На Главную

Обменник
Nexchange

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://n.exchange

Отзывы 260

Igor 2020-03-13

Никто не отвечает... Не понятно в каком статусе вообще находится обмен....

Здравствуйте, Igor! Приносим извинения за задержку. В связи с большим наплывом заявок и большой нагрузкой на сеть. Обработка заказов может занять немного больше времени чем обычно. Наша команда делает все возможное , чтобы все остались довольны. https://n.exchange/en/order/OCWRYG ваши средства были выведены. Благодарим за понимание.Претензия снята

B 2020-03-13

Что с техподдержкой? Работает или нет? Верификация длится уже час. Указали бы часы работы

B 2020-03-13

Глючный сервис, медленная тп, дурацкие правила верификации с какими то надписями на листе... Из-за всех нюансов в куче решил отменить транзакцию. Обещают сделать возврат в течении 2-3 дней. Не рекомендую!

Здравствуйте, B! Здравствуйте, Igor! Приносим извинения за задержку. В связи с большим наплывом заявок и большой нагрузкой на сеть. Обработка заказов может занять немного больше времени чем обычно. Наша команда делает все возможное , чтобы все остались довольны. https://n.exchange/en/order/ONETDJ ваши средства были возвращены. Благодарим за понимание.

A 2020-03-13

Будьте внимательны, курс на бестчендже и реальный отличаются!!! Можете проверить сами, если отправлять минималка (1000-2000рублей в обмен на биток), то вышлют в 2 раза меньше примерно. Если большие суммы отправлять,то курс совпадает, при этом про скрутую комиссия я явно текста не нашел

Здравствуйте, A! Учитывайте , пожалуйста, что курс за последние 12 часов очень сильно меняется. Вы получаете ровно столько криптовалюты - сколько указанно в вашей заявке. Спасибо

А 2020-03-13

Не понимаю прикола. отправил деньги. и после этого уже надо пройти верификацию(а не до), ну ок, жду одобрения фото уже час, никто в чате поддержки не отвечает. если не развод, то это затянется на дни или часы, а перевод мне нужен срочный, пока все ужасно. а вот, отклонили мои фото 2 раза уже, и как мы бабки вернуть если они их забирают до верификации???? номера заявки на сайте не видно, как и на почте, афигенно

Здравствуйте, А! Приносим извинения за ожидание. Верификация в нерабочее время занимает немного больше времени чем обычно. https://n.exchange/en/order/OCJDMA Ваша заявка была успешно завершена. Спасибо с Ув. Администрация n.exchange

Пользователь 2020-02-12

Отправил обмен LTC на BTC во время на что было получено уведомление спустя время что средства не доставлены в чате отвечает только бот

Здравствуйте, пользователь! Ваш заказ OES1FQ был обработан. Вот ваш tx https://www.blockchain.com/btc/tx/32a4fd7c5525424e57555dd3cd42a3ee25e1c717334a252c82f6ad9a92c750eb - наша поддержка чата не была активна прошлой ночью. Извините за задержку!

Здравствуйте, пользователь! Ваш заказ OES1FQ был обработан. Вот ваш tx https://www.blockchain.com/btc/tx/32a4fd7c5525424e57555dd3cd42a3ee25e1c717334a252c82f6ad9a92c750eb - наша поддержка чата не была активна прошлой ночью. Извините за задержку!Претензия снята

Ivan 2020-02-11

Проводил обмен LTC to BTC система не увидела обмен, поддержка написала что проведут обмен вручную утром, прошло более 12 часов. Ничего так и не произошло.

Администратор BestChange 2020-02-11

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ivan! https://n.exchange/order/OUALFU Мы приносим извинения за неудобства, Ваш заказ был успешно отпущен в сеть. Спасибо за понимание и ожидание!Претензия снята

Ivan 2020-02-11

Все в порядке, спасибо.

Vladislav 2020-02-08

Цена на бесте и на самом обменнике сильно различаются, кого вы пытаетесь обмануть? мыши

Kirill 2020-01-24

Обменник выставил низкую комиссию сети- 2 satoshi Fee per byte. Жду первого подтверждения уже не первый час!

Здравствуйте, Кирилл. Комиссия сети устанавливается автоматически с помощью программного обеспечения сети биткоин в соответствии с текущим размером мемпула биткоина. Мы не устанавливаем никаких комиссий вручную. Более того, мы видим, что ваша транзакция была подтверждена вскоре после того, как вы оставили отзыв. Несмотря на то, что большинство транзакций n.exchange запускают подтверждение в пределах 1-2 блоков, 3-4 блока также являются в пределах нормы. Однако, это быстрее, чем на большинстве обменников, которые объединяют короткие транзакции, чтобы сэкономить на комиссии.Претензия снята

Jack 2020-01-11

На протяжении 12 часов не могу получить LTC поддержка ссылается на технические проблемы но реальных сроков не называет - похоже на кидок

Здравствуйте, Jack! Заказ был отменен и средства были возвращены. https://dogechain.info/address/D8zEMCLXyxABEYPa4T36QEYaUhyrVAbBvqПретензия снята

Jack 2020-01-11

Https://dogechain.Info/address/d8zemclxyxabeypa4t36qeyauhyrvabbvq - это адрес на который я отправил им деньги!!! средства не возвращены https://live.Blockcypher.Com/doge/address/d7wbwvqgseb9f7yq8r9kupmw2sb4vgnmlh/ - вот адрес отправителяПретензия возобновлена

Администратор BestChange 2020-01-11

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Jack, Мы приносим извинения за неудобства и за недопонимание с нашей стороны. Причина отмены были исправлена. Ваш LTC был отправлен Вам на ваш кошелек. https://live.blockcypher.com/ltc/tx/103042aab76338c88377967328a56efbc6aaeed15b1abf7e1512b3f2cbf0c6e8/ Благодарим за понимание и терпение.Претензия снята

Сергей 2019-10-21

100% кидалы, веду с ними всеми возможными способами переписку начиная с 20 мая 2019 года, крипту так и не вернули.

Здравствуйте, Сергей! <<123456>> не является действительной ссылкой заказа в нашей системе. Пожалуйста, предоставьте реальный номер заказа, чтобы мы могли помочь вамПретензия снята

Сергей, https://etherscan.io/tx/0x4a07bae4b11a9410f79abb9aada055cf41a1e32dfeca36a03c26bcf072362045 Возврат был произведен. Спасибо

Юрий 2019-07-03

Уже 26 дней как не могу получить крипту! Сколько это будет продолжаться? Поддержка все время говорит извините за задержку, но 26 дней??? Вы издеваетесь надо мной что ли? Пока не перевёл деньги им, говорили, что перевод займёт 2-3 часа МАКСИМУМ, и теперь каждый день рассказывают, что работают надо моим заказом, но никакого продвижения нет!!! Когда Вы уже сделаете перевод????

Администратор BestChange 2019-07-03

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Юрий 2019-07-11

Кто-то вообще будет реагировать???? Алё, обменник, где написано, что Вы самые быстрые и самые лучшие, Вы где?? Уже никакого терпения не хватает, отдайте мне мою криптовалюту!

Здравствуйте, Юрий! https://n.exchange/order/OLV7ZK/ Ваш заказ был отменен и ваши средства были возвращены. Спасибо за понимание и ожидание.

Юрий 2019-07-17

10 Раз им говорил, что карта, с которой я покупал биткойн заблокирована, давал реквизиты другой карты. Так эти идиоты сделали возврат на страую карту через 40 дней ожидания! БРАВО, ГОСПОДА! ВЕРХ ИДИОТИЗМА!

Юрий, Согласно политики возврата , процедура возврата производится только на карту банка , которая использовался для произведение покупки , возврат на другую карту невозможно в целях безопасности. Спасибо за понимания , ваши средства были возвращены.

Юрий 2019-07-23

Согласно политики компании нормально полтора месяца делать перевод, а потом вернуть деньги или я что-то не понимаю? Вы все там конченные такие?

Юрий, Никто не застрахован от технических проблем , с которыми столкнулась наша команда. Спасибо за понимание. Всего доброго.

Jan 2019-06-14

Заказ OJ4PDO Где мои денги сколка я буду их ждать. Мне в суд подат или как? Администрацыя начните работу

Здравствуйте, Jan! Мы приносим извинения за неудобства , мы создали заявку на возврат , пожалуйста ожидайте , мы с Вами свяжемся. Спасибо.

Mirta 2019-06-14

Please be aware of a this scam to try get your credit card details and in result I haven't seen a crypto in 1 month!!!!!! I didn't get any refund!!!!!! SCAM ALLERT

Администратор BestChange 2019-06-14

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Mirta! We do apologize for delay that may caused , due to maintenance work ,we won`t be able to process your order. We will request refund for You. Please get back to us via chat. Thank YouПретензия снята

Остап Бендер 2019-06-13

Уже месяц как не могу получить крипту! Сколько это будет продолжаться? Поддержка все время говорит извините за задержку, но МЕСЯЦ???? Пока закрыть эту скамную контору!!!

Администратор BestChange 2019-06-13

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Остап Бендер 2019-06-14

Подержка игнорирует все мои просьбы вернуть деньги и ничего не отвечает!! Администрация BestChange.ru прошу вмешаться и заставить мошенников вернуть деньги!!

Здравствуйте, Остап Бендер! Пожалуйста , свяжитесь с нами в чате , для дальнейшего решения вашей проблемы . Предоставьте более детальную информацию по вашему заказу и мы либо проведем его в течение 21 дня Либо вернем Ваши средства. СпасибоПретензия снята

Остап Бендер 2019-06-26

С какого перепугу претензия стала снята???!!!!!! Мошенники! Сколько можно мои деньги держать и не возвращать???????Претензия возобновлена

Остап Бендер 2019-07-08

Ничего не происходит!!!!!!!!!!!!!!!!Прошу отреагировать на мою обратную связь!!!!!

Остап Бендер, Просим связаться с нами и предоставить больше деталей по вашей заявке , так как данный заказ не отображаеться в нашей системе и на старом сервере и мы с радостью решим Вашу проблему. Спасибо.Претензия снята

Остап Бендер 2019-07-18

Я должен что-то еще предоставлять? Классный сервис ребята!!!! Верните деньги и все нормально будет прошло 2 месяцаПретензия возобновлена

Остап Бендер, Уточните сумму возврата , последние 4 цифры вашей карты и кошелек который был использован , тогда мы сможем вернуть Вам ваши деньги Спасибо.Претензия снята

Остап Бендер 2019-07-30

Сумма возврата 700 евро!!! !!!!!

Остап Бендер 2019-07-30

Верните деньгиПретензия возобновлена

Остап Бендер, Последние 4 цифры вашей карты и кошелек который был использован , либо номер вашего заказа, номер который вы указали ранее в отзыве неверный, тогда мы сможем вернуть Вам ваши деньгиПретензия снята

Пользователь 2019-06-13

Проверяют документы уже сутки. Как увидел что тут люди по 2 недели ждут вообще в шоке. Если у вас проблеммы так почему вы деньги принимаете?? На сайте написать не дано что у вас проблеммы какието??

Здравствуйте, пользователь! https://n.exchange/order/OBHWKE/?lang=ru Ваш заказ был проведен , приносим извинения за неудобства и ожидания. СпасибоПретензия снята

Александр 2019-06-07

3 дня прошло с того момента как начал делать перевод, деньги сняли сразу, но на счет так и не приходят, не знаю уже что писать им, но безлаберность тут на максимальном уровне!! Будьте добры, уделите хоть немного времени моему заказу!

Здравствуйте, Александр! Спасибо за обращение. Мы работаем над решением вашего запроса. Пожалуйста, ожидайте от нас информацию на электронную почту. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Александр 2019-06-07

Я так понимаю вы так работаете, люди через вашу контору переводят деньги, вы быстро их себе зачисляете, а потом специально ждёте, что бы люди которые доверяя вам, пересылали н-ое количество средств, вы тем временем ждёте когда у человека терпение лопнет, и он не смотря на 5% скажет возвращать деньги, вы возвращаете, тем самым на ровном месте обманом заставляете человека терять свои же деньги, я уверен что это так, и он не смотря на такой процент, доволен что хотябы вывел свою сумму обратно, и вы довольны что на ровном месте смогли заработать денег, отлично сработано! Сделайте пожалуйста перевод мой, сколько можно уже терпеть???? Номер заказа: OUV5Y9Претензия возобновлена

Александр 2019-06-07

Администрация bestchange, прошу у вас помощи с моим заказом, буду благодарен вам если сумеете помочь мне, спасибо

Александр, Добрый день https://n.exchange/order/OUV5Y9/?lang=ru Ваши средства были отпущены. Спасибо за ожидание и описание.Претензия снята

Пользователь 2019-06-05

Получили 300$, второй день не могут выполнить заказ. По времени сказать ничего не могут. МОШЕННИКИ! Не работайте с данным обменником. Главное, что деньги забрали, а покупатель пусть ждет.

Администратор BestChange 2019-06-05

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пользователь 2019-06-05

Спасибо за обращение. Мы работаем над решением вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте от нас информацию вскоре. С уважением, поддержка n.exchange Это единственное, что они могут ответить

Good afternoon, we apologize for the wait, at this stage we have technical problems with our wallet and server, recovery work can take up to 21 days, there are two options for you this refund, we and our new team will start form applications from Monday or wait for the work to be completed and complete your order.Претензия снята

Добрый день , Ваш заказ был успешно https://n.exchange/order/OTE32Q/ завершен. Спасибо

Vladimir 2019-06-04

Покупал BTC 20.05.2019, в течении часа проверяли документы, после этого сайт перестал работать. 3 неделю данный обменник проводит восстановительные работы. Точных сроков выполнения заказа не дают, в чате каждый раз отвечают, что разбирают старые заказы. На страницу заказа перейти не могу "страница не найдена". 3 неделя пошла, вы серьезно??

Здравствуйте, Vladimir! Спасибо за обращение. Действительно, были технические работы и поэтому выдача заказов была замедлена. Как и говорилось ранее, мы работаем над обработкой незавершенных заказов. Мы сразу же проинформируем вас о изменении статуса вашего заказа. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Vladimir 2019-06-04

Вам стоит немного ускориться. Невозможно получить ни каких-то временных рамок, ни конкретики. Давно уже пора компенсировать каким-то образом потраченное время, а это 12-ый рабочий день (16-ый календарный).Претензия возобновлена

Vladimir, Спасибо за обращение. Мы работаем над решением вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте от нас информацию вскоре. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Vladimir 2019-06-05

Вы что прикалываетесь с меня и остальных своих клиентов? "Вскоре" - это не то слово, которое должно описать временные рамки в этом вопросе. Сегодня уже решите вопрос, я не верю, что это невозможно. И будьте добры, поставить пункт "Претензия снята", когда мы решим ситуацию.Претензия возобновлена

Vladimir, здравствуйте. В связи с техническими работами и неполадками с нашим сервисом и кошельками , работа сервиса была временно нарушена . Как мы Вам уже сообщили в чате , мы сможем провести Ваш заказ в течение 21 дня либо , сможем запросить возврат средств для Вас. СпасибоПретензия снята

Артем Яковенко 2019-06-01

Ну что ж, я также попался в руки этих "людей" Сегодня уже пошел 15 ДЕНЬ! после того, как у меня сняли средства и не вернули мои коины Схема такая У вас снимают средства и говорят, что вы не прошли верификацию (цифры на карте плохо видно и тд) Вы пишете в супорт, они говорят, что у вас там проблемы с верификацией, вы предоставляете все документы, они назначают вам кол на подтверждение по скайпу Параллельно отвечают раз в день и говорят, что им постоянно нужно что-то обсудить с начальством и что у их сервера лежат Вот предложили сделать возврат сняв 5% средств за комиссию Вот мне уже супорт не отвечает, у их есть соц сети, в телеграме все пишут, что они скамеры) Хех, надеюсь мой коммент поможет людям не попадаться в эту ловушку

Здравствуйте, Артем Яковенко! У нас действительно были технические работы. Ваша теория про снятие средств и не прохождение верификации не имеет ничего общего с реальностью, так как судя по нашей с вами переписке мы ни разу не говорили о том что на вашей карте плохо видны цифры. Мы заинтересованы обработать заказ или вернуть средства. Пожалуйста, проверьте чат. Приносим извинения за неудобства и за форс мажор который возник по технической причине. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Артем Яковенко 2019-06-08

Мне предложили вернуть деньги, я согласился, 7 ДЕНЬ идет возвращение! Обещали от 5 до 7 дней вернуть. Ваш супорт, запрашивает состояние ордера у финансового отдела и отвечает раз в день Все еще не ясно на каком этапе у меня средстваПретензия возобновлена

Администратор BestChange 2019-06-08

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Артем Яковенко, Приносим извинения за неудобства , наши технические работы подходят в логическому завершению , на этой недели мы создаем массовую заявку на возврат для позиций которые застряли по причине технических неполадок и начнем возвращать средства со следующей недели. Спасибо за понимание , заявка на ваш возврат была подана , пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Артем Яковенко 2019-06-23

35 день, как нету не услуги, не возврата.Претензия возобновлена

Артем Яковенко 2019-07-13

60 дней ребят, надеюсь кому-то я помогу этим отзывом. Ужасный сервис, подал на чарджбек, увидели, что подал, говорят, что хотят решить вопрос "мирно", я сказал, что только за, опять пропали)

Артем Яковенко, Средства были возвращены через Банк. Спасибо за ожидание , приносим извинения за неудобства.Претензия снята

Alex 2019-05-23

Покупал биткоин, ничего так и не поступило, поддержка по e-mail молчит, на сайте в чате повторяют 5 раз что ведутся работы и нужно ждать, отменить заявку не могут причина : тех. работы, для снятия денег тех. работы не мешали, теперь я почему-то должен ждать до 7 дней непонятно чего... В течении 48 часов если нет возврата денег, буду звонить в банк разбираться.

Администратор BestChange 2019-05-23

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alex! Добрый день, По какой причине вы в чате общаетесь по-французски? Действительно мы проводим технические работы, как только их закончим - свяжемся с вами. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Alex 2019-05-23

Обратился по-французски так как по-русски мне так и не ответили в почту! Какое право вы имеете "замораживать" деньги ваших клиентов до окончания ваших работ? Многим возможно стал невыгоден обмен, почему все долны ждать вас 3-7 дней как вы сказали?Претензия возобновлена

Alex, Мы заинтересованны в том, что бы ваш заказ был обработан как можно быстрее, пожалуйста, ожидайне от нас информации. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Alex 2019-05-27

Уже 7 дней ожидаем информацииПретензия возобновлена

Администратор BestChange 2019-05-27

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alex 2019-05-30

Все сделали спустя неделю, спасибо!Претензия снята

Иван 2019-05-21

Что за бред сутки не могут сделать обмен, похоже на швырок!!!! на почту не пришли по обмену. нет даже номера заявки http://prntscr.com/nr8052 http://prntscr.com/nr8085 http://prntscr.com/nr80c9 http://prntscr.com/nr80fn http://prntscr.com/nr80ir ё скрины приложил номер заявки написал от балды так как нет не где инфы по нему

Иван 2019-05-21

Http://prntscr.com/nr93if

Иван 2019-05-21

Скрин с перепиской!

Здравствуйте, Иван! У вас в скриншотах присутсвует номер вашего заказа. Как только полностью востановится работа сайта, мы присвоем вашему заказу тикет, с помощью которого вы сможете ослеживать статус заказа. Обработка тикета может занять от 3 до 7 рабочих дней. Мы заинтересованы в выполнении вашего заказа как можно быстрее. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Иван 2019-05-21

Я вас еще раз прошу либо отдайте эфир либо переведите бтс больше суток уже!

Иван 2019-06-02

[оскорбления удалены администрацией мониторинга], деньги не вернулиПретензия возобновлена

Добрый день Иван, Мы еще работаем над обработкой старых заказов. Пожалуйста, ожидайте обнолений в информации от нас. С уважением, поддержка n.exchange

Иван, Добрый день , в связи с временным прекращением работы старого сервера по техническим причинам , не могли бы вы уточнить детали Вашего заказа , какую сумму вы меняли и что приобретали и предоставим Вам дальнейшие сроки и инструкции . СпасибоПретензия снята

Сергей 2019-05-20

Заказ OHJJSC https://n.exchange/order/OHJJSC/ Хотел перевести eth на биток, из переписки с тех поддержкой, отписались что возможно задержка на сервере, сейчас вообще сайт их не открывается

Здравствуйте, Сергей! К сожалению , действительно возникли технические проблемы с сайтом и следственно с сервером. Наша техническая команда работает над Вашим заказом. Приносим извинения за неудобства. Но как только работа будет возобновлена мы сразу же с Вами свяжемся. Спасибо за понимание.Претензия снята

Сергей 2019-05-21

5000 уже подтверждений, https://etherscan.io/tx/0x4be895cc7a10eab0c144c5b425fa7d41903b39237d0305c8f763418a1fbf9a00 Перевода все так и не получил...Претензия возобновлена

Сергей, Приносим извинения за неудобства. Но как только работа будет возобновлена мы сразу же с Вами свяжемся. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Сергей 2019-05-21

Верните мне мой перевод в ETH и вопросов к вам не будет, воспользуюсь услугами других обменников.Претензия возобновлена

Сергей, Как только мы возобновим работу полностью, ваш заказ будет рассмотрен. Сроки рассмотрения от 3 до 7 рабочих дней. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Сергей 2019-05-22

Жду недождусьПретензия возобновлена

Сергей 2019-05-26

6 дней прошло, тишина (

Сергей, пожалуйста, ожидайте от нас информации. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Сергей 2019-05-31

Перевод все еще не выполненПретензия возобновлена

Сергей 2019-06-01

Просто нет слов, никогда никто не пользуйтесь услугами этих кидал

Сергей 2019-06-03

Перевод так и не поступил

Сергей 2019-06-04

Администратор Nexchange когда ждать перевод ????

Администратор BestChange 2019-06-04

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей, Как и говорилось ранее, мы работаем над обработкой незавершенных заказов. Вы будете сразу же проинформированы. С уважением, поддержка n.exchange

Сергей 2019-06-04

Сроки можно озвучить ? оговаривалось в переписке на сайте к концу прошлой недели получу перевод, в итоге не получил.

Сергей 2019-06-13

Это полный п****ц господа, никаких движений по моей претензий нет ! никогда ничего не обменивайте через них!

Сергей 2019-06-18

Верните пожалуйста деньги, почти месяц уже прошел !!! Мне в суд чтоли обращаться ??

Сергей, Добрый день , в связи с временным прекращением работы старого сервера по техническим причинам , не могли бы вы уточнить детали Вашего заказа , какую сумму вы меняли и что приобретали и предоставим Вам дальнейшие сроки и инструкции . Спасибо

Сергей 2019-06-19

Переводил 20 мая 2019 года 1.282 Ether в обмен на BTC, транзакция от меня подтверждена https://etherscan.io/tx/0x4be895cc7a10eab0c144c5b425fa7d41903b39237d0305c8f763418a1fbf9a00

Сергей 2019-06-21

И опять сутки тишина, где ваши действия ??

Администратор BestChange 2019-06-21

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2019-06-21

Администратор BestChange.ru уже ровно месяц прошел с момента моего перевода этим мошенникам, курсы уже совсем другие... и никакого движения с их стороны решить со мной вопрос

Сергей, Свяжитесь с нами в чате либо по электронной почте ([email protected]) и мы решим Вашу проблему. Мы практически восстановили работу сервиса и поможем провести Ваш заказ либо вернуть средства. СпасибоПретензия снята

Сергей 2019-06-24

В чате переписку уже веду с 20 мая... последний ответ от ваших людей от 21 июня: Добрый день , заявка была подана , еще не была рассмотрена , пожалуйста ожидайте , мы с Вами свяжемсяПретензия возобновлена

Сергей 2019-06-24

На почту отправил запрос

Сергей 2019-06-25

Ответного письма не получил отправив запрос на почте....

Администратор BestChange 2019-06-25

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2019-07-02

И все еще перевода нет, кидалы.

Сергей 2019-07-21

Жесть два месяца прошло.........

Сергей 2019-08-07

Верните обратно переведенные монеты вам !!

Сергей 2019-08-28

Кидалы

Сергей, Добрый день , мы работаем над вашим возвратом , свяжитесь с нами в чате и уточните данные которые мы запросили и мы произведем возврат. СпасибоПретензия снята

Сергей 2019-09-04

Прошло более 100 дней с момента открытия заявки на возврат, никогда не пользуйтесь данным обменником !Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2019-09-04

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта прокомментировать, на каком этапе находится разрешение ситуации по возврату? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей, Ваша заявка была рассмотрена и возврат будет произведен на этой недели. Спасибо , за ожидание и понимание.Претензия снята

Сергей 2019-12-04

Крипта не была возвращена,... уже с 20 мая 2019 кормят завтраками, кидалыПретензия возобновлена

Администратор BestChange 2019-12-04

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя! С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange 2019-12-05

Сергей, приветствуем! Подскажите, пожалуйста, связывались ли с Вами из обменного пункта, и на каком этапе находится процесс возврата Вам средств? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей, https://etherscan.io/tx/0x4a07bae4b11a9410f79abb9aada055cf41a1e32dfeca36a03c26bcf072362045 Возврат был произведен. Спасибо за ожидание и понимание.Претензия снята

Сергей 2019-12-11

Спустя 7-8 месяцев сделали возврат, никому не советую пользоваться данным обменником.

Антон 2019-05-20

Обмен 1 Eth на биток на момент написания этого отзыва - 1109 подтверждений в сети по транзакции перевода эфира на их кошель поддержка что-то жует, что им надо сначала получить данные из техотдела я думаю нет нифига никакого техотдела почему обменник кидала до сих пор тут?

Здравствуйте, Антон! Мы расследуем задержку по вашей транзакции.

Антон 2019-05-20

Я перевод сделал в 10 утра, сейчас 5 вечера, решения вопроса нет. Причем косяк на вашей стороне. я отправил столько - сколько надо и на тот кошель что вы дали. За это время курсы уже все поменялись, это-же крипта! тут непозволительно часами решать вопросы.

Антон, К сожалению , в данный момент у нас возникли проблемы с сервером , наша техническая команда работает над Вашим заказом. Приносим извинения за неудобства. Мы создали тикет по поводу Вашего запроса https://nexchange.zendesk.com/agent/tickets/1065 , как только статус будет изменен - вы получите автоматическое уведомление о решение проблемы. С уважением, поддержка n.exchange

Антон 2019-05-21

До сих пор ни обмен не завершен, ни ETH не вернули. Через 2 часа будут сутки, как решается проблема.

Антон, Просим вас отслеживать статус тикета по поводу Вашего запроса. С уважением, поддержка n.exchange

Антон 2019-05-21

1. я не могу отслеживать статус тикета, т.к. меня требуют авторизоваться в вашей системе, а логина и пароля у меня нет. 2.Претензию тут я не сниму пока не получу назад свои деньги. 3.Нафига мне тикеты отслеживать - деньги верните!

Антон, Наш сервер на техническом обслуживании и как только техническая команда восстановит работу, мы приступим к решению вашего заказа. Каждый заказ является индивидуальным и требует разного решения, поэтому для этого требуется больше времени. Тикет создан для того, что бы после решения вашего заказа, сразу же получать уведомление на электронную почту. Время на решение тикета зависит от количества тикетов и уровня сложности решения, поэтому обработка тикета может занять от 3 до 7 рабочих дней. Со своей стороны, мы заинтересованы в выполнении вашего заказа как можно быстрее. С уважением, поддержка n.exchange

Антон 2019-05-22

Уважаемая поддержка n.exchange Даю вам еще 2 часа на решение моей проблемы (просто верните мне мой 1 эфир обратно) Потом даю команду своим SEOшникам строчить отзывы по вашему обменнику везде, где только можно.

Антон, Как мы ранее информировали вас, наш сервер на техническом обслуживании. После восстановления работы, будет обработка вашего заказа которая зависит от количества тикетов и уровня сложности решения, поэтому обработка тикета может занять от 3 до 7 рабочих дней. Со своей стороны, мы заинтересованы в выполнении вашего заказа как можно быстрее. С уважением, поддержка n.exchange

Антон 2019-05-29

Ну что, 7 рабочих дней прошли. Вопрос не решен. Я думаю, что факт кидалова на лицо.

Антон, О решение по вашему заказу стоит ожидать в конце этой- начале след. недели. В работе каждого сервиса бывают сбои, но мы их решаем и решаем проблему с вашим заказом в том числе. Пожалуйста, ожидайте указанных сроков. С уважением, поддержка n.exchange

Антон, Свяжитесь пожалуйста с нами в чате предоставьте пожалуйста данные по вашему заказу и мы решим Ваш вопрос. Спасибо

Антон 2019-07-19

23 июня связался с администрацией n.exchange сказали все ок, ставим сумму на возврат но радоваться было рано, скоро уже 23 июля, а возврата так и нет :(

Антон, Добрый день , возврат средств был произведен на ваш биткойн кошелек. Спасибо за ожидание и понимание . Всего доброго

Администратор BestChange 2019-09-01

Приветствуем, Антон! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Антон 2019-09-02

Вопрос решен. Деньги вернули. Спасибо!

Адександр 2019-05-20

Обмен не произведен, прошу решить данный вопрос O3SA4X

Администратор BestChange 2019-05-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Адександр 2019-05-20

Прошло 8 часов с момента обмена, в 08:00 МСК появился человек отвечающий как техподдержка, заявил что проблемы на сервере, через сколько совершится обмен неизвестно, сделал какой то внутренний тикет

Адександр 2019-05-20

Обмен до сих пор не осуществлен

Адександр 2019-05-20

Прошло 12 часов обмен до сих пор не осуществлен, со своей стороны все отправил

Здравствуйте, Адександр! Мы расследуем задержку по вашей транзакции.

Александр, К сожалению , в данный момент у нас возникли проблемы с сервером , наша техническая команда работает над Вашим заказом. Приносим извинения за неудобства. Мы создали тикет по поводу Вашего запроса https://nexchange.zendesk.com/agent/tickets/1063 , как только статус будет изменен - вы получите автоматическое уведомление о решение проблемы. С уважением, поддержка n.exchangeПретензия снята

Адександр 2019-05-20

Претензия не снята это первое, второе бред техподдержки : в данный момент у нас возникла проблема на сервере , решение может занять от 3 до 7 рабочих дней. Какие 3-7 дней вы в своем уме? Явно мошенники, бестчейнж отвечает за проверку обменников которые публикует? если вы размещаете явно мошеннические схемы возвращайте средства вместо них жду Коментарии администрации ресурса, прошу связаться со мнойПретензия возобновлена

Адександр, Так как возникла проблема технического характера, то решение ее занимает время и это может продлится от 3 до 7 рабочих дней. Поэтому и предупреждаем вас. Мы заинтересованны в том, что бы ваша проблема была решена как можно быстрее! С уважением, поддержка n.exchange

Адександр 2019-05-27

Ну что прошло 7 дней, как и ожидалось результат 0, деньги не вернули

Администратор BestChange 2019-05-27

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Адександр, Мы продолжаем восстановительные работы и еще не рассмотрели ваш заказ. Мы заинтересованны в том, что бы ваша проблема была решена как можно быстрее и делаем все для этого необходимое! С уважением, поддержка n.exchange

Адександр 2019-05-28

Ну что господа мошенники сегодня 9й день или 7й рабочий, бестчейндж администрация почему вы ничего не предпринимаете? доверия к вашему ресурсу нет

Адександр 2019-05-29

Есть доказательства они снова принимаю платежи, а так же они намеренно обманывают по поводу наших заказов

Адександр 2019-05-29

Пишите все репорт о мошенничестве по этому сайту сюда http://www.sec.gov/ хостингу Cloudflare и сюда www.econsumer.gov/

Адександр, Мы сегодня с вами общались и проинформировали, что решение по вашему заказу стоит ожидать в конце этой- начале след. недели. В работе каждого сервиса бывают сбои, но мы их решаем и решаем проблему с вашим заказом в том числе. Пожалуйста, ожидайте указанных сроков. С уважением, поддержка n.exchange

Адександр 2019-06-07

Пошел 17й день, поддержка перестала отвечать

Адександр, Добрый день, мы отвечаем на ваши сообщения. Пожалуйста, ожидайте информацию от нас. С уважением, поддержка n.exchange

Адександр 2019-06-13

Так и есть скоро будет месяц, мошенникам место в тюрьме

Администратор BestChange 2019-06-13

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Адександр 2019-06-19

Через год, мы сможем провести ваш платеж в течении 365 дней ах ха ха (* количество дней может быть любое каждый раз придумывают новые истории), неужели вы всех держите за идиотов? вам же вернется земля круглая

Адександр, Свяжитесь с нами в чате и мы с радостью предоставим Вам дальнейшие инструкции и сроки по решению Вашей проблемы. СпасибоПретензия снята

Адександр 2019-06-22

Заявка не выполненаПретензия возобновлена

Адександр 2019-06-22

Ха ха ха поддержка в чате пишет что нет такого заказа, что и требовалось доказать

Адександр, Добрый день , предоставьте пожалуйста адрес кошелька для возврата , сумму вашего заказа , кошелек который был использован для перевода и пара для обмена которая была в заказе , мы проверим данную информацию и проведем Ваш возврат СпасибоПретензия снята

Адександр 2019-08-23

Пишут бред чистой воды и продолжают обманывать, не связывайтесь никогдаПретензия возобновлена

Адександр 2019-08-30

Администрация https://www.bestchange.ru на каком основании вы сменили статус этого обменника? вы поощряете мошенников?

Адександр, Возврат ваших средств (DOGE) был произведен. Спасибо за понимание и ожидание.Претензия снята

Администратор BestChange 2019-09-01

Александр, приветствуем! Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Иван 2019-05-18

Почему не провели заказ O1SAUW? Средства успешно списали с Eth кошелька.

Иван 2019-05-18

Служба техподдержки у вас не отвечает, хотя написано дословно: "Поддержка сейчас онлайн". Когда исполните заказ?

Иван 2019-05-18

Https://etherscan.io/tx/0xa9516172c0bce37ac05dbfa067fdca45783f08c684352940312e43d1c7d2af49 успешная транзация с переведенной суммой

Здравствуйте, Иван! https://n.exchange/order/O1SAUW/ заказ выполненПретензия снята

Иван 2019-05-19

Подтверждаю, заказ выполнен, спасибо.

Bulat 2019-05-18

Когда исполните мой заказ O3MKPJ!?

Здравствуйте, Bulat! Мы расследуем задержку в обнаружении вашей транзакции. Заказ был сделан 30 минут назад. Пожалуйста, подождите до 2 часов, чтобы решить эту проблему.Претензия снята

Bulat, проблема решена https://n.exchange/order/O3MKPJ/

Юрий 2019-05-18

Люди я вас прошу никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой если хотите сберечь свои деньги .Отправив на обмен 150фунтов на эфиры 3 -ий день не могу никак забрать свое.Служба поддержки говорят заучиными фразами "мол мы работаем над этим " а по факту ничего куча нервов и времени потратил результат полный 0

Здравствуйте, Юрий! Заказ обработан https://n.exchange/order/O3I84B/Претензия снята

Иван 2019-05-18

Самый плохой сервис что я видел,ещё вчера сделал перевод 0.75 Эфира на 0.02329632 Бтк,мои эфиры к ним быстро пришли уже больше 100 подтверждений в сети ,онлайн оператор говорит что они кидают людей с юморком,почему данный обменник находится до сих пор на www.Bestchange.Ru. Решите вопрос с данным обменником! со вчера оператор говорит что они решают устранение проблемы какого-то сервера,но при этом и дали принимаю оплаты у людей! данный обменник не советую ,тут работают нелюди-мошенники! администрация сайта решите проблему и закройте данный обменник!

Администратор BestChange 2019-05-18

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван! Заказ обработан http://n.exchange/order/OU6L9KПретензия снята

Client 2019-05-17

Буду не первый, кто напишет, что курс здесь и в обменнике разный. ПОЗОР!

Администратор BestChange 2019-05-17

Приветствуем! Мы постоянно ведем работу по улучшению нашего сервиса. Мы обязательно проведем проверку на основании предоставленной Вами информации и, при необходимости, внесем изменения. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Вы помогаете делать наш сервис лучше! С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2019-05-17

Мошенники! Менял эфир на биткоин. Отправил эфир, уже больше 160 подтверждений. Срок действия заявки истек. Написал им в чат, отправил скриншоты заявки. В чате ничего конкретного не говорят, когда я получу свои деньги: "Отправил запрос нашим специалистам".

Сергей 2019-05-17

Https://n.exchange/order/OPQUJR/ заявка https://etherscan.io/address/0x5a5aa20c4814918e543734fd875528588ecd25ef эфир перевел, уже 260 подтверждений

Сергей 2019-05-17

Hello there, can we assist you with something? Exchange platform is fully operational, please ask if you have any questions! Добрый день Здравствуйтвуйте, когда будет обработана моя заявка? Код заказа: OPQUJR Проверяю Повторите заказ еще раз, пожалуйста как? я оплатил заявку https://etherscan.io/address/0x5a5aa20c4814918e543734fd875528588ecd25ef Ethereum Accounts, Addresses and Contracts Это ваш кошелек на котором есть средства и ничего не было списано, так же как и не пришло на второй кошелек https://www.blockchain.com/uk/btc/address/3JcT67QySdiKf8m5TZYnLLCVEvNAMwsrJi Біткойн Адреса 3JcT67QySdiKf8m5TZYnLLCVEvNAMwsrJi Видимо заявка не сработала. Поэтому прошу ее еще раз повторить https://etherscan.io/address/0x5a5aa20c4814918e543734fd875528588ecd25ef этот кошелек же ваш, на него я и отправил деньги Ethereum Accounts, Addresses and Contracts 96 подверждений Понял вас когда отправите биткоин? Сделайте, пожалуйста, еще раз скриншот статуса вашего заказа в чем проблема? отправьте мне биткоин, эфир лежит уже на вашем кошельке Отправил запрос нашим специалистам какой запрос? отправьте мне биткоин или придется писать претензию оставил вам претензию на bestchange игнор так и будет продолжаться? Я не игнорирую вас отправьте мне биткоин или напишите когда отправите

Администратор BestChange 2019-05-17

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей! https://n.exchange/order/OPQUJR/ Ваш заказ был удачно проведен. Возникла небольшая задержка. Приносим извинения . СпасибоПретензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram