны администрации или оператора со стороны обменного пункта! Отговорки типа сумма отправлена а не та которую получит клиент! И перевод стрелок на банк (типа это банк комиссию снял). Люди не первый день в деле. Учитывайте и оповещайте об этом клиентов! Человек рассчитывает получить ту сумму которую вы прописали и озвучили! Вы знаете все риски и моменты с %. Просто при отправке перевели комиссию на получателя! Это в высшей степени не честно! Это - обман!

Михаил 2023-02-10

Для обменника не важен клиент! Будьте бдительны! Для обменника Важна отправленная сумма а не полученная клиентом!

Михаил, в чем обман? Вы оплатили заявку, мы Вам отправили сумму согласно заявки. Обменный сервис не оплачивает комиссии за тарифы банков и платежных систем клиента. Вы знаете тарифы своих карт и счетов, пожалуйста, используйте те , где нет комиссии за зачисление. Карты Универсальные , например . Сумма по заявке Вам отправлена в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами не имеем.

Михаил 2023-02-10

Швыряют в этом пункте. Нагло.

Михаил 2023-02-10

Из серии: Вы должны знать какую карту даёте... Человек пришёл за вами указанной суммой. % если вы не оповестили заранее, не должен отобразиться на том кто пришёл в обменный пункт. А вы чётко указали: заказчик получит столько*, а по факту меньше !!! И дальше басни....

Михаил, сумма по Вашей заявке выплачена в полном объеме, квитанцию предоставили выше. По вопросам тарифов по Вашей карте, пожалуйста, обращайтесь в банк-эмитент . Финансовых обязательств перед Вами не имеем.

Михаил 2023-02-10

Вот и - басни! Не устанавливайте галочку "претензия снята". Она будет снята когда произойдёт доплата.

Михаил, https://prnt.sc/yFytXJWU8-X6 квитанция об оплате, как видите Вам отправлена сумма с точностью до копеек, как в заявке. По вопросам тарифов Вашей платежной карты, пожалуйста, обращайтесь в банк-эмитент. Финансовых обязательств перед Вами не имеем, поэтому претензию снимаем.

Михаил 2023-02-10

И не устанавливайте галочку "комиссия с получателя" при отправке транзакций !!! или предупредите заранее получателя что вы так поступите !!!

Михаил 2023-02-10

Можете просто признаться что вы аферисты и тоже снимится претензия

Михаил, сумма по Вашей заявке выплачена в полном объеме, квитанцию предоставили выше. Комиссия банка зависит от типа карты клиента и она может взиматься или не взиматься банком. По вопросам тарифов по Вашей карте, пожалуйста, обращайтесь в банк-эмитент. Финансовых обязательств перед Вами не имеем.

Михаил 2023-02-10

Не снята претензия, вопрос не решён. Просьба администрацию сайта оставить этот отзыв как негативный.

Михаил, сумма по Вашей заявке выплачена в полном объеме, квитанцию предоставили выше. Комиссия банка зависит от типа карты клиента и она может взиматься или не взиматься банком. По вопросам тарифов по Вашей карте, пожалуйста, обращайтесь в банк-эмитент. Финансовых обязательств перед Вами не имеем.

Михаил 2023-02-10

Вам перед отправкой предложил эмитент заплатить комиссию "передвинуть бегунок" в положение комиссия с получателя ?

Михаил, посмотрите, пожалуйста, квитанцию. Вам была отправлена сумма согласно заявки до копеек.

Михаил 2023-02-10

Вам перед отправкой предложил эмитент заплатить комиссию "передвинуть бегунок" в положение комиссия с получателя ?

Михаил, Вам была отправлена сумма согласно заявки до копеек. Посмотрите, пожалуйста, квитанцию. Сервис не оплачивает за клиентов тарифы их карт.

Михаил 2023-02-10

"Сервис не оплачивает за клиентов тарифы их карт." Об этом вы обязаны информировать в заявке! А так как вы этого не сделали - это выглядит обманом!

