Обменник

NewLine

Заявка №79898, перевод с BTC на Тинькоф. Средства перевел 13 часов назад! Оператор дал понять что зачисление будет только после 9:00(мск), меня это вполне устраивало. В 9:21(мск) заявка передана на исполнение курьеру, после общения с оператором по поводу не выплаты средств, было указано на регламент- "По регламенту курьер выполняет задание до 3 часов. Т.е. до 12-12,30 Ваш счет будет по регламенту пополнен. Нагрузка очень высокая." Как я понимаю, регламент уже нарушен со стороны обменного пункта! Подобная ситуация возникает не первый раз, но обычно после того как отписывал оператору курьер в течении нескольких минут производил оплату. Сегодня же средства так и не поступили. Постоянно пользуюсь этим обменником и отзыв писать не хотел отрицательный, но так как такая практика входит в привычку со стороны обменного пункта, вынужден отписаться.

Заявка 79754 Прошли почти сутки - перевод так и не пришёл! Как решить проблему?

Ребят, прошло больше 14 часов, деньги перечислены, эфир не поступил. То что биржа деньги не выводит это сугубо ваши риски. Предложил оператору решить проблему путем перевода мне эфира с другой биржы, с кошелька под мое обязательство вернуть излишне полученную транзакцию (если такое случится). Получил отказ (хотя у вас есть мой номер телефона, электронка и фамилия и имя). Как же так?

Прошло более суток, криптовалюта до сих пор не поступила, баснями о сложностях на бирже сыт, когда начнете решать проблему?

Оплатил ETH , валюта на счёт не поступает уже 6 часов

Делал перевод Ефир на Сбербанк. Прошел час. денег нету на счету. Оператор пишет что у них курьер бегает до банкомата. в то время как на улице 21 век. все обменики кроме них все делают оперативно за 2-5 минут. тут еще и огрызаються. мол от 30 минут до 3 часов. ждите и еще если курс измениться на 1% то он будет пересчитан в низжшию сторону.

14.11 покупал Эфир на большую сумму, но прошло больше суток и монеты не пришли. Оператор пишет, что монеты не ушли с биржи, но по Эфирскану никаких транзакций в мою сторону не было. Реквизиты моего кошелька мы проверили с оператором и все ок. Несколько часов назад мне написали ждать, но что ждать если транзы не было?

Делал сегодня обмен AdvCash на ЕТН до сих пор на балансе не появились за 3 часа ! Хотя пишет операция завершена !

Делал вчера обмен Qiwi на ETH. До сих пор даже во входящих не появилось. Версия суппорта - мы все перевели, это загруженность сети. Прошло уже 17 часов.

У вас есть сайт? куда к вам обращаться? по ссылке уже 3 дня перехожу, ни чего не работает

Тех поддержка на контакт не выходит и удаляет заявки, так и не довелось совершить обмен, так же никаких комментариев дано не было, учитывая сумму обмена в данном месте (минимальную) 300 000 руб. Не рекомендую данный сервис!)

Здравствуйте! Ввиду того, что обратная связь на вашем сайте полностью не работает (вы не отвечаете ни в скайп, ни на почту более двух часов), то поинтересуюсь тут. Хотелось бы узнать как дела с заявкой ID 78900 и, желательно, получить ссылку на транзакцию в блокчейне. Оплата с advcash на btc была произведена более 6 часов назад. Заранее спасибо.

Делал 2 обмена за полчаса. Один прошел с задержкой (нагрузка на биржи, все дела.. Отнесся с пониманием, дождался, оставил положительный отзыв.) Вторая транзакция зависла с 16:03 11.12.2017г. (когда я перевел 60.000 Qiwi RUR по указанным реквизитам по курсу 0.05634 Bitcoin BTC). Деньги не поступили. Прошло более суток. Готов снять претензию после выполнения условий второй стороной.

Оплатил 30000 киви за 1.6638 LTC уже два часа назад (16:41), на почту пришло уведомление, что заявка выполнена, консультант в чате тоже сообщает, что выполнена заявка, но по факту, на кошельке биржи Bitfinex, куда я их отправил, они до сих пор не отображаются даже в стадии зачисления. Начинаю нервничать. Как придут, сниму претензию и отпишусь здесь

Первый раз пользуюсь обменником. Переводил QIWI RUB на BTC. При этом обменник постоянно то пропадал, то появлялся в мониторинге, сайт не хотел загружаться вообще. Вверху сайта были предупреждения о плохой связи с извинениями. Всё же когда он загрузился решил рискнуть и отправил заявку. Всё в очередной раз зависло, но деньги естественно от меня ушли. Вёл переписку в чате, ждал. Долгое время ничего не приходило. Оставил комп включённым и пошёл спать.. на утро проверил кошелёк, всё пришло, по заявленному курсу.

Сделал заявку, на что получил ответ, мол мы сейчас деньги не переводим, переведем днем, но по курсу дня, а не на тот момент когда производится сделка. Лохотрон

Приведу ОЧЕРЕДНОЙ пример жлобского и неуважительного поведения этого обменника к клиентам При этом сразу отделяю " мух от котлет" Претензий к САМОМУ обмену нет.Меняют чётко по понятному и оговорённому курсу, ( меняю несколько дней подряд кэш на ADV USD)/ Деньги зачисляются в течение минут 20 после отъезда курьера. А теперь- про их ЖЛОБСТВО и НЕУВАЖЕНИЕ клиентов 1 Опять рухнул сегодня сайт. Это- жлобство в чистом виде. Будут терпеть- отмазываться " ддос атаками хакеров" но деньги давятся потратит на НОРМАЛЬНЫЙ сайт. Ребята- чтобы сайт не рушился если Главный Хакер громко пукнет в Кетае- надо ЗАПЛАТИТЬ НОРМАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ за нормальный сайт 2 Никакого " рынка" по направлению Кэш-АDV не было и нет. Просто ломите комиссию исходя из своей жадности Появился клиент готовый платить 1 процент=- завтра поставим три. Вот ваша жлобская имхо логика.Закончим с этим НОВЫЙ ПРИМЕР хамства и неуважения клиентов. Сегодня трижды перезванивался с курьером вашим Богданом. НЕТ- он не подвёл меня по срокам- и договорённолтей не нарушил. Просто когда рухнул ваш сайт- послал всех клментов нах и отключил телефон. Поскольку и сайт ваш не работает- остаётся только догадываться- что происходит Пишите коммент=- отмазывайтесь((

Присоединяюсь к Михаилу и Александру. Совершала обмен в сб 9 декабря в 16.00 наличные на риппл, через курьера, пришло н почту письмо "ваша заявка выполнена", но монеты так и не поступили на кошелек, хотя прошло уже больше суток. Номер 77804

Вчера перевел 30000 через QIWI в обмен на ripple - на почту пришло уведомление, что операция выполнена! - ripple до сих пор не поступал на счет, прошли уже сутки!!!!!

21 час назад совершил обмен 30000 рублей c QIWI на Ripple. Предупредили, что есть задержки с переводом на ripple, на сайте вывесили новость, что регламент изменен на 6 часов. Но уже скоро сутки, а транзакции в сети не видно до сих пор. Вчера поддержка говорила "ждите". Сейчас просто не отвечают. На этот адрес был позже другой платеж и он прошел нормально. Видимо проблемы на стороне NewLine.

Несколько раз менял. Претензий ни малейших нет ни по суммам ни по срокам. Комент другого рода. Жадные очень . Сверх рынка жадные хозяева я бы сказал ОБОСНОВЫВАЮ 1 Два дня менял по нормальной комиссии на третий день увекличили комиссию свою ВТРОЕ- это нормально? 2 Жадюги давятся потратить копейку на новый движок. Вот ОПЯТЬ сегодня недоступна их страница.. И не надо гнилых отмазок проо " дос атаки и наплыв клиентов" Хрень это всё для лохов Жадность ваша - вот в чём причина. Одна- единственная Делайте выводы- господа хозявА)/

Рекомендую воздержаться от работы с этим сервисом до выяснения причин задержек с переводами. Обратная связь от Newline путанная и неконкретная. 30тыс руб перечислено на Newline с кошелька Киви на 8.12 в 23:21. Более 14 часов не выполняется зачисление ripple на мой аккаунт на Bitfinex. На 13:56 9.12 крипта моем аккаунте не проявилась. На все запросы с просьбой прислать подтверждение транзакции ТП отвечает ПОДОЖДИТЕ. Операторы путаются в показаниях и уже больше 4 часов не могут предоставить подтверждения транзакции. У ребят по-ходу технические трудности (я надеюсь) Пока не говорю, что они мошенники, но отсутствие внятной и конкретной обратной связи наводит на нехорошие мысли.

I placed an exchange to ETH I was assured the transfer was pending. after waiting over 24 hours. I was finally told that the exchange had deleted my transfer and they would refund to my original account. The operator assured me that the refund would take place 9am: "Sorry for delay, refund will be done tommorow morning, after 09:00 Moscow time." after this did not happen I contacted the site by email, they replied: "Sorry for delay, all operators was very busy today and forget to send it to execution. We are very sorry for this, as an apology we give you discount for next exchange 1% (just tell number of this order before start new exchange)" I waited another whole day and still no refund! I contacted the site by email, again the reply was: "We will do refund tommorow, after 09:00, rest assured" I have waited again all day and still no refund, that was promised over three days ago!. I have repeatedly asked for an update on the progress and have only got , what appears to be an automated response: "We will do refund tommorow, after 09:00, rest assured." NEVER USE THIS EXCHANGE IT IS A COMPLETE SCAM!!!!

Переводил с этого обменника 30000р на ETH после перевода сайт отключился, сейчас не доступен, пока очень неприятно. Буду разбираться отпишусь как получу.

Четвёртые сутки нет эфира после Сообщения: ваша заявка выполнена! Теперь и операторы не отвечают вообще!

Есть такая строчка из песни "третьи сутки в пути......" Жду свои ETH третьи сутки... говорили что отправляли с одной биржы, потом с другой так и не дошли....ссылались на загруженность сети и тд и тп... Странно, что с других обменников перевод приходил через 1-5 мин после оплаты... и своим "перекидки" эфира прилетали без задержек... в общем ждем, надеемся и верим

Менял Advanced Cash USD на ETH тоже не отправляют уже 3 сутки.

Менял 100 000 QIWI на WEX-RUB. Ситуация аналогичная той,что описана ниже. Деньги я отправил-пришло оповещение что заявка оплачена. Потом пришло оповещение, что заявка выполнена, но код я не получил. А сайт сейчас недоступен.

Менял QIWI RUB на XPR, деньги приняли быстро, в течение 30 мин на почту пришло письмо о том, что заявка выполнена. А на кошелке до сих пор - 0 XPR. Сервис вдруг сразу стал недоступен (совпадение? не думаю!), сайт не открывается, поэтому написать ни оператору, ни администратору невозможно. Но на BestChange показывает статус - активен! Пошёл третий час.

Менял 50000 рублей с QIWI на эфириум! Третьи сутки нет ни эфириума - ни рублей! Просил снять заявку - сначала один оператор ответила, что сняла, на следующий день другая- что снять не возможно! Сервис ни при чем - это биржа ! Ждите!