Михаил, https://prnt.sc/NDBGsyUlz4uI Финансовых обязательств не имеем. По вопросам тарифов по Вашей карте, пожалуйста, обращайтесь в банк-эмитент.

Михаил 2023-02-10

Вам перед отправкой предложил эмитент заплатить комиссию "передвинуть бегунок" в положение комиссия с получателя ?

Михаил, банк предлагает заплатить комиссию ВМЕСТО получателя. Сервис не оплачивает комиссии за клиента, тк это тарифы Вашей карты, которые взимает банк по Вашей карте. В заявке сумма 5003грн , Вам было отправлено 5003грн.

https://prnt.sc/7RmfaQg2u5JL четко прописано в тарифе по Вашей карте: 0,5% от суммы (max 50 грн) за зачисление средств на карту уплачивает получатель в пределах Украины.

Михаил 2023-02-10

Информировать нужно клиента об этом! Это уловка нечистых обменников! Существуют огромное количество обменников, и честные обменные пункты сумму которую озвучивают клиенту - зачисления! Все в курсе о %, на сегодня всё меньше финансово неграмотных. Ваш пунк спекулятивный "барыжный", вы озвучиваете сумму отправления (и этим покупаете). Признайте ошибку и исправьте свою линию предоставления услуги! И пришлите доплату.

Михаил 2023-02-10

Озвучивая сумму отправления, вы так же обманываете партнёров, так как этот сайт выс обрабатывает иначе! как без %

Михаил, никаких ошибок с нашей стороны нет, мы работаем по совести. Сумма Вам отправлена согласно заявки в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами не имеем.

Наш сервис никаких доп комиссий не взимает. А по вопросам тарифов Вашей карты, пожалуйста , обращайтесь банк-эмитент.

Михаил 2023-02-10

Тогда и Совесть вам нужно подлечить! Коль уж если всё описанное выше не приводит в чувство.

Сумма Вам отправлена согласно заявки в полном объеме. Финансовых обязательств перед Вами не имеем. По вопросам тарифов Вашей карты, пожалуйста , обращайтесь банк-эмитент.

Михаил 2023-02-10

У вас есть возможность договариваться с эмитентом.

Мы были бы рады, если бы могли влиять на тарифы банков. Финансовых обязательств перед Вами не имеем. По вопросам тарифов Вашей карты, пожалуйста , обращайтесь банк-эмитент.

Михаил 2023-02-10

Учитывать риск оплаты % при отправке средств это регламент нормального обменного пункта, вы «барыжите». Переводите риски на клиента! и нужно что бы о вас понимали именно этот момент отношения к клиенту. Хвала вашей честности (или глупости) в этом признались (эмитент предлагал вам оплатить % вместо получателя)! только % всё равно переведёте на клиента, информируйте об этом !

Мы где-то обещаем, что будем оплачивать комиссию за клиента согласно тарифов по его карте? Нет. Сумма согласно заявки переведена? Переведена? Квитанцию об оплате заявки в полном объеме предоставили? Предоставили. Финансовых обязательств перед Вами не имеем. По вопросам тарифов Вашей карты, пожалуйста , обращайтесь банк-эмитент.

Михаил 2023-02-10

Ещё раз, для особо одарённых! Сумма выплаты от суммы зачисления в вашем ларьке* отличается! Вы об этом при сделке умалчиваете! После сделки начинаете басни! Уже третий том! Нам нравится как с каждым ответом вы себя топите! "Мы где-то обещаем, что будем оплачивать комиссию за клиента согласно тарифов по его карте?" - когда перед подтверждением сделки чётко устанавливаете сумму !!! Человек рассчитывает на неё, ждёт эти цифры. В итоге вы - "не до плательщики". Хитрицы или как вы себя уже ощущаете, не знаю.

Михаил, в заявке сумма 5003грн, Вам отправлено 5003грн. Финансовых обязательств перед Вами не имеем. По вопросам тарифов Вашей карты, пожалуйста , обращайтесь банк-эмитент.

Михаил 2023-02-10

Учитывать риск оплаты % при отправке средств это регламент нормального обменного пункта, вы «барыжите». Переводите риски на клиента! и нужно что бы о вас понимали именно этот момент отношения к клиенту. Хвала вашей честности (или глупости) в этом признались (эмитент предлагал вам оплатить % вместо получателя)! только % всё равно переведёте на клиента, информируйте об этом ! Нужно о вас это понимать!

Финансовых обязательств перед Вами не имеем. По вопросам тарифов Вашей карты, пожалуйста , обращайтесь банк-эмитент.

Михаил 2023-02-10

Greed is good ! contieros compadre))

Финансовых обязательств перед Вами не имеем. По вопросам тарифов Вашей карты, пожалуйста , обращайтесь банк-эмитент.

Михаил 2023-02-12

До сих пор деньги не вернули! и съезжают! будьте внимательны - в этом обменнике барыги!

Михаил, заявка выполнена в полном объеме. Квитанция - https://prnt.sc/NDBGsyUlz4uI Финансовых обязательств не имеем. По вопросам тарифов по Вашей карте, пожалуйста, обращайтесь в банк-эмитент. Сумма которую мы отправили Вам отправили совпадает с суммой в заявке на обмен.

https://prnt.sc/yFytXJWU8-X6

Михаил 2023-02-12

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Скользкие и вредные! Осторожно!

Михаил, заявка выполнена в полном объеме. Квитанция - https://prnt.sc/yFytXJWU8-X6 Финансовых обязательств не имеем, прошу не возобновлять претензию. По вопросам тарифов по Вашей карте, пожалуйста, обращайтесь в банк-эмитент. Сумма которую мы отправили Вам отправили совпадает с суммой в заявке на обмен.

Михаил 2023-02-12

Весь ваш мелкий аферизм описан в переписке выше! Претензия не снята, пока не выполните обязательства по !зачислению! указанной вами суммы. Зачислению а не отправления! Всё, буду в негативе за 25 грн!

Михаил, заявка выполнена в полном объеме. Квитанция - https://prnt.sc/yFytXJWU8-X6 Финансовых обязательств не имеем, прошу не возобновлять претензию. Сумма которую мы отправили Вам совпадает с суммой в заявке на обмен, что видно на квитанции об оплате.

Михаил 2023-02-12

Очень не честный обменный пункт. Не рекомендую!

Михаил, заявка выполнена в полном объеме. Квитанция - https://prnt.sc/yFytXJWU8-X6 Финансовых обязательств не имеем, прошу не возобновлять претензию. Сумма которую мы отправили Вам совпадает с суммой в заявке на обмен, что видно на квитанции об оплате.

Михаил 2023-02-12

Нечестный обменный пункт!

Администратор BestChange 2023-02-12

Приветствуем, Михаил! Мы проверили информацию, предоставленную Вами и обменным пунктом. К сожалению, дополнительная комиссия была списана Вашим банком по причине особенностей обслуживания предоставленной Вами карты. Нарушений со стороны обменного пункта не обнаружено. Рекомендуем Вам изучить тарифы банка, в котором обслуживается Ваша карта. Финансовая претензия неактуальна и переводится в нейтральный статус. У обменного пункта перед Вами нет финансовых обязательств. Пожалуйста, пишите нам, если у Вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы. Мы будем рады помочь. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Михаил 2023-02-09

Здравствуйте, ожидаю уже 2 часа вывод из USDT TRC20 на PLN. Обмен маленькой суммы должно проходить быстрее или нет? Скажите пожалуйста сколько времени проходит минимально для перевода из криптовалюты в фиатную валюту в вашем обменнике?

Михаил 2023-02-09

Интересно как получается. Я искал обмен USDT TRC20 на Visa/Mastercard PLN, и ваш обменник был в мониторинге, а потом через 2 часа пропал. На сайте опции перевода на PLN почему-то нет. Как это понимать?

Михаил 2023-02-09

Хочу отметить, что пришли деньги на счёт. Спасибо большое.

Здравствуйте, Михаил, Данное направление доступно с 7.00 до 15.45 по Киеву. Регламент обработки до 30 минут после оплаты заявки клиентом. Обращайтесь, будем рады видеть в числе постоянных клиентов.

Арсений 2023-01-29

Звонят и много задают вопросов. В чате не отвечают! Стрёмно Верификацию через эл.почту

Здравствуйте, Арсений, О том что может быть запрошена верификация карты мы предупреждаем еще здесь, на мониторинге, есть спец значок. Также о верификации мы предупреждаем на этапе создания заявки, до ее оплаты. После заполнения всех полей есть описание с дальнейшими действиями по обмену и условия верификации. Обратите внимание, верификация карты проводится единожды, при последующих обменах с этими же реквизитами повторная верификация не потребуется.

Михаил 2023-01-25

Долго идут деньги на польскую карту...72часа обещают. Четыре часа уже жду, не факт что придут сегодня...и завтра не факт... На других сервисах это происходит в течение часа!

Здравствуйте, Михаил, До 72 часов это регламент обработки банка. Деньги от нас ушли, на работу банка и их регламент, к сожалению, повлиять мы не можем.

Михаил 2023-01-25

Посмотрю пройдут ли деньги, потом дополню отзыв. Во всех остальных сервисах в течение 1ч-1.5часа зачисляются, хоть и обещают до 24часов ожидания! А на три дня оставить меня без денег... - мне теперь 3 дня стоять по среди трассы в машине, пока не пришли деньги на заправку!...) Перспектива радужная))) Хочется сказать больше, но буду соблюдать цензуру. Однозначно не лучший сервис! ! !

Михаил, мы не несем ответственность за регламент обработки платежей банковской системой. С нашей стороны мы выполнили все обязательства. Как только банк обработает платеж, средства будут зачислены на счет. Ускорить, к сожалению, мы не можем.

Михаил 2023-01-25

Всё-таки пришли, даже сегодня!) Спасибо большое!

Были рады помочь. Обращайтесь, будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.

Роман Ткачев 2023-01-23

Хороший обменик меняю уних 3 или 4 раз все хорошо переводят

Иван Драгович 2023-01-22

Обменял, прождал уже около 15 минут. Ничего нет, учитывая что я менял обычные валюты а не крипту, это подозрительного долго. (номер заявки оставил в самом отзыве)

Здравствуйте, Иван Драгович, оператор пытался связаться с Вами по телефону, Ваш телефон не доступен, после чего Вам было написано письмо на Вашу почту. По Вашей заявке не совпадают ФИО получателя, в целях сохранения средств наших клиентов и противодействию мошенничества Вам было написано письмо с просьбой пересоздать заявку на обмен с указанием верных данных получателя. Проверьте пожалуйста Вашу почту.Претензия снята

Честь 2023-01-16

Без комиссии кто сможет отправить с приват 24 на почтабанк или Тинькофф?[Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]

Здравствуйте, Наш сервис не взимает комиссий, обмен производится согласно установленного курса. Мы стараемся всегда давать лучший курс.

Честь 2023-01-16

Карты при получении на приват 24 взимают военный сбор.Даже для иностранных граждан.Принудительно.

Ну эту же комиссию взимаем не мы. Мы никак не можем повлиять на комиссии банков и платежных систем, устанавливаем их не мы. Мы производим обмен согласно установленного курса без каких-либо доп комиссий.

Честь 2023-01-18

Можете,вы напрямую с ними сотрудничаете.

Александр 2023-01-16

Как всегда - быстро и четко. Спасибо! Уже можно и призы разыгрывать среди пользователей сервиса)))

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